这篇文章给大家聊聊关于掌图购交易平台，以及网上购物被骗怎么投诉对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站哦。

本文目录

1. 网上购物如何投诉
2. 网上购物被骗怎么投诉
3. 北京社区团购都有什么平台

一、网上购物如何投诉

（1）向交易平台提出投诉，并提供所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等；

（2）网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉，保存好购物凭证等证据；

（3）向快递公司投诉，商品受损也应该由快递公司承担责任；

（4）向公安机关投诉报案，当欺骗情节比较严重，涉及金额比较多时，构成网购诈骗，触犯法律，就需要向公安部门报案，请求公安部门介入。

2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条

【无理由退货制度】经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

二、网购时涉及价格欺诈的形式有哪些

1、标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符；

2、对同一商品或者服务，在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表，以低价吸引顾客并以高价进行结算的；

3、使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价，诱导他人与其交易的；

4、标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的；

5、降价销售所标示的折扣商品或者服务，其折扣幅度与实际不符的；

6、销售处理商品时，不标示处理品和处理品价格的。

二、网上购物被骗怎么投诉

今天诉宝法律来给您介绍几种追回方式。希望对广大网友有所帮助。

首先，要明确一点，我们购物是被谁骗，有些是被平台骗，有些是被平台上的买家或者卖家。现在骗子手段诈骗方式复杂多样，很多人被骗后都不知道是被谁骗的。所以这点一定要弄清楚。

这个时候，我们就不能直接去投诉平台了，因为他本身就是个诈骗平台。你投诉也是没有任何意义的。被骗金额过大可以先报警，一般警察会受理，介入调查。接下来向12345投诉。最后向12377（中央网信办）举报，或者拨打12377举报电话进行举报。

一般情况下，如果对方的平台在国内有备案，是可以查到对方的真实信息的。一旦警方介入调查，那么接下来等着对方的也就是牢狱之灾了。钱也是能追回来的！

被平台买家或买家骗了，怎么追回

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1、向消协投诉：有时候，我们找平台投诉可能因为对方反馈不及时，给人得不到受理的感觉。遇到这种情况，实际上我们也可以像实体店一样，网上购物纠纷也可以向12315消费者协会投诉。同样，消费者也应该保留购物凭证等证据。

2、报警：一般报警了，警察会受理。但是如果涉案金额过大，警方更会加以重视！

3、找平台介入：提供你掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等。一般网购平台都有相应的投诉机制。如果投诉是真实的，会有严厉的处罚机制，可以挽回自己的损失。

4、向12345投诉：市民拨打12315热线后，受理人员会及时将投诉转移给相关部门。

三、北京社区团购都有什么平台

1、太多了，社区团购平台从2015年诞生，2018年兴起，2020年年初爆发，全国有大量社区团购平台，涉及了许多领域和地区。下图是分区域的平台分布图。

2、社区团购平台按照运营模式分为两种模式，供应链型平台和工具型平台。

3、供应链型平台由平台签约团长，团长属于平台的员工，从定价、选品、支付均由平台把控，团长卖出货物后可以获得10%的佣金。比较有名的有每日一淘、兴盛优选、你我您等。

4、优点：团长不必选品、进货，也不用找渠道。只需要将货物发到微信群，然后拿佣金。

5、缺点：由于团长是平台员工，有一定业绩压力，同时10%的佣金并不高，无法把控商品的质量容易遇到售后问题。

6、另外一种就是工具型平台，团长自己找渠道找商品，平台只负责给你开店铺，商品售价和利润自己把控，团长负责配送或自提，比较常用的平台有拼团小栈、接龙管家等。

7、优点：团长可以自己选品、定价，所有流程都在自己掌控之中，相当于小型创业，平台费用免费或者很低。

8、缺点：团长需要自己找渠道进货，比较费时费心。

关于掌图购交易平台的内容到此结束，希望对大家有所帮助。