大家好,今天小编来为大家解答以下的问题，关于连带责任交易平台，网络交易平台的法律地位及其责任这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

本文目录

1. 网络交易平台的法律地位及其责任
2. 网络交易平台提供者的责任
3. 在购物平台被骗平台有责任吗

一、网络交易平台的法律地位及其责任

法律分析：1.消费者通过网络交易平台购买商品、接受服务，其合法权益受损，可向销售者、服务者要求赔偿

（1）网络交易平台提供者不能提供销售者、服务者真实名称、地址、有效联系方式的，消费者可向网络交易平台提供者要求赔偿

（2）网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺

（3）网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者、服务者追偿

2.网络交易平台提供者明知、应知销售者、服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者、服务者承担连带责任

3.京东、淘宝等网购平台承担责任有前提：

（1）不能提供销售者、服务者真实名称、地址、有效联系方式

（2）并不是绝对直接承担连带责任

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

二、网络交易平台提供者的责任

网购平台越来越多,各种各样的网购平台也给人们网购提供了便利化,想要在网络上买任何东西现在都成为可能。网购平台除了提供服务外还有责任,那么,网购平台的法律责任有哪些?下面小编给你主要介绍相关知识。

1.网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;

2.网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。

3.网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

网络交易平台是否承担责任应在个案中具体分析,不应机械处理。消费者主张网络交易平台未提供真实有效联系方式时,网络交易平台应当举证证明其提供信息的真实性及有效性,如销售者已不再平台经营,不能苛求网络交易平台在纠纷发生之时仍能提供经营者的有效联系方式,因为任何机关都不可能实时掌控公民的各种信息,不应加重网络交易平台应承担的义务和责任。

《消费者保护法》规定,如果网络交易平台不能提供商家真实有效的信息,消费者可以先找网络交易平台索赔,然后再找商家索赔。

消费者在网购时一旦遇到权益受损的问题,不要感到为难,还是要找对地方进行投诉处理。

(四)拨打工商部门的投诉电话12315;

(五)拨打质检部门的投诉电话12365。

如果您在网购遇到了质量问题而要追究网购平台责任不知道怎么做,可以咨询律师。

三、在购物平台被骗平台有责任吗

1、法律分析：平台有责任。一般来说在网络平台被骗，网路购物平台有一部分责任的、因为是网络平台的第三方的审核不过关才会导致消费者的损失。且消费者在网购平台买到假货，网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

2、法律依据：《网络交易监督管理办法》

3、第十九条网络交易经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。

4、第二十条通过网络社交、网络直播等网络服务开展网络交易活动的网络交易经营者，应当以显著方式展示商品或者服务及其实际经营主体、售后服务等信息，或者上述信息的链接标识。网络直播服务提供者对网络交易活动的直播视频保存时间自直播结束之日起不少于三年。

5、第二十一条网络交易经营者向消费者提供商品或者服务使用格式条款、通知、声明等的，应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明，不得作出含有下列内容的规定：

6、（一）免除或者部分免除网络交易经营者对其所提供的商品或者服务应当承担的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用、赔偿损失等责任；

7、（二）排除或者限制消费者提出修理、更换、退货、赔偿损失以及获得违约金和其他合理赔偿的权利；

8、（三）排除或者限制消费者依法投诉、举报、请求调解、申请仲裁、提起诉讼的权利；

9、（四）排除或者限制消费者依法变更或者解除合同的权利；

10、（五）规定网络交易经营者单方享有解释权或者最终解释权；

11、（六）其他对消费者不公平、不合理的规定。

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