交易平台的设计和实现

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本文目录

  1. 浅析展览设计的前景
  2. 电子商务系统设计
  3. 产品设计:搭建供应链金融平台

一、浅析展览设计的前景

1、不论是世界博览会、美术馆、博物馆还是贸易展览设计,所有的展览机构都是一样的,都是提供信息的场所。展览设计师需要应用所有技能-照明、图表、模型、模特儿、装潢、摄影、说明等将信息赏心悦目地提供给观众。展览设计很重要。好的展览设计不仅仅是要使展览美观,吸引观众,还必须具有启发和娱乐作用。对于展览设计持乐观态度的业内人士提出了有力的论据,这就是展览会上那种厂商与观众面对面的、有针对性的接触与交流。在此人们通过交谈,也通过非语言形式的交流,相互了解,建立信任。这种交流完全是因人而异、有的放矢的,因而也就容易取得成效。这是展览会无可取代的优势所在。

2、展览设计是个古老的行业。今日的展览与2千年前耶稣见到的放贷者(money-lenders)没有很大区别。在展览设计上艺术家也许不喜欢“推销”字眼,但是展览会的功能就是“推销”。贸易展览会推销商品,博物馆推销知识。它们的共同点是必须吸引观众,保持他们的注意力,向他们提供信息和商品,使他们接受信息或商品。

3、商业及非商业展览实际上是相同的。尽管博物馆认为贸易展销会有铜臭味,

4、展览是最古老的市场形式。几千年来,展览的产生、发展过程可以分原始、古代、近代和现代四个阶段。发展至今,展览已成为一个成熟的、庞大的行业。展览的形式还将继续变化以适应社会、经济和贸易发展的需要。

5、展览因经济的需要而产生并发展。几千年来,展览的原理基本未变,即通过“展”和“览”达到交换的目的。但其形式却一直在更新。当旧的展览形式不能适应经济发展的需要时,它就会被淘汰,被新的展览形式所代替。展览的发展取决于经济的发展,并反过来服务于经济。

6、人类的贸易起源于物物交换,这是一种原始的、偶然的交易,其形式包含了展览的基本原理,即是通过展示来达到交换的目的,这是展览的原始阶段,也是展览的原始形式。随着社会和经济的发展,交换的次数在增加,规模和范围也都在扩大,交换的形式也发展成为有固定时间和固定地点的集市,集市产生、发展的时期称展览的古代阶段。

7、 17至19世纪,在工业革命的推动下,欧洲出现了工业展览会,工业展览会有着工业社会的特征,这种新形式的展览会不仅有着严密的组织体系,而且将展览的规模从地方扩大到国家,并最终扩大到世界,这一时期是展览的近代阶段。

8、现代展览是在综合了两者的基础上产生的形式。现代展览一般统称为贸易展览会和博览会,这一时期始于19世纪末。展览设计必须是一个深思熟虑的过程。好的设计师必须观察、理解。设计也是运用形式、情趣、色彩、格调、形状、格式、装潢。

9、展览行业面临着严峻的新挑战,这表现在以下两方面:首先,企业面临着日趋激烈竞争,降低成本成了立足市场的一个关键。据专家的经验,展览业的行情取决于经济状况。经济较好时,企业有较为宽松的预算,大大小小的展览会都乐得参加,而且要求豪华的展台,口袋里的钞票好象取之不尽。然而遇到经济状况不好时,他们就会迟疑不决,即使参加展览会,也不敢铺张,场地布置只好因陋就简。从总的情况看,企业在展览会方面的支出日趋紧缩,所以不少企业采取了丢卒保车的策略,即放弃小的展览会,集中人力物力于大的展览会。

10、第二,其它媒体手段的迅速发展,使得企业有了多种信息转播和与外界联系的渠道,因此一种有一定代表性的观点认为,既然企业通过计算机网络可以超越时间和空间的限制,与任何人联系,那么就不一定象以前一样非参加展览会不可,换言之,与那些时兴的电子媒体相此,从“赶集”发展而来的展览会似乎显得落伍了。

11、展览行业的前景究竟如何?对此持乐观态度的业内人士提出了有力的论据,这就是展览会上那种厂商与观众面对面的、有针对性的接触与交流。在此人们通过交谈,也通过非语言形式的交流,相互了解,建立信任。这种交流完全是因人而异、有的放矢的,因而也就容易取得成效。这是展览会无可取代的优势所在。有些高技术产品或服务特别需要专业人员亲自向顾客讲解和演示,参加展览会就显得特别重要。

12、但是上述两方面的挑战是客观存在的,展览会必须积极地适应这些变化,采用有效的对策,才能长期立于不败之地。对此不少专家展开讨论,共同的意见是展览会的地位作用必须重新定义,要把参加展览会与企业整个公关工作、企业整体形象树立和宣传有机地接合起来,要采取各种可能的措施降低参展成本。落实这些原则首先体现在展台的设计与搭建上。展台的设计应体现和加强企业形象,反映企业精神。展览会不再是摆摊推销卖货,它不应再孤立地展示个别的产品,而是以产品为载体通过综合的手段展示企业整体,它的能力,它的档次。除了产品本身的`介绍和推销之外,这些手段还要包括广泛的信息传播、交流、广告、公关和咨询等。使观众在了解产品的同时,也在一定程度上加深了对企业的印象。因此在展台设计与搭建时,要围绕这个中心,做到以下几点:

13、充分利用各种可能的要素,例如,展台的形成、材料、音响、光线、色彩和其它装潢用品,不断给观众以新鲜感,刺激其好奇心,使他们对展台产生兴趣,进而产生与展览者谈话的愿望。

14、展台设计要强调个性,同时要在空间上和气氛上方便交谈,如果能使人在此既有“别有洞天”之感,又仿佛宾至如归,那就理想不过了。

15、展台要素的配套使用还应有助于增强工作人员谈话内容的说服力,使顾客的瞬间好感在有限的时空内能够反复得到证实和加强,为展览会后的联系打下基础。

16、展台设计还要考虑到与展览会期间企业计划举办的其它活动配套。越来越多的大企业把展览会当成了进行题公关活动的好场所,除了展览本身以外,他们还在展览会期间同时举行各种各样的会议、研讨会、表演或招待会等活动,因为展览会期间观众量大而且集中,这些活动与展览同时举行,影响大又节约开支。这在另一方面对展台搭建提出了新的要求。归根结底,企业对参展的态度还取决于经济上是否划算。因此在保证效果的同时,还要算好经济账,尽可能使用新型的、可重利用的展台材料,认真研究设计方案,减少不必要的开支。一言以蔽之,对企业来说,当然少花钱多办事最好。但是这是说起来容易,做起来难的事情。它需要展台设计和搭建人员更加具有想象力、创造性和灵活性。

17、于是现在有这样一种趋势,即大企业开始撤销内部的展览会负责部门,而把展览设计组织委托给展览会服务公司或者类似的广告公司,从展台设计到各种配套活动的举办,均由后者负责计划、组织和实施。这一方面提高了展览会建设的专业化程度,另一方面也给了企业讨价的可能性。所以有关广告服务公司在价格和时间方面的压力往往是很大的,但可能也唯有如此,才能有效促进展览行业专业化的进程,使其更加适应市场竞争的要求。

18、德国会展管理学科的专家、瑞文斯堡大学教授白烨前不久应邀来华讲座,他在接受某媒体的采访时指出:一个成熟的展会大多数都经过了几十年乃至近百年的市场培育,而且展会组织者还得为该展会不断做革新工作,以不断适应新形式、新市场的变化。“四新展”组织者九年的疲惫与忙碌使它已经有了品牌效应,虽说离国际上成熟的品牌展会还有差距,但从它不断创新、不断进取的发展轨迹来看,它已步入良性发展的快车道。

19、从前两年开始,“四新展”就推出参展商光盘,将所有参展商的资料都存放其中,这一直是“四新展”独一无二的,而从今年开始,参展商的资料又都进入网站,并根据资料信息,设一个交易平台,将“四新展”延伸成为一个不落幕的展会。再有,每年展前参展商都得到一份服务手册,包括各方面内容,今年又增添有关知识产权的条款,实现与国际的接轨。另外,今年的展会首次按照内容划分为四类专业展区,并有意淡化了国际和国内参展商的概念,既方便了观众参观,又提高了展示效果增加了竞争性。不仅如此,两个有着浪漫名称的主题产品交流会----“色彩之旅”和“形态之旅”都在展会现场举行,发言代表直接面向观众和其他参展商介绍产品和市场发展趋势,十几场讲座场场爆满,效果颇佳。更让会展界叫绝的,是今年的展会首次进行专业观众和非专业观众的划分,聘请昆仑亿发这样的专业公司收集参观者的资料,组委会将根据资料,及时为专业观众提供他们感兴趣的广告业内的新东西、新变化;同时,有关资料也将提供给了参展商,把他们与观众的信息联系起来

20、虽然有些所谓的创新未必是“四新展”独一无二的,但是借鉴别人的经验进行有效的改革也是一种创新。无疑,经过改革和创新的“四新展”已经从单纯的展会转变到为参展商提供服务平台的角色。以前是低层次的服务,讲究的是速度与效率,到现在,开始发展为深层次的服务,除了速度和效率外,一切服务都得符合市场化、专业化、国际化的要求。

21、其实对所有会展而言,市场化、专业化、国际化的发展趋势是必然的,能够认清形式,积极进行改革和创新的会展才能发展甚至才能生存,已经举办了十一届的西安贸洽会遭遇停办,就是对只重形式不重实质、不进行改革和创新的各种会展一个提醒,而不断创新的北京广告“四新展”则给了会展业一个启迪和希望。

22、市场经济的特征就是竞争,竞争必然就有优胜劣汰。一个有生命力的展会,一定是在不断改革和创新着的。

23、展览设计不仅具有艺术性和功能性,我们还应该注意到它的商业特性。它的商业性远远大于其它的特性,从某种意义上说它是企业商品的扩展延伸。大型展示设计中所注入商业信息的多少、质量的高低,直接影响组办单位和企业参展的成功与否。构思展示主题和风格能使设计者完整、准确地把握企业与商品的所有信息,有效调动一切展示艺术手段,为参展企业抓住市场机遇,树立良好形象提供有力的支持和帮助。展览设计在不断的创新中,一定会有很好的前景。

24、注释展览会:展览会的定义很难下。exhibition, show, display, fair意思相同。trade fair, world fair, eco-centres, heritage centres, contemporary museum, galleries, science centres, travelling exhibition。展览会不同于商店或摊贩。前者有建立质量形象的功能,后者是直接销售。

25、展览设计师:展览设计师是一个怪名词。不象建筑师,指建筑的设计师。展览设计业的设计师需要下定义。在此,应冠以“展览”。但是“展览”本身许多人也不清楚。60年代,英国院校将纯艺术和商业艺术分开设课程,而展览设计被遗漏,只存在于小院校,设为大专课程。

26、参考文献《展览设计发展史》《展览设计》;

二、电子商务系统设计

电子商务系统是互联网时代计算机系统的主流应用,是集成了数据管理、事务处理、业务流程重组、系统安全管理等技术的复杂系统。很多企业管理者和信息系统技术负责人在被电子商务系统的广阔前景所吸引的同时,亦为不知如何开展电子商务系统的建设而烦恼。系统集成商参与项目开发的困难更多:用户需求不准确、经常变化,开发人员与业务人员沟通困难、误差极大。最后上网工程变成了网页设计大赛,花费了大量人力物力建造的网站并没有为企业带来预期中的收益,反而变成了一个摆设,甚至因为要不断投入维护费用而成了企业的负担。本文着重讨论电子商务系统工程中系统需求分析和系统概要设计的基本方法,向项目经理和技术负责人介绍如何组织电子商务项目的开展。事实上电子商务系统一方面是一个相当复杂的工程,需要科学的系统规划和项目管理,另一方面电子商务系统也只不过是一种应用计算机的系统工程,虽然涉及的技术内容和业务因素较多,但只要遵循合理的系统工程实施方法进行,仍然可以顺利地完成电子商务系统的建设。电子商务技术可能目前世界上最令人眼花暸乱的技术领域,新名词、新技术、新术语每天都在出现,如何建设电子商务系统,似乎有无数种可能,令人无所适从,不知如何作出正确的决策。技术本身并不能为企业带来效益,只有合理应用技术建造的系统才能帮助企业解决业务运作中的问题,帮助企业发展业务,所以设计电子商务系统时必须坚持一个原则:企业的需求是目的,任何技术都只是实现需求的手段,建设电子商务系统不是为了应用某项新技术,而是为了解决企业的实际问题。只有坚持这个原则才能避免常见的失误:采用了很多不成熟或者复杂的技术,工程费用超标,项目进度无法保证,应用效果未如理想等等。电子商务系统的目标可以用以下几个问题来总结。应用环境:系统将为哪些用户服务?他们使用什么平台,如何访问企业的电子商务系统?系统功能:系统为用户提供了什么服务?哪些是已经有的,哪些要修改,哪些要重新开发?数据资源:为了实现这些服务功能,系统将使用哪些数据?数据量多大,如何存储?安全管理:系统的安全性如何保证?系统管理如何实施?其中系统功能是范围最广泛的问题,从最早的信息发布到现在很流行的B2C,B2B,ASP等都是系统功能的一种,按实现这些功能的技术核心可以分为三类: 1信息共享与数据交换

数据存储与数据通讯技术是实现这类功能的核心技术,这类系统帮助用户通过电子邮件、搜索引擎、数据发布技术等高效地获得信息,提高数据交换的速度与信息共享的效率。信息共享型的电子商务系统可以降低企业内部由于信息沟通不灵而带来的损耗,减少日常工作的文书往来,提高工作效率,更有效地管理企业内的信息使用情况。 2电子商务交易

以电子化的方式实现商务交易过程中的每一个步骤,能适应业务的快速发展而变化是实现这类系统的关键,电子商务交易系统是目前最具挑战性的领域,技术核心是应用系统开发能力与事务处理技术,其中也包括与金融系统接口进行网上支持的SET及相关技术,目前的B2C,B2B即属于这一类系统。电子商务交易系统是现代企业在互联网时代扩展新市场的重要手段,设计良好的交易系统能使企业一天24小时不停地运转,为客户提供优良的服务。如果能将企业核心业务系统与互联网系统有机地集成起来,就能大大地扩展企业的运作范围,降低经营成本和销售成本。 3互联网服务器上的应用服务

扩展互联网服务器的服务能力,定制满足客户需求的应用服务,其内容可能包含了所有电子商务系统的功能,JAVA技术与事务处理技术是这类系统的技术核心。这类系统通常指企业级的门户网站或ASP,由于其极高的处理负载,还需要提供额外的集群技术、性能管理等复杂的技术支持。这类系统或者是把原有的企业核心业务系统与互联网服务器集成起来,或者是在互联网服务器上开发功能完善的应用服务系统。访问这类互联网服务器的客户能得到自动更新的最新数据,获得定制化的自助服务。访问这类系统的客户数极多,因此要求具有较好的可扩展能力,性能不会受客户连接数变化的影响,一直保持良好的状态,所以要采用连接管理技术、事务管理与资源协调等复杂的技术。本文分三大部分,分别介绍系统需求分析与系统设计的组织方法,以及开展功能检验与性能测试的过程,着重介绍基本原则,并不泛及特定相关技术的细节。至于系统实施阶段所采用的技术与方法,由于电子商务系统的复杂性、新技术层出不穷,实在不是用一篇文章甚至一两本书所能涵盖的。系统需求分析系统需求分析是为了系统开发人员准确地理解业务部门的目标,制定合适的实施方案,系统需求对系统实施的重要性不但应该反复强调,还应该避免收集系统需求过程中常见的几个误区: 1系统需求分析不是一次性的工作,而是一个反复递进的过程,随着电子商务应用系统的推广,业务部门会提出新的需求,或者改变原来的业务需求。这是允许的,而且是正常的,技术部门不能拒绝业务部门提出的新需求,而应积极配合,对原有的实施方案作相应的改变。

2系统需求的根源是业务部门运作的需求,而不是技术部门为了实现某种先进技术而提出的需求。系统方案不能因为出现了某项新技术而作改变,毕竟,使用新技术只是手段,支持企业的商业运作才是最终目的。

3系统需求不仅限于业务需求,还包括了客观条件的各种限制,如项目进度的要求、与已有系统兼容的要求(如企业的所有核心数据都已经存储在Sybase数据库中、或者企业的旧系统留下几千台终端必须加以利用)或其他政策法规的限制(如商业系统中使用的密码系统必须经过政府有关部门的认证)。制定应用系统的实施方案时应把这些因素考虑在内。

收集系统需求的主要途径是系统分析人员与最终用户通过交谈发掘搣真正攠的系统需求,获得用户的认同,在业务部门的帮助下准确地认识业务环境(这一点是大多数技术人员最缺乏的),收集足够完整的信息,完成一系列文档作为确认本阶段工作的检查标记,并作为进行下一步工作的基础。

哪么什么才是搣真正攠准确的系统需求,当一个客户向系统分析人员提出要求:搣我们要建立一个网上商城,让我们公司的客户可以在网上直接下订单攠,这是一个绝对真实的要求,但并不一定是一个准确的系统需求,或者说这并不一定是最适合该企业实际需求的目标。因为客户在提出要求时,一般已经对电子商务有了一些先入为主的认识,认为电子商务就是这样的,或者只能是这样的,又或者同行和竞争者已经这样做了,所以我们也要这样做。实际上他们所真正需要的,可能比这个要求多,可能比这个要求少,甚至完全是另一个系统。这时系统分析人员就要耐心地发掘客户的实际需求,通常是提出这样的问题:

您希望这套电子商务应用建立起来后,能为您的企业达到以下这些目标中的哪些呢?哪些目标是您最希望达到的,您认为您的企业目前在这些方面存在什么主要问题,您希望电子商务系统能在多大程度上解决这些问题呢?

增加客户数量降低企业运营成本或提高营业额

改善库存管理和采购流程管理的效率

改善企业与代理商之间的合作关系

提高客户满意度和客户服务的质量

帮助企业拓展新的市场这样的谈话最好是在系统分析人员和企业的业务负责人之间进行,而不和企业的电脑部门技术负责人,只有这样才能发掘出系统真正的需求。系统分析人员通常会从企业负责人那里得到一些与电子商务技术完全无关的情况,例如搣客户抱怨我们的交货期不准时攠、搣我们的企业太大了,各部门间的合作沟通很成问题,总是左手不知道右手在做什么攠等。这样的交谈能帮助系统分析人员准确地为电子商务系统定位,规定其功能边界。

企业的负责人通常会更多地着眼于总体的业务规划,负责需求分析的系统分析人员和项目经理应利用这个机会,向企业管理人员详细地解释几类电子商务系统的功能和应用,启发他们更深入地发掘企业的需求,以实践经验和成功案例向他们说明企业电子商务系统的预期目标,帮助他们树立正确的期望值。多数企业都是第一次实施电子商务系统,且由于媒体的大肆宣扬等外界因素的影响,可能对系统的预期效果产生不切实际的期望,系统分析人员在需求分析阶段就要准确地掌握和调整客户的心理期望。客户的期望值也是系统需求的一个重要因素,直接影响系统完成后的实施效果。

客户的态度和技术水平是影响系统设计者作出方案的重要因素,也是系统需求的一部分,系统需求分析阶段要和客户一起作出充分的交流和评估。客户的态度指企业决策者对新技术的接受程度以及愿意承受风险的程度,电子商务领域的新技术层出不穷,成熟技术的功能比不上新技术,但风险却较低,企业决策者在这方面的态度影响系统设计者设计方案时的技术选择,如果企业决策者选择较先进的新技术,系统分析人员有责任提醒他采用新技术可能面临的风险:失败的可能性较高,项目进度和开发成本可能超出预期。切勿投客户所好,隐瞒新技术背后的不利因素。企业决策者在选择系统集成商时也应小心,集成商的技术水平不是由掌握新技术的程度所决定,而是由他们运用技术解决实际问题的水平所反映。

中国的大多数大型企业都有专门的计算机部门,电子商务系统建成后维护管理甚至二次开发的工作都将由他们负责,方案设计时也应把客户方技术人员的知识基础和专业训练程度考虑在内。系统需求分析阶段最好对客户方技术人员作一次全面的评估,考察他们对与电子商务系统相关的技术领域的掌握程度,评估的内容有:互联网服务器,对象技术,JAVA,应用开发工具,数据库技术,事务处理技术,安全技术以及对工业标准的认识程度。

系统分析人员要把这些分散的需求汇总成系统的目标,制成初步系统概要需求书,准确而完整地描述企业的总体需求,再次强调系统的预期目标,并获得企业负责人的认同,再在此基础上作系统的初步设计。

系统需求分析的工作并未就此结束,反而才刚刚开始。项目经理应作一些准备工作,召集第一次项目会议,会议的参加者包括客户方的业务和技术负责人,以及项目建造方的项目经理,会议的主要目的是进一步确认和细化系统概要需求书中列出的需求,确定系统建造的方向。这些会议应原则上达成下列这些目标: 1.详细讨论当前环境的情况和系统需求。2.检讨目前正在使用的应用系统,明确列出需要解决的问题。3.在适当的时候交换各自对电子商务系统所持的思路与观点,创造较易达成共识的认知基础。4.确定系统的主要目标,当系统需求的范围比较广泛,系统目标也可分为短期目标和远期目标。5.列出为保证系统顺利而要解决的主要问题,划出最突出、最紧迫的问题,争取客户方的合作,在系统开始实施前即加以解决。6.向客户解释实施系统过程中使用的核心技术和方案的总体思路。7.基于会上达成的共识,制定各人的行动计划表。这样的一个会议不可能在一两个小时内完成,可能需要几天的时间,甚至在不同的场合下以不同的形式组织,如方案展示会、讨论会、现场参观等。在条件许可的情况下,组织项目会议成员参观一些类似的电子商务系统,作为背景参考资料,引导项目会议成员参考成功的电子商务系统的实施经验,对会议的成功有很大帮助。IBM在全世界各地帮助实施电子商务系统的经验表明,这样的项目会议对项目的成功有极其重要的意义。项目会议上技术人员与业务人员面对面地交流,节省了大量时间,技术人员能更好地理解业务人员的需求,作出切合实际的方案设计,业务人员也能更好地了解技术手段的限制,双方的沟通还可以促进企业的业务流程向更合理、更适合计算机管理的方向改进。

实际运作中,参与项目会议的管理人员的时间相当宝贵,把所有人集中起来的机会不多,项目会议的召集人不能简单地约定一个时间就召开会议,应该在召开会议前作认真的准备。准备工作主要有以下这些:1.确定客户方的与会者名单,和每个与会者单独交谈,说明会议的目的,听取他们的意见收集更细致的需求。客户方与会者人数以四至六人为宜,太多了沟通效率就会下降。2.确定开发方的与会者名单,开发方的与会者人数以四人左右为宜,主要是项目负责人、系统设计员、开发经理和技术负责人,确定会议上讨论的题目,为每个题目指定责任人向客户说明。双方与会总人数不宜超过十二人。3.准备需求分析文档作为讨论的基础,这些文档主要的内容是:

目标系统概述:目标系统的主要功能描述和运作方式。

*系统结构:当前系统的逻辑及物理结构,正在运行的软件及其配置图。

*数据库结构:描述企业核心数据的结构,确定哪些数据将开放到互联网服务器上,互联网用户访问数据的方式与范围。

*网络环境:当前系统的网络拓扑结构图,目标系统的网络结构图,以及网络上采用的工业标准如通讯协议、命名规则等。

*安全性要求:企业系统当前使用的安全管理方式,以及为适应电子商务系统的运行应作出哪些安全管理方面的改进。

*性能要求:系统性能受很多因素的影响,性能要求分析把事务流程分解,针对每一环节讨论性能要求,充分讨论制约性能的不利因素,以及保证性能要求的技术手段。

系统组织结构图:企业的人事组织结构和业务流程图,列出为了保证电子商务系统顺利运行而配置的组织结构,及每个岗位的技术素质要求。4.会议召开前公布会议的主题,以及与会者名单,附上每个人的背景材料如职位、在项目中的角色等。总之,会议前订立明确的主题和充分的准备(包括文档准备和会前的单独沟通)是会议成功的基础,作为会议召集人,要在会上以自已的技术基础与行业知识作出方向性的指导,控制时间,及时制止会上一些不能在短期内得出结论的讨论。会议的重点应放在分析系统的现状与需求,避免过早地引入特定的技术手段,以免提前给方案的设计设下局限。系统现状的分析除了总结与回顾在第一阶段所作的系统需求的结果,还可以具体地对现有环境作技术性的分析。

系统环境的技术性分析主要有以下内容:

*网络环境的分析:网络拓扑结构分析,当前系统的网络结构,网络上的服务器配置等。网络流量需求分析,分析当前网络带宽是否能满足新系统的要求。网络系统的安全体系及安全管理策略,电子商务系统是比传统的企业网更开放的系统,安全性要求更严格。

*应用环境的分析:当前系统的软件配置及版本,应用程序的运行模式(运行平台、是否需要实时访问和联机事务处理等)。数据库结构,应用系统的核心数据模式。用户熟悉的应用开发方式和熟练掌握的开发工具,用户的经验可能是宝贵的资源,能加快系统开发的进度和保证系统使用的效果,因为无需重新培训而节省成本、降低风险;也可能是采用新技术的重大阻碍,由于习惯性心理而抗拒新的开发工具和应用运行方式,即使投入大量资源重新培训,仍然要冒很大风险,系统维护人员可能由于不熟练而发生人为失误,造成运行故障。这种情况在中国企业中尤其普遍,系统设计人员要以非常谨慎的态度来对待。

*客户运行环境的分析:电子商务系统的客户是互联网上使用浏览器或其他设备的客户,不同于传统的企业内部网中所有客户运行环境都是预定定制的固定环境,系统需求列出电子商务系统支持的客户环境要求,如浏览器类型,是否要支持JAVA,是否支持上网手机等。

*其他特殊需求,如客户的系统一定要采用Linux平台,或者有特殊的多国语言字符支持问题等。

经过详细的分析后,项目会议最可能的结果就是听到一大堆意见和要求。一个可控制进度与预算的项目不可能达成不受控制地产生的要求,分出轻重缓急才能简单直接地解决问题。项目负责人先取得与会者的认同,目标太多不能在一个项目内完成,请大家先选出要在当前项目内完成的目标,然后评估这些目标的重要性。如果意见不能统一,被列为很重要的目标仍然很多,就要重新筛选这些目标。对于最后列出的目标,再次征求大家的意见,确认这些目标已经包含了目标系统的基本功能,没有重大的错误和遗漏。系统设计者对被列为很重要的目标和要求应特别重视,它们是影响系统方案的主要因素。第一次项目会议的成果是详细而明确的系统需求,系统设计人员根据系统需求和目标进行详细的方案设计。

三、产品设计:搭建供应链金融平台

   供应链金融是银行将核心企业和上下游企业联系在一起,提供灵活运用的金融产品和服务的一种融资模式。供应链金融上下游的融资服务通常围绕核心企业所展开。《2018年供应链金融行业发展趋势研究报告》预测:到2020年,我国供应链金融市场规模或将达到27万亿,商业银行和第三方支付机构纷纷在C端布局。利用公司丰富的客户、产业、金融等资源,依托全国领先的B2B交易平台的交易数据,近距离了解客户的原始金融需求,解决中小企业融资难题。

   根据《2017-2022年中国企业经营项目行业市场深度调研及投资战略研究分析报告》中数据显示,目前我国中小企业有4000万家,占企业总数的99%,贡献了中国60%的GDP、50%的税收和80%的城镇就业。

   同时,根据2017年中国人民银行年报数据,小微企业贷款余额为24.3万亿元,虽然同比增长16.4%,但相对于总的贷款余额120.13万亿,小微企业的贷款占比仍然不大。

   深度挖掘和运用数据价值,分析产业链金融客户需求,嵌入各类场景,支撑实现电商化采购融资(订单融资)、大数据信用融资、保理融资等业务场景,服务对象不断向产业链上下游拓展延伸,服务核心供应商。

1、泛指上游供应商、与公司的签订合同的核心企业。

   通过线上产业链金融平台对接金融机构及第三方机构,撮合融资、保险及个性化定制金融产品等金融业务;构建完整金融信用体系。

1、应用场景:供应商接到公司采购单位的订单即可发起融资申请,金融机构根据订单待付款总金额为供应商提供一定比例的信用贷款。

2、显著特点:无需经采购方确权、不改变采购方还款账号、手续简单、放款便捷。

3、融资主体:服务于在公司采购平台入驻且在平台上累计交易额达到一定规模且履约良好的商户。

1、应用场景:采购方未违约,供应商自主融资:供应商将其应收账款转让给金融机构,经自营平台确权后,取得银行贷款,到期由电商自营平台还款至金融机构。

2、显著特点:债权转让需通知自营平台、平台不承担坏账风险、保障供应商按时收款、约束采购方诚信履约。

1、大数据信用贷应用场景:根据供应商基础数据进行融资

2、融资—大数据信用贷(供应商提供基础资料,无需提供订单,即可获得银行一定额度的纯信用额度贷款)

3、融资主体:履约良好且融资需求大的供应商。

6.1  融资业务主要流程

6.1.1 融资业务(订单融资)流程图

1、流程说明点击【融资申请】跳转逻辑说明:

(1) [应商未登录时,跳转到登录页面;

(2)供应商登录但未进行认证时,跳转至企业认证页面;

(3)供应商登录已认证,但未获取授信时,跳转至授信申请页面;

(4)供应商已获取授信,展示全部金融机构授信情况列表,供应商选择已授信金融机构,发起融资申请。

(1)供应商授信成功后会显示银行授信额度,使用授信额度可以提交融资申请。

(2)如该商户有尚未完成还款的融资(无论哪个银行)只可以选择尚未完成还款的银行进行再次融资。

(3)订单融资提交授信申请,通过接口向所选金融机构推送当前供应商历史交易数据(到大数据中心获取),金融机构用于核定授信额度;

(4)订单融资:如何自动匹配融资订单

①申请融资金额≤本次最高可融资金额。

②自动匹配的订单列表默认按订单时间正序排序。

③自动匹配的订单金额总额×订单融资比例(80%)应≥申请融资金额;如申请融资80万,自动匹配融资订单金额总额应≥100万。

④表内数据均来自“”大数据中心。

⑤提交时,校验所选订单总额×融资订单比例≥申请融资金额,否则无法提交。

⑥提交时,推送至银行(金融机构)进行融资批复。

6.3.1  后台功能框架

因项目涉及公司信息,我在这就主要写一下核心需求授信申请及融资申请。

1、授信说明供应商在自营平台上提交授信申请,后台能查看所提交的信息,并把授信的信息传给所对应的银行。

1、融资说明(1)供应商满足条件下可融资申请,提交融资资料,并把信息实时传给所对应金融机构(银行),金融机构(银行)进行批复。

①进行中:申请融资开始到还款完成前

①申请金额与批复金额一致,说明补录的到货验收单全部审核通过;

②批复金额<申请金额,说明存在个别补录的到货验收单审核失败,可在融资管理详情查看。

③若融资失败了,对应的银行需反馈失败原因。

1、中小企业都有融资难、融资贵的问题;而金融机构(银行)又承担具大风险,为了降低融资风险又能更好的服务中小企业,供应链金融提供了多种产品服务来解决中小企业的痛点:订单融资产品、应收账款融资产品、大数据信用融资产品等。

2、在这个项目中不但要了解市场、对比竞品;需要清晰的理解业务流程及业务需求,降低银行、中小企业的风险,建立中小企业信息系统及完善的信用体系。

3、制定对接第三方的标准,进行需求分析、梳理交互流程及规范。

4、确定需求细节,输出原型、prd文档;需求评审、确认对接接口、交互规范、统一样式逻辑等工作。

5、项目跟踪及项目管理(测试用例评审、验收测试及上线、及数据收集)等工作。

7、改版的相关问题需要数据验证,发现不足及时做相关的记录,持续更新迭代。

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