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一、世界珠宝番禺制造
珠宝首饰产业是广州市番禺区的传统特色产业之一。20世纪80年代,番禺珠宝业以“来料加工”的形式率先与香港形成了“前店后厂”的发展模式,孕育了番禺珠宝业发展的“雏形”并逐步形成比较完善的珠宝生产、加工体系。番禺珠宝联系着中国香港、澳门、台湾等地区以及美国、德国、法国等众多国家,产品经香港出口到美洲、欧洲、大洋洲、东南亚等世界各地。目前,番禺已成为中国金银珠宝首饰出口量最大的地区之一,是国内最大、亚太地区最具规模最集中的金银珠宝首饰加工基地之一。番禺珠宝镶嵌量超过世界珠宝业“龙头老大”——意大利维琴察,是全球最重要的珠宝生产地之一。
过去二十几年,香港以来料加工的形式逐渐将珠宝制造基地北移,其中在番禺加工生产的珠宝占香港珠宝出口总量约70%,因此,番港两地珠宝产业发展已经深度一体化。近年,随着中国加工贸易政策的调整,来料加工企业的产业升级转型迫在眉睫,为此番禺珠宝加大转型升级力度。目前,“出口转内销”已初见成效,内外销综合并重发展已经成为必然的发展趋势,番禺珠宝特色产业基地的发展前景更加广阔,这为番禺建成具备高附加值的自主创新型珠宝特色产业基地创造了优越的发展环境。
番禺珠宝产业萌芽开始于20世纪80年代末90年代初,经过二十几年的发展,现已形成了一定规模。目前番禺区拥有珠宝首饰加工及配套企业400多家,8万从业人员,1500家彩色宝石加工厂。主要分布在沙湾珠宝产业园、大罗塘工业区、小平工业区等多个工业区,是全国最早发展珠宝行业的地区。整个番禺珠宝产业的发展大致经历了萌芽起步、加速发展、升级转型、求新突破四个阶段。
20世纪80年代末90年代初,香港珠宝加工业向番禺转移,形成了番禺珠宝产业的第一波浪潮。当时中国的珠宝首饰产业正处于恢复发展阶段,番禺珠宝企业、产业抓住了这个契机,以发展外向型经济为主导的番禺珠宝产业,依靠优越的地理位置和适宜的产业环境,以“来料加工”的形式,率先与香港形成了“前店后厂”的发展模式,奠定了番禺珠宝首饰加工制造业的基础。
进入新世纪后,受CEPA、泛珠三角圈形成以及加入WTO等因素影响,香港以及国际的珠宝配套服务产业也向番禺转移。在加速发展的第二次浪潮中,除了香港、台湾的珠宝业加快进驻番禺,欧美、印度等企业也纷纷落户。沙湾珠宝工业园引进的22家珠宝企业中,大多数是欧美、印度企业。部分外资公司则是通过香港平台进驻番禺,奠定了大市场背后的“番禺制造”产业定位。第二次浪潮的发展令番禺珠宝产业链日趋完善,也推动了番禺珠宝产业对于完善交易平台的需求。
2008年开始,国际金融海啸,海外订单锐减,新劳动合同法、原材料价格上涨、人民币升值、环保要求、制造业缺工、市场竞争日益激烈,都给番禺珠宝产业带来了明显的冲击。更多的番禺珠宝企业面临从技术、产品到市场转型升级的瓶颈,中国较大规模的钻石加工工厂大多集中在深圳、广州。番禺的珠宝加工制造业主要依靠香港和国外的制造加工工艺,大多仍然停留在以“来料加工”为主、“大进大出”型的生产模式,区内珠宝业没有真正的自主创新,提高珠宝业加工技术和加快转型升级迫在眉睫。
为协助番禺珠宝产业、企业开拓全球市场,番禺区政府积极组织国际性年会、筹办珠宝展览会、珠宝文化节等推广活动,实现产业向市场升级转变。建立“钻汇珠宝采购中心”,搭建珠宝产业交易平台。通过对番禺珠宝首饰产业的整合,最大限度降低珠宝首饰产品成本,吸引更多海内外厂商入驻,使番禺珠宝首饰加工制造业从单一的“来料加工”转型为面向海内外市场的珠宝产业集散地,形成一个汇集全世界珠宝原材料产销、成品采购、信息化商务的国际级交易商贸平台,实现从“番禺加工”到“番禺制造、流通、运营”的产业结构飞跃。
2009年第13届国际有色宝石协会(番禺)年会闭幕新闻发布会
番禺珠宝以做“外单”起步,“三来一补”的生产模式曾一度强化了番禺珠宝的集群效应。而且,随着加工贸易的规范管理,番禺区通过现代化的珠宝工业园区管理模式开启了海关总署探研关于加强珠宝加工贸易管理的先例。凭借“一站式”的专业配套服务,番禺珠宝通过加工贸易的模式进一步强化了在国际产业格局中的地位,所以,番禺珠宝的国际名誉远远强于国内的知名度。
随着产业转移和国际珠宝产业格局的调整,中国正逐渐成为珠宝产业发展的“重地”。番禺地处广州珠宝产业集群,区位优越,交通便利、产业基础坚实,在继续稳固国际市场地位的同时,我们开始积极拓展国内珠宝市场,并迅速加大和推进特色产业基地建设。
粤港珠宝内销联盟2009(番禺)洽谈会
目前,国际合作方面:番禺珠宝无论产品质量还是款式设计都与国际市场接轨,拥有明显的产品优势。同时,我们注重国际市场影响力的建设,包括比利时驻华钻石委员会、HRD、美国GIA、迪拜DIL等多个机构都是我区的国际战略合作伙伴。同时,番禺区政府重视配置大型项目,并初步体现“项目经济”效应。2003年建设沙湾珠宝产业园,成为海关总署加工贸易管理的试点。2004年筹建钻汇珠宝采购交易中心,成为珠宝公共保税仓库和广州市珠宝采购交易中心。2005年筹建国家珠宝玉石质量监督检验中心(番禺)实验室,成为该国检继北京、上海、深圳之后的四大实验室之一;同时配有番禺珠宝学院以及广州市番禺珠宝产业发展中心、广州市番禺区珠宝厂商会等相关机构,进一步为行业拓展内销市场创造条件,坚固“番禺珠宝”的国内外市场地位。2006年番禺成为全国20家“中国珠宝玉石首饰特色产业基地”之一,并定位为示范发展区。2007年番禺被授予“广东省火炬计划珠宝特色产业基地(广州)”的荣誉称号,成为广东省内珠宝业界唯一获此称号的特色产业基地。2008年番禺珠宝产业发展中心与中国黄金报合作,签署了《关于共推番禺珠宝发展国内市场得信息工作合作意向书》,并成立了“中国黄金报社番禺新闻中心”;2009年由中国珠宝玉石首饰行业协会、国际有色宝石协会、广州市番禺区人民政府联合举办2009年第13届国际有色宝石协会(番禺)年会,ICA年会第一次在中国大陆举办。2009年番禺珠宝基地与中山大学联合决定将番禺定为中山大学“共青团中央青年就业创业见习基地”;2009年成立“粤港珠宝内销联盟”,番港发挥两地的各自优势,联合力量拓展中国珠宝内销市场。2010年番禺成为国际彩色宝石协会中国(番禺)联络处,2010年将番禺彩色宝石的企业联合起来成立番禺彩色宝石委员会。2011年番禺彩宝专委会与珠宝厂商会牵头起草《有色宝石加工工艺》行业标准,该标准有利于规范市场,可以有效地规避竞争,保护合法企业,同时大大加强了番禺在中国彩色宝石市场的重要作用。
三、中国珠宝玉石首饰特色产业基地优势
番禺借助珠江三角洲的地域优势,突出发展具有地方特色和区域发展优势的珠宝首饰产业,目前已经形成了特色明显、技术水平逐渐提升、产业关联度大、发展环境优化、布局相对集中、发展前景美好的珠宝产业集群。
珠宝首饰行业是我区的传统、特色、优势、主导产业,目前已呈现规模化发展。加工贸易量占全国的60%,占香港转口贸易的70%,并几乎承接了香港所有品牌珠宝的加工业务,已成为广州市珠宝产业发展的核心区域之一。
3.企业特色明显,具备综合发展实力
首先,企业国际化程度高,呈现以外资企业为主力、民营企业并进的多元化发展形势。目前,来自世界各地的珠宝首饰企业,包括中国香港、比利时、以色列、印度、意大利、美国、加拿大、德国、法国、韩国、日本等国家和地区都已在番禺投资设厂;同时,番禺区政府大力推行“走出去、引进来”的发展政策,地方民营企业迅速崛起,并直接借鉴国外的经验和技术,已成为番禺珠宝产业发展的一支不可或缺的中坚力量。
其次,企业规模大,品牌集聚度高,发展实力强,呈现内外互动、内外销并举的发展态势。目前,我区400家企业中,超过千人的大厂数十家,而一般的中小型工厂也有数百人,规模化发展效应明显。
第三,业务范围广泛、产品种类齐全、工艺精湛,具有广泛的国际认可度。番禺珠宝业务范围广,涵盖钻石加工、贵金属镶嵌首饰、珠宝首饰设备及珠宝钟表工艺品制造等领域,形成了产品种类齐全、技术全面的发展态势;其次,产品优势明显,集中在钻石毛坯加工和首饰镶嵌业务方面,其中毛坯钻石进出口加工总量占广东省的1/3,进出口总额占全国24%,并以“中国工”著称;而首饰镶嵌量大,工艺精湛,也因此,番禺被称为“中国的维琴察”。此外,番禺珠宝工艺精湛、国际市场接受度高、市场空间广泛。目前,产品主要经香港出口欧洲、北美、中东、日本、东南亚、中国港澳台以及销往国内市场,发展前景美好。
4.现代工业园区和国际信息物流中心配套发展
逐渐走向规范的工业化发展道路,加强技术创新和制度创新,提高资源的利用效率,走新型的集约化发展道路,是番禺珠宝业发展的主要方向和探索模式。目前,区内集聚现代型的沙湾珠宝产业园、国际化的钻汇珠宝物流交易中心以及沙湾珠宝园、大罗塘工业区、小平工业区等工业区。通过整合现有资源、延伸产业链条,对相关产业产生了明显的带动和辐射效应,如金融、物流、保险、公证、会计、旅游等服务业也协同发展,所衍生的产业附加值极大地强化着番禺珠宝特色产业基地的综合发展实力。
5.高水平的行业技术与管理骨干和劳动力队伍
到目前为止,我区珠宝从业人员超过8万人,培养和凝聚了一批有技术研发的科技工作者和高层管理骨干,造就了一批能够解决行业发展技术难题的专业技术人才和行业专家,培训出了一批能够应对市场竞争的经营管理人员。基地内番禺职业技术学院珠宝学院更为行业输送了大量年轻工作人员,充实了行业发展力量。同时,番禺与国检珠宝首饰质量监督检验中心培训中心和香港生产力促进中心职业训练局建议了多形式、多模式的人才培训合作制度,为行业的持续发展奠定坚实的人才储备基础,为番禺珠宝特色产业基地的建设提供了技术和人才支撑。
基地内与产业息息相关的综合配套服务体系日渐发展和进步。质量监督检验方面:番禺目前已设有中国珠宝玉石首饰行业协会(以下简称“中宝协”)珠宝检测中心番禺分支实验室、引进最具权威性的国家珠宝首饰质量监督检验中心(国检中心)。这为番禺珠宝特色产业基地的规范、有序、健康发展提供了保障;行业资讯方面:中国国际贸易促进委员会番禺支会(以下简称“番禺区贸促会”)组织出版《珠宝生活》杂志和“珠宝生活网”增进基地内外行业资讯的交流,增强了基地的综合影响力和行业地位,“番禺珠宝”区域品牌的影响力日渐提升。
番禺珠宝特色产业基地的建立,不仅有利于集中整合行业资源、有效地促成产业集聚,实现规模经济和产业集群效应,推动番禺珠宝产业的更好发展,而且有利于促进番禺珠宝产业的产业优化升级和促进就业,实现番禺“产业兴区”和“和谐番禺”的战略发展目标。
1.建立基地有利于发挥珠宝产业优势,促进高新技术改造和提升传统产业
珠宝产业是番禺的传统特色优势产业,也是番禺的主导发展产业,其发展能力和竞争力的强弱影响至关重要。长期以来,珠宝产业技术创新各自为政,共性和基础性的技术研发被忽视,中小企业的创新活动因缺乏技术支持平台和信息支持平台而受到制约。建立珠宝特色产业基地,加强市场导向性,建立公共技术研发服务平台,有利于珠宝产业的技术创新和竞争力的提高。
2009年共青团中央青年就业创业见习基地挂牌仪式
2.建立基地有利于发挥优势,促进产业集群高级发展
建立中国珠宝玉石首饰特色产业基地,政府可以实行切实可行的产业支持政策,制定科技政策、实施技术和职业训练以及进行公共基础设施建设,珠宝产业通过产业集群效应大幅度提高生产效率和发展质量,同时促进出口,吸引更多的国外直接投资,形成产业发展模式,最终形成一个发展前景良好,能够带动广东省、华南地区甚至全国珠宝产业规模优势和科技竞争力发挥的特色产业基地。
中国珠宝玉石首饰特色产业基地建设之路
3.建立基地有利于整合资源,完善产业链条,促进产业升级
基地的建设一方面有利于促进产业上下游产业链条的配套、科学分工,有利于降低生产成本和经营风险,提高经济效益;另一方面,一个完善的产业价值链能够产生巨大的吸附作用,可以源源不断地吸引更多的企业加入到这个良性的生态环境之中,形成稳定的竞合机制,促进产业升级发展。目前,番禺珠宝产业基地已经是中国最大的产业集群之一。
一是产业附加值不足。目前就番禺乃至整个广东而言,作为外商三来一补的生产加工基地,自身获得的附加值很有限。
二是自有知名品牌缺乏。制造基地烙印过深。虽有番禺珠宝的区域品牌,但面对终端消费者,缺乏“叫得响”的名牌。
三是内销经验不足。拓展内销处于起步阶段,内销份额只占企业产值小部分,缺乏系统的内销经验。
四是龙头企业缺乏。以港资企业为主,缺乏植根本地的民营企业及企业家。
五是公共服务平台能力不足。公共服务平台能力未能完善,产业链的各个环境的公共服务都有企业或机构,但无法形成系统服务产业,对于行业融资、金融保险服务、共性技术攻关、企业运营能力提升、技能培训等需求无法全面满足,无法提供一站式的服务,加速产业链条运转。
番禺珠宝特色产业基地的建立,不仅有利于集中整合本区珠宝行业资源、有效地促成珠宝产业集聚,实现规模经济和产业集群效应,推动番禺珠宝产业的更好发展,而且促进番禺珠宝产业的产业优化升级和促进就业,实现番禺“产业兴区”和“和谐番禺”的战略发展目标。
番禺珠宝产业的发展目标为:建成集创意设计、生产制造、交易物流、商贸旅游、时尚文化于一体的综合型珠宝产业经济总部。针对该目标,并配合广州市拓展珠宝内销市场的行业氛围,将在原有的生产服务中心、商务服务中心的基础上,大力发展与行业息息相关的现代服务业,建设产学研一体化,在行业逐渐成熟的基础上,续集持续竞争力量,促使其健康、有序、长足发展。
番禺加大对国内珠宝市场的关注和倾斜力度,通过具体措施引导和促使区内企业积极发展国内市场业务,进行转型发展。
(1)政策引导方面。首先,番禺政府肯定产业内销发展方向,明确番禺珠宝发展内销市场,形成国内外市场并重的发展方向;其次,组建“番禺珠宝内销联盟”。该联盟是在区政府的支持下,选择全区有代表性的家业联合形成的一个拓展内销市场的舰队,通过积累、传播拓展内销市场经验,示范和引导更多的企业积极发展内销业务;再次,加强与国内市场的交流力度,以“番禺馆”的形式鼓励和扶持企业参加国内珠宝展,在国内市场拓展“番禺珠宝”的品牌。
(2)产业环境营造方面。为配合番禺企业开拓国内市场,在原有的与海关查验配套的珠宝检测基础上,联合“国检”,建立国检中心(番禺)实验室,共同研究和营造适合内销发展的产业环境;同时,建立专业机构,大力发展番禺彩宝产业。此外,积极鼓励和加大与行业息息相关的配套服务支撑体系建设,目前在银行、物流、保险、报关等方面已基本配套到位,从多方面为珠宝内销市场的建设创造条件。
(3)加强行业宣传。要发展国内市场,就要营造内销市场氛围。番禺珠宝以国际订单业务起步,为契合其顺利转型,有意识地为企业提供相关的产业信息,加强行业信息流通,引导企业把握国内市场动态并成功转型发展。
(4)发挥商协会力量,加速行业内销市场发展。坚持充分发挥商会的组织协调功能,重组商会多方力量形成组织骨干,通过不同形式的行业活动,配合地方政府带动行业健康、快速发展。
2.加强公共服务平台建设,提升番禺珠宝产业基地升级能力
根据番禺珠宝产业发展现状和实际需求,需要加强公共服务平台建设,着力配合产业链各个环节,促进生产性配套服务产业:
一是完善质量监督、检测、评估体系,通过国家标准的实施,加速地方标准和珠宝行业标准的形成,进一步规范行业发展。
二是落实珠宝产业(运营、服务、专业)人才培训计划,依托番禺职业技术学院和沙湾珠宝产业园培训中心,借助国检的培训力量,实施专业人才培训工程;依托香港生产力促进局,实施运营、服务人才培训计划。此外,番禺珠宝从业人员虽已超过8万人,但由于珠宝业是传统的劳动密集型行业,从业人员的素质普遍偏低,特别是中高级珠宝专业人才十分缺乏。而专门的珠宝人才培训机构也不完善,致使企业缺乏设计、研发、技术、营销等方面的实用人才,人力资源水准提高缓慢。
三是配合政府、商会加强对行业的规范管理,增强行业凝聚力。
四是将珠宝产业发展中心、沙湾珠宝产业园、广州钻汇国际珠宝采购交易中心、国家珠宝玉石质量监督检验中心番禺实验室、番禺职业技术学院珠宝学院、广州市番禺珠宝厂商会等组成机构联合起来,形成一个产业配套。
3.立足沙湾珠宝园和珠宝交易中心,完善产业链配套设施
进一步推进钻汇国际珠宝交易中心物流平台的建设,提高信息物流平台对基地内企业的综合服务水平和质量。珠宝产业园是番禺珠宝资源汇集、产业信息交流的枢纽。必须通过整合进一步加速珠宝产业规模化、国际化、集聚化的发展步伐。建设钻汇珠宝交易中心,完善产业链条,发挥其保税服务和自由销售的综合服务功能,形成一个集全世界珠宝原材料、成品采购、信息化商务、综合物流发展于一体的国际级珠宝专业物流及商贸平台。使番禺从一个低端的单一加工基地转型升级为国际级的、高附加值的综合珠宝产业集群,加速中国珠宝特色产业基地建设的步伐,将“番禺珠宝”打造成为一个世界级的区域集成品牌。
4.打造区域产业名片,增强品牌意识,树立“番禺珠宝”区域品牌
番禺珠宝企业打包参与珠宝展会,打造“番禺珠宝”区域名片,吸引国际珠宝商家对番禺的重视。但香港珠宝的品牌优势也为番禺带来了巨大的挤压和挑战,消费者对香港珠宝的认知度要远高于番禺。然而香港珠宝大部分是在番禺加工,这使得番禺珠宝处于弱势地位。
其实番禺不乏具有实力的珠宝企业,未来番禺要全力以赴打造并宣传珠宝产业区域品牌,用品牌的力量来带动产业的结构调整和提档升级。
5.大力推动穗港合作,以深层次的经贸合作与文化交流促进产业持续发展
番禺珠宝产业有着广泛的国际合作基础,背靠香港、面向内地,放眼国际。随着全球珠宝产业的新一轮发展,大力推动穗港合作,从企业升级转型、招商配对等各个领域,进一步加强与香港及国际市场的交流与合作,使番禺成为中国珠宝的“流通中心”,境外珠宝业转移中国市场的“运营总部”。
6.加强产业聚集基地的宣传推广力度
目前,番禺政府应将加强番禺珠宝产业聚集基地的宣传推广力度,以全面提升番禺珠宝产业聚集基地的知名度与影响力。番禺交通四通八达,以南站为主,珠宝产业聚集基地将轻松步入国际化珠宝产业的快速轨道,成为中国乃至世界珠宝业界的亮点。
中国珠宝玉石首饰特色产业基地建设之路
二、珠宝销售成功案列
好的营销策划能够准确、独特、及时、有效、经济地传播信息,以刺激需求,引导消费,促进销售,开拓市场,使企业获得最大的经济效益和社会效益。今次我们特意选出其中两个具有创新意义的营销策略,跟读者们分享。
这是我为一家珠宝企业提供的策划方案,当时的目标是一个多亿的传统翡翠产品库存,同时企业也希望我能为他们设计一种可以持续发展的战略营销模式。
所谓库存,是企业老板个人经常去缅甸、云南等地进行赌石而加工成型的许多传统翡翠饰品,大部分都是价格才几十万和数百万的高端产品。由于最近几年翡翠市场有动荡,老板很想把这些产品兑现,然后再想想下一步该做什么。
首先,库存的翡翠饰品引发了我的思考:是因为企业资金链出现问题,急需卖掉翡翠吗?是因为产品快要变质了,急需卖掉产品吗?是因为急于回笼资金,另起炉灶吗?经过调查询问,显然都不是!既然都不是,是什么原因让我们一定要消掉库存?
在头脑风暴开始以前,我给出了这样两条思维主线:1、在什么情况下,所有的高端女性顾客都喜欢我们的翡翠产品?2、如何最快速度地促使公司盈利?但我们的面前依然有一座大山,那就是一个多亿的库存。
我的思考继续在深入:我们做那么多销售活动,不就是为了赚取利润,实现企业资金链的流动吗?那么,有没有一种方法既能让企业长期持有珠宝并实现超高利润回报的同时,也让喜欢的顾客都有能力戴上如此漂亮、价值不菲的翡翠珠宝首饰?
我设定了如下问题:如何让每一个对高端珠宝首饰有渴望的女士,都能如愿?然后,我们进行正轨的逻辑思维创意头脑风暴,但很可惜,一天下来几乎没有任何的突破,所有诞生出来的思路都无法满足我设定的问题。
我只能故伎重演,通过横向思维进行“翡翠逃离”,也就是让我们全体项目人员的思维,从翡翠这个概念中逃离出来,进入到一个未知的陌生领域。
这次我安排了四个员工,他们每人任意报出一个数字,然后我将他们各自的四个数字进行顺序排列,再找到对应的概念词汇,这一次出现的概念词汇是:出租屋。我们从出租屋的脏乱差、孤独、寂寞、色情、上网、打工、便宜等第一概念联想中,逐步进入了出租车、房屋租赁公司,汽车租赁公司等第二层概念,最后,我们锁定了一个概念“租赁”,然后大家兴奋起来了,觉得,翡翠的高端性,完全吻合了珠宝租赁的条件,同时由员工立刻从网络上找出好莱坞爱情大片《风月俏佳人》的视频来,我们看到了男主人公从一个珠宝商那里租来了一个价值连城的顶级项链这一情节。这说明,在国外,珠宝租赁行业其实很早就已经存在。这对我们的创意带来了很大的信心。
通过三个多小时的努力,终于,一条清晰的创新线索浮出水面——珠宝租赁营销策略。
房地产租赁,全国城市80%以上的人都是租房子住,租房中介、租房网迅猛发展。汽车租赁,国内目前有2000多家汽车租赁企业,市场供租赁车超过18万辆,营业额180亿元。家电租赁,各个城镇遍布家电租赁门店,家电租赁网站、二手家电开展得如火如荼。名牌服饰租赁,2004年开始美国名牌包租赁公司风起云涌,会员可租用COACH、GUCCI、LV等品牌包包,名牌包租赁门店、网站在欧美各国掀起热潮。顶级跑车、高级珠宝租赁,在西方国家奢侈品租赁市场火爆的形势下,许多公司纷纷推出高端跑车、高级珠宝租赁业务,赚得盆满钵满。
高级翡翠饰品的租赁,就可以达到我们在创意前提出的要求:
1、可以让更多的目标顾客知道和喜欢我们的产品,这样她们就不需要出昂贵的价格,花这么大的理性决策来购买产品,而只需要花一定的租赁价格,就可以享受高级翡翠饰品带来的荣耀。
2、企业想清理库存的目的是为了资金的周转,好筹措足够的资金来进行企业转型,但现在这个新策略已经将该珠宝企业的高端翡翠库存来了个变卖为租大转变,这样的转变带来如下好处:
不需要销售出货也能资金流动并赚取利润;其次遇到顾客有喜欢的饰品想出钱买断依然可以;再则,因为租赁之后,会使得库存的翡翠产品产生更多与目标顾客直接接触亮相的机会,也为产品的最终销售和品牌知名度提升带来明显的好处。
这真是一举多得的好事啊!随即我立刻围绕着这个思路展开一整套的策略执行设计。
首先要为这个策略创意一个具有时尚范儿的品牌名称,什么样的品牌名称,能达到以下目的呢?
1、使客户一眼就清晰我们是专营珠宝租赁的;
2、体现高端、时尚、国际化的品牌形象;
3、品牌名称简洁、好记、朗朗上口。
品牌名称:purcool宝酷(直接注册英文标志,按音译为“宝酷”)宝酷又与宝库谐音,即宝库、宝贝的意思。这时候的“宝酷”经营,已经不局限于翡翠饰品了,还可以增加钻石、黄金、宝石等其它高端珠宝首饰。
为了突出品牌的高端国际化,我们给“宝酷”起了英文名purcool。Pur是“purple紫色”的前缀,紫色是女性非常喜欢的色彩,紫色代表尊贵、浪漫、神秘的意思;Cool是炫酷的直译,即时尚,潮流的意思。
通过高端定位,暗示“purcool”在时尚珠宝界的独特地位,为后期发展奠定基础。
目标人群:高端时尚人群(如演艺明星、主持人、名人名媛、商界大腕等。)
这部分人,虽然不缺乏金钱,但也不是看见什么好的首饰就都要买回来,如果能花很少的钱就能让昂贵的首饰陪伴自己出席某种重大的社交活动,能为自己带来荣耀的话,相信租赁会成为更多名媛淑女的最佳选择。在国外,顶级珠宝租赁已经成为一种时尚,好莱坞电影《风月俏佳人》中,就有富豪从珠宝名店租赁价值连城的珠宝首饰给自己的女友临时佩戴,因为他要带该女友出席一个盛大活动。
这个广告语暗示目标人群,奢华离自己很近,唾手可得,呼应目标人群,不再需要购买时那么理性的决策,想戴就戴,随心所欲。
产品策略:结合该珠宝企业现有的产品,可供拓展的产品线:钻石饰品、黄金饰品等;该珠宝企业已有翡翠、黄金,可以联合钻石、宝石商做大珠宝市场;后期也可购进钻石、宝石等珠宝,丰富租赁项目。
异业联盟,为客户提供一条龙高端租赁服务。“宝酷”联合其他高端租赁行业,为客户提供游艇、别墅、豪车、顶级名牌服装、顶级会所(如俏江南)等一条龙高端租赁服务,将客户一网打尽。
渠道策略:每个城市只开一个门店,主要供顾客直接接触品牌和产品作用;其次是办理租赁和归还手续的地点;再则是品牌传播作用。
为方便顾客预订和归还等,我们初步建议可以与当地商业银行进行合作,在银行设立珠宝租赁和归还手续。
同时,还可以建立全球顶级珠宝租赁网站,将所有的产品在网络进行全面展示,以吸引目标人群,网站也可以接受租赁预定和租赁手续,顾客可以凭网络订单去就近的租赁点办理租赁和归还手续。
这样一来,一张疏密有致的全国性的珠宝租赁网络就此建立。
品牌传播:网络广告为主,高级时尚杂志广告为辅助。
通过名人代言的力量,将高级珠宝首饰租赁作为一种时尚行为进行推广,这对女人来说,她的一生可以拥有无穷尽的高级珠宝首饰,无论是出息重大活动,还是仅仅为了拍摄个人影像,高级珠宝首饰都可以随时陪伴在自己左右,为自己增辉。
品牌价值:立刻跻身于顶级时尚圈,跳出珠宝范畴,成为顶级时尚宠儿。
中国的时尚圈,一直没有国外那么活跃,主要缺乏了时尚的策划人以及可供名人名媛展示的平台,宝酷珠宝租赁的诞生,从另一层面也给中国的时尚圈,增添了奢华动力,从其行业属性来说,企业也从原来的珠宝行业一下子跳跃到了时尚行业之中,成为中国时尚圈之一。
作为企业经营利润来说,这些珠宝首饰本身的价值已经不重要,因为无论翡翠或珠宝行情有啥变化,这些首饰本身的价值去一直在与日俱增,因为,这个增值,是因为越来越多的租赁客户提供的,不是消极等待行业看涨,当然,如果珠宝行业真的形势看好,那么企业的珠宝首饰就完全做到了双重利益的丰收。
其它价值:如果宝酷的客户群开始稳定,那么这些客户资源本身又是企业的一个财富,企业完全可以通过异业联盟来促使客户资源的再次增值,因为企业可以与高级轿车租赁公司、游艇、飞机租赁公司等进行横向合作,共享客户资源的同时又多了一个利润增长点。
更为重要的是,为广大高端女性消费者,增加了更多展示自己魅力的机会,实在是多种利益非常明显。
整套思路确定下来以后,在我还没有完全细致成型为ppt演示文件的情况下,客户就在与我进行QQ聊天时给予了高度赞赏,并直接要走了宝酷的设计logo,在第一时间进行了商标注册。
这个再此通过横向思维创意出来的全新珠宝营销策略,再次获得了企业客户的高度赞扬,我也又一次有了很满足的成就感。
2013年,一个专做翡翠饰品的客户要我为他们提供一套战略性营销策划方案,我在走访了珠宝市场之后发现,翡翠饰品是一个非常传统的消费市场,门店零售几乎不起大的作用,而熟人朋友圈子里的私下买卖却非常成功,也就是说,通常一个人想购买高端翡翠饰品,必然会通过熟悉的朋友圈引荐,在相对安全的环境中有了足够的信任度才能形成交易。
在跟企业老板的深入交流时再次印证了我的发现,他说他个人一年就能为公司创造一亿元左右的翡翠销售,大的数百万,最小的也有10几万的产品销售。
对于我的这种判断,老板非常认可。
如果翡翠市场一直这么延续下去,那么翡翠就无法跟钻石和黄金并驾齐驱,当然,我们也没有能力为翡翠市场设计一套像钻石一样的品鉴标准,这就是摆在我们面前的第一个大难题。
当在传统的逻辑思维模式中进行策略寻找成为困难时,我就喜欢带着员工们进行横向思维的创新探索,进入翡翠策划以来,我们的思维中充斥着翡翠的影子,我需要一种逃离翡翠,进入到一个与翡翠无关的远方概念中。
在活动开始之前,我已经确定了今次我们要完成的目标,就是找到一种感性销售翡翠的方法,而不是像现在这么那么理性。为了显示这次活动的客观性,我通过投掷骰子的方式,寻找到一组任意的数字,然后通过数字的排列顺序,找到了对应的一个词汇:发夹。我参与活动的人针对发夹给我们的联想进行发散,最终,我从300多个词汇概念中,抽取了一个概念“时尚”,发夹是女性日常美发用品,而在更早的年代,女性使用发夹是一个时尚的举动,随后,我们干脆将时尚冠上了我们想感性销售翡翠的这个问题上,最终形成了“时尚翡翠”这一完整概念。
通过对逻辑思维的断裂,使我我的策划思路避开了传统翡翠销售的圈子,现在我想的是,如何将翡翠这种非常传统的产品,做成有时尚特征并且可以在门店进行感性销售的产品,因为,如果这个问题不解决,那么翡翠则永远是小圈子里的宠物,绝对成就不了大的消费市场。
策略思考:谭木匠凭什么能靠一把小小的梳子卖遍全中国?
由横向思维创造的“时尚翡翠”概念,我的思维就开始了我们的逻辑论证,我的逻辑出发点是由谭木匠开始的,因为谭木匠就是将一把日常用的梳子进行了理性与感性的转换。
一个梳子如果在超市购买仅仅几元钱。那么,为何人们会愿意出几十倍的价钱去谭木匠购买?
首先,梳子具有文化寓意。我国古时候,送梳子有私订终身,欲与你白头偕老的意思,送梳子代表一辈子都要纠缠到老,有结发的意思。
第二,梳子具有浓重的中国味道,某种程度上象征着中国文化。
第三,梳子有保健作用,梳头能疏通经络,活血化瘀,改善头皮及颅内营养,具有养生的功效。
第四,有吉祥祝福的象征意义,梳子梳顺头发,也叫顺发。祝愿顺利、顺心、发财、发达。
第五,梳子多为木头所制,木头是一个非常能表现文化艺术的媒介。木刻艺术品本身就具备很高的收藏价值及文化价值。
小小的梳子承载着如此多的丰富内涵,这些是谭木匠成为品牌发展的坚实基础。在进行一系列品牌包装后,故而得以靠连锁专卖模式走上快速扩张之路。
翡翠在文化内涵和价值上比梳子更高,同样具备雕琢加工的空间以及保健功能。最大的区别之一是:梳子的价格是后天包装出来的,翡翠却天生具有“贵族身份”,同时还具备收藏增值的价值;另外,翡翠还有一项梳子所不具备的装饰价值。梳子可以送礼,但是收到梳子礼品的人只能在家使用。翡翠却可以对外展现,因而,其雕刻价值将更高。由此可见,翡翠无论从文化价值、审美价值、礼品价值、还是从收藏价值上,都远远高于梳子。只要找到合适的商业模式,完全有理由超过谭木匠。
基于此,我们诞生了一套破局传统翡翠的全新营销策略,并由此也改变了这个企业原来的商业模式:
1、名牌名称:“爱•如意”
以一个“爱”字后缀一个点,连接“如意”,整合起来就是“爱•如意”。爱情是人类最伟大的精神追求,也是一切时尚之源,爱情如意了,那就代表人生一切都如意。反之,其它都如意,但爱情不如意,其实等于人生不如意的。用这样一个带有情感色彩的词语当做品牌名称比较恰当,同时,翡翠和玉石,通常被雕琢成玩赏的“如意”,即一种象征吉祥的玉器。
一是紧扣时尚主题:该名称设计以“爱”为主题,紧扣男女恋爱情结。贴合当下时尚噱头。本名称具备强大的传播延伸性。爱情为永恒的主题,更是当下都市男女最时尚的文化。无论电影、流行音乐等,方方面面都无法脱离爱情主题。男女之间的情感永远是现代社会最热门、最具吸引力的话题。
二是传播点:该名称融入爱的元素,使我们在传播、推广上,较容易找到炒作点和噱头。为后续的传播提供了极佳的基础。
三是内涵凸显品牌:“爱•如意”表达的内涵与翡翠所传播出的文化价值高度吻合。人们追求爱情,对爱情的向往就是如意。翡翠代表的是心意,也是一种如意的祝福。其品性温和、柔美,与名称浑然一体。
四是将传统翡翠文化时尚化,其实也是一种消费文化的创造性发展,譬如产品,如果我们的翡翠产品永远是手镯、佛像、戒指和挂坠那么老土,那么喜欢翡翠的永远是中老年人,但如果能将产品时尚化设计,则能打动年轻时尚一族。
3、广告语:“如意人生爱相随”
以爱情主题呼应时尚产品是一种完全吻合目标人群的内心需求和社会表现,容易引发共鸣,同时也暗示了此物理产品的目标人群和精神产品的情感内涵。
“爱•如意”的品牌形象要与品名及广告语所传播出来的观点、感觉、基调相吻合。该名称、广告语都体现出一种温婉、柔和及美满。我们建议邀请台湾第一美女林志玲作品牌代言人。
林志玲的形象、气质都像水一样,灵动、温和、细腻又不失大家闺秀之气,夺目而不耀眼;心灵清澈而不轻浮、平和而不平庸;纯朴中体现着高贵与华美;内敛中蕴藏着热情和奔放;古典中透露着时尚与现代,是东方女性的典范,都说美人如玉,她本身就像一块上等的翡翠。因而,林志玲的气质与翡翠具有天然的共性。“如意人生爱相随”这句口号以林志玲的娃娃音说出,必能将我们品牌的基调传达得淋漓尽致!
从竞争策略上说,林志玲曾代言过周大生珠宝品牌。在大众心目中,已经形成二者之间的关联。如果我们品牌找林志玲代言,大众也必然会认为是和周大生同样知名的品牌。借力打力,一瞬间跳到知名品牌的阵营。
当然,如果请明星代言太贵,我们也可以尝试用普通模特担任,只要这个模特的长相、性格与定位相符合,就不会有太大的问题。
5、产品策略:以翡翠中低原石料为主,打破翡翠饰品以佛像、戒指、手镯、坠挂等传统,设计一些造型时尚外观靓丽的小饰件通货譬如,生日纪念鸡心件、生肖动物件、桌面摆饰件和时尚人物雕像等;同时可以专门根据客户所需提供定制服务。
6、价格策略:高档货10万元以内;中档货5万元以内;低档货5000元-20000元为主。
价格策略决定了爱如意的原料石材就不受高端料的限制,在翡翠市场中,众所周知,一些水头好的老坑料是最吃香的,但货源也是最受到限制的,一旦货源受到限制,企业的规模效应就受到限制。
“爱•如意”的渠道拓展完全采取连锁加盟运作模式,由珠宝企业先期在北京运作1—3家珠宝自营门店,门店的面积以小巧玲珑的20平米为最佳,先期探索单店盈利模式,然后再大规模向全国区域内扩张。门店开设商圈:城市第二商圈为主,第一商圈和第三商圈为辅,以便利消费者购买为核心。
在设计连锁加盟渠道策略时,我发现,当全国各个地区都有爱如意加盟店时,就会带来一个疏密有致的销售网络,而爱如意的网络商城将可以直接让消费者在线下单,网络商城成交的销售业绩,则归属送货地址所在的加盟商,也就是说,每一个实体店加盟商同时还拥有了一个可以共享的网店,这就自然迎合了刚刚热闹起来的互联网思维和020模式,这真不是刻意为之,而是自然而然。
9、品牌传播:时尚活动为主,不做硬性广告推广
为了进行低成本营销推广,我设计了一连串以线上线下互动活动为核心的传播计划。
A、晒晒你有型的饰品——“爱•如意”微博有奖活动
活动形式:在“爱•如意”新浪企业微博和微信发起活动,邀网友佩戴自己认为最精美的饰品,拍照上传至微博微信,然后@爱•如意,我们通过新浪博友投票和微信投票,投票最高的20款最有型的饰品,将获赠我们“爱•如意”精美的时尚翡翠礼品盒。
B、我的魅力我做主——“爱•如意”新品发布会暨饰品大赛颁奖活动
活动形式:召开“爱•如意”新品发布会,以模特走秀的形式展示产品,尽显产品独特气质,邀请“时尚饰品活动”获奖的选手佩戴自己最有型的饰品展示产品,并赠送“爱•如意”礼品装、公布设计师姓名。
C、软文助推——全媒体配合强势宣传
我们的推广系统会以这些主流网站为阵地,同时利用一切资源将战火蔓延至猫扑、天涯等100多家人气较旺的综合社区网站和SNS网站,将每一阶段的新闻热点发挥到极致。为了保证网络传播的有效性,团队也将利用一切可以利用的机会通过正面文章、案例文章和记者访谈等形式推波助澜。
D、寻找如意恋人——“爱•如意”品牌代言人征集评选活动
活动形式:在微博微信上发起投票,让消费者选择心目中的“爱•如意”形象代言人,代言人必须是情侣或夫妇,他们必须有美满的恋情或婚姻。最后投票最高的明星便成为专卖店的形象代言人。
当然,这些基于线上活动的开展是必须要在全国连锁加盟店开到一定数量的时候推广。
当这套方案向客户提交完毕时,在场的客户管理层几乎一致认可了我们的策划思路,因为“爱•如意”策略正好打破了传统开珠宝店投资大收效慢的弊端,加盟主只需要准备20万的资金就可以拥有一家实体店和网店,而如此一来,“爱•如意”的投资商就可以吸引个人投资者加盟,客户群一下子暴涨了,招商也就更加容易了。客户立刻全面响应,快速组建专业团队开始了企业的转型运作。
目前,该项目已经解决了翡翠产品的批量生产问题,限期探索性的迷你门店也正在紧张的筹备中……。
三、梧州人工宝石产业发展的现状与路径探析
人工宝石产业是一个覆盖奢侈品、化工、轻工、机械制造、创意、包装、旅游展示等多领域的综合产业,具有高科技、高附加值、时尚等特点,是收入越高而需求量越大的朝阳产业。梧州人工宝石业经过30年的不断发展,已经成为梧州最鲜明的特色产业。
1.宝石企业多,总生产能力大,产业工人数量下降
第七届梧州国际宝石节嘉宾在参观宝石
目前,梧州全市领取了营业执照从事宝石贸易、加工、机械的个体户共有700多户,企业150多家,原料生产企业10户,机械设备生产及经销商30多户,还有500多户未登记注册的个体户。随着产业升级发展,梧州市的人工宝石生产已完成了技术的升级换代,效率更高的自动化数控机已替代了八角机生产,人工宝石年加工、集散、交易数量达到120亿粒以上,占国内产量80%、世界产量70%以上,总价值达到25亿元。从业人员由于受自动化机械生产的推广的影响,从几年前的10多万人缩减到大约4万~5万人。
2.梧州宝石镶嵌企业以及宝石品牌初步建立
在宝石经营业户当中,具有一定规模的镶嵌企业有旭平首饰有限公司、梧州市旺发新工艺品有限公司、梧州市中天首饰有限公司、梧州市尚美宝石有限公司等。品牌建设上,旭平首饰有限公司创立了“旭平首饰”品牌,梧州市旺发新工艺品有限公司拥有自己的“黎蒙”珠宝品牌,还有部分企业正通过加大科技投入,努力往宝石镶嵌为主的珠宝首饰深加工产品方向进行探索延伸。
梧州市大多数人工宝石企业规模小,规模以下企业多,加工分散,产值难以统计。加上行业流动性大,税收起征点提高,2011年全行业税收共计1584万元。目前,梧州市宝石产业最大纳税企业是旭平首饰公司,2011年纳税585万元,广西中天饰品有限公司纳税197万元,展新(苍梧)宝石实业有限公司纳税136万元,旺发新工艺品有限公司纳税36万元。年纳税1万元以上的企业、个体户有100多户。
梧州被誉为“世界人工宝石之都”,“梧州国际宝石节”成为广西会展最响亮的品牌之一,世界知名品牌“施华洛世奇”开始进驻梧州,我国最大的几家生产宝石的上市企业在梧州都设立了分公司或者办事处。政府专门设立了市宝石办、市工信委宝石产业管理科、蝶山区宝石局等管理机构,行业也先后成立了宝石商会、饰品学会、宝石网商商会等民间机构。宝石城及宝石大厦是世界最大的人工宝石交易集散中心,成立了全国第一个专业检测中心,梧州学院专门开设了宝石设计专业,产业链条逐步拓展,生产原料、生产机械基本实现国产化,产、学、研一体化集群模式雏形显现。
二、梧州市人工宝石产业发展中存在的问题
梧州人工宝石年产量大,达到120亿粒以上,总价值大,达到25亿元,地位突出,占国内产量的80%、世界产量的70%以上,但是利税多年在1000多万元上下徘徊。导致这种情况的原因主要是大多数宝石企业在梧州只设办事处或代办点,只是利用梧州宝石交易平台进行洽谈、交易。由于公司注册地不在梧州,不参与梧州的工商、税务活动,这些公司在购销时出具注册所在地的税务票据,不仅导致利税与梧州无关,甚至连交易数据都不进入梧州商品销售额的统计内。
2.缺乏产业园和生产基地,极大制约了宝石产业的发展
梧州没有一个正式的、具有一定面积和规模的宝石加工生产基地和园区,极大制约了宝石企业的发展壮大。梧州宝石加工企业之所以规模以下企业居多,主要是受加工生产厂房不足的影响所致。为了进行生产,大部分企业散布在城区的居民楼、郊区的农村中,工业园也有一部分小企业租赁厂房进行加工,这样的生产条件,导致企业难以有拓展的空间,行业难以形成规模效益,所覆盖的旅游展示等功能也难以实现,综合效益低下。同时,由于分散在居民楼中,巨大的噪音对居民生活带来不良影响,且带给消防和社会安全等诸多隐患。而且由于企业小而分散,对政府进行监管、统计等多方面带来诸多不便,也难以提出有针对性的指导意见。
完整的宝石产业链分为上游的立方氧化锆生产,中游的宝石半成品加工,下游的首饰镶嵌、陶瓷制品、军工核电用品生产等。其中比较赚钱的是上游与下游产业。
上游产业主要是指立方氧化锆的生产。梧州市每年生产宝石半成品所消耗的立方氧化锆约4620吨,加上合成红、蓝刚玉,尖晶石等人工宝石的年消耗量达6000吨。但是这些大部分来自梧州以外,其中东方锆业提供接近69%,江西晶安等其他上游企业提供接近30%。
由于几乎没有上游产品生产企业,梧州缺乏对原料供给及其价格的话语权,梧州的宝石半成品加工企业很容易受到上游企业的影响和控制,往往需要在人际关系上下功夫以维持良好的供给关系,从而极大增加梧州企业的成本,也浪费梧州宝石企业家的精力。
(2)中游产品生产企业多,中间产品产量大,价格竞争激烈
30年来,梧州市宝石产业从研磨加工宝石起步,已发展成为具有原料配件、机械设备、切割研磨、收发配送、经营贸易并可生产几乎所有种类人工宝石产品的产业体系,人工宝石年加工、集散、交易数量达到120亿粒以上。但同时,梧州市人工宝石产品系列未能带动钻研精磨、珠宝镶嵌、综合加工等深加工产品发展,整个宝石产业仍处于国际产业链条的低端,且正出现产业基础“空心化”的迹象。
第七届梧州国际宝石节珠宝玉石首饰展销会
由于效率更高的全自动化数控机的大规模运用,梧州宝石加工行业出现了新的情况:一是生产者多。由于宝石半成品加工业具有投资少、技术含量低、工艺要求不高、市场准入限制较少等特点,一些投资者购买机器,散落在居民住宅区内生产,这种不注册不登记不受监管的生产者众多,估计有500户以上。二是全自动化数控机的产量惊人,1人操控6台机器的产量相当于过去100人操控八角机的产量,一天可达15万粒;三是宝石粒价格低廉。由于生产能力巨大,导致企业间相互压价以争取订单,从而导致价格非常低,甚至到了亏本接单的地步,也导致企业设法不交税甚至逃税;四是环境污染越来越严重,全自动化数控机的噪音更大,三班倒生产模式,对周边居民影响很大;五是人工使用大大减少,导致产业工人失业,影响社会稳定。
(3)下游产品生产企业数量少,规模小,品牌有待加强
下游产业主要是指首饰镶嵌、陶瓷制品、军工核电用品生产等。目前,梧州市具有一定规模的镶嵌企业有4家,相比宝石中间生产企业数量、120亿粒宝石中间产品的产量,宝石首饰生产的企业数量少,产量不算大,规模还有待进一步提高。而陶瓷制品、军工核电用品生产等方面还是空白。
属于梧州本土的人工宝石品牌企业屈指可数,并且在国内外影响力都不大。许多中小型的企业,思想守旧,缺乏进取精神,甚至都没有想过要把企业做强做大,品牌意识基本没有。没有品牌,缺乏创新做强动力,企业结构转化能力小,带动力弱,也就很难出现知名企业和著名品牌,使得这个拥有优势资源的产业不能形成优势。
4.行业不规范,缺乏可持续发展机制和动力
一是业内低劣机器充斥。一些无证经营、品质较差的外来数控机低价挤占市场,导致生产出来的人工宝石半成品质量出现下降,直接影响对外销售,影响梧州宝石的声誉。
二是业内无序竞争。近年来,由于受全球金融危机和欧债危机影响,整个宝石行业较为萧条,订单大幅减少。另一方面,机器设备的更新换代,使生产率大大提升,但由于缺乏有效的行业管理,盲目的生产导致产能过剩,许多宝石经营户亏本销售,行业利益大受损害。
三是业内缺乏标准。目前每个经营户都是自定标准,出售的产品没有统一的质量、规格标识,梧州人工宝石产品质量检测中心长期没有客户要求检测。产品质量参差不齐,影响了行业信誉,也是导致价格逐年下降的一个重要原因。
四是业内缺乏专业人才。据不完全统计,宝石业内技术人员(包括自己培养的“土专家”)仅占总人数的4.3%左右。梧州学院2005年起开设了“珠宝首饰设计与制造”等相关专业,自2007年以来共有毕业生200多人,留梧工作不超过20个。由于缺乏高素质的管理人员、业务人员和技术人员,不熟悉国际贸易规则,不了解国际市场竞争情况,对珠宝业的熟悉程度不高,梧州宝石失去了很多良好的发展机会。
梧州国际宝石节是梧州政府搭建的投入大效果显著的优势平台,八届宝石节的成功举办,不仅推动宝石集群化、规模化发展,而且促使梧州宝石品牌走向世界。但是,经过八届的纷繁热闹之后,宝石企业的参与度、热情度在下降。如何让宝石节常办常新,如何进一步发挥宝石节的平台促进功能,加大对宝石产业集群化、规模化的推动,成为目前一大课题。
政府对宝石产业的指导和管理一直难以满足宝石业的发展需求。一方面是多年来宝石切割打磨企业散布在居民区里,无营业执照的企业数量大,从业人员又多,监管很难,加上宝石业税赋贡献小,地方政府的积极性不大;另一方面是没有一个统一的管理机构。2010年8月,梧州市成立了宝石产业发展工作领导小组,专门负责协调解决宝石工业园规划、建设过程中的问题,制订扶持宝石产业发展的相关政策。但从该工作领导小组运转一年多的情况看,由于人员力量薄弱、人事变动等各种客观原因,效果不是很明显,没有发挥出应有的职能作用。目前梧州市宝石产业相关的管理部门分散在市宝石办、市工信委、蝶山区宝石局,没有一个对宝石产业进行统筹管理的机构,从而出现市委、市政府主要领导的相关决策没有得到相应的单位去落实、宝石企业大量好的诉求不能及时反映到市领导的情况。
第八届梧州国际宝石节珠宝玉石首饰展销会工作人员向嘉宾介绍玉石
三、促进梧州市人工宝石产业发展的一些做法
1.改变传统观念,重视宝石产业的价值
宝石产业是具有高科技性质、高附加值的朝阳产业,但至今仍有很多部门单位及个人对人工宝石产业持消极的观念,认为人工宝石产业是一个高能耗、高污染、附加值低、对财政税收贡献低的“鸡肋”产业,不重视、不关注、不支持、甚至于贬低排斥,这就直接或间接地成为了阻碍人工宝石产业发展的一个人为因素。事实上,一个正规的宝石企业是利税大户。以梧州市苍梧旭平首饰公司为例,旭平首饰公司在苍梧是租赁产房进行生产,2011年纳税580万元,2012年上半年纳税额已经超过400万元,全年估计1000万元。此外,根据研究分析,一个能容纳10家大中型宝石饰品企业的园区,一年就能产生1亿元以上的财政税收。
2.在市层面成立宝石产业管理机构
(1)进一步发挥宝石产业发展工作领导小组的作用,重新调整该工作领导小组成员,充实领导小组及其办公室的人员力量,从战略规划、布局、定位等方面指引宝石产业的发展,明确责任分工,抓好监督落实。
(2)整合市宝石办、市工信委、蝶山区宝石局功能和资源,成立市宝石产业发展办公室,与市宝石办合署办公,具体负责宝石节以及宝石产业的规划、布局、定位、指导、支持等工作,引导行业协会加强自律,推进宝石产业园的建设,加大对宝石交易市场的规范整顿,建立合理的政府监管体系和市场准入监管机制,加强宝石标准的建立,加大对标准执行的监管,加强对宝石机械业的准入,建立人才合理流动与培养机制,打造有利于宝石业发展的多平台服务,真正把宝石产业打造成为梧州市的特色支柱产业。
3.把握发展机遇,调整布局,加快形成宝石产业新局面
(1)抓住机遇,推动宝石产业向高端发展。抓住粤桂合作示验区建设、国内市场需求扩大、国内加快产业结构调整以及推动东部产业转移等机会,积极调整产业结构,推动宝石产业从中间产品加工向上游和下游高附加值产品发展,从粗加工向深加工、手工研磨向机械自动镶嵌生产、从分散加工到集中加工方式转变,促进宝石研发与生产、宝石加工与流通、宝石文化与旅游的互动发展,把宝石产业推向更高层次。
(2)打造全球宝石交易中心,着实把宝石企业总部引进来。充分发挥宝石城、宝石大厦集散、贸易和信息中心的优势,推动宝石城、宝石大厦向国际化、专业化建设,进一步完善宝石交易、生产、鉴定、运输、纳税、通关、餐饮、住宿等配套服务,形成强大、完善、快速、安全的服务网络,引导宝石企业总部到梧州落户,引导宝石企业把办事处升格为分公司等具有独立性质的法人,实现利税从东部到梧州的转移,从而进一步提升梧州宝石之都的地位,打造成全球人工宝石交易中心和珠宝玉石展销中心。
(3)合理布局,加快形成宝石产业新局面。一是着力引进上游原料生产企业和下游镶嵌企业,加大扶持支持力度;二稳定生产加工类,扩大原料供应类,扶持机械设备类企业和人员在梧州本地进行生产经营,防止产业基础“空心化”;三是积极扶持发展具有自主品牌和技术专利的高新科技宝石企业,鼓励与国防、工业、商业及科技等领域的广泛合作,拓展人工宝石应用的范畴。四是扎实推进农村宝石加工专业村镇建设,鼓励各县(市、区)充分利用农村现有劳动力和地方小水电等优势资源,发展宝石原材料生产和精品研磨加工,打造人工宝石加工产业腹地,形成宝石加工专业村与城镇。
4.因地制宜,加快宝石产业园区的规划与建设,提高产业整体水平
(1)建设宝石产业园,引导宝石加工散户进园集中加工生产,重点引进宝石原料生产企业、宝石深加工、饰品加工等国内外行业知名企业并逐步形成制造集群,打造成集原料、机械、研磨、镶嵌及设计于一体的宝石加工制造基地。早在2010年,市委、市政府就开始研究各界人士关于推动人工宝石产业园区建设的建议,希望通过产业园区建设来优化整合人工宝石产业资源,培育和引进龙头企业,同时还可附带地解决生产效能低、生产安全隐患、环境污染(包括噪声扰民)等问题。梧州市已经初步完成了两个宝石产业园区的规划设计方案,一个选址在塘源工业基地,另一个选址在苍梧县工业园区内,加大扶持力度,解决用地指标这个最大的瓶颈。
(2)加快建设蝶山宝石原料生产基地,引进8~10家的上游产品生产企业,实现宝石原料生产、电镀一体化。蝶山区宝石产业园项目总投资50亿元,总占地面积1500亩,建设总工期5年。全面建设完工后,园区能落户50多家珠宝首饰、宝石晶体原料及相关配套企业,其中包括国内外知名品牌20家,在园区内形成宝石首饰年产值超100亿元人民币生产能力,实现利税3.5亿元,就业人数超过2万人。
(3)推进苍梧饰品宝石园的建设,打造集镶嵌、展示、旅游于一体的综合产业园。苍梧县把本县人工宝石饰品加工产业园区建设成为其特殊经济产业。规划开发建设面积1000亩,倾力打造以人工宝石首饰加工为主,集商业旅游、观光休闲、购物展示和弘扬人工宝石首饰文化艺术于一体的现代人工宝石首饰加工贸易产业基地。通过对苍梧县首饰加工产业园区的建设和发展,争取用5年时间建成,园区企业总产值达到100亿元,实现利税3亿元,新增就业人员3万人。
(4)将莲花商业城调整为宝石加工集中区。莲花商业城位于市工业园区内,占地25亩,建筑面积4.5万平方米,非常适合宝石加工业者工作、生活、销售一体的需求。目前,已有35户来自市区龙山里、龙骨冲、下冲、西环路、步埠路的宝石加工业者租住并陆续进驻装机开工。因此建议,尽快与梧州中奥地产营销策划有限公司达成协议,有计划有步骤地开展企业搬迁工作,将莲花商业城变为一个新的宝石加工集中区,同时解决噪声扰民、供电不足等问题。
(5)把塘源化工园区改名为塘源生化高科技产业园,下设锆业高科技产业基地。作为稀有的钛族元素,稀有金属“锆”还具有突出核性能,是发展原子能工业不可缺少的材料,我国大型核电站普遍都用到锆材。氧氯化锆被广泛用在核反应堆中做涂层材料。根据国家发改委规划,到2020年我国将再建28座核电站,新增核电3000万千瓦。仅就此而言,对锆合金的需求量十分巨大。目前,我国经营生产锆产品的企业有广东东方锆业科技股份有限公司等5家。上述企业都跟梧州宝石的主要成分“锆”有关。随着时间的推移、梧州市锆业基地的建成,到时这些公司的进驻并不是没有可能。
5.完善政策配套,实施重点领域发展
(1)打造龙头企业。选择实力雄厚、前景较好的上游产品生产企业和下游宝石镶嵌企业,作为龙头企业进行重点扶持,在用地、用水、用电上给予最优惠的政策,减免行政事业收费,电费中的城乡公用事业附加费可由市财政等额返还,实行定点定价及财政适当补贴的供电优惠。对在梧州市就近发展宝石加工,带动宝石专业村(镇)建设和农民增收的宝石龙头企业,政府对企业新增固定资产投资(含技改项目的固定投产投资)实行贷款贴息或补助,并给予适当的奖励。
第八届梧州国际宝石节珠宝玉石首饰展销会工作人员向嘉宾介绍玉石
(2)争创自主品牌和驰名商标。加快实施《梧州市宝石饰品企业在外地开设梧州宝石形象销售店奖励办法》,扩大梧州市宝石产业的对外宣传影响,增强企业争创品牌意识。政府每年从市支持企业发展资金中划出部分资金,建立创立珠宝品牌及商标扶持基金,专门用于支持宝石企业研发新产品和创建品牌商标。实施名牌战略,组织专门力量,帮助企业实施从产品研发、质量把关、市场宣传直至专利申报的一条龙创牌方案。对获得各级名牌产品或著名商标的企业给予奖励。对转移到梧州市生产经营的外来企业、商户,自投产起,即可享受梧州市宝石企业同等优惠扶持政策及奖励。
(3)鼓励开发新产品。鼓励宝石企业引进先进生产设备和工艺技术,依靠科技创新提升宝石产业;鼓励宝石企业联合中国珠宝玉石首饰行业协会、梧州学院等机构或专家研发宝石新产品,重点发展宝石深加工和边缘产业。
(4)加大出口服务力度。积极鼓励宝石企业拓展进出口经营业务与范畴,不断开拓国际市场。创造条件,让海关电子报送终端系统在宝石城、宝石园落户,就近办理宝石加工企业的进出口报送业务,提供便捷高效的通关服务。扩大梧州宝石业务从本市直接出口香港等地比例,积极协助龙头企业申请海关授予A级信用企业;积极与梧港直通车沟通,争取梧州宝石加工出口企业备案和合同核销在梧州海关,货物进出口查验经梧州直通车办理。
(1)规范行业管理,提高服务水平。明确界定政府部门和行业协会的职责,分清政府部门与行业协会的不同性质、任务、作用和工作方式,科学地制定政府机构的行政管理职能和行业协会的管理职能,分工明确,各行其职。加强行业协会权利与义务方面的法律法规的确立,提升协会的管理、服务能力,发挥协会的作用。
(2)建立行业标准,健全检测体系,提高检测水平。制订人工宝石生产、检验、出厂、交易的运作规则,积极申报国家标准及国际标准,推动人工宝石生产逐步实行标准化、规范化管理。要培养和引进具有国家注册的珠宝玉石质量检验师资格的高级人才,升级、完善梧州市质量技术监督部门的技术力量和检测设备。要加强对鉴定所和考评人员及鉴评费用收取标准等方面的管理,使鉴定检测工作为宝石产业发展创造良好条件,把梧州人工宝石产品质量检测中心建设成为国家级检测中心。
(3)整顿市场秩序,构建和谐社会。一要加大对流通部门的规范管理力度。二要加强宝石生产贸易的税收规范管理。三要严格对出境产品的核查监管工作。四要加强宝石加工的环保及治安管理,引导从业人员进入宝石加工园区或特定的集中区进行集中生产,逐步禁止在民居住宅区内研磨加工人工宝石。五要完善为人工宝石产业服务的各类系统,鼓励成立更多的宝石设计、人才培训、信息沟通等中介性企业或公司,积极引进消化大量人工宝石初级产品的外延产业和企业,进一步延伸人工宝石产业链和扩大税源基础。
(4)实施人才战略,集聚宝石精英。一是开展多层次、多元化的宝石技术教育和人才培养。利用现有的人工宝石培训基地,为宝石产业培养不同层次的专业人才;梧州学院以自治区重点建设项目——宝石加工实验室及已开设的“珠宝首饰设计与制造”专业为载体,加强与企业的联系,培养珠宝玉石首饰设计、制造、鉴定、营销等方面的高级人才。二是大力引进宝石研发机构和高端人才,创建高层次的宝石产品研究开发中心。凡应聘或自带专利技术到梧州市工作及创业的高级宝石专业人才,可享受梧州市有关人才政策规定的特殊待遇;创建梧州市高层次自主创新的宝石研发机构,加大新产品研究开发力度,促进科技成果的转化。
7.做好宝石节扶持平台,营造宝石文化发展氛围
(1)坚持办好“梧州国际宝石节”。每年的宝石节要切实在推动宝石产业的发展方面下功夫,要创新内容和形式,突出地方特色和时尚主题。要加大策划和组织实施的力度,引进大财团、大公司和传媒机构,逐步实行市场化运作。要吸引更多国家和地区的投资商家前来洽谈、采购和观光旅游,推动梧州宝石产业与旅游文化特色产业的互动并进。加强宝石城、宝石大厦等硬件和软件建设,着力打造其“国际宝石交易中心”商业品牌,不断扩大“梧州国际宝石节”的吸引力和影响力,提升宝石节的经济效益和社会效益。
(2)打造“梧州宝石贸易文化旅游一条街”。以宝石城、宝石大厦和宝石园区为中心,整饰步埠路和西环路,形成集人工宝石、珠宝首饰、工艺古董、地方特产、饮食休闲、工业旅游等特色文化于一体的宝石文化旅游产业。同时,在鸳江丽港“梧州特色商品一条街”等特色街上增加人工宝石、珠宝首饰的展示展销示范点,发挥宝石的旅游功能。
(3)加强宣传,培育市场。通过请进来、走出去,利用各种媒介方式,大力宣传梧州宝石品牌,扩大梧州宝石知名度,显示梧州宝石产业的魅力。要通过市场运作,多举办活动,多参加境外展示,形成多层次领域的宣传效应,营造服务宝石、扶持宝石、引导宝石产业健康发展的良好氛围。
8.积极寻求上级对宝石产业园区建设的政策扶持
积极寻求中宝协的支持,解决发展瓶颈。梧州市属全国22个珠宝玉石首饰特色产业基地,经市领导与中宝协汇报沟通,中宝协愿在宝石产业园区建设用地指标上给予协调支持。
中国珠宝玉石首饰特色产业基地建设之路
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