交易平台开发论文

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本文目录

  1. 精选电子商务论文题目
  2. 求一篇关于电子商务的论文(急)
  3. 电子商务论文

一、精选电子商务论文题目

1、电子商务市场特征对产品创新影响的实证研究

2、基于因子分析的跨境电子商务评价指标体系研究

3、电子商务与中国企业出口行为:基于世界银行微观数据的分析

4、对当前我国电子商务税收政策若干问题的看法

5、我国农村电子商务产业集群形成及演进机理研究

6、基于O2O模式的移动电子商务发展分析

7、我国跨境电子商务物流现状及运作模式

8、电子商务企业成本控制问题研究

9、国外电子商务税收问题的研究综述

10、基于电子商务的县域就地城镇化与农村发展新模式研究

11、电子商务领域知识产权保障机制研究

12、电子商务物流发展现状与对策研究

13、电子商务税收征管国际经验及借鉴

14、浅议我国C2C电子商务税收征管体系构建

15、中国电子商务发展水平及空间分异

16、我国电子商务人才培养误区与专业发展思路

17、一带一路战略区电子商务新常态模式探索

18、“互联网+”时代的电子商务

19、电子商务课税“突围”:立足有效征管的制度设计

20、电子商务进农村的现状、问题及对策

21、王珍珍.电子商务企业与第三方物流企业协同发展的动态演化博弈分析

22、我国B2C跨境电子商务物流模式选择

23、电子商务能否促进外贸增长——来自我国的证据

24、电子商务时代我国农产品营销研究

25、电子商务快递产业链模式及关联分析

27、电子商务信息生态系统的构建研究

28、美国电子商务税收政策及博弈行为对我国的启示

29、电子商务时代的物流发展分析

30、我国电子商务税收稽征问题探讨

31、完善我国电子商务税收征管的设想

32、汤倩慧.中国跨境贸易电子商务发展现状与对策分析

33、社会化电子商务产业价值链分析

34、旅游电子商务成熟度对在线旅游预订意向的影响——以携程旅行网为例

35、电子商务环境下旅游营销模式的创新

36、大数据时代的电子商务服务模式革新

37、跨境电子商务人才培养模式研究——以义乌市为例

38、国际贸易新方式:跨境电子商务的最新研究

39、我国移动电子商务运营模式分析与发展对策研究

40、云计算环境下的电子商务服务平台构建与运行机制研究

41、中国C2C电子商务卖家空间分布模式

42、我国不同规模企业跨境电子商务应用状况调查分析

43、中国电子商务信用法律体系的完善

44、日本电子商务物流的发展经验及对中国的启示

45、中国跨境电子商务发展形态、障碍性因素及其下一步

46、区域电子商务产业集群发展模式研究

47、电子商务最后一公里配送的收货模式研究

48、生鲜农产品电子商务消费者购买意愿研究版),2014,04:85-91.

49、电子商务对国际贸易的影响及应用现状探究

50、构建“资金流”控制为主的电子商务税收征管模式

51、跨境电子商务交易全球性网上争议解决体系的构建

52、我国电子商务发展的特点和趋势

53、农产品电子商务物流理论构建及实证分析

54、面向关联数据的电子商务信用信息服务模型研究

55、新兴电子商务对欠发达地区工业化发展的影响机理研究

56、破解跨境电子商务物流难的新思路:第四方物流

57、社会化电子商务环境下基于社会资本的网络口碑与购买意愿关系

58、社会化电子商务模式创新研究

59、基于电子商务平台的农产品云物流发展

60、C2C电子商务税收征管问题研究

61、电子商务对贸易发展影响的机制研究

62、我国电子商务税收问题及其对策研究

63、我国农村电子商务发展关键要素分析

64、电子商务下的信任网络构造与优化

65、电子商务环境下中小企业信用评价

66、TF-CDIO电子商务专业课程体系的构建

68、电子商务对国际贸易的影响及应用现状分析

69、移动电子商务互动营销及应用模式

70、B2C电子商务企业物流配送模式选择研究

71、C2C电子商务市场整体卖家信用分布研究

72、基于改进RFM模型的电子商务客户细分

73、基于云计算的B2C电子商务企业价值链优化

75、C2C模式电子商务税收问题探析

76、基于LBS和O2O的移动电子商务业务模式研究

77、电子商务飞速发展背景下快递业发展探讨

78、B2C电子商务环境下的退货逆向物流研究

80、基于电子商务网络财务会计发展研究

82、第三方支付解决电子商务支付安全的博弈分析

83、新加坡电子商务法最新发展及对我国的启示

84、电子商务对税法要素的冲击及其法律规制

85、B2C电子商务企业降低物流成本途径探析

86、武汉电子商务产业集群发展策略分析

87、中国电子商务税收征管力评价研究

88、电子商务影响下的以南京主城区经济型连锁酒店空间组织与扩张研究

90、以电子商务链为核心的农业电子商务发展模式浅议

91、我国电子商务信用问题的博弈分析

92、SSH框架实现MVC架构的电子商务软件平台

93、基于关系网络的电子商务创新与消费行为变革

94、C2C电子商务卖家的竞争战略研究:基于淘宝网的分析

95、影响企业电子商务采纳的关键因素

96、电子商务教学方法改革与实践

97、我国移动电子商务面临的问题与对策

98、电子商务、银行信贷与中小企业融资——一个基于信息经济学的理论模型

99、我国电子商务物流发展现状及对策研究

101、商业银行电子商务业务发展战略

102、我国电子商务企业的融资模式与策略分析

103、电子商务信息不对称与网络购物风险关系研究

104、电子商务税收对策:国际借鉴与我国的现实选择

105、我国旅游电子商务发展的现状、问题与对策

106、电子商务模仿创新的分角色两阶段Bass模型及应用

107、论电子商务税收征管路径的优化——基于信息不对称视角

108、我国电子商务商业模式动态演变:基于内容分析法的纵向研究

109、影响企业电子商务采纳的关键因素研究

110、商业银行电子商务市场进入战略与策略研究

111、直营连锁企业电子商务模式探索与实践

112、我国电子商务领域的研究热点与主题结构分析

113、我国电子商务物流的现状及发展对策

114、国内外电子商务税收政策探析

115、我国电子商务税收流失问题及其治理措施

116、基于云计算的电子商务解决方案研究

117、旅游移动电子商务网站内容交付性比较

119、基于情境感知的电子商务平台个性化推荐模型研究

120、探析电子商务信用中介的经济功能

121、新形势下B2C电子商务物流优化研究

123、关于构建我国跨境电子商务及支付外汇业务管理体系的研究

124、电子商务物流配送模式比较——以淘宝网与京东商城为例

125、论我国电子商务税收制度的完善

127、电子商务之税务稽查证据的真实性与合法性

128、农村经济社会转型的新模式——以沙集电子商务为例

129、电子商务环境下的物流管理创新

130、基于流程特征的电子商务税收征管流程再造

131、我国电子商务课税问题及相应对策

132、电子商务环境下信任机制的建立方法

134、我国C2C电子商务物流配送模式的问题及对策

135、国外社会化电子商务研究综述

136、移动电子商务的现状和发展前景分析

139、澳大利亚电子商务税收政策简介

140、基于电子商务平台的供应链融资模式绩效评价研究

141、B2C电子商务网站用户体验评价研究

142、B2C电子商务服务质量评价研究

143、低碳经济背景下出版业电子商务发展——基于当当网与新华书店的对比分析

144、电子商务的安全体系结构及技术研究

145、旅游目的地电子商务网络的构建与营销创新

146、我国B2C电子商务支付方式及信用风险分析

147、基于智能代理和web服务的动态电子商务集成

148、基于分类的企业电子商务模式创新方法

150、关于我国电子商务立法的思考

151、ODR:解决电子商务争议的新模式

152、我国电子商务物流的发展对策研究

153、买方市场下B2B电子商务平台的发展策略研究

154、电子商务与中小企业发展战略

156、论电子商务中消费者权益的保护问题

157、企业电子商务风险的危害及控制

158、电子商务环境下的物流模式架构

159、电子商务网络安全支付问题浅析

160、网络时代背景下浙江专业市场的电子商务转型模式与建议

161、电子商务能力影响供应链绩效的机理研究

162、试论我国电子商务物流模式及其发展趋势

163、基于自组织数据挖掘的电子商务客户流失预测模型

164、衡量我国农村电子商务成败的根本标准

165、B2C电子商务企业的物流模式及成本研究

166、农村电子商务存在的问题与模式创新

167、广东省移动电子商务的SWOT分析及发展对策

169、我国电子商务企业成本控制问题与对策探析

170、广东农村电子商务发展与应用策略研究

171、“云计算”环境下电子商务发展模式研究

172、基于SOA架构的ERP与电子商务系统研究

173、旅游移动电子商务服务质量评价指标体系构建

175、基于内容分析法的电子商务模式分类研究

176、我国旅游电子商务模式创新研究与平台设计

177、基于电子商务下的民营快递企业发展问题与策略

178、山东省农产品电子商务模式研究

179、电子商务专业人才培养的问题与对策

180、电子商务服务质量评价指标体系研究综述

181、移动电子商务产业应用模式创新研究

182、基于电子商务生态系统的中小企业发展策略研究

184、我国农产品电子商务平台建设的评价及建议

185、电子商务物流概念及模型研究

186、电子商务对经济增长作用的实证研究

187、基于JSP的电子商务网站开发

188、电子商务对上海企业影响状况调查分析

190、电子商务环境下我国农产品的物流运作探讨

191、电子商务交易过程中消费者隐私权的保护

192、我国电子商务发展现状、问题与对策研究

193、电子商务发展与融资模式创新探讨——以义乌为例

194、电子商务发展与政府应对策略

195、考虑退货费用的B2C电子商务企业利润最大化模型研究

196、电子商务档案管理的智能化趋势

197、中小企业电子商务运营模式与路径选择

198、基于位置服务的移动电子商务平台构建

199、基于中美电子商务人才培养模式的思考

200、电子商务物流配送瓶颈及解决方案

201、消费者对电子商务企业信任保持过程中体验的影响研究

202、C2C电子商务网站竞争力综合评价研究——以淘宝网为例

203、浅议电子商务对国际贸易的影响

204、网络外部性下的电子商务平台竞争与规制——基于双边市场理论的研究

206、电子商务与产业集群联动发展机理研究

207、我国C2C电子商务模式研究——基于淘宝模式的分析

208、浅谈国内电子商务现状及发展

209、关于中小企业电子商务的思考

210、我国电子商务税收征管的博弈分析

211、电子商务中消费者权益保护体系的法律构建

212、电子商务信息生态系统的构建研究

213、基于电子商务平台的供应链管理

214、电子商务研究前沿探析与未来展望

215、农产品电子商务平台及信息网络建设探究

216、我国电子商务对经济增长作用的实证研究

217、发展我国电子商务农产品销售的对策

218、第三方电子商务平台的应用现状及利用策略

219、我国电子商务物流配送瓶颈及对策研究

220、电子商务:理念、误区与未来

221、基于博弈论的新华书店进军电子商务市场的差异化战略分析

222、电子商务信息安全人员的素质测评指标体系

223、我国B2B电子商务服务模式的分类探讨

224、电子商务模式的分类、应用及其创新

225、B2C电子商务物流配送模式的思考

226、3G时代移动电子商务安全问题研究

227、我国电子商务物流发展现状和存在问题分析

228、电子商务环境下逆向物流运作模式的选择研究

229、旅游电子商务网站内容交付性测量与评价研究

230、电子商务网络支付的发展研究

231、企业电子商务物流模式选择方法研究

232、企业电子商务价值创造过程模型

233、电子商务应用能力——理论构建与实证检验

234、电子商务物流最后一公里解决方案初探

235、中国旅游电子商务发展现状及对策

236、我国电子商务发展趋势与对策研究

237、电子商务的兴起对国际贸易的影响

238、我国外贸企业电子商务建设势在必行

239、浅析基于虚拟企业的电子商务物流配送模式

240、企业电子商务模式建立方法初探

241、电子商务B2C企业发展:顾客服务模式研究

242、电子商务零售商与传统零售商的价格竞争研究

244、乡村旅游电子商务发展与网络系统构建

245、美国医药电子商务发展情况及其对我国的启示

247、论我国电子商务发展的制约因素及其对策

248、整合电子商务的道德向量建立信用信息服务体系

249、我国电子商务人才培养中的问题与对策

250、电子商务环境下物流配送中心选址模型与评价方法

251、企业电子商务战略实施关键成功因素的实证研究

252、电子商务系统评价模型及其应用

253、移动电子商务在旅游中的应用模式与营销创新

254、C2C电子商务中的博弈论分析

255、加快我国电子商务信用体系建设的建议

256、大学生网上开店对电子商务专业实践的启示

258、企业电子商务的信息资源整合分析

259、RSS技术在电子商务平台设计中的应用

260、中外电子商务专业人才培养的比较研究

262、一种P2P电子商务安全信任模型

263、农产品电子商务发展中的问题与对策

264、电子商务中消费者心理与行为分析

265、实现B2C电子商务的规模化营销方案探讨

266、电子商务中的信息安全问题及其对策

267、电子商务中的个性化推荐方法评述

268、我国农业电子商务平台的构建方案研究

269、基于PEST分析的中国农业电子商务竞争环境研究

270、基于AHP的电子商务评价系统研究

271、国外电子商务安全技术研究现状及发展趋势

273、电子商务生态系统及其协调机制研究——以阿里巴巴集团为例

274、中国农业电子商务发展途径分析

275、浅析我国服装电子商务应用的现状和发展趋势

276、电子商务环境中逆向物流模式和信息应用策略

277、电子商务生态系统及其演化路径

278、B2B电子商务公司盈利模式分析与展望——以阿里巴巴、慧聪、生意宝和环球资源等上市公司为例

280、浅析我国农业电子商务的现状与前景

281、C2C电子商务物流发展的新模式探讨

282、中美旅游电子商务发展比较及思考

283、基于支持向量机集成的电子商务环境下客户信用评估模型研究

284、电子商务市场价格离散度的收敛分析

285、基于ACP方法的电子商务系统复杂性研究

286、B2B电子商务标准化现状与发展

288、对农村电子商务新模式发展的探讨

289、如何从支付系统完善电子商务税收征管

290、电子商务诚信缺失与诚信的构建

291、数字图书馆电子商务信息服务中的用户隐私权保护研究

294、电子商务发展测度指标体系研究

295、我国电子商务发展现状及趋势分析

297、电子商务税收政策比较及对我国的启示

298、国际电子商务立法:现状、体系及评价

299、旅游电子商务模式应用与创新分析

300、新农村建设中农业电子商务模式创新研究

301、B2C电子商务中信息不对称问题研究

302、国外农业电子商务的发展以及对我国的启示

303、旅游电子商务网站业务种类及盈利模式分析

304、我国商业银行电子商务战略构建研究

305、我国国际电子商务发展策略研究

306、国内电子商务盈利模式研究——以阿里巴巴为例

308、电子商务企业产品评价指标体系的建立及模糊评价

309、新形势下的电子商务人才培养

310、电子商务安全技术分析与研究

311、电子商务信息安全保护的热点技术评析

313、电子商务税收法律制度的国际比较及其对我国的启示

314、基于因子分析法的企业电子商务绩效评价

315、试构建消费者对移动电子商务的信任

316、基于信息视角的电子商务模式创新模型

317、印度电子商务税收政策及其影响

318、移动电子商务在旅游目的地中的应用模型构建——以三峡旅游目的地为例

320、电子商务学科的理论基础和研究方向

321、我国电子商务物流发展的现状分析

323、知识资本与电子商务企业核心竞争力

324、一种P2P电子商务系统中基于声誉的信任机制

325、多样化复合型电子商务人才培养模式思考

326、电子商务信用信息服务模式研究

327、美国和欧盟的电子商务法律竞争

328、关于第四方电子商务模式研究

330、C2C电子商务交易的信住分析——交易平台对信任形成的重要作用

331、论MLDOE电子商务实践教学体系的构建与实施

333、浅谈电子商务对未来市场营销方式的影响

335、我国企业电子商务发展战略的思考

338、我国汽车零部件企业实施电子商务的策略研究

340、电子商务中的消费者权益保护问题研究

341、试论电子商务发展中的问题与对策

343、中国旅游电子商务发展模式新论

345、数据挖掘在电子商务中应用问题研究

346、我国电子商务信用体系现状分析

348、试论网络经济与信息经济、电子商务的关系

350、B2C电子商务中消费者的风险来源与风险认知

352、制造业电子商务网站评价研究与应用分析

353、论电子签名法与电子商务的发展

354、中国城市电子商务发展水平空间分布特征及影响因素

355、电子商务中信息不对称的经济分析

356、旅游电子商务研究进展与前瞻

357、电子商务信任的重要性及其概念辨析

358、电子商务营销绩效的模糊综合评价

359、影响我国电子商务发展的症结及政策建议

360、电子商务环境下的ERP发展趋势

362、浅谈电子商务对企业管理的影响与创新

363、浅谈面向供应链管理的食品企业电子商务

364、电子商务税收问题的国际比较

366、论国际电子商务法律规范的主流原则

367、世界电子商务发展现状与我国电子商务发展战略

368、电子商务合同成立的法律问题

369、论全球电子商务中的知识产权

371、电子商务中我国物流业的发展

372、我国电子商务物流配送模式初探

374、国际电子商务发展状况及我国的应对策略

二、求一篇关于电子商务的论文(急)

浅析阿里巴巴针对中国现代电子商务环境所采取的营销战略

阿里巴巴的宣传和推广策略很值得学习的。网站是虚拟的,所以有必要进行网上和网下结合起来的宣传和推广,而这点很多的网站没有做好,阿里巴巴却作的很好。对于企业,阿里巴巴给企业进行网上贸易的培训和指导,提供一些的服务和指导,举办一些线下的展销会和采购会等等。对于论坛里的会员,阿里巴巴组织论坛里的会员进行网下交流,比如搞培训会,邀请论坛里的会员参加,加大会员之间的交流和真实感,培养了会员对网站,以及会员与会员之间的感情和忠实度。在网上和论坛里,阿里组织会员学习和交流,搞征文比赛和贸易讲座等。阿里巴巴不像别的网站一样实行代理制度,比如百度、雅虎、新浪等,阿里巴巴实行直销。这对于阿里巴巴来说比较容易管理和控制,对于会员的反馈也快,效率更高,直接给企业带来效益和帮助。假如是代理的话,可能对企业会员产生不利的因素,恶性的价格竞争,以及服务不到位等可能使整个交易受到影响。

诚信通是阿里巴巴的一大特色招牌。目前中国电子商务发展的桎梏,仍然是诚信体系的不完善。要想带动整个互联网演进到“网商”时代,必须有完善的诚信体系护航。阿里巴巴对于“游戏规则”的强调是一贯的:从1999年刚成立之初便灌输“诚信”理念,2002年3月10日推出全球第一款交互式网上信用管理体系“诚信通”,2004年3月10日又基于“诚信通”基础上推出的“诚信通指数”,整体运作可以清晰地看到“诚信”的脉络。

阿里巴巴建立诚信通的目的就是为了打造网上诚信的交易环境。诚信通的目标是高可信度、高成交率和高效服务。阿里巴巴邀请第三方权威机构来评估企业的资信实态,要求诚信通会员坦诚公开企业的真实信息,对诚信通会员提供各种交易的便利,使之独享全球220个国家和地区42万买家信息,帮助企业建立适合买家浏览的企业网站。在诚信通中,会员可以感受到最贴心服务。

而与当前流行的“竞价排名”方式不同,诚信通的搜索结果的排名标准只有一条——“诚信通指数”。这是一套包含了诚信状况的综合评分系统,它将网商的诚信度等因素表现为具体分值,是网商之间互相了解和选择对方的一个重要标准。“诚信通指数”的重要信息基础之一是诚信通档案。在阿里巴巴构建的商务平台上,诚信通档案是其诚信通会员必填的基本信息,用来体现和展示会员的一些基本诚信情况,它由四个部分组成:A&V认证信息,阿里巴巴活动记录,会员评价,证书及荣誉。

A&V认证,是指认证机构对“被认证公司是否合法存在”的认证以及“证申请人是否属于被认证公司”的查证。A&V认证信息包括公司注册名称、地址,申请人姓名、所在部门和职位,并同时需要出具相应的工商部门颁发的营业执照等。目前与阿里巴巴合作的第三方认证机构包括新华信商业信息咨询有限公司、上海杰胜商务咨询有限公司、亚洲澳美咨询有限公司、华夏企业信用咨询有限公司等。阿里巴巴活动记录,是指某一网商在经营过程中的信用表现,及其与阿里巴巴共同参与诚信体系建设的时间。时间愈久,愈能证明该网商的诚信度。会员评价,证书及荣誉反映了会员对企业不断进行的评价判断。企业做得好了,客户评价好,对其他客户的影响非常大。

为避免企业会员之间的相互恶意攻击,阿里巴巴规定:一是只有诚信通会员才能拥有评价的权力;二是评论以后相互留档案,不可以匿名,必须公开,由此起到相互约束的作用。

在实际应用中,诚信通已经开始显示强大的吸引力,据统计,阿里巴巴“诚信通”会员的成交率和反馈率是其免费会员的4~5倍。2003年,诚信通会员突破万名大关,2004年已经达到5万多个。

2005年3月10日上午10点10分,阿里巴巴正式开始搜索关键字竞价的运作,这也意味着在目前国内搜索竞价排名的竞争中,又多了一个强敌。业内人士表示,竞价排名目前已经成为国内搜索公司主要的利润来源,百度竞价排名收入占到其总收入的80%。2002年,雅虎的关键词搜索收入占整个广告收入的15%。有关数据表明,未来几年,国内竞价排名的增长率可以达到66%。2006年收费搜索的市场容量将是23亿元,搜索引擎已经被公认为是目前中小企业最佳有效的上网途径。

当网民搜索“礼品”时,产生的大量搜索结果铺天盖地,而只有位居前列的才最能吸引网民注意,也最能带来潜在购买力。相对于通常搜索的竞价排名,阿里巴巴的竞价目标客户更明确,搜索用户的意向也更直接,直奔生意而去,这是众多商人趋之若鹜的原因。企业利用这一商机,通过竞价方式使自己的产品位居行业搜索结果的前列,从而成为最引人关注的明星,这一商业模式是网络“注意力经济”的最典型体现,而在阿里巴巴这种注意力更容易转换为经济效益,更能体现搜索的商业价值。例如昆山台顺机械厂2003年花费4万元做了很多的竞价排名,但通过诚信通所花费的2300元却带来了所有业务的42%。

网站看起来是虚拟的,但经营者对待网站的心态和服务却不能是虚拟的。经营者必须用全心的投入和真诚的服务回报客户,不然得到的只能是失败。阿里巴巴成功的因素很多,但是它的人性化服务却是很重要的一点。阿里巴巴有时将B2B解释为“Businessman to Businessmen(商人对商人)”,就是要强调充分考虑商人的需求,提供的人性化服务,使商人感觉到阿里巴巴网站是真实可靠的,是可以产生效益的。

阿里巴巴的人性化服务渗透到网站的各个方面。从人性化的页面到人性化的论坛,从人性化的功能操作到人性化的线下和售后服务,为客户提供了一个方便温馨的网络环境。由于很多的企业是第一次进行网上交易,还不怎么了解和熟悉如何样进行网上商务和操作,所以阿里的人性化的指导服务显得格外重要,比如电话指导和网上和网下的贸易培训等。通过各种方式,使企业在网上取得很大的效益,也防止了一些企业因为不懂网络操作,没有取到效果而流失的情况。阿里巴巴的服务做的很细,全面、周到、热情。

2003年11月阿里巴巴推出了为商人度身定做的免费商务即时通讯软件工具——贸易通。商务用户使用该工具可以选择语音通话或视频通话,实现随时联系、在线洽谈、客户管理、商机搜索、图文、网上开会等多种功能。贸易通还发布了自己的手机版本,主要用于Motorola A760、Motorola A768机型。图若9-5是贸易通2.9版本的视频页面。

由于贸易通商务性、实时性、便捷性和实用性的特点,自软件发布之日起,就受到了阿里巴巴会员及广大网商的高度青睐,2004年8月11日,贸易通的用户数突破了80万,其中活跃用户接近30万,其增长速度异常迅猛。

阿里巴巴对待任何一个问题和缺点也不放过的,细心地发现它们并改正它们。由于阿里巴巴网站信息多,一些有用的信息很难一下子找到企业的,等到企业通过各种努力找到这些信息的时候,这些信息却已经过时了。阿里巴巴发现这一问题,就想办法改进信息检索和传送的方法。采用“推”的策略把信息及时送到企业手中,使信息具有了生命力。阿里巴巴把自己定位于一个企业和商人的电子商务网站,但在初期,阿里巴巴的资讯与其他一般的新闻类网站的资讯区别不明显。阿里巴巴调整了自己的策略,以商人的眼光和手法去采编的,重点突出商业性质的;并且针对实际情况和企业的需要进行分类,提供行业信息、公司信息、供应信息、求购信息、代理信息、加工信息、项目合作信息、商务服务信息等等,最大限度地满足了不同行业和企业的需要。

在中国有许多优秀的网站,但是这些网站不一定有一个优秀的论坛,而阿里巴巴却有一些最优秀的论坛。论坛是一个会员与会员之间、会员与网站之间交流和学习的地方,也是会员结交朋友、寄托感情的地方。而对于阿里巴巴,论坛的作用远远不止这些。它已经成为网站聚集人气,并且留驻人气的地方。任何一个网站,假如缺少论坛的话,就显得缺少活力和生气,就会给人死气沉沉的感觉。所以要搞活一个网站,要宣传一个网站,论坛是绝对不可缺少的工具,并且需要管理好的。

从论坛的模式和管理团队来看,阿里巴巴论坛的管理具有了很高的水平,它的会员数、帖子数、流量和质量都在全国居领先地位。它的论坛包括商人的学习和交流,也包括文学爱好者的狂热;一些重要信息的咨询区,则是企业家经常光顾的地方。很多的人都是通过论坛而了解了阿里巴巴,并且爱上了阿里巴巴的。经营这样一个论坛的是阿里巴巴的论坛管理团队,他们及时地收集会员的各种情况和心理状态,了解会员的需要,创造性地发表一些话题,充分调动会员的参与感,吸引会员参加。好的管理团队是并且尽力满足会员的各种需要,使会员来到这个论坛就感觉值得,感觉对自己有帮助,感觉自己学到了很多的知识等。好的管理团队可以把论坛的气氛做活跃,好的管理团队可以把论坛的会员留驻,可以吸引更多的会员参加。整个论坛管理有序,组织严密,没有出现一些很大的失误,也没有发生大的不愉快的事件,论坛和会员之间,网站和会员之间,会员和会员之间做到了良性的循环发展。

全力打造安全诚信的网上支付模式

电子商务,首先应该是安全的电子商务,一个没有安全保障的电子商务环境,是无真正的诚信和信任可言的,而要解决安全问题,就必须先从交易环节入手,彻底解决支付问题。

2005年2月2日,阿里巴巴公司在北京宣布全面升级网络交易支付工具——“支付宝”,同时www.alipay.com正式上线。阿里巴巴表示,通过与工商银行、建设银行、农业银行和招商银行的联手,阿里巴巴将全力打造中国特有的网上支付模式,长期困扰中国电子商务发展的安全支付瓶颈,将获得实质性突破,中国电子商务将因此成为真正安全的电子商务,并进入突飞猛进的发展高峰。

2005年6月底,中国互联网用户已经达到1.03亿的庞大数量。但是,由于中国电子商务一直存在的信用、支付、物流三大瓶颈,从事电子商务的群体仅占上网用户的很小的比例。2002年,阿里巴巴创造性的推出“诚信通”产品并进行诚信社区的大力建设,对阿里巴巴网商和淘宝网商的认证环节投入巨大的精力,其目的就是建立诚信的网上大市场,让诚信的网商先富起来。经过两年的努力,“支付宝”已经同工商银行、建设银行、招商银行、农业银行达成战略合作关系,凭借2004年初投资3700万美元建设的电子商务软件研发中心的强大支持,“支付宝”目前已经完成功能的强大升级。不但可以满足淘宝网目前450万淘宝网商的使用支持,而且有能力将其拓展到阿里巴巴企业用户。图9-6为阿里巴巴支付宝的优势简要及交易流程。

此外,阿里巴巴宣布“支付宝”将推出了“全额赔付”制度,对于使用“支付宝”而受骗遭受损失的用户,支付宝将全部赔偿其损失。“你敢用,我就敢赔”,主动全额赔付以保障用户利益,目前在国内电子商务网站为首例。这一制度一方面显示了阿里巴巴解决电子商务支付问题的决心,以及对“支付宝”产品的绝对信心。

在“支付宝”推出之后,阿里巴巴公司还将展开与全国范围内的公安网监部门的深度合作,相关机构正在酝酿成立之中,届时,困扰电子商务的诚信和支付瓶颈将得到最终的解决。

2004年11月11日,国内第一家ISP公司赢海威被工商局注销,此时的它真正成了中国互联网经济的先烈。相比它的悲壮,时下的电子商务新贵们多少有些前人栽树后人乘凉的幸运。从1987年9月20日中国的第一封电子邮件越过长城飞出中国到1998年3月中国第一笔互联网网上交易成功,从1999年3月MY8848等商务网站的开通到2004年众多电子商务网站的盈利,电子商务在中国走过了从概念到应用的初级阶段。

应当说,阿里巴巴网站是众多盈利网站突出的代表。阿里巴巴成功的重要经验就是形成了贴近企业的中国模式。对于电子商务来说,无论是B2B、B2C还是C2C,都有一个与传统习惯融合的问题。从B2B角度来说,先进的电子商务技术必须与传统企业的业务流程相结合才能够取得大的发展。传统产业需要采用先进的信息技术来改善自己的经营流程,而电子商务网站则需要寻找适应传统企业运作的新的商务模式。

阿里巴巴的模式是一个网上中介型企业间电子商务模式。由于它的存在,企业可以利用它(第三方)所提供的电子商务服务平台实现企业与客户或者供应商之间的交易。根据提供服务的层次不同,可以将网上中介型企业间电子商务区分为简单信息服务提供型和全方位服务提供型。前者一般主要是提供买卖双方的信息,通过中介服务买卖双方可以在全球范围内选择成交对象,选定交易对象后并不直接在网上交易,而是另外接触和签订合同。这种方式中介无法全面深入参与交易,提供的只是简单的信息服务。后者是指在网上不但提供信息服务,而且还提供全面配合交易的服务,如网上结算和配送服务等,这类站点要求中介机构对贸易特别熟悉。阿里巴巴选择了前者。这是因为,对于大多数中国企业来说,信息渠道并不畅通;而适应于虚拟市场的诚信体系并没有建立,网上交易存在心理的隔阂。在分析了中国企业情况的基础上,阿里巴巴选择了简单信息服务提供型的建设方向。这样做,一方面可以最大限度地满足中小企业的信息需求,另一方面,也避免了网站提供结算和配送的困难。而在收费模式上,阿里巴巴主要通过收取会员费获取收入。这种方式有利于网站对会员的服务支持,提高客户对网站的信任;也有利于会员与网站之间感情的沟通,最大限度的保留住客户。

阿里巴巴没有实体产品,但它利用自己的供求信息平台,真正为企业提供了降低交易成本的方式,也就是说,阿里巴巴通过具有信誉的担保信息平台在整个社会的供应商与需求人之间架起了一个桥梁,降低了交易成本,扩大了交易规模。所以,阿里巴巴能够在虚拟市场中不断地发展壮大。

阿里巴巴非常重视团队建设。团队精神使这些网络年轻人有了共同的目标、共同的价值观和共同的使命。他们将自己的使命确定为“让天下没有难做的生意”,这一使命成为阿里巴巴一切工作开展的前提。他们所倡导的文化是一群平凡的人,团结起来做一件不平凡的事。你行、我行、他也行,但关键是团队。只有团队有了战斗力,个人的力量才能够得到最大的发挥。

在阿里巴巴,最值钱的东西是价值观。他们共同的价值观就是群策群力、激情、创新、开放等。这些东西是阿里巴巴团队共同认可的。一个人只有在认同这些东西的前提下,才能够加入到公司的行列。在加入的过程中,不断地学习、接受培训和交流。在这个前提下,大家一起奋斗。

阿里巴巴的高层领导坚持不懈地将公司的价值观化作整个企业的行动,作到众所瞩目,尽人皆知。通过塑造价值观,激发员工的激情和干劲;又通过具体细节的严格要求,向员工直接灌输价值观。而且,阿里巴巴将价值观作为考核一个员工的很重要的指标。考察制度的纵坐标是业绩,横坐标是价值观。按照阿里巴巴马云的话说,“只要不是价值观出问题,公司可以培训他,但是价值观不行,那是‘格杀勿论’,也可以说价值观是公司的‘高压线’,谁碰谁死!”

正是企业价值观的建立与形成,使得阿里巴巴团队具有了强烈的创新精神和强大的战斗力。

阿里巴巴宣传和推广做到很好的地方就是两个字:合作!阿里巴巴的发展是离不开跟别人的合作,没有合作的话,阿里巴巴也许发展没有这么快的,阿里巴巴和企业之间的合作,阿里巴巴和政府之间的合作,阿里巴巴和采购商之间的合作,阿里巴巴和别个网站的合作,阿里巴巴和报纸以及一些媒体的合作等等,电子商务网站只有通过合作,才能取得发展和共赢的目的。比如阿里巴巴与工商银行、建设银行、农业银行和招商银行联手,推出网上安全支付保障系统———“支付宝”。“长期困扰中国电子商务发展的安全支付瓶颈,将获得实质性突破,中国电子商务将因此成为真正安全的电子商务。”其CEO马云如是说。

4.阿里巴巴对电子商务发展方向的启示

未来电子商务市场一定朝两个方向发展:一个是大型化,电子商务门户化发展,另外一个就是专业化和行业化发展。有实力的电子商务网站也许就是朝大型化和门户化发展的,比如阿里巴巴和慧聪网等明确向大型化和门户化发展,他们提供各个行业的各种信息。另外一种是实力稍逊的电子商务网站,向着专业化和行业化发展,比如中国广告网,中国服装网,中华服装网,中国家电网,中国钢材网,中国旅游网等。这些网站专门给某个行业的企业提供服务的,比较专业的,比较集中精力的信息和服务。这是两个截然不同的方向,各自有各自的特点和优势的。大型化的门户电子商务网站也许没有精力来提供某个行业专业的服务信息,而专业化行业电子商务网站也无法提供大型化门户电子商务网站的服务。他们之间是互补、互利、互助的,他们走的是差异化竞争和共存之路。

1.阿里巴巴中文站点,互联网:

2.《世界计算机》ICXO.COM:对阿里巴巴的分析以及未来电子商务市场预测,互联网:

3.支付宝,互联网:

4.阿里巴巴商业资讯:支付宝全面升级全力打造中国特有网上支付模式,互联网:

三、电子商务论文

分析中国中小企业发展的电子商务策略现状

分析中国中小企业发展的电子商务策略现状

整合网络营销中心SEO研究部为您报道:为了在21世纪激烈的市场竞争环境下生存并发展,中小企业必须发展电子商务,但是考虑到目前中小企业所处的环境以及其自身的一些弱点,中小企业不能立刻抛弃传统的商务模式,而是应该在继续保持传统商务模式的基础上,应用电子商务来改造传统的商务模式。电子商务模式吸收了传统商务模式的精华,并且利用先进的信息处理技术手段对其加以改进,从而降低成本、提高服务水平,实现企业自身与合作伙伴、客户、供应商等利益相关者的多赢。

我国中小企业发展电子商务存在的问题

虽然我国中小企业开始涉足电子商务领域,但是还是停留在萌芽阶段,存在一些问题,具体表现在:

绝大多数的中小企业认为所谓的电子商务就是构建网站,建立网上店面,发布企业信息及产品,让客户通过它来购买东西。因此网络利用率差,营销方式单一,大部分上网企业的仅仅停留在网络广告和促销上,而且也只是将厂名、品名、地址、电话挂在网上而已,很少有企业拥有自己独立的域名网址,开展其他网络营销活动的更是寥寥无几,网络的巨大优势与潜力远远没有被挖掘。

2.资源投入不足,投入结构不合理,欠缺信息化建设

中小企业使用互联网和参与电子商务的程度参差不齐,许多中小企业仍把精力全部放在业务上,难以投入足够的资源进行信息化建设。有些企业虽然建立了网站,但过于关注于传统业务,加之“重硬件而轻软件”的倾向严重,网站利用率极低,甚至成为一个空壳,企业的投资回报率极低,导致电子商务名存实亡。

由于国内电子商务还处于初级阶段,开展电子商务缺乏一个成熟的商业环境。特别是目前中国在电子商务方面的法律法规不健全以及信用、支付和物流等阻滞电子商务发展,导致进行网上交易的企业要冒很大风险。

中小企业利用实现企业资源计划(ERP)和企业业务重组(BPR)等信息化建设从事电子商务,网络就成了企业生产、经营各环节的主要媒介和实施场所,从原料的采购,产品的设计、制造到产品的宣传、营销、辅助销售和运输,各个环节实现网络一体化,各个环节连成一个互动的有机整体,大大提高了企业的运营效率。

中小企业实行电子商务的供应链管理,通过构筑和前端客户以及后端供应商的互动系统,能对企业的销售量进行比较准确的预测,进而真正实现企业的JIT(JUSTINTIME)生产方式来实现产品供应的通畅、合理、高效,既满足供应,又不保留大量库存,最终实现企业的零库存。

3.减少了交易成本,拓展国内外市场,增加了商业机会

中小企业实施电子商务无疑会带来交易成本的大幅下降。一方面,网络广告对传统广告的取代将为企业节省巨额的广告费用。另一方面,电子商务减少了中间渠道商,实现了直销,从而降低了销售成本。同时电子商务具有开放性特点,使企业的交易活动可以不受时间地域的限制的进行,利用国内外两个市场,从而为中小企业创造更多的商机。

4.能使中小企业更好地适应市场的变化,全面提高企业的竞争能力

电子商务使得信息从离散化走向集约化,信息的传递方式由阶梯型变为水平型,从而缩短了信息沟通的渠道,使中小企业能够迅速地协调企业与供应商,企业与顾客的业务往来,快速处理企业的采购、调配和送货等活动。同时加强对各个部门的实时监控和管理。这种信息传递方式和管理组织结构的变化必然会导致中小企业更加有效地运行,从而搞活企业经济的活力,增强企业的竞争能力。

1.政府为中小企业实施电子商务提供了政策支持

2010年1月22日,信息产业部审议并通过了《中国电子商务发展战略纲要》,它将成为我国企业从事电子商务活动的指导性文件。同时,国家三部委将有一系列举措推进中小企业信息化发展,从而引导中小企业发展电子商务。

2.网络基础设施的大量投入为电子商务提供了硬件支持

多年来,国家在信息化基础设施方面投入了大量人力、物力和财力,已基本建成了覆盖全国的大容量,高速率光缆传输网络。公用数据通信网、卫星与微波通信网;图像通信网和多媒体通信网已有部分投入使用。这为中小企业实施电子商务提供了硬件支持。

3.大量的电子商务提供商提供了电子商务应用平台的保障

电子商务提供商专门为企业提供虚拟主机空间租用,承担电子商务平台制作与维护的电子商务服务商。这样就免去了企业自己购买专用设备和分流专业人员维护的高额费用,大大地降低了中小企业的电子商务的运营成本。

4.信息化教育为电子商务提供了人才保障

电子商务的实现的关键之一是信息化人才。目前,我国正采取多种手段和不同的形式,积极地开展信息化人才的培训工作。教育部门,正大力普及网络知识,在许多大专院校经济、贸易等专业院系开设电子商务专业,为电子商务培养了大量的高素质复合人才。

我国中小企业发展电子商务面临的对策

1.拟定中小企业实施电子商务和总体规划

电子商务不仅仅是将企业业务简单地搬到因特网上,更重要的是对企业现有运营模式的变革,它涉及到企业管理模式的改变、业务流程的调整、内部资源的重组、基础设施的架构等一系列问题,也包括企业外部网络环境的建设,宏观市场环境的营造等。因此,中小企业必须根据自身所处的不同市场环境与市场地位并结合自身的条件,选择电子商务实施的最佳切入点,有计划分阶段(如酝酿阶段、交易阶段、整合阶段和转型阶段)的进行。

2.结合自身条件增加信息化建设的资源投入

中小企业发展以信息化为基础的电子商务,须增加信息化的软硬件投入如系统构建成本、技术支持成本、运营管理成本、安全成本、风险成本和其他成本。因此中小企业要以商务为核心,利用现代信息技术工具实现企业价值链上的新的利润增长点。

3.建立高效信息收集系统,优化资源配置

信息网络时代,及时有效的信息决定市场和效益。中小企业要成功地实行电子商务,一定要建立一个高效的MIS信息收集系统。通过网站的设计。建立一个良好动态数据库,并对信息进行加工处理,进而了解市场的需求动向及企业自身的经营情况,企业的产品在网上受欢迎的程度等。同时能与ERP、BPR、SCM和CRM系统进行整合,进而优化自身的资源配置,最大地降低成本,提高经营效益。

4.选择最佳的配送及支付结算方式降低风险成本

社会化配送及支付结算方一式是电子商务发展的两个瓶颈,中小企业无法通过自身来解决。因此,中小企业可以采取第三方物流配送方式,由物流代理公司承接仓储、运输代理后,为减少运行费用,提高服务质量,同时又要使生产企业觉得有利可图,就必然在整体上尽可能的加以统筹管理,使物流合理化。同是,支付结算方式可以采用由银行或第三方支付公司作为中介来承担,进而降低交易风险。

5.以客户为中心,提供优质服务系统,建立忠实的客户群

现代客户需要强调的是个性化服务,网络服务系统为客户提供了全新的工具:全天候、即时、互动、了解信息、释疑解难等。这些都迎合了现代消费个性化的需求特征。所以,越来越多的企业把电子商务整合到的营销计划中,使客户服务成为电子商务必不可少的环节之一。中小企业须以客户为中心,提供完善的售前、售中、售后的服务体系,实现人性化的服务。

综合起来,我们利用整合网络营销的手段,综合一切可以提升用户网络客户开发的方法,迅速提升用户的网络市场占有率。

好了,文章到此结束,希望可以帮助到大家。

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