亚马逊帐号交易平台官网

各位老铁们好,相信很多人对亚马逊帐号交易平台官网都不是特别的了解,因此呢,今天就来为大家分享下关于亚马逊帐号交易平台官网以及亚马逊与eBAY有什么区别,怎样开亚马逊店铺的问题知识,还望可以帮助大家,解决大家的一些困惑,下面一起来看看吧!

本文目录

  1. 亚马逊与eBAY有什么区别,怎样开亚马逊店铺
  2. 亚马逊账号销售权限被移除后如何申诉
  3. 从亚马逊封号,说说虚拟交易平台与卖家之间的强势弱势

一、亚马逊与eBAY有什么区别,怎样开亚马逊店铺

ebay门槛不高,对于大部分人来说都是可以

Amazon的门槛相对来说要高很多,国内在美国Amazon开店商业账号是需要注册美国公司和提供税号(其中的风险就是选择好代理,有深圳外贸电商被骗巨款的案例)

Ebay虽然门槛低。但是注册的时候,需要的东西很多,比如你所即将销售的物品的发票(证明你是有足够的能力发货),银行账单或者水电账单等。

Amazon相对来说就简单得多,一张VISA或Mastcard就OK。

1、打开亚马逊官网,将页面拉到最下面。

3、创建账号并根据提示操作即可。

eBay首席执行官约翰·多纳霍称,当日达送货服务是大势所趋。eBay的雄心就是当日达送货服务最终将推广到全美。它的计划是联合传统的快递公司、甚至是报社的送报车队,充分利用它们过剩的货运能力,提高物流的速度。eBay将与市场推广方分享用户数据。

亚马逊采用了折扣价格策略。所谓折扣策略是指企业为了刺激消费者增加购买,在商品原价格上给以一定的回扣。它通过扩大销量来弥补折扣费用和增加利润。亚马逊对大多数商品都给予了相当数量的回扣。

二、亚马逊账号销售权限被移除后如何申诉

首先,销售权限被移除通常是由于以下几个原因造成的:

1、绩效较差:各项指标(例如:订单缺陷率、取消率、有效跟踪单率、迟发率等)未达到亚马逊平台的绩效目标。

2、违反了亚马逊的销售政策,例如:销售假冒伪劣产品,威胁或者恐吓买家。

3、违反了亚马逊有关受限商品的规定,一些限制类的产品很多中国卖家是没有销售权限的,如果违反相关规定也会被移除销售权限。

一、卖家自行配送商品销售被部分或全部限制

如果你被限制销售部分或全部卖家自行配送商品,则可将这些商品的配送方式转换为亚马逊物流,然后继续发布这些商品。在“管理库存”页面中,你的库存中不允许发布为卖家自行配送的商品将在最左边一列中标以黄色图标。要将你的商品转换为亚马逊物流配送。

如果你的销售权限遭到限制或撤销,你可以通过申诉进行恢复。以下是申诉方式:

第 1步:确定你的销售权限为何遭到限制或撤销

阅读亚马逊发来的通知,确定你的销售权限遭到限制或撤销的原因是绩效较差还是一次或多次违反亚马逊的销售政策和协议。

查看亚马逊全球开店卖家指标,并确定未达到亚马逊绩效目标的指标。根据那些指标评估可能会导致买家不满意的销售实践。检查你的库存中是否有商品违反了亚马逊的政策和协议。

制定一个行动计划,简要说明你将采取哪些措施来解决你在第 2步中确定的问题。提供能够有效解决问题且清晰明确的行动计划可提高你恢复销售权限的几率。

制定行动计划之后,将该计划与恢复请求一并发送给卖家绩效团队。

点击【绩效】链接上的【业绩通知】。

找到你收到的有关限制或撤销你销售权限的通知,然后点击【申诉】。

在提供的表格内输入你的行动计划详情。

点击【提交申诉】,以将填写完毕的申诉表发送至卖家绩效团队。

第5步:注意查收有关亚马逊决定的电子邮件

收到你的行动计划后,亚马逊通常会在 48小时内通过电子邮件告知你亚马逊的决定。亚马逊会认真审核所有申诉。但是,提交申诉并不能保证你的卖家权限会被恢复。

你的申诉中应始终包含这样的行动计划:

表明你已确定销售或库存管理实践中存在哪些问题。

说明你将如何通过改变做事方式来解决这些问题。

示例:来自卖家绩效团队的通知表明,你的销售权限因订单缺陷率较高而被撤销。

措施:检查你的卖家指标页面,以确定哪个指标(例如负面反馈、亚马逊商城交易保障索赔或信用卡拒付)未达到亚马逊的绩效目标。例如,你可能会发现,你的负面反馈百分比未达到目标。评估你的账户时,最好阅读买家留下的所有反馈评论。如果这些评论反映你很少回复买家的邮件,则你的行动计划可包含每日规划一个时间段来回复所有买家信函。

示例:来自卖家绩效团队的通知表明,你的卖家自配送销售权限因迟发率较高而被撤销;你的卖家指标显示,你的卖家自行配送订单的迟发率未达到亚马逊的绩效目标。

措施:在配送完订单并确认全部发货后,你可查看你的反馈和订单配送实践。你可能会发现,你设置的配送准备时间可能太短。你的行动计划可包含将配送准备时间设为对你的配送流程而言更切实可行的时间。

示例:来自卖家绩效团队的通知表明,你的卖家自配送销售权限因配送前订单取消率较高而被撤销;你的卖家指标显示,你的卖家自行配送订单的取消率未达到亚马逊的绩效目标。

措施:你可以检查自己的库存管理和/或库存控制流程。你可能会发现,你的高取消率是因发布商品长期缺货所致。你的行动计划可包含每日监控你的库存,以确保你绝不发布无法立即配送的商品。

下面小编列出了你在评估自己的销售实践时,可能需要检查的几个方面:

(1)设置配送准备时间:你设置的配送准备时间是否太短?

(2)与买家沟通:你是否及时、礼貌、有效地回答了买家的提问?

(3)有存货库存:你是否一直处于库存缺货和持续取消订单的状态?

(4)商品信息:你是否在商品信息备注中准确地描述了自己的商品?

示例:来自卖家绩效团队的通知表明,你的销售权限因买家提出了假冒商品投诉而被撤销。

措施:你可以提供相关发票,证明你的库存是从制造商或授权转销商处购买的。你还可以证明你是如何定期检查库存来确定商品真伪,或指出你是从其他供应商处采购这些商品的。

示例:来自卖家绩效团队的通知表明,你的销售权限因产权所有者通知亚马逊你涉嫌侵权而被撤销。

措施:你可以说明你将如何确保自己不会重新发布引发侵权投诉的商品。你还可以指出你将如何确定自己的商品未侵犯他人的知识产权(版权、商标权或专利权)。

示例:来自卖家绩效团队的通知表明,你的销售权限因你的商品引发安全事故而被撤销。

措施:你可以说明你将如何确定商品或制造缺陷,并解决相关问题。你还可以阐明你将如何使用相关安全信息(如警告、适龄性、成分和剂量指南)更新商品详情页面。

示例:来自卖家绩效团队的通知表明,你的销售权限因你的商品存在安全问题(例如将二手商品作为新品出售、商品与广告描述不一致、已残损商品或有缺陷的商品)而被撤销。

措施:你可以说明你将如何整理库存以避免再次配送二手商品或退货商品。你还可以阐明你如何确定商品与商品详情页面匹配。你可以详细说明你如何改善包装以防出现残损或如何对商品的功能进行随机测试。

示例:来自卖家绩效团队的通知表明,你的销售权限因买家提出了过期商品投诉而被撤销。

措施:你可以说明你如何在配送商品前确定商品具有足够长的保质期。你还可以阐明你将如何定期检查库存中有失效日期的商品。

在制定计划时,请务必说明导致买家提出投诉的具体问题以及你采取了哪些措施来避免出现类似投诉。最好不要使你的答复仅针对特定订单的问题。

如果你的销售权限因违反亚马逊的政策而遭到限制或撤销,请检查你的库存,以确定其中是否包含受限商品。将你的销售实践与亚马逊的销售政策进行比较。

示例:来自卖家绩效团队的通知表明,你的销售权限因销售促销版媒介类商品而遭到删除。

措施:你可以检查你的库存和库存入库流程。你可能会发现,你的供应商在其货件中包含促销版CD。你的行动计划可包含立即从库存中移除这类商品,然后做出相应整改,以便确保通过定期检查你的库存来杜绝促销版媒介类商品。

三、从亚马逊封号,说说虚拟交易平台与卖家之间的强势弱势

自古以来的买卖交易都需要一定的交易平台场所。在互联网兴起之前,这些交易平台都是具象的实体场所,比如农贸市场,电子市场,工业品市场等。随着互联网的发展,网上虚拟平台越来越多,国内的阿里巴巴,国外的亚马逊平台,都曾经让商家在其间大卖发财。不管是实体交易平台还是虚拟交易平台,都是需要一套规则来维持运作与公平交易的。然而,实体交易平台与虚拟交易平台的规则/话事权的解读,却是有巨大差异的。

如果你在华强北这样的实体交易平台进行专柜销售,你正常交铺租和管理费,铺子越开越大,有没有可能突然某一天,华强北商铺的管理方突然过来,把你的店铺查封了?然后在查封之后,再欲加之罪一般,数落你的种种违规行为!很显然这几乎是完全不可能的。但是在互联网虚拟交易平台,最近亚马逊对卖家,就这样实施了大规模的封号封杀店铺的行动。在传统的实体平台我们还有据理力争的机会,而在亚马逊这样的虚拟交易平台,我们的卖家几乎只有欲哭无泪的遭遇!

面对亚马逊平台对上百家中国顶级大卖店铺的封杀行为,我们中国人还是一向善良地进行“自我检讨”,亚马逊卖家经常交流的雨果网上,分析了十大封号的主要原因:

这些原因说得有没有道理?当然是有道理的,不过再仔细想想,说了这么多也可以归纳为一句话:都是臣妾的错!

难道亚马逊就没有一点错吗?难道亚马逊就可以为所欲为,大卖家们数亿元的惨重损失代价就应该用“活该”两个字来收尾?

当多数的中文网络舆论都对大卖家们进行“活该”声讨之后,在英文的网络舆论里,有没有理性的声音?甚至是对亚马逊平台进行声讨的声音?

针对“Amazon account suspend”这个话题,在Google上简单搜索一下,就不难在搜索结果第一页发现以下文章

Amazon has suspended hundreds of top Chinese sellers over the past two months. The company seems to be just now enforcing its rules for blatant policy violations like manipulating customer reviews. Tactics that some of those sellers have used for years.

Mpow and Aukey were the first major suspended sellers at the end of April. According to Marketplace Pulse data, the list has expanded to nearly 300 inpidual seller accounts(all based in China) and includes dozens of previously best-selling items. Total yearly sales of the suspended sellers exceed$1 billion.

Fairywill’s powered toothbrush, for example, has been among the top 5 five best-sellers on Amazon for at least three years. It had amassed over 75,000 reviews with an overall 4.5 out of 5-star rating. It had more reviews and routinely out-sold more expensive competitors from established brands like Philips and Oral-B.

译文:在过去的两个月里,亚马逊已经暂停了数百名中国顶级卖家。该公司似乎刚刚执行其公然违反政策的规则,例如操纵客户评论。其中一些卖家多年来一直使用的策略。

Mpow和 Aukey是 4月底第一批停牌的主要卖家。根据 Marketplace Pulse数据,该列表已扩展到近 300个个人卖家账户(均位于中国),包括数十种以前最畅销的商品。被暂停卖家的年销售额超过 10亿美元。

例如,Fairywill的电动牙刷至少三年来一直是亚马逊最畅销的前五名之一。它已经积累了超过 75,000条评论,总体评分为 4.5分(满分 5星)。它有更多的评论,并且经常超过来自飞利浦和欧乐 B等知名品牌的价格更高的竞争对手。

Amazon ban against top Chinese sellers sends warning

An independent contractor picks up an Amazon.com Inc. Prime grocery bag outside a Whole Foods Market Inc. store in Washington DC, the US, on March 31, 2020. Photo: VCG

An intense crackdown that's been in progress for months against Chinese companies, including some big names, by US-based e-commerce platform Amazon has sent a warning to China's e-commerce businesses that they not only need to comply with the rules but also speed up development of leading cross-border e-commerce platforms of global scale, industry analysts said.

Since June, the US company has banned several top Chinese merchants from its platforms for alleged paid reviews. The list includes some big names whose sales on the platform exceed$1 billion.

译文:总部位于美国的电子商务平台亚马逊对包括一些大牌在内的中国公司进行了数月的严厉打击,向中国的电子商务企业发出警告,他们不仅需要遵守规则,还需要加快速度。行业分析师表示,加快发展全球领先的跨境电子商务平台。

自 6月以来,这家美国公司因涉嫌付费评论而禁止几家顶级中国商家进入其平台。这份名单包括一些在平台上的销售额超过 10亿美元的大牌。

大家看了上面的两个英文网站上对这个中国卖家被封号的行为的评述,有什么样的感想?笔者想至少有两点:

第一,这个就是中国大卖家的特定指向性行动!不是一个简单的商业规则行为。那些所谓的“违规行为”,绝不是最近才有的,而集中在一起,针对中国卖家同时进行大规模封号,这个不是简单的“违规”两个字就可以解释的。

第二,连老外都在提醒中国人要加紧建设自己的国际网络交易平台,即便是年销售额已经达到了十亿美元级别的大卖家,看似辉煌的销售业绩,可能瞬间遭遇亚马逊平台的强力驱逐!

现在我们可以明白了,网络虚拟交易平台,相对于各个卖家的极端强势地位。亚马逊平台制订了一套规则在哪里,应用它自己强大的云服务随时监控着每个卖家的每一笔交易。平台规矩一直在,平台那强大的云服务器随时监控着买家与卖家的行为,随时可以利用他们的信息优势对卖家进行致命一击!

作为平台之上的卖家,除了遵守他的规矩之外,几乎没有任何额外的话语权!而这个“守规矩”,也意味着相应的销售成本的增加。成本增加的部分,最终由谁来接受?羊毛出在羊身上,还不是得消费者最后买单?

放在中美两国竞争愈演愈烈的大环境来讲,亚马逊对中国大卖家的封杀措施,无疑是给了不少中国供应链的各大厂家商号进行了沉重打击!亚马逊平台这可真的是“从实力的地位”让我们的生产厂家苦不堪言!但是,任何攻击行为都不会是单方面的作用,美国方面这是在嫌它自己的通货膨胀压力还不够大吗?打压中国卖家,导致美国市场上物美价廉的中国商品减少,这物价会怎样?

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