大家好,如果您还对电子交易平台系统图不太了解,没有关系,今天就由本站为大家分享电子交易平台系统图的知识,包括电子商务系统的组成都有哪些的问题都会给大家分析到,还望可以解决大家的问题,下面我们就开始吧!
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一、电子商务系统的组成都有哪些
电子商务系统主要有以下六个方面组成:
电子商务系统基础层是电子商务系统的运行环境,包括计算机软件、硬件和网络平台。
电子商务系统服务层直接为应用系统提供服务,优化应用功能,是应用层的必要补充。
这一层实现了标准的网上商务活动、系统优化、系统管理、系统/应用集成服务,如建立标准的商品目录/价目表、开发电子支付工具、保证商业信息安全传送、认证买卖双方的合法性、控制流量等。
应用层所对应的应用系统是电子商务系统的核心部分,是开发过程中需要编写的主要的。
它实现系统的核心商务逻辑,如企业宣传、网上银行、网上购物、虚拟电子市场、拍卖等具体应用模块。电子商务应用系统主要包括电子商务网站、数据库系统、支付系统、安全系统等。
社会环境层包含了关于电子商务的公共政策、法律法规、安全问题以及技术标准规范等。
表达层的作用是为应用层提供客户端表达支持,将商务应用层的各种逻辑处理结果以不同的形式提交给客户端,并负责完成电子商务系统与其服务客户之间的交互。客户端是客户接受电子商务系统服务的终点,它可以是个人计算机、手机等终端设备。
内部系统是指企业内部信息系统,负责企业内部的生产及管理,包括企业ERP系统、CRM系统、HRM系统、内部数据库系统等信息资源。
外部系统主要是指与电子商务系统发生数据交换的企业外的其他信息系统,包括银行支付网关、认证中心、配送机构以及其他企业的信息系统。
电子商务可借助Web中的邮件或表单交互传送信息,实现网上的订购。网上订购通常都在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。
当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。购物车就和现实中的超市篮子一样,方便一次性付款。
对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。若有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品,如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。
电子商务借助非实时的电子邮件、新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息,洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制,提供多种方便的异地交谈形式。
电子商务要成为一个完整的过程,网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用多种支付方式,省去交易中很多人员的开销。网上支付需要更为可靠的信息传输安全性控制,以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。
网上的支付必需要有电子金融来支持,即银行、信用卡公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。
电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览,在Internet上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网页和电子邮件在全球范围内做广告宣传。与以往的各类广告相比,网上的广告成本最为低廉,而给顾客的信息量却最为丰富。
电子商务能十分方便地采用网页上的"选择"、"填空"等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样,使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平,更能使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。
企业的整个业务管理将涉及到人、财、物多个方面,如企业和企业、企业和消费者及企业内部等各方面的协调和管理。因此,业务管理是涉及商务活动全过程的管理。
参考资料来源:百度百科—电子商务系统
二、电子商务的交易流程是什么
电子商务交易流程及其用到的公钥体制
19901042石浩现阶段网上交易大致采用以下形式:
3.消费者结帐,提交支付请求,商家从浏览器唤醒电子钱包
4.消费者发送初始请求给商家,(自此以后由电子钱包自动进行)
--------------以下的各步骤将用到公钥体制进行加密
6.消费者收到应答并发送购买请求
14.商家向消费者发送支付成功消息
其中10,11银行的网关和银行内部网交易的过程,主要是进行交易信息与银行内部的交易数据格式的转化。
交易主要涉及支付网关,商家,消费者三方,在交易前,必须准备安全交易平台,即提供了安全机制。
(C--custom,M—merchant,P—payment),传递的证书包括一些信息和公钥。
建立安全的通道,要求WWW服务器具有服务器证书(此处的证书并非用于交易,只是建立浏览器的SSL连接,也可以不用SSL连接)。在消费者发起HTTP请求时,自动建立SSL连接。建立安全通道的目的主要保证用户在选择物品和填写送货信息时的信息安全。
消费者选择物品进购物篮时,商户系统为消费者建立定单号。
消费者结帐消费者选择结帐方式,一般采用网上支付开始网上支付。非网上交易的(如邮购等)不算是真正的电子商务。用户提交一个支付按纽时,商家向用户浏览器发出wakeup的消息,唤醒用户的电子钱包。电子钱包可以是浏览器自带的(如IE的E-wallet),也可以是CA推荐的软件(如中银电子钱包BOC_Ewallet,8848上使用).
消费者发送初始请求给商家PInitReq
在消费者填写合适的帐号信息后,提交支付,发送初始请求。消息中包括银行信息和定单号,以便于商家选择合适的支付网关(即选择用户的开户行);
商家发送初始应答及证书 PInitRes
3)商家产生应答信号并数字签名,应答消息包括商家号,定单号,费用,定单细目的摘要,时间;
商家在发送下列信息前,应先获得支付网关的密钥交换证书;
4)商家将初始应答和商家证书、支付网关证书一并传给消费者;
Signature( Merchant-ID+ digest(Order-Info), Certificate(M))+ Certificate(M)++ Certificate(P)+ Merchant-ID
消费者收到应答并发送购买请求Preq
5)消费者收到商家应答,并验证商家证书;
用M的公钥解开M的数字签名,对比签名中的内容是否和签名外的内容一样,验证商家证书。
6)消费者验证商家签名;验证定单细目是否一致;
包括(商家号,定单号,定单细目的摘要,时间);
对该摘要用自身签名私钥加密,形成数字签名:Signature( OI,Certificate(C));
包括(商家号,定单号,费用,信用卡号,密码,时间);
对上述信息进行的数字签名:Signature( PI, Certificate(C);
用支付网关的公钥加密PI信息作成给支付网关的数字信封,成为加密的PI信息,该信息只有用支付网关的私钥解开,商家无法解开,以确保用户的金融信息不会被商家得知;OI商家需要知道,所以不用支付网关的私钥加密。
Envelope P( Signature( PI, Certificate(C))
8)消费者将OI和加密的PI作成给商家的数字信封;
Envelopem(Signature( OI,Certificate(C))+ EnvelopeP( Signature( PI, CertificateS(C)))
9)消费者将上一步中产生的数字信封传递给商家;
Envelopem(Signature(OI,Certificate(C))+Envelope(Signature(PI,Certificate(C)), Certificate(C)))
10)商家接收到购买请求,解开数字信封,获得OI;
12)商家处理请求消息(比较定单的摘要是否相同,并将支付信息送给支付网关授权)。
Signature( Merchant_ID+ Order_ID+ OrderInfo+ Time, Certificate(M))+ Certifiate(M)
包括(商家号,定单号,费用,时间);
商家的帐号信息在支付网关的数据库中对应;
2)商家对授权请求进行数字签名;
Signature( Merchant-ID+ digest(Order-Info)+Cost+Time, Certificate(M))+ Certificate(M))
3)商家将签名后的授权请求消息形成对支付网关的数字信封;
4)商家将以上形成的数字信封,及消费者发送给支付网关的PI数字信封及商家证书发送给支付网关;
Envelopep(Signature( Merchant-ID+ digest(Order-Info)+Cost+Time, Certificate(M))+ Certificate(M)), Envelope P( Signature( PI, Certificate(C)), Certificate(M),Certificate(C))
将消费者证书一并发给支付网关,便于验证签名;
6)支付网关解开授权请求数字信封,得到授权请求消息;
Signature( Merchant-ID+ digest(Order-Info)+Cost+Time, Certificate(M))+ Certificate(M))
9)支付网关解开PI数字信封,得到支付信息(PI);
Signature( PI, Certificate(C))+ Certificate(C)
10)支付网关验证消费者数字签名;
11)支付网关核对,同时比对商家号,定单号,费用,时间,并进行唯一性检查;
应避免重放攻击,同时用商家号,定单号,费用,时间来保证订购和付费的一致性;
——————以下为银行支付网关和银行内部网的格式转化
12)将用户卡号,密码,费用转换为8583格式;
10.发送金融信息给金融机构 13)转换为8583格式传递给银行主机;
11.金融机构返回应答消息 14)银行主机将确认消息传送给支付网关;
包括(成功与否,商家号,定单号,费用);
16)支付网关对授权应答消息进行数字签名;
Signature(Merchant-ID+digest(Order-Info)+Cost+ISsuccessful, Certificate(P))+ Certificate(P)
17)支付网关将签名后的信息形成给商家的数字信封;
Envelopem(Signature(Merchant-ID+digest(Order-Info)+Cost+ISsuccessful, Certificate(P))+ Certificate(P))
18)支付网关将该数字信封同支付网关签名证书一并传送给商家;
19)商家验证支付网关的签名证书;
20)商家解开支付网关的数字信封,得到签名的授权应答;
Signature(Merchant-ID+digest(Order-Info)+Cost+ISsuccessful, Certificate(P))
21)商家验证支付网关的数字签名;
22)保存该数字签名及消息,作为收款凭证;
14.商家向消费者发送支付成功消息
包括(商家号,定单号,定单细目,时间),并进行数字签名;
Signature(Merchant-ID+digest(Order-Info)+Time, Certificate(P))+ Certificate(P)
2)将电子票据和商家证书发送给消费者;
Envelopec(Signature(Merchant-ID+digest(Order-Info)+Time, Certificate(P))+ Certificate(P))
Signature(Merchant-ID+digest(Order-Info)+Time, Certificate(P))+ Certificate(P)
Merchant-ID+digest(Order-Info)+Time
6)关闭电子钱包,返回浏览器并显示支付成功信息。
在交易过程中,所有的消息传输都在消费者与商店,商店与银行(付款银行)之间,在消费者和银行之间是没有直接的消息传输,而是通过商家传输的,所以消费者和银行之间的数据传输都是通过对方的公钥加密作成数字信封,只有私钥才能解开,商家是不能看到和篡改数据的。数字信封中有各自的数字签名验证身份。
消费者与商店,商店与银行的数据传输是通过私钥加密而数字签名验证各自的身份,通过对方的公钥加密保证传输过程中第三方的窃密。
这三方必须有共同可信任的CA(证书发放和认证中心)。
三、大宗商品现货电子交易平台的功能模块
1、交易、交收与结算是整个电子交易系统的核心运营流程。For-eMarket电子交易系统可提供现货远期(中远期撮合)交易、现货挂牌交易、竞价拍卖交易、竞价招投标交易、现货延期交易(现货连续交易)、专场交易等多种交易模式,采取按期交收、提前交收、延期交收、分批次交收等交收办法,并根据合同执行情况分步进行结算,严格保证了合同双方的权利义务,保障交易的顺利完成。
2、交易子系统可实现现货远期(中远期撮合)交易、现货挂牌交易、竞价拍卖交易、竞价招投标交易、现货延期交易(现货连续交易)、专场交易等不同交易模式的下单和撤单、预委托、自动交易撮合、集合竞价撮合、选择成交、账面盈亏实时计算、交收申报及交易查询等功能。
3、交收子系统可实现交收管理和交收查询等功能:交收管理能够实现远期、现货、竞价、延期交收匹配、交收处理、货款了结、违约处理和违约金收付,交收查询可查询交收匹配、贷款了结、交收违约、违约金收付、合同订货等相关信息。
4、结算子系统可实现出入金管理、仓单管理、结算处理以及结算报表查询等功能:出入金管理能够实现会员/交易商入金、出金记账及复核、出入金查询及核对,仓单管理能够实现仓单的注册、注销以及仓单和定金的相互置换、仓单质押、仓单明细查询、仓单注册/注销查询、仓单/定金置换查询、质押查询与还贷,结算报表查询能够让结算管理员查询到每日的会员结算报表和交易中心结算报表、银行对账报表。
5、交易管理子系统使交易中心管理人员能够对交易中心基础配置、交易主体(会员)、交易标的(商品)、交易权限、特殊待遇等通过Web浏览器进行后台管理。交易中心基础管理使得交易中心管理人员可以维护交易日期、交易时间、交收仓库/厂库、结算行等基础信息,并可通过定金率管理根据距交货日或成交日的时间长短灵活设置买方分期付款的付款标准和卖方仓单担保金付款标准、通过交易状态管理查询、修改交易中心及各个交易合同的交易状态(如暂停、恢复交易、结算开始、结算确认等)。交易主体(会员)管理使得交易管理员可以查询、维护会员/交易商、席位、客户的各种基本资料信息,并可为席位绑定交易员。交易标的(商品)管理使得交易管理员可以维护各交易品种的商品模型及各种属性(如品名、产地、规格、级别、质量指标等)、建立远期、现货、竞价、延期交易合同并设置相关交易信息。通过交易权限管理,交易管理员可维护会员/交易商、席位、客户、交易员在各种交易模式下对各交易合同的交易权限。通过特殊待遇管理,交易管理员可对不同的会员/交易商、席位、客户在各交易合同分别设置不同的交易手续费、当日转让手续费、交收手续费、订货限额等,在交易、交收中实现“特殊待遇”。
6、交易监控(风险控制)子系统可以全面监督系统的当前状态,进行监控查询、强制操作和预警。可进行的监控查询如:交易委托(报单)查询、交易排列监控查询、会员资金风险度查询、病态会员查询、强制转让/撤单查询、冻结/解冻资金查询、冻结/解冻订货查询、冻结/解冻仓单查询、会员资金调整查询、协议转让查询等,可进行的强制操作如:强制转让、强制撤单、强制冻结/解冻资金、强制冻结/解冻订货、强制冻结/解冻仓单、交易商可用资金调整、协议转让、交易中心公告发送等,可进行的监控预警如:综合预警、交易模式预警参数设置、合同预警参数设置、单笔最大委托单量预警、会员委托单量预警、会员成交量预警、会员总资金变动预警、单笔大成交量预警、会员合同成交量预警、会员合同订货变动预警、合同卖出订货量预警、会员可用资金变动预警、合同报单总量预警、合同成交总量预警、仓单有效期预警等。
7、财务管理子系统按照财务上凭证科目的概念对各种资金流进行管理,可以维护会计科目、录入填制及复核财务凭证并进行凭证查询、总帐查询、分户帐查询和结算报表查询,并提供和保证金监管银行的财务接口。其中凭证及科目管理使得财务管理员可查询、添加、修改各种会计科目信息、录入填制及复核财务凭证,银行接口提供第三方保证金监管银行查询、划转交易商资金的财务接口。
8、行情分析子系统可对各交易合同的价格进行监控,对行情走势进行分析,例如可以显示交易商品合同的行情报价表、查看详细的分笔成交记录、查看分时走势图,查看K线分析指标、阅读公告消息等。
9、统计查询子系统为电子交易系统在指定阶段的运营提供查询手段和汇总结果,如会员资金查询、会员订货查询、委托历史查询、成交量统计、交易手续费统计、交收手续费统计、交易盈亏统计、款项收付清单、仓单清单、电子交易清单、合同订货清单、货物交收清单等。
10、系统管理子系统包括用户管理、菜单管理、配置管理等子模块。用户管理可维护可操作交易客户端或Web管理系统的用户信息和所属角色信息;菜单管理可维护Web管理系统和交易客户端的功能模块菜单,并可对不同操作员用户角色进行菜单授权;配置管理可显示系统基础信息并进行系统日志管理、系统监控和应用监控。
11、网站管理及信息发布子系统可帮助电子交易中心/市场建立门户网站,通过关于我们、入市指南、交易中心、信息中心、物流中心、文件公告、法规制度等栏目为电子交易会员提供丰富实用的信息服务,并通过客服中心、交易论坛、站内搜索、客户调查等手段使电子交易中心/市场网站和客户形成更好的互动,并可为电子交易中心/市场员工及会员提供稳定可靠的大容量电子邮箱服务,并可通过内容丰富多彩的网站首页和栏目设置使交易中心/市场网站能够顺利发展成行业门户网站,从而为中心/交易市场开辟更多的收入来源。
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