大家好,今天小编来为大家解答以下的问题，关于免费餐饮交易平台，餐饮店违规收取餐位费要去哪里举报这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

本文目录

1. 餐饮店违规收取餐位费要去哪里举报
2. 二手交易平台有哪些
3. 餐饮行业如何选择会员管理系统

一、餐饮店违规收取餐位费要去哪里举报

可以直接拨打12315消费服务热线进行投诉，或者进入12315的官网进行投诉，也可以直接向当地工商部门进行举报。

6月6日，江西省市场监管局公布2023民生领域案件查办“铁拳”行动第三批典型案例。其中，九江市一家火锅店因收取2元/套的消毒餐具费，被市场监管部门处以2万元罚款。

我们去餐厅饭店吃饭，遇到收取餐位费的情况实在是太常见了，之前就有被曝光过不少相关的新闻，现在的商家开始“学聪明”了，不收餐位费，改成是餐具消毒费，其实本质上两者没什么区别，只不过是商家变着法多捞点钱罢了。

这里需要注意的一点就是『违规』，怎么定义这个违规呢，说得简单点就是你在消费时如果菜单上没有明码标价写着茶位费多少、消毒费多少等，商家也没有明确告诉你，而是等你结账时才收取这些额外费用，就属于违规。反之就是透明消费，人家标注了/告诉你了，你愿意消费的话属于你接受该项服务，投诉可能是没用的，所以小伙伴们要注意区别哦。

如果你有被餐饮店违规收取什么餐位费、消毒费之类的，千万不要把它当做常态来对待了，因为绝大部分人默认这种行为，所以导致这些所谓的餐位费越来越普遍。也有些朋友是不知道去哪里举报投诉，想着钱也不多就算了，但累积起来其实也是一笔不小的数目了。我来告诉你投诉的渠道！

怎么找？如果不知道你附近哪里有工商局，直接去地图上面搜！跟着导航走就完事了，去到哪里找工作人员询问投诉违规收餐位费的在哪个窗口，去办理。

一般需要你出示相关证明的，所以保留好你的消费小票和消费记录，还有身份证一起带上，去到工商局填投诉表，后续工商局的人员会到餐饮店核实情况调查，还可能会要求你一起到场核实。

拨打电话我感觉不太行，因为很多时候都是打不通的……建议朋友们直接去12315的官网进行投诉，可以直接在微信搜索小程序12315，进入里面点击【我要投诉】，找到对应的商家按照提示进行投诉即可。提交投诉后耐心等待工作人员处理哦。

收取餐位费本身就是不合法的，侵犯了消费者的合法权益。根据《消费者权益保护法》规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。所以如果餐厅强制收取茶位费，就是不合法的，违反了《消费者权益保护法》的规定。

我之前去餐馆吃饭的时候也被套路过，消费的时候没有告诉过有餐位费，结账的时候发现居然是5元/人，我跟老板反映说收取该费用是违规的，老板说我们都是这样收的，每个人都不例外，态度强硬非要收，我问他要了消费小票，保存了账单消费记录，到12315投诉后退还给我了，我估计那老板要气冒烟了。

拒绝收取违规餐位费，从我做起！希望每位消费者都可以维护自己的合法权益，不做任人宰割的“大冤种”。

二、二手交易平台有哪些

1、一、闲鱼，一款可以解决你无处安放闲置物品苦恼的应用软件；

2、五、58同城，提供房屋租售、招聘求职、二手买卖、汽车租售、宠物票务、餐饮娱乐、旅游交友等多种生活信息；

3、作为跟淘宝关联的二手货物交易平台，知名度还是比较广的。并且有支付宝担保，所以更诚信安全。放在闲鱼上的东西，淘宝上亿买家都可以看到。但这同时也是缺点，个人挂的东西很容易被湮没，成交率比较低。

4、58同城推出的一款二手闲置物品转让交易平台。用户将自己闲置的物品上传，明码标价，进行二次销售。目前主打二手手机和二手图书业务。

5、京东旗下的二手交易平台。2019年和爱回收合并，主营业务主要是二手手机的回收和售卖，也有其他品类，但多以数码和奢侈品为主。用户必须实名认证才能发布商品。

6、一个免费的全品类闲置分享和交换平台，主打特色是只送不卖，所有商品都是0元，只要支付邮费即可。而且发布起来非常便捷。因为是免费送，所以也不需要和买家聊天及提供售后，处理效率很高，有的用户一周就能送出好多件。平台还接入了物流系统，可以直接在线叫快递，非常方便。

7、专门旧衣&旧书回收处理平台，主打爱心公益捐赠，可上门回收，想快速处理家里不太好丢弃的旧衣服和旧书的比较推荐使用。

8、一款专注让优质母婴用品循环流通的新型二手电商。婴儿用品一直是每个父母最为头疼得商品，更新迭代太快，使用周期太短。而咕哩正是针对性地解决了每个父母的问题。专业处理母婴闲置产品，免费上门回收，进行资源循环利用，让有需要的家庭用最低的价格淘到有保障的高品质二手产品。

三、餐饮行业如何选择会员管理系统

目前，餐饮行业尚未普遍使用会员管理系统。在这样的态势下，存在着5点弊病，制约了餐饮企业的发展。

1、大多数餐饮企业仅采用人工散发优惠券的方式，希望吸引顾客来店消费或重复消费。这种方式不仅收效甚微、浪费资源，还不容易实现会员积分与奖励活动，同时也不利于各连锁店的统一市场管理；

2、大多数餐饮企业的优惠活动仅局限于线下的人工宣传，没有与互联网平台有效联系起来。这样不仅达不到期望的效果，还使会员和普通顾客不能及时获得优惠信息和应得的奖励；

3、大多数餐饮企业的优惠手段单一，并将打折作为最常用的手段。这样很容易产生恶性循环，一家比一家的折扣低，最后不仅不会给商家带来更多的顾客，反而会使现有顾客的忠诚度降低，阻碍企业的发展；

4、很难实现会员的个性化营销。由于对会员的消费习惯及喜好不了解，所以很难开展有针对性的营销活动；

5、难以及时发现长期未前来就餐的沉睡顾客，更难以制定有针对性的方案来唤醒沉睡顾客，并改善、提高顾客的忠诚度。

根据这些餐饮行业存在的弊端，我们店店通餐饮会员管理系统提出了以下这些解决方案：

可以以储值卡作为礼品送给高端会员，增强顾客满意度。亦可使顾客预存钱消费，从而使公司获得了更多的流动资金，深度绑定会员，增强会员忠诚度；

店店通餐饮会员管理系统提供了功能强大的会员储值卡功能，不仅能实现简单的充送规格，还能实现赠送部分按月返还的形式（如中国移动的赠送话费按月返还功能），这样既能让利于会员，又能锁定顾客回头消费，一举两得。

传统的积分消费，兑换礼品，对客户不再吸引，而积分可抵用现今使用，来得更实在，更容易刺激客户回头消费，循环消费。

会员致电时软件自动识别其身份，实现会员订餐和预订房间。来电自动录音（有效提高员工服务水平）并能会员远程输入密码，自动扣费，扣费后自动短信通知会员；来电自动弹出会员资料，包括基本资料、积分、储值卡余额和详细消费记录；支持手机号、固定电话绑定，任一号码来电都能识别；

电子优惠无须再印刷派发，自动发送给会员，且自动统计发送和使用情况，数据透明化，更有利于商家分析消费走势挖掘商机。分为电子折扣券、电子代金券、普通券、等多种促销模式。

六、设置不同时段的折扣和积分规则

根据业务需求，可以自定义特殊时段积分折扣规则，比如会员生日双倍积分、会员日、节假日、早上/下午等时间段，设置优惠规则，灵活的满足您的业务需求。

关于免费餐饮交易平台，餐饮店违规收取餐位费要去哪里举报的介绍到此结束，希望对大家有所帮助。