各位老铁们好,相信很多人对转转交易平台 宣传都不是特别的了解,因此呢,今天就来为大家分享下关于转转交易平台 宣传以及转转怎么用的问题知识,还望可以帮助大家,解决大家的一些困惑,下面一起来看看吧!
本文目录
一、转转保卖能卖出高价原理是什么
1、首先据了解转转保卖的主要优势就是他们对外宣传的那样,就是“转转保卖,帮你卖高价”。它的出现本身是为了让卖家卖出比其他平台的高价的,符合转转保卖的一个宗旨和他的出发点,也是他能够在二手市场横空而出的一个核心优势。
2、那为什么转转保卖给出的会比较高价呢,我们从大规模的角度来讲,转转保卖给出来的价格高是因为和其他一些垂直回收平台赚取信息差的传统回收模式相比,转转平台推出的保卖服务已经可以通过平台大量真实交易数据+AI定价系统给出更为合理的售出价格,帮用户卖出旧机的价格可以高出行业平均水平15%至20%左右。
3、另外根据我个人的一个猜测,他们能卖出高价很大的一个原因是因为这个验机的环节,因为很详细的验机能够帮卖家解释清楚自己的这个二手电子产品到底有多靠谱,被买家刀的时候也能有理有据,等于说提高了卖家的议价能力,所以能卖更高的价。当然前提是你得是一个目的纯良的卖家,如果你本身出发点就是去转转上卖假货或者有问题的机子,那你可能达不到自己卖高价的目标。
4、简单的来说,转转有很牛的交易数据和比较全年的卖家支持,为卖方提供全网来说较高价格。比如一部128G的iPhone11,在转转可以卖出3400元左右,在其他几个回收平台只能卖出2600-2900的价格。显然,到转转上卖手机更划算。另外转转保卖对“为什么能卖出更高价”例举了三大原理:一是在转转平台上没有中间商,卖个人更划算;二是多种卖法(直卖、竞拍),能卖出更高价;三是转转保卖有权威质检体系,即转转严选,机况不打折。
二、转转二手平台,虚假审核,导致消费者被骗,怎么维权。
1、向销售者或者服务者要求赔偿。根据《消费者权益保护法》第四十四条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
2、向市场监督管理部门投诉。电子商务法第八十一条规定,电商平台经营者对平台内经营者侵害消费者合法权益行为未采取必要措施,或者对平台内经营者未尽到资质资格审核义务,或者对消费者未尽到安全保障义务的,由市场监督管理部门责令限期改正,并处罚款。
3、向法院起诉。构成诈骗罪的,要依法追究刑事责任,比如《刑法》第条规定的合同诈骗罪。
第七十六条电子商务经营者违反本法规定,有下列行为之一的,由市场监督管理部门责令限期改正,可以处一万元以下的罚款,对其中的电子商务平台经营者,依照本法第八十一条第一款的规定处罚:
(一)未在首页显著位置公示营业执照信息、行政许可信息、属于不需要办理市场主体登记情形等信息,或者上述信息的链接标识的;
(二)未在首页显著位置持续公示终止电子商务的有关信息的;
(三)未明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序,或者对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件的。
电子商务平台经营者对违反前款规定的平台内经营者未采取必要措施的,由市场监督管理部门责令限期改正,可以处二万元以上十万元以下的罚款。
第七十七条电子商务经营者违反本法第十八条第一款规定提供搜索结果,或者违反本法第十九条规定搭售商品、服务的,由市场监督管理部门责令限期改正,没收违法所得,可以并处五万元以上二十万元以下的罚款;情节严重的,并处二十万元以上五十万元以下的罚款。
第七十八条电子商务经营者违反本法第二十一条规定,未向消费者明示押金退还的方式、程序,对押金退还设置不合理条件,或者不及时退还押金的,由有关主管部门责令限期改正,可以处五万元以上二十万元以下的罚款;情节严重的,处二十万元以上五十万元以下的罚款。
第七十九条电子商务经营者违反法律、行政法规有关个人信息保护的规定,或者不履行本法第三十条和有关法律、行政法规规定的网络安全保障义务的,依照《中华人民共和国网络安全法》等法律、行政法规的规定处罚。
第八十条电子商务平台经营者有下列行为之一的,由有关主管部门责令限期改正;逾期不改正的,处二万元以上十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,并处十万元以上五十万元以下的罚款:
(一)不履行本法第二十七条规定的核验、登记义务的;
(二)不按照本法第二十八条规定向市场监督管理部门、税务部门报送有关信息的;
(三)不按照本法第二十九条规定对违法情形采取必要的处置措施,或者未向有关主管部门报告的;
(四)不履行本法第三十一条规定的商品和服务信息、交易信息保存义务的。
法律、行政法规对前款规定的违法行为的处罚另有规定的,依照其规定。
第八十一条电子商务平台经营者违反本法规定,有下列行为之一的,由市场监督管理部门责令限期改正,可以处二万元以上十万元以下的罚款;情节严重的,处十万元以上五十万元以下的罚款:
(一)未在首页显著位置持续公示平台服务协议、交易规则信息或者上述信息的链接标识的;
(二)修改交易规则未在首页显著位置公开征求意见,未按照规定的时间提前公示修改内容,或者阻止平台内经营者退出的;
(三)未以显著方式区分标记自营业务和平台内经营者开展的业务的;
(四)未为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径,或者擅自删除消费者的评价的。
电子商务平台经营者违反本法第四十条规定,对竞价排名的商品或者服务未显著标明“广告”的,依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。
三、转转怎么用
一、使用微信账号登录“转转”客户端;
二、首页中每天会推荐一些精品好货;
三、您可以在分类中查找自己想要的物件;
四、进入商品页即可查看详情,还可以看到该商品的热度哦;
五、点击“+”按钮,可以发布宝贝,信息越全越容易被其他的买家搜到。
二手市集中最为常见的商品类别就是手机数码了。随着智能手机的普及,人们换机频率也大为增加。人们也想用更为低廉的价格,获取更高端的手机体验,那么购买二手手机就是一个不错的选择。跟前文描述一致,二手手机交易最大的问题就是手机质量不可控,卖家描述不完全可信。由此导致的交易纠纷占比也比较大。闲鱼跟转转在手机数码的交易平台设计也不尽相同。
闲鱼对手机数码交易场景没有做任何优化,与其他商品一致。在这里重点说一下转转。转转为手机专门设立了“优品手机”模块,相当于在买卖双方中设立了一个担保中介。
承诺7天试用,保证了买家有充足的时间评估手机的使用状况,避免日后才发现手机的潜在问题。转转还有自营手机,通过平台的声誉保证手机的质检安全,最为重要的是,手机的评价标准得以统一,不同的手机在一致的标准下,获得不同的成色定级,买家就可以相对放心的进行选择。而且,自营商品不会像C2C那样有较多售后纠纷问题。
即使是C2C交易,转转还在中间设立了优品验机环节。买家下单后,卖家将手机寄往转转的验机中心,出具验机报告后,买家再确认是否要这台机器。对于买家来说可以极大提升购买体验,也对卖家也是一种约束,即不能再虚假宣传。但是对于平台来说是一笔不小的而运营成本,随着订单量规模的增加,转转的验机成本也会显著上升,到时一旦线下验机能力跟不上订单量的需求,带来两种后果,要么验机速度下降,买家更晚拿到手,要么验机流程偷工减料,验机流程就会形同虚设,达不到原有的目的。这对于转转来说也是不小的考验,但是基于目前来说,还是转转的体验更好。
这是两家产品的一个共同点,闲鱼的社群叫“鱼塘”,转转的社群叫“转转圈”。
社群分为两种,一种是按照地理位置建立的社群,一种是按照兴趣与品类建立的社群。各类社群连接人与物品,将相同属性的人、物品聚合在一起。我认为建立社群概念对于平台的好处有两点,第一就是通过社群打造社区,有相同属性的用户在里面发布二手商品、发布帖子,大家可以在里面进行交流,提升平台的活跃度与粘性,将用户留在平台内。第二,最重要的是,通过相同属性的商品聚合,提升了二手商品的流转效率。分别举例,用户在所在小区的鱼塘中发布商品,就有可能被同一个小区的用户所看到,在这样的条件下进行交易,面交的效率就会大大提升,同一个小区内的住户进行二手商品的交换,这种场景也是普遍存在的。如果是兴趣小组那就更好理解,比如二手耳机鱼塘,感兴趣的用户就可以在其中就着相同的话题进行讨论,同一个鱼塘的用户都是对此类商品感兴趣的,懂行的人占比不会低,这样在交易过程中的沟通成本就会低一些。
不过从入口来看,闲鱼将鱼塘放在底部导航栏,而转转则没有,可以看出闲鱼对于鱼塘的重视程度,在转转圈浏览的时候,也会发现转转圈的帖子质量没有鱼塘高,存在不少垃圾帖,可见转转对于社群的运营还是没有闲鱼来的到位。
闲鱼与转转的商品发布流程也有些许不同,可以对比参考一下。两家的发布入口都相同,底部导航栏中央有个大大的+号。
先看闲鱼,在发布前,闲鱼提供了一个赚钱指南,告诉用户应该买什么,怎么估价,以及帮你从淘宝转卖。卖什么更赚,通过平台交易数据,告诉用户最近在平台上什么东西卖的最火,买家都在找什么,以及提供淘宝一键转卖的入口。这些都为用户在闲鱼出售商品提供了一个数据上的参考。
帮你估价,利用阿里系的图像识别技术,智能判别照片中的物体,并大致估价,这个估价并不具备参考性,因为目前来说,具体的物品识别精度还不够,可能更多的是一种娱乐价值。淘宝转卖则是帮用户把在淘宝买的东西做了一个折算估价,一键转卖简化发布流程。
正式发布商品,闲鱼将所有内容分为3个品类:闲置、租房、技能服务。这属于三种本质上不同的出售类别。同时也能告知用户,闲鱼不仅仅能发布闲置,还能做其它事情。卖闲置,同样提供淘宝一键转卖入口。在发布界面,用户需要输入标题、描述、图片/视频、开价。在输入标题时,闲鱼提供扫描条形码的功能,如果商品包装仍然存在的话,通过扫描条形码,可以简化标题输入步骤。但是实测下来,扫描出的标题也仅仅是商品名而已,而电商网站中卖家们都比较喜欢在标题中加很多描述性词语,所以,扫描完条码后,用户仍需在标题中做一些补充。所以用扫条形码这个动作换几个字的输入,我认为效率上的提升不是很明显。
闲置描述部分,没有做任何优化,一般商品描述篇幅都稍长,手机输入可能较为繁琐,建议引入语音识别输入,简化输入流程。开价部分分为三种:开价、拍卖、不谈钱。开价部分,常规的售价、原价以及运费,运费这边支持按买家距离智能估算,有助于减少卖家的损失。对于一些比较稀有的商品,走拍卖流程显然对卖家更好,一来不用卖家自己估价,二来可以帮助卖家把利益最大化。不谈钱,其实就相当于是往鱼塘发帖的一个入口,通过发布商品,和鱼塘里的其它用户进行交流。
闲鱼的租房发布流程显然是做了特别优化,闲鱼提供多种租房分类:整租、单间、日租、办公、车位、其它,基本覆盖所有租房场景,在发布表单上也做了定制化设计。对于技能服务,在发布表单上与闲置基本一致,在流程上做了一些变动,先选择类别,再填写基本信息。选择好类别之后,在标题栏就自动加上了对应的技能话题。
转转的发布流程与闲鱼不太一致。闲鱼是在发布前,将所有的商品分为闲置、租房、技能三类,对三类商品用不同的流程与表单。而转转则没有,选择发布直接进入表单。对于照片的处理两者也不一致,闲鱼是先选择照片,再填写其他信息,转转则是先进入表单,再选照片,不过转转在发布表单中,把照片选项放在最上面,也是为了强化引导用户记得选择照片。在照片的设定上,闲鱼更为合理,避免用户不上传照片。
转转对于不同品类商品的差异化表单,体现在分类上,只要用户选择了分类,那么后续的表单就会做特殊化定制。如图,对于手机数码、服装、游戏账号等,提供定制化的基本参数选择,这样做的好处,相比于让卖家自己填写描述,用标准化、结构化的参数,在商品描述上更为统一,买家更方便比较,也避免卖家虚假、隐晦描述。
对于不同品类商品,转转提供的服务选项也不同。比如手机,就提供邮寄验机服务选项;游戏账号,提供游戏交易担保服务;对于大件商品,提供58速运服务;对于大型家电,提供海尔搬运服务。这样的好处就是,买卖双方对于商品的安全都有一定保证,交易双方更为安心。
转转交易平台 宣传和转转怎么用的问题分享结束啦,以上的文章解决了您的问题吗?欢迎您下次再来哦!
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