大家好，今天小编来为大家解答交易平台关键性问题这个问题，中国电子商务发展存在的问题很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

本文目录

1. 电子商务的实现必须解决哪几个关键问题
2. 我国农村电子商务发展中的关键问题是什么
3. 中国电子商务发展存在的问题

一、电子商务的实现必须解决哪几个关键问题

1、根据发达国家的经验，发展电子商务必须具备7个关键条件：网络体系、公共电子商品导购平台、企业级电子商务体系、安全认证体系、安全支付结算体系、协同作业体系、法律体系。国家经贸委经济信息中心近日对我国发展电子商务的这7方面现状进行分析后认为，我国发展电子商务的关键环节仍有待改善。

2、网络体系：计算机网络基础设施是发展电子商务的前提。美国的宽带主干网传输速率已达到了622兆字节（MB），互联网端点间的传输速率为40千字节（KB）。而我国四大互联网主干网带宽只有2兆字节（MB），端点间的传输速率仅为1千字节（KB）。由于网络租用价格过高，一批网络服务提供商（ISP）因亏损已退出。普通用户月上网费用平均为195元，而57％的用户，即一半以上的用户表示可承受的月租费价格在100元以下。网络带宽不足、资费过高直接影响到网上用户规模的增长。

3、公共电子商务导购平台：是实现电子商务发展第一阶段信息流共享的条件。目前，在我国制造商、供应商、经销商、银行、物流部门间，尚未建成贸易信息迅速流动的网络导购平台。只有少数企业（主要是IT企业）建立了独立的企业商品信息库。

4、企业级电子商务体系：在构成电子商务发展的条件中，最关键的是企业级的电子商务体系。企业发展电子商务至少需要三级网络的建设及相应的信息资源整合，包括企业内联网（Intranet）、企业外联网（Extranet）和网际互联（Internet）。其中，网际互联是实现企业对供应商与客户的信息沟通，进而由信息流向资金流、向物流整合的桥梁，是电子购物和电子交易的出口。

5、据对国家重点企业的调查，虽有70％的企业接通了互联网，但多数仅开设电子邮件地址，既没有大范围地利用网络资源，更没有借助网络开展商务活动。而企业内联网和外联网的发展也参差不齐。

6、安全认证体系：我国的安全认证体系刚刚起步，还不能保障网上交易的安全。全国50家大型商场加盟的网站，开通当天就被黑客攻击瘫痪。即使是在德国，1999年11月至2000年2月，号称电子商务明星的Expedia旅游公司，因信用卡被盗而导致的欺骗旅游费高达400－600万美元。案值数十万马克的信用卡网上诈骗，导致巴登一符腾堡的一家网络公司破产。

7、安全支付结算体系：在我国，目前只有招商银行和中国银行在金融专网和因特网之间设置了支付网关，作为支付结算的安全屏障，分别推出“一网通”和“电子钱包”的业务也仅限个人用户。货到付款仍是目前网上购物最主要的支付方式，在线支付近期内难成气候。而货到付款在一定程度上降低经营者的资金运用水平，加大经营风险，增加消费者的成本。全球大约1000家银行中有500家加入互联网联盟，预计2000年将有1300万人使用有线银行。美国、加拿大的网上信用卡支付比例已高达75％。

8、协同作业体系：电子商务需要信息流、资金流、物流的协调统一；需要工商、税务、银行、运输、商检、海关、外汇、保险、电信、认证等部门，以及商城、商户、企业、客户等单位之间，在开展电子商务方面的相互配合、相互衔接，确保电子商务的效能和效率。

9、在我国，由于物流配送产业尚未形成体系，网站与供货商、配送商之间，大多采用传统方式沟通，效率较低，无法实现供应过程的全程电子化。目前，B2C的网上购物送货方式主要通过速递系统或普通邮寄，由于价值不同的商品与支付的递送成本比例悬殊，而加大了网络公司的费用负担，使得公司现阶段不能考虑怎样盈利，而是以减亏为目标。

10、法律系统：电子商务需要一整套法律体系，保证电子交易双方能按照共同的规则进行交易，保护交易安全，并适用于国际贸易。联合国国际贸易法委员会已完成一个法律范本，以支持电子商务在国际贸易中的应用。其内容包括：电子合同的有效性；有效的电子文件的规范；电子签名的合法性和其他身份辨认程序；知识产权的保护；商标权和域名的保护；企业和个人隐私的保护。

11、我国新的合同法规定，电子合同与书面合同具备同样的法律效力，但是在发生纠纷时，电子合同取证难、认证难的问题尚有待解决。电子商务一定是建立在企业高度信用之上，由于法律、法规，消费者、生产者、经营者，流通乃至防范手段的措施还不够完善，实用体系还远不够成熟，即使是有形的、面对面的交易尚有纠纷，就更不要说在网上了。

二、我国农村电子商务发展中的关键问题是什么

我国农村电子商务发展中的关键问题如下:

众所周知，农民对电商消费观念的认知程度，会影响到农村电商的发展。由于农民对电子网络和计算机技术不熟悉，加之农村地区信息相对封闭，无法有效地获取和了解社会的最新消费观念，造成了农民电子商务消费理念滞后的情况。消费理念是一项价值判断，消费理念的不同会引起消费心理有一定的差异性，比如说一名消费者倘若有着传统的消费理念，那他通常会依照传统的生活习惯，过于重视勤俭，其消费的最终目的也只是想要满足最基本的生活需要。传统的消费理念在农民身上表现得更为明显，部分农民坚信“一手交钱，一手交货”的理念，认定只需把农产品销售出去，能实现自身的心理期望就可以，不寻求更大的收益，这就导致农民不能够快速获取有关信息，很容易造成农产品积压；部分农民不太懂线上交易，没有开通网上支付业务；还有部分农民的文化水平不高，对信息获取并不敏锐，因此导致了农民的电商消费理念滞后。

任何产业的发展都需要人才，农村电子商务的发展更是如此。农村电子商务需要专业人才来建立和维护网络平台，收集和发布各类市场信息，并根据市场实时状况来反馈信息。另外，对于农民的电子商务知识的培养，也需要专业的指导。但从目前农村电子商务发展状况来看，人才仍然严重短缺。人都是有趋利性的，由于农村发展较为落后，平均工资较低，导致农村人才吸引力不强，其次是农村的环境和基础设施与大城市相差较大，无法满足人才发展需求，也同时限制了人才的发展空间，进一步导致了农村电子商务人才极度匮乏。

据统计，到2020年3月，我国已拥有9.04亿网民，互联网普及率达到64.5%。其中，城市地区的互联网普及率是71.8%，而农村地区只有28.2%。造成农村互联网普及率低的主要原因有两个方面：一是农村人口多为老年人，年轻人大多到大城市谋求发展，而老年人大多不需要上网，最多只是给家人打打电话来联络感情，能自主上网查资料信息或运用软件的极为少见；二是由于农民的受教育程度普遍不高，对新事物的接受能力和学习能力不强，往往需要花费大量的时间来熟悉网络，并且缺乏耐心和学习的信心。

三、中国电子商务发展存在的问题

我国电子商务发展存在的问题主要有：

1、信息基础设施的建设赶不上电子商务发展的需求；

我国在信息基础设施的建设上已经取得了一定的成就，但是就发达国家的电子商务要求还是存在一定的差距。

交易的安全问题是困扰电子商务发展一个很重要的问题，双方交易是通过一个虚拟的网络它不仅涉及参加交易的双方，而且涉及不同地区、不同国家的工商管理、海关、保险、税收、银行等部门。

这就需要有统一的法律和政策构架记忆强有力的跨地区、跨部分的综合协调机构。

3、网站建设以及网店商品过于冗杂；

现在网站的建设也存在很多问题，首先是广告，商品广告过分的夸大了商品不真实的描述，消费者收到商品后发现实物和商品不符，会使很多人对电子商务产生恐惧，认为都是假的。

还有一些商品的标码存在问题，买回来穿不也会给消费者的选择造成了许多困难。

电子商务的交易达成之后，如何将商品快速、准确、安全地送到消费者手中也是电子商务人员和消费者关注的问题。

目前，我国的物流企业数量具有一定的规模，但能适应电子商务物流企业的数量还不够完善、服务意识及服务质量都不尽如人意。例如一些偏远山区、乡村物流不能够到达。

电子商务适用于具有一定的专业知识的人，而在我国这些人的比例并不是很大，尤其是一些中老年人无法熟悉操作，而且传统的思想也在一定程度上制约了电子商务的发展。

企业、商家、消费者的信誉更是电子商务发展的重中之重。

电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此，它具有广告宣传、咨询洽谈、网上定购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。

1、广告宣传：电子商务可凭借企业的 Web服务器和客户的浏览，在 Internet上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传。

2、咨询洽谈：电子商务可借助非实时的电子邮件，新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议(Whiteboard Conference)来交流即时的图形信息。

3、网上订购：电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。

4、网上支付：电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡账号实施支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。

5、电子账户：网上的支付必需要有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子账户管理是其基本的组成部分。信用卡号或银行帐号都是电子账户的一种标志。

6、服务传递：对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地，有些货物在异地，电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。

7、意见征询：电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。

8、交易管理：整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面，企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此，交易管理是涉及商务活动全过程的管理。

OK，关于交易平台关键性问题和中国电子商务发展存在的问题的内容到此结束了，希望对大家有所帮助。