交易平台痛点

老铁们,大家好,相信还有很多朋友对于交易平台痛点和区块链的八大痛点是什么的相关问题不太懂,没关系,今天就由我来为大家分享分享交易平台痛点以及区块链的八大痛点是什么的问题,文章篇幅可能偏长,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!

本文目录

  1. 跨境网购最大痛点是什么
  2. 区块链的八大痛点是什么
  3. 社交电商的困境和痛点在哪里如何解决

一、跨境网购最大痛点是什么

跨境电商在为大众带来便利的同时,也遇到了很多棘手的问题。其中,“假货”问题仍是跨境网购的最大痛点。业界呼吁,打击跨境网购售假要牢牢以信用处罚为抓手。

与中国“双11”网络购物节相隔仅半个月,美国市场的年末促销采购季“黑色星期五”也接踵而来。在这全球两大市场的购物狂欢中,记者采集了上海口岸的相关数据,由此可见中国消费者的跨境采购势头有多么“凶猛”。

据上海海关统计,在今年11月11日至14日的“双11”高峰期里,上海海关共监管各跨境电商企业的进口订单248.88万单,货值3.26亿人民币。与去年同期相比,分别增长1.27倍和1.51倍。这意味着中国特色浓郁的“双11”网络购物节,同样成为广大外国企业和商品的销售旺季。

而据上海机场出入境检验检疫局统计,去年11月20日至30日的“黑色星期五”期间,上海空港口岸直邮进境商品达20.24万票,占2016年全年直邮进境商品总数近一成,数量比2015年同期猛增9.5倍。从今年前10个月的情况看,上海空港口岸共受理直邮进境商品398.7万批,同比增长1.86倍。

“毫无疑问,今年的"黑色星期五"又将是中国消费者"买世界"的一个重要时刻。预计仅洋码头、小红书、亚马逊三家跨境电商企业的日均进境商品数量就超过4万件。”上海机场出入境检验检疫局相关负责人说。

据介绍,从“双11”到“黑色星期五”的跨境采购来看,中国消费者青睐的外国商品主要是日用品、母婴用品、服装和化妆品。这从一个侧面反映出中国消费者对高水准生活品质的追求以及中国国内供给侧结构性改革的巨大拓展空间。

为营造高品质跨境电商环境,上海口岸建立了直邮备案商品退出机制,所有跨境商品不再一经备案永久有效。截至11月21日,上海口岸今年已对3460批通过跨境电商渠道进境的不合格商品取消备案。

跨境电商在为大众带来便利的同时,也遇到了很多棘手的问题。据中国电子商务研究中心发布的《2017年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示,各投诉领域中,网购占总投诉的61.82%,跨境网购占13.34%。

其中,“假货”问题仍是跨境网购的最大痛点。中国电子商务研究中心法律与权益部分析师姚建芳说:“随着海淘的兴起,跨境电商平台的投诉还在呈增长的趋势。每天平台都会接到很多消费者的投诉,主要都是跨境电商平台疑似售假、售后维权困难、进货渠道等问题。”

事实上,随着跨境电商的迅速崛起,近几年假货问题层出不穷,众多跨境电商平台屡次卷入假货风波。

据中国电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任张周平介绍,从供应商来看,跨境电商“主要分为4种模式,即经销商、代理商供货模式、厂商直接供货模式、海外商超供给模式和买手代购模式。”

为何跨境电商会购买一些三无产品提供给消费者?张周平认为,这是因为跨境电商很难拿到所有国外品牌直接授权,所以只能退而求其次,采用国内供应商,从而拉长了供应链条,中间的各个环节上很容易失控。

另外,在产品的周转过程中,也可能存在掺假的情况。中国电子商务研究中心主任曹磊表示,海外直采模式保证了产品的来源,但是产品要经过国际物流、国内物流等一系列程序才能到消费者手中,在这些过程中,可能会有不良商家在正品中掺杂假货。

对此,京东全球购负责人霍建明说,不管假货是来自哪个渠道,终究归结于对商品源头的把关不严格。跨境电商平台要想长远发展,唯有打造可追溯、安全可靠的供应链体系才是王道。

今年7月,京东物流和参与商品进口链条上的各个合作伙伴,共同发起成立了“跨境溯源联盟”。该联盟成员包括中国出入境检验检疫协会等行业权威机构,沃尔玛、好奇、达能、ebay等20大全球知名品牌商,以及德迅、亚致力等国际性的货运服务商,覆盖美国、德国、日本、法国等全球热门的跨境电商商品输出国。

曹磊认为,尽管多数跨境电商曾出现假货问题,但相对而言,京东等国内大型电商平台将更有竞争力。“首先,大型平台拥有的资源更多,会有更多的资本与海外各大知名品牌商进行合作;其次,大平台更能全面使用大数据,了解消费者的消费习惯,从而选择更符合消费者需求的海外品牌进行合作。”

“相比实体经营,网购特别跨境网购更需要信用支撑。”浙江大学公共政策研究院执行院长金雪军说,打击售假要牢牢以信用处罚为抓手。

今年10月31日,“信用中国”网站公布了首批“电子商务领域严重失信企业黑名单”,共涉及500家企业。据了解,这些企业主要从失信被执行人名单和工商吊销企业名单中筛选,经营范围集中在电商领域。

统计显示,2012年至2016年,我国网络零售交易额从1.31万亿元增至5.16万亿元,年均增长40%,对社会消费品零售总额增加值的贡献率从17%增至30%。其中,2016年我国跨境电商交易规模达6.7万亿元,同比增长24%;进口跨境电商的交易规模也达到了1.2万亿元。

显然,电子商务已成为国民经济的重要组成部分和新的经济增长点,但也衍生出诚信不足等问题。

筑牢安全大坝离不开电商企业的努力。去年10月,阿里巴巴、京东等8家互联网企业成立“反炒信”联盟,共享信用信息,联手打击刷单炒信行为。截至目前,已在“信用中国”网站公示五批“炒信”黑名单。近期又有7家互联网企业加入联盟。

“反炒信”联盟现任轮值主席单位京东集团副总裁曲越川说,“通过信用约束手段对违法企业进行联合惩戒,对炒信黑色产业链从业者进行警示,是社会信用体系建设的有益尝试。”。

国家发改委财金司副司长陈洪宛表示,将积极推动电商领域诚信建设,包括开展电子商务领域严重失信问题专项治理;组织第三方机构对各主要电商平台相关承诺兑现情况进行数据跟踪与测试分析,并对外发布;委托信用服务机构在产品质量、销售服务、价格、物流等环节开展信用监测,完善电商领域信用记录。

二、区块链的八大痛点是什么

1、始于2017年,火遍全社会、全世界的区块链概念还在升温,吸引人和社会资金蜂拥而入;助推比特币,以及类似网络“加密数字货币”(如以太币、莱特币等)价格的大幅上升,创造了诸多“一夜暴富”的神话。有关数字币、区块链将颠覆传统,深刻变革世界的说法不断拔高。区块链创业和发展看似如海啸般扑面而来,但却越来越集中到造币和炒币之中,越来越陷入挖矿造币的“比特币区块链”思维和范式不能自拔。

2、尽管中国政府于2017年9月4日明确叫停ICO,并随之叫停人民币与数字币的交易。但在国外热潮带动下,国内数字币、区块链的热潮再次掀起,且逾发狂热。有人惊呼“币圈一天、人间一年”,甚至是“区块链一天,互联网十年”。各种冠以“区块链”字样的公司如雨后春笋般冒出,呈现出越来越令人恐惧的“非理性繁荣”状态,亟需拨乱反正、正本清源。

3、在笔者看来,区块链有八大“痛点”,其救赎何在?

4、不知不觉中,过于追求完美的比特币区块链体系脱离了现实,走向了封闭。这恰是比特币区块链的根本问题所在。

5、比特币的设计初衷,就是要摆脱传统的支付清算和相关的社会运行体系,打造一个全新的、点对点直接交易和清算的体系。这其中,隐含的设计理念是:由世界范围内不同的计算机共同参与(打破国家边界),形成一个平等的、没有中心(无政府)和中介的“自组织”网络世界。这个网络世界不同于长期以来由主权独立的国家和国家治理体系组成的现实世界,因此,不会适用任何国家的法律或规则,而是会形成新的网络规则,并将规则内置到网络系统之中,由参与运行的计算机共同维护和修改,将网络系统看成“上帝”,由上帝而非人或机构负责规则执行,确保规则执行中的公正公平。不再适用任何国家的法定(主权)货币,防止人为控制货币投放,而是模仿黄金,运用哈希计算和加密技术等,通过“挖矿”产生全新的“加密数字货币”,其总量设定,每个阶段投放的数量完全由系统自动控制。在所有人都登录于比特币网络体系,每一笔比特币的取得都会得到全网确认和分布式记录(能够充分保真)的基础上,其比特币资产的转移完全实现点对点的直接进行,而无需再有任何中介参与。

6、由此形成一个“去中心”(无政府)、去中介、民主公平、没有人为操控和腐败,没有税收和不当费用,难以造假和篡改,能够防止外部攻击的安全稳定的“美好世界”。

7、可见,比特币网络体系的建立,并非简单的运用先进技术解决现实世界的实际问题,而是具有强烈的“反社会”,致力于摆脱现有社会体制机制的思想倾向(世界观、价值观,哲学观),甚至形成一种宗教信仰和组织体系(这可能也是比特币的发明者不愿公布自己身份,而采用化名“中本聪”的重要原因),并通过虚拟币的产生和升值,形成一套极具吸引力的激励机制,进一步增强人们对比特币等网络世界和价值体系的迷信和崇拜,努力增强其吸引力和影响力。很多参与的人都坚定的相信或极力鼓吹:区块链将重新打造人类社会的生产关系、组织形式和运行模式;比特币等数字货币必将颠覆和取代现有法定货币体系。

8、但实际上,正因为比特币体系过于追求完美,致力于摆脱现有世界运行体系,反而使其陷入脱离现实、自我封闭的“乌托邦”思维,越是追求完美,就越陷入封闭,就越难以解决现实世界的实际问题,反而会使其失去实用价值,沦为一种网络游戏,就难以有多少实际的价值,更别说能够改变世界、颠覆法定货币体系。

9、单纯从比特币区块链封闭的体系自身来看,它确实在其体系(“社区”)内实现了去中心、去信任、去中介,可以点对点自由转让比特币资产等,似乎形成了充分民主法治、平等自由,不可造假篡改、没有税收和不当费用,没有贪污腐败等的美好社会,形成了所谓的“信任的互联网、价值的互联网、秩序的互联网”。但关键的问题是,这种“美好的”比特币区块链体系,脱离现实世界根本无法独立存在,比特币如果不能与现实世界的法定货币兑换,就难以实现其价值。而要实现比特币区块链的“价值”,就必须与现实世界相连接,使比特币区块链体系成为以法定货币代表的社会财富转移的一个中介环节或过渡阶段。这又需要解决其与现实世界连接的问题,其中,比特币等数字币的网络交易平台成为其重要的基础设施(外挂系统)和关键环节。

10、在比特币必须与法定货币兑换,必须加入网络交易平台等辅助环节才能发挥更大功能的情况下,就使得比特币区块链区中心、去中介等特性反而可能产生严重问题。放在现实世界的大环境看,其货币资产的转移如果通过比特币区块链体系运行,实际上是增加了中介环节,而不是去中介,而且由于比特币体系高度匿名,刻意规避监管,难以充分满足反洗钱、反恐怖输送等方面的要求,反而可能产生很多新的严重问题,很多有关比特币、区块链的说法都难以成立。

11、比特币区块链所谓“去中心”、“民主平等与自由”等标签,经不起推敲;真相是,其如果过于强调“去中心”反而影响效率;包括比特币尚无法成为真正的货币;ICO式集资方式更是无助于区块链之发展……但人们如信仰般狂热追捧区块链时,看不见这些“痛点“:

12、其一,比特币区块链难以建设一个去中心、民主平等的社会。

13、比特币区块链体系设想的是建立一个所有参与者平等民主的世界,但实际上却出现了编码维护的核心团队与参与挖矿和运行的主要力量发挥更大影响力的不是那么平等民主的局面。受计算机运算能力的影响,比特币的挖矿和获得,并不是像宣传的那样人人都有平等的机会,竞争的结果,使得挖矿获得比特币的机会越来越集中到少数算力强大的矿池或节点上,而更多的人尽管也参与挖矿,消耗了资源,却不一定能够获得比特币。这使比特币更多地被少数人所占有,并会增强其对网络规则调整的话语权或影响力。

14、其二,比特币区块链“去信任”、“去中介”的点对点交易是有严格条件的。

三、社交电商的困境和痛点在哪里如何解决

2018年被人们称为社交电商元年,去年社交电商开始进入大众的视野。

社交电商在聚集人群及快速裂变层面增长惊人,

巨大的交易体量背后支撑的是更庞大的用户量。

但随着社交电商的发展,社交电商也开始陷入困境、出现痛点。

那么社交电商的困境和痛点在哪里?怎么解决好?

社交电商是基于极具个性化和互动性的社交关系的特殊形式的电子商务。

社交电商是电子商务的一种新形式,是电子商务在社交媒体、社交网络服务方面上的延伸。

社交电商就是借助社交软件的传播途径,通过社交互动、内容运营等方式来影响、引导用户产生购买意愿和行为的电子商务模式。

社交电商平台可对多个流量入口进行开创,每个入口可以与特性消费场景对应,并匹配相应消费群体,实现精准营销。

将营销信息推送到比较准确的受众群体中,从而既节省营销成本,又能起到最大化的营销效果。

我国众多电商存在明显的“中心化”特点,社交电商系统大量消费者与商品被汇聚在电商平台掌握中。

而社交电商加速了零售从移动购物向社交购物升级的步伐,不断实现去中心化。

比较单纯性电子商务,社交电商具有鲜明社交性质。

商家和客户处于商业行为中时,本质上具有利益对立性,较难在消费过程中建立信任关系,而社交电商则可借助其社交性质,提升买卖双方信任感。

社交网络上汇集了大量真实人群,丰富的人脉资源给社交电商发展带来了巨大商业潜力。

而社交网站中用户都有或多或少好友及粉丝,在互联网中他们都是潜在的消费群体。

随着发展壮大,社交电商已明显不满足于在社交平台的闭环内经营,趋于获取更多的流量。

它们自建独立交易网站、入驻第三方交易平台或者通过第三方开发者或服务商在社交电商平台的基础上搭建穿透社交平台闭环,以期多渠道获得用户流量。

传统电商是以“货”为中心,社交电商以“人”为中心。

社交电商,首先是建立人与人之间的联系,然后建立信任,之后再卖货。

社交电商虽然能够帮助企业做好供应链上下游的协调管理,做到供应链的快速响应,最大限度减少库存量。

企业的零库存供应链经营模式还是存在一定风险的。

预售模式中,可能因为对产品零件供应商的过度依赖导致供应产品断货风险。

社交和电商是两个不同的场景,他们之间如何互通是一个棘手的问题。

按用户的潜在意识和消费习惯,电商平台就是用于购物消费。

电商和社交场景不能生硬地融合在一起,

要通过特定场景将电商融合到社交里才能提高用户的接受度。

低价拼团玩法,是拼多多为首的一些社交电商得以成功的关键之一。

而如今,这种玩法正在让大批像拼多多这样的社交电商陷入新的困境里。

商品品质已成为拼多多这类低价拼团为主要模式的社交化电商,发展路途中难以跨越的一道坎。

预估到2020年,我国社交电商商户规模将达2400万,总体市场规模将突破万亿元。

但是信任问题,一直是横亘在社交电商前的一道难题,

而无底线竞争和虚假营销已经引发了严重的消费者信任危机,解决电商信任危机迫在眉睫。

社交电商分销与代理商的门槛不高,导致从业者出现良莠不齐、能力不一的现象,以致运营不当。甚至会出现对用户的过度骚扰等造成负面影响的问题出现。

2)个体从业者的收入水平,决定了模式的持续性

随着各家巨头的进一步扩张,价格战在所难免,从业者的利润或将进一步被压缩。

在无利可图的情况下,愿意自发成为裂变的一份子的人屈指可数。

社交电商具有品牌效应的并不多,可持续发展的能力较弱,靠网络中的社交建立的信任也很难持续。

重视流量端忽视供应链,限制了发展,逐渐降低人们的信任,失去稳定的流量。

当前社交电商的激励模式也比较单一,只能靠限制条款颇多的积分制和低价来吸引用户。另外社交电商的组织形态也相对闭塞,效率不高。

消费者的需求很大程度上决定了企业产品及服务的成败,

社交网络等聚集了大量个性化的需求,并将这些需求集中起来,给企业的产品研究开发提供了新的思路,

企业选择社交电商就要利用社交平台的优势,发掘用户的需求,生产适销对路的产品。

供应链是决胜商品品质关键所在,对供应链的破局尤为关键。

通过完善供应链和去中间环节,破解商品品质和价格方面的困局。

提高门槛,保证社交电商平台上的商品货真价实。

推进督察工作,用行动保障消费者权益。

在“社交+电子商务”的过程中推出企业发展的新模式,形成企业新的核心竞争优势。社交媒体改变了人们搜索与分享信息的方式,也改变了可能做出购买决策的方式。

发挥社交电商的优势,加大宣传力度。

如何将“社交人”转化“购买者”是社交电商的一个核心问题,电子商务与社交应用结合,用户原来用于生活分享、信息搜索的工具商业化,推动人气切实转化为购物行动。

分析同行或相关的经验,通常同行才是最好的老师。

知己知彼,百战不殆,重点去了解竞争对手的技巧与方式,好的经验,拿来学习借鉴,失败的地方要吸取教训。

社交电商需要主动出击,因此要树立这方面的意识,主动地为用户提供服务,满足他们的需求,而不能急功近利。

好了,文章到此结束,希望可以帮助到大家。

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