各位老铁们好，相信很多人对商铺销售交易平台排名都不是特别的了解，因此呢，今天就来为大家分享下关于商铺销售交易平台排名以及跨境电商店铺开发潜在客户方法的问题知识，还望可以帮助大家，解决大家的一些困惑，下面一起来看看吧！

本文目录

1. 时尚商区开商铺,帮帮忙!150分!!!
2. 跨境电商店铺开发潜在客户方法
3. 个人如何做跨境电商

一、时尚商区开商铺,帮帮忙!150分!!!

这种地区一般也是商业中心、闹市区，商业活动频繁，则营业额必然较高。这样的店址就是所谓“寸金之地”。在这类地区，物流快，对于服饰业来说，服饰的流传趋势很快，如果商品流动慢，则有可能在服饰没卖出去前就过时了，所以商业活动频繁的地区对服装店店址的选择来说是绝佳的地点。

在居民区附近开店，人口比较集中，人口密度较高，则人们去店里的频率就相对高些，生意好做。在这类地区，各年龄层和社会阶层的人都有。则对于卖哪种款式或类型的服饰的选择比较容易，都会有较多的顾客。而且，由于人口的流动量一直都很大，容易了解每天的销售额，因此销售额不会骤起骤落，可以保证店铺稳定而丰厚的收入。

店铺处在这类街道上，客流量大，光顾店铺的顾客就相对多。但要考虑街道哪边客流量大，还有一些地形或交通的影响，以选择最优地点。对于一些客流量多，但是因为是交通要道，客流都是上下班的地方，则不是服饰店地址的很好选择。

要交通便利，顾客才愿意光顾，愿意坐车去。一般来说，附近有汽车站，或者顾客可以步行不到20分钟的路程可到达的店铺是最优的。

如在剧院、电影院等娱乐场所附近，有时会吸引那些休闲娱乐的人到店里闲逛，就有许多人会买。服饰的流行快，样式多，只要能购进独特款式的服饰，人们就会怕在别的地方买不到而买下它。而且来这类娱乐场所的大都是年轻人，他们追求时尚的心理很强，所以，在这些地方开一家时尚的服饰店，会吸引大批追赶潮流的年轻顾客。

对于服饰这类选购性商品，若能集中在某一地段或街区，则更能招揽顾客。因为经营同类商品的店铺很多，顾客可在这里有更多的机会进行比较和选择。我们不妨来听一听消费者的说法：在某高校任教的江女士每次要买服装，也总喜欢到服装店密集的地方去选购，她认为店多除了款式也多之外，可以货比三家，还起价来也比较容易。因此别担心同业竞争，一旦同业商店越开越多，就会产生聚集效应，容易扩大影响，凝聚人气，形成“××专业街”，生意必定反而比单枪匹马更容易做。

一般来说，具有两个以上条件的地区就是好的地点，如果能全部具备，则是最佳的店址。但是具有这些条件的地点一般租金都会相当高。店主不要被较高的房租吓倒，而要认真分析投入这笔资金能带来多大效益。一般只要开店构想对了，都是高投入高回报，所以要舍得在店址上投资。花大钱开个大店铺，不如花大钱找个好店址。当然，高租金增加了经营成本，也增加了经营压力和风险，必须得好好盘算投资项目，看空间做不做黄金旺铺的生意。如果没有金刚钻，就不要揽瓷器活。如果实在是初期资金不足，且其他地区也还有好店址，只要能经营得当，也一样有利可图。

具体地点的不同对生意的影响很大，而且对不同地点的顾客应采取的营销对策也不同。所以，如果地点的特征与店铺的类型、风格相符就是好店址，反之，就不是。

在这类地区，流动客多，客层、年龄层的组合多样而丰富，会产生对男女及年龄的吸引力的差异性。这样很容易利用中心的影响力和辐射力产生的聚合效应来发展自己。商店林立繁华的商业中心（但绝不是乱拥挤），一般都能使顾客产生信任感和向往心情，特别是对选购品的购买，消费者大多愿意到商店众多的商业中心购买，以便进行更好的对比和选购。因此在这类地区建立服装专卖店比较好。如北京的“王府井商业街”，上海的“南京路商业街”、“淮海路商业街”以及天津的“和平路滨江道商业街”等都是此类商业中心，其影响力和辐射力都是跨地区的。

商业中心一般是该地区客流量大、购买频率和购买质量较高的地区，来此购物的顾客大多表现出较强的求质、求好、求美的心理特点，对价格的敏感程度相对较低。所以在这些地区，商品的质量好，品种要齐全，有较强的趋时性及时代感，同时价格就比较高。

但同时，这些地区的费用比较高，竞争性也强，各行各业争芳斗妍，并非是所有店铺的理想开业地点，它较适合于中型服饰店及服饰专卖店。店主应有针对性地对顾客提供服务。在节假日顾客多时，更要用适当的营销手段吸引顾客，还可灵活聘用学生打工。因为他们对服饰的流行有一定的认识，能体现青年一代的心理及审美，容易与顾客交流。

这类地区以流动客为中心，往来旅客集中，一般应首先建立良好的购物环境。如店前留出较大的空地等，方便顾客出入。这一带的店铺就不具有商业中心区形成的群体优势，多属单兵作战，或小群体搭配。所以，突出自身优势最为重要。到这类店铺购买的顾客多以求便、求实心理居多，店铺应以中档或廉价的商品为主，如一般低廉的服饰。

车站主要以搭乘大众运输工具的乘客为主，但因其年龄、职业、爱好和目的不同，有出差的、旅游的、探亲的，由于人流量大，这一地段商业价值较高，可针对特定的顾客层次，在开店经营上大做文章。

但经营的商品必须符合生活需要、价位不高、且易于携带的特点，服饰的购买，顾客一般会用很长时间才能买到中意的，所以大都不会在奔忙之间购买。这类地区不适合于服饰店的开设，除非交通要道是在购物区附近，例如西单地铁站里的一排小型服饰店，会进去看看，这样就吸引了不少顾客。

在初步选定开店的地点后，还应作进一步的全面考察，对相关的情况做一定的调查分析后，方能决定是否最后定点于此。主要考察以下几方面的情况：

店面本身的情况。小罗不久前从别人手里盘了一个店面下来，这个面积达15平方米的店面位于次繁华地段，每天的人流量也十分可观，可是租金却非常便宜，每月只要800元，小罗以为捡到了便宜，偷偷直乐。没想到，花了一万多元装修停当，隆重开张还不到一个月，一纸《拆违通知书》把他打了满头晕。原来，上家通过内部关系得知店面迟早要拆，便来了个金蝉脱壳，捞了一票便溜之大吉，剩了个箍儿让小罗来套。所以，在租店面之前，一定要对店面的情况作一番仔细的调查了解。

房东的背景。假如你真的看中了店面，最好先从侧面打听到真正的房东（即产权所有者），对其背景情况基本了解，觉得可靠后再进行接触。一般最好直接与真正的房东谈，假如房东表示已将承包权出租，不愿再插手时，你再与现在的店主谈判也不迟。另外，一旦谈成功，也要注意必须正式签协议并要求到房产所有者那里更改租赁人姓名。

同业竞争情况。主要是经营业绩的情况、商品的价格水平。考察同一地段同类商店的经营业绩，可以初步测算出租此店面可能产生的利润状况；而考察他们的商品价格水平，是为了据此确定自己今后的商品价位。这些都是十分必要的。

客流状况。“客流”就是“钱流”，考察客流状况，不仅能使你对今后的经营状况胸有成竹，而且还能为你决定今后的营销重点提供科学的依据。客流状况主要考察这些内容：①附近的单位和住家情况，包括有多少住宅楼群、机关单位、公司、学校甚至其他店家（这些店家极有可能会成为你的常客）；②过往人群的结构特性，包括他们的年龄、性别、职业等的结构特性和消费习惯；③客流的淡旺季状况。比如学校附近的店面要考虑寒暑假、机关和公司集中地段的店面就必须掌握他们的上下班时间，车站附近的店面应摸清旅客淡旺季的规律，这些都是你设定营业时间的重要依据。

一旦找到理想的店面，就要当机立断，出手迅捷，尽快拿下看中的店面，否则夜长梦多，很有可能会因你的片刻迟疑而被别人捷足先登，导致错失良机。如何拿下店面？谈判自然是至关重要的。

谈好房租价格。对于开店来说，房租往往是最大的一块固定成本，在与房东侃价之前，你自己心里首先应该有一个谱，先自定一个能够接受的最高价，这个价位必须是：①你觉得自己有把握负担得起的。尤其是在必须一笔付清数年租金的情况下，看看自己有没有给付的能力；②预算一下，估计是有钱可赚的；③再向附近类似的门面打探一下，价位也是基本一致，说明是比较合理的。然后再依据这一自己设定的最高房租价格，比较房东给出的房租价格，权衡后进行侃价谈判，就比较容易成功。

谈好缴付方式。缴付房租有多种方式，一般最常见的有按月结算、定期缴付和一次性付清三种。假如房东除了固定的月租金外，还要根据你的经营状况分享一定比率的利润的，可以采用按月结算的方法，这样能及时结算，以免拖久了增加计算难度，双方都会比较满意；有的门面房定下一年或两年的租金后，其后再要续租的话，常常要按一定的比率逐年递增，这种情况下最理想的租金缴付方式是每半年或一年集中缴付一次，这样一旦你有了新的店面或有转行的意向，就不会损失保证金了；还有的店面是长期定租的，一租就是十年二十年，如果你有足够的资金，而且看好你选定的店面，也可以一次性将十年二十年的房租全部付清，这样既可免除门面半途被别人高价挖走之虞，也能不受涨租的影响，节约不少租金，因为从长远看，门面的房租总体是呈上升趋势的。

谈好附加条件。与房东谈判，除了谈租金外，还要注意谈妥有关的附加条件，这也可以使你节省不少开支。首先，你在租房前应对店面内现有的情况，包括装修状况、设备状况等都了解清楚，然后通过谈判，要求房东在出租前对门面房进行基本的整修，如拆除原有已报废无法再利用的设备和装修，对店面的房顶、地板、墙壁作基本的修缮，添置或维修水电设施等，或者要求房东承担相应的费用，在租金中予以抵扣。总之，要尽量争取节省开销。同时，你可以通过谈判要求免付押金。一些黄金地段的门面房押金也往往是比较可观的，虽然这钱最终是要还给你的，但如果你一直经营下去，这笔钱也就等于搁死在了那儿，对于资金紧张的创业者来说，这也是一个不小的“包袱”，如果谈得好，完全是有可能卸掉的。另外，还可以通过谈判要求延期缴付房租。尽量压低初期的租金，待一段时间生意走上正轨后，再按标准支付，并补足前期的差款。只要你言辞恳切、入情入理地分析给房东听，并能主动限定延期期限，有些通情达理的房东是会答应的，这也可以为创业初期减轻不少经济负担。（未完待续）

（综合摘编自中国服饰经理人网、慧聪服饰频道）

白马商贸大厦位于紧邻广州火车站的站南路，是广州地区规模最大的服装市场。素有“白马大厦、服装天下”的美誉，市场辐射全国各地乃至世界五大洲。主要经营中、高档服装的现货批发、零售，也是服装品牌连锁的加盟中心。已成为广州地区规模最大、装备最好、设施最齐全、管理最规范、辐射面最广、交易量最大、效益最好的室内服装交易市场，居于广州服装市场的龙头地位，年交易额均在15亿元以上，在广州地区超亿元市场评比中排名第一。

特点：专营妇婴系列产品的批发市场

地处闹市，东向中山五路，西邻全市最大的客货运输场、珠江大桥、广佛公路、西郊车站，北靠汽车、电车客运总站。日人流量仅次于广州火车站。它是广东省首创专营妇婴系列产品的批发市场，广场内汇集了全国各地近5000家厂家及经销商的产品，有“帝儿宝”“恒安”及世界名牌“花王”等系列产品特约经销点及国内外名牌产品上千家，规模宏大，吸引来自全国各地商贾乃至俄罗斯、东南亚及欧洲客户，业务往来频繁。全场年销售额10多亿元。

位于广东省东莞南部，以生产女装为主、男装为辅；休闲装为主、正装为辅。虎门服装已成为国内业界公认的时装源头之一。在发展服装生产的同时，虎门近年亦发展成为全国有名的服装批发中心，总销售额每年逾100亿元人民币。主要的批发市场有富民商厦、黄河时装城、龙泉商业广场、连卡佛时装批发商场、金百利时装批发商场、百老汇商场等。虎门的服装产品行销全国，而出口市场包括日本、南韩、东南亚以及欧美地区等。整体而言，虎门批发市场以国内品牌为主，较著名的服装品牌包括以纯、狐仙、松鹰、莎其贝尔、轩妮、夏雪儿、锦之哥等。由于做工精细、用料考究，款式新颖、价格适宜，虎门服装销售遍及全国各地，远销海外。此外，虎门每年都要举办中国·虎门(国际)服装交易会。

中山市是中国休闲服装主要的生产基地，其休闲服装品牌在国内外享有较高的声誉，成为聚集国内外休闲服装品牌的生产基地。沙溪休闲服销售约占国内休闲服装销售的7％。沙溪休闲服装现有72个品牌，近年来不仅产生了鳄鱼恤、剑龙、圣玛田等国内知名品牌，而且吸引了国内外一批品牌企业前来加工生产。中山沙溪服装城每年都要举办“中国(国际)休闲服装博览会”，实为休闲服装业相互交流的一次盛会。

地址：广东省中山市沙溪镇珠宝中路1号

南海盐步内衣誉天下，盐步内衣品牌集聚，在中国内衣15个消费主导品牌中，盐步就占了7个，产品远销全世界30多个国家和地区。在规模化发展的同时，一批内衣品牌脱颖而出，如紫兰蒂、美思、莎莲妮、奥丽依、依之妮、戴安娜、嘉莉诗、姊妹花等，成为盐步内衣的一大亮点。为整合内衣产业及相关的上下游产业资源，形成整个内衣产业的服务平台，盐步建起了中国南海国际内衣城，缔造起内衣成品、辅料、制造设备展示交易中心、内衣文化展示中心、内衣潮流设计中心、内衣信息交流中心和内衣物流中心五大中心。

特点：以西服、童装、牛仔服装、T恤为主

福建石狮市是内地服装及纺织面料的主要生产基地之一，目前已成为从面料到服装及纺织面料的主要生产基地之一。石狮的服装批发市场较为分散，几乎遍及整个城市。石狮拥有近20条服装批发街(包括大仑街、跃进路、城隍街等)、6座商业城(中信时装城、侨乡商业城、中侨商厦、耀中大厦、环球商场等)和8个不同类别的成衣专业市场如华南童服城等，共8000多家服装店。产品基本定位在中低档，产品种类以西服、童装、牛仔服装、T恤为主，时装很少。现在石狮批发市场的销售金额每年约为20亿元人民币，主要买家来自中西部及沿海二线城市。

服装店的经营赢利如何，跟商品的定位和进货的眼光有极大的关系。要经营好一家服装店，除了要有一定的资金实力、和良好的销售方法外，最最为关键的一点是要“慎”进货。

不久前，本网站接到几位新入行的服装店铺老板在经营中遇到的一些问题电话：具有一定的普遍性，许多服装店铺都有类似的问题，下面就将中小服装店铺经营管理基本要点、进货经验、存在风险、问题；和初入行的服装店铺老板做一个经验交流，以期能够帮助到大家，共同进步！从合作、团结、学习中得到更多实用的进货和管理技巧。

一：知道自己的服装卖给谁，也体会到自己以前单独进货容易犯下的错误！

一般新入行的买家，初到广东虎门服装批发市场或其他服装批发市场，一下子看到这么多又好又便宜的商品，毫不犹豫——进！看到很女人味的服装，果断——进！看到很个性、性感的服装时，不假思索——进！结果回去一上架销售，发现自己的店铺成了大杂烩，什么风格都有，利润和库存就可以预估的到了。所以很多初次开店的服装店铺老板因为眼光不准，都在第一次进货时吃过大亏，有人甚至笑称：开服装店的第一批货都会积压，现金变成了卖不出去的库存，所以最好第一次进货一定要少一点。这在我们行业类的术语叫试销。因为得到市场认可的商品才是利润的保证。

二：在你要采购之前，你应该对自己的店铺有一个清晰的定位和规划！

首先，你要考虑店铺周围的环境，人流的走向、商品风格和消费习惯、同行竞争和相互扶持、消费能力和商品的价格定位、比如，在学校附近，肯定是一些比较新潮、流行时尚的服装店回头率更高；而在小区附近，则可以考虑进一点外贸休闲服装，丰富的款式吸引年轻的上班一族……现在城市的年轻人在穿衣着装方面越来越懂得自己的风格和个性，他们很多会在固定的服装店购买相同风格不同款式的服装，因此，服装店就要尽量保持自己一贯的定位和风格，用不断更新的款式来吸引回头客。一个店铺如果没有回头客，那就说明你的进货有问题了？其次，采购的时候就只采购符合自己定位的风格，其他风格的服装不管多好看，价格多便宜都最好不要进，要坚持自己的风格，专注经营好你所特定的消费群体，不要什么人的钱都想赚，否则不但你的经营成本高，赚不到钱而且库存风险极大。

三：找到货源源头的上家，降低进货采购成本！

一件同样的衣服，在两个不同的服装批发市场出现，批发价格居然相差一倍。这是我什么呢？现在服装市场蹿货相互抄版的情况非常普遍，因为生产这件衣服的厂家出货肯定是最便宜的，其他的批发商可能再进货，再批发，甚至可能经过好几次转手批发，价格肯定就会节节上涨。对此：进货的价格决定你的店面是否有竞争力，一次性采购太少，单件成本不可能很低，这是市场法则！只有一次性采购数量大、和建立长期采购合作关系的客户才能有更低的市场采购单价，有时进货只差几块钱，对于零售的影响也非常大。所以，找到货品出厂上家就至关重要了，尽量减少中间环节，直接降低成本。如果你是卖中低档货品，并没有太强的款式优势时，价格优势就更加重要。但是自己直接找到厂家采购，因为第一次试销、采购量少，厂家也不会给你较低的大客户采购价，这样怎么办呢？最好的前法是联合多家和己没有利益冲突的服装店老板一起采购。不妨借助电子商务在线采购。大家可以参考进货，价格自然不会太高，比你出一次远门更划算。网上进货要注意安全，不熟悉的网站可以多了解一下，一般专业型网站都有历史交易记录，提供会员注册，注意从侧面了解。服装不仅要看色彩和款式，面料也很重要，网上只能看图片和基本款式结构，不能摸没有手感，一开始可以尝试少拿几件，全面了解、试销一下，也熟悉一下采购流程。

四：货品独此一家，用个性锁定顾客！

我有两位朋友是开中档精品服装店的，他们对于货品的要求是款式一定要独特、款式新时尚、价格都不在乎。因为到他们店里的客人，消费能力比较强，希望能穿独—无二的款式。港货、韩货、欧洲货就成了他们采购的重点目标。其中有一位老板采购到的几款独—无二的衣服，在回的店铺之后刚一挂出就卖出去了，虽然采购的衣服进价很贵，但每款仅三五件左右，卖完就没有了，款式新又独特成为他的制胜法宝。建议：如果你有足够的资金，正打算开一家服装店，本站建议你开一家欧日韩中档精品店。如果你是在二级市场零售兼二级批发，这门生意更有发展空间了。

五：许多服装店铺老板靠自己个人的眼光和喜好来采购服装、缺少销售数据分析！

服饰小店经营靠特色和个性来吸引顾客，对货品的独特性要求较高，在采购时一定要把握“你无我有，你有我新、你新我快”的原则。为了保证货物的款式与品位，使用网上采购是不能解决所有问题的，有时还需要自己亲自去挑选比较、合适的方可。和同行交流这都是非常重要的。就如你也知道自己店铺里那些商品是畅销款，哪在商品是滞销款，这些数据都是不可以用金钱得到的，靠的时间和经验的一步一步的积累。而我们每个人的经验有限，用自己金钱去换取经验的代价是非常高的，所以我们要学会利用别人的经验是快速进入市场的最有效的方法，不要以为只有自己的想法一定是唯一的？畅销的？有时别的同行或专家的一句话、一个销售数据能给你带来意想不到的收获，这点是非常非常重要的哦！采购商品时，一定要锁定面料上乘、做工精细、款式独特的货品，因为好商品是人人喜欢的，要让顾客只在你店里才能看到这件货品，你就不怕价格高卖不上去。此外，在经营服装的同时，可以搭配一些特色包袋、饰品、腰带、围巾等，以使货品更加多元化。但切记不要一味追求怪异，应该是在设计上有独特之处，但穿起来又非常大方，不是只有在特定场合才能穿的怪异服装。

六：在进货的数量上，不一定要一款进很大的数量！

经营服装店铺，资金不是最重要的，许多有较强资金实力的店铺老板也不一定能获得较好的利润，因为消费者最看中的是你的商品，商品不好的话，你的资金再充裕，也是用处不大，当然如果资金实力强、又有一定的经验那就更好了，初入这个行业的服装店铺老板，多是资金实力不强的，所以如何规划使用资金就显的非常重要了，因为刚刚开始做，没有经验，所以在进货时要特别特别注意，畅销的商品很多，但是滞销的商品更多，每次每款商品只进二件三件的进，多采购但每次采购量小，要学会利用补货，因为畅销的商品我们可以随时补货，但是如果一次性采购了较多的滞销商品后，处理起来就就只能挥泪大甩卖了，切切！！如此来快速赢得市场的认同和总结商品的销售经验。因为每款商品量很少、又独一无二，也是吸引高端顾客的购买理由；同时因为进不多的几件则可以降低进货的库存成本，减少经营风险。给买家以琳琅满目、商品款式丰富的感觉，这样顾客有更多的选择，货品的流通速度也就加快了。

七：采购前的准备，确定目标采购市场，逐步建立起长期的采购供货的合作商家！

想要成为一个成熟的服装店铺的经营商家，不了解市场信息和商品行情就犹如一个瞎子，这样是不行的，也是不会取得良好经济效益的，在这里我们以对广东地区多年的了解，我们推荐你到广州和虎门服装批发商场来采购，同时你还要和该地区的商家保持密切沟通和合作关系，让商家认识你熟知你的采购需求和采购时间，并且你还要经常性的通过电话、QQ等联系方式和采购地区的商品保持密切的联系：主要目的有三：一：新货新款的上架销售时间和换季商品下架时间？二：要求提供畅销款式的推荐、入时邮寄新款的样版？三：采购时间的确定，以保证你能及时的采购和补货到你想要的商品？我们发现有许多服装店铺的老板经营服装店都大半年了，还没有几家以上相互了解熟悉的供货商，这样是不行的，因为双方的信任和合作是非常重要的，切切！！

八：及时付款、投诉、售后服务和问题处理基本办法！

虽说现在是买方市场，诸如什么：顾客永远是对的、顾客就是上帝等等！但是对于一个良好的受人欢迎的买家信用也是非常非常重要的，诚信公平是对双方的，而不是只要求卖家，我们有些服装店铺的老板错误的理解了顾客就是上帝的理念，常有：拖欠商品货款？不配合供货商合理的配合要求？一切以自我为出发点？损人不利己等等，这都是我们建立长期合作的大忌？初入这个行业信用等一切都是零，一定要珍惜自己在供货商那里的信用，这对你长期经营是有百利而无一害的！！！如有商品质量上的问题投诉，一般小问题自己能解决，也尽可能先自己解决，大问题供货商都有质量保证的，从善意的方面去解决问题，而不是一味的抱怨，这都是一个成熟商家必备的专业素质，为了共同建设良好的合作关系，如果交易基本满意，要及时的告诉对方的客服人员或公司领导人，如是网上采购也最好给与对方好评，因为现在市场的竞争是全方位的，能够帮到别人又不影响自己的利益多做做，是对以后的合作打下良好的基础。当然对于卖家恶意损害买家利益的行为，应给予差评，或者直接向公司领导人投诉，以减少损失，并警示他人。

九：想要到虎门来采购服装，想我们提供采购咨询！

如果你想要到虎门来采购服装商品，在有预约的情况下，我们乐意为你提供免费二十分钟的采购咨询，听取你对你店铺的市场定位、规划、采购金额、目标采购商品需求、采购周期等，并给你做出相应的分析和采购建议。提供我们力所能及的帮助，但是这一切都是源于有预约的情况下，因为我们大家的时间都是非常保贵的，没有预约的客户请述我们不能提供免费的咨询服务。

二、跨境电商店铺开发潜在客户方法

互联网的发展和国家政策的引导加速了跨境电商的崛起，越来越多的中小企业和个人选择开展跨境电商业务。而选品则是开展跨境电商业务的一个非常重要的环节，是影响产品销量的主要因素。本文提出了四种选品的策略技巧：利用跨境电商平台的大数据，寻找热销产品的策略；利用产品整体概念，开发爆款周边蓝海市场的策略；利用跨境电商的规则，避免选品侵权的策略以及利用产品组合的特点，提高商家利润的策略；目的是帮助卖家成功选品。

关键词：跨境电商；卖家选品；策略与技巧

根据电子商务研究中心的数据显示，2017年中国跨境电商交易额达8.2亿万元，同比增长22.3%。出口跨境电商已成为带动我国外贸发展的中坚力量。由于受出口经营权限制而无法从事国际贸易业务的中小企业甚至个人，均可通过跨境电商平台从事国际贸易。海外网购消费者对“中国制造”商品的青睐让许多中小卖家和个人看到了商机并投入到跨境电商产业。常言道“七分靠选品，三分在运营”，选品是开展跨境电商业务的一个非常重要的环节，好的产品即意味着成功的一半，如果产品选不好，会浪费大量的人力和资源，不仅运营效果不好，还很容易打击卖家的积极性。生活的经验告诉我们，在着手做一件事情之前，正确的方向往往比方法重要，而选品则决定了跨境电商的方向，就好比掌舵，只有方向对了，才有可能到达彼岸。跨境电商卖家成功选品需要策略技巧。

利用跨境电商平台的大数据，寻找热销产品的策略

选品的宗旨是从消费者角度出发，而跨境电商平台则提供了许多关于消费者的数据，通过分析挖掘这些数据，去寻找消费者有需求的产品，具体方法如下：

（一）利用平台资讯信息了解国外市场需求。以敦煌网为例，在卖家频道页面有行业动态的栏目，该栏目有关于某行业的详细介绍及热点趋势剖析。例如，选择母婴玩具行业，首先看到的是新品集结号，新品集结号是由敦煌网倾力打造的新品发布平台，由行业经理精心挑选获取国外买家急需、行业趋势的热品。其次是行业资讯，主要有“跨境电商母婴玩具行业买家结构及诉求分析”，“玩具业中女性角色玩具逐年增多”，以及“实体+虚拟玩转美国纽约玩具展引导孩子玩智能”。接下来则是行业报告，可以看到“2017年母婴行业品类规划”、“玩具行业产品及品类情况”以及“敦煌网玩具行业报告”，通过分析，可以发现新奇特玩具以及女性角色玩具需求潜力较大。

（二）利用平台自带的搜索功能，分析买家热门需求和潜在需求。基本上各个跨境电商平台都有搜索框，通过这个搜索框则可以判断需求。以速卖通为例，打开速卖通的买家页面，在搜索框下面会显示mechanical keyboard，camera drone，rings for women，cat eye sunglasses，3d printer等许多关键词，对页面刷新，每次出现的词都会不一样，这些词就是俗称的热门关键词，通过热门关键词可以了解到哪些产品在国外需求量比较大。此外，在搜索框输入产品核心词，例如sandals，框框会自动下拉显示与核心词相关的一系列热搜词和相应的检索结果，如sandals women、sandals girls、platform sandals、 shoes women sandals以及 gladiator sandals women等等。由此可以判断，女士凉鞋以及带防水台的凉鞋在国外需求量较大。

（三）利用各种数据分析工具，挖掘买家潜在需求。常用的工具有站内数据工具和站外工具。跨境电商平台都会有自带的站内数据工具，例如eBay的ebay plus，亚马逊的四大排行榜，速卖通的数据纵横、wish的跨境商户数据分析平台以及敦煌网的数据智囊。

以敦煌的数据智囊栏为例，在该栏目下有一个行业动态和搜索词追踪栏目，通过行业动态可以把握行业最新动态，了解行业排名以及行业内的商铺和产品排名，追踪买家情报，了解行业买家主要集中在哪些国家，区分不同地区买家行为规律。而根据搜索词追踪，则能了解行业搜索词和引流搜索词，显示热搜关键词，挖掘买家潜在需求。

站外常用的工具有Google Trend。Google Trend是Google推出的一款基于搜索分析的产品，通过分析Google全球数十亿计的搜索结果，告诉用户某一搜索关键词各个时期在Google被搜索的频率和相关统计数据。

简而言之，通过谷歌趋势看到人们在网络上对什么事情感兴趣。以外贸行业的超爆品指尖陀螺为例，输入关键词fidget spinner，可以看到趋势曲线，2017年1月曲线开始上升，3月份开始飙升，5月底最高峰，然后慢慢回落，8月份差不多回落到3月份的水平。通过曲线图，可以判断产品有没有需求以及需求是在上升还是下降，如果是上升的话那肯定要及时关注。

此外，VOTOBO.com也是一个不错的分析网站，该网站针对eBay、速卖通、wish和亚马逊的热销排行及飙升排行进行实时监控，可以邮件订阅查看指定关键词下的热销产品数据分析。

利用产品整体概念，开发爆款周边蓝海市场的策略

现存的市场由蓝海和红海两种海洋组成。红海代表的是竞争白热化、残酷而血腥的市场，在该市场上，竞争对手众多，利润空间有限。而蓝海则是没有什么竞争的，需求和利润空间潜力较大的市场。对于卖家，则是需要避开红海市场，寻找蓝海市场。

产品的整体概念包含核心产品、有形产品，附加产品，期望产品和潜在产品五个层次。建议新卖家研究爆款的期望产品和潜在产品层次，寻找空白，开发新品。例如Wish平台上有一款爆款蓝牙耳机S530，很多商家都在出售这款耳机。通过分析该爆款的用户评价，发现很多人反应电量容量不足。

从期望产品层次分析，该爆款没有很好地满足客户的期望。容量电量便是一个空白，完全可以开发全新升级的S530 Plus，容量电量更大，升级后的蓝牙耳机性价比更高，吸引了原本购买S530但苦于容量不足的用户，独具竞争力。

同样地，在Wish平台上有一款叫做“Mens Sketeton Mechinial Watch”卖地特别好，累计销售量高达90000件，跟卖肯定是拼不过大卖家的。既然这款手表这么畅销，何不继续深挖该产品需求，发掘潜在产品层次呢？每个人的手腕粗细不一样，表带有大小不合适的情况，自然就有调节表带长度的需求，那么拆表器就是非常有潜力的爆款周边产品。

使用这种策略选品首先是要找到爆款，然后对爆款的整体概念作分析，寻找空白。例如，夏天来了，泳装，墨镜之类的产品必然会火爆。以sunglasses作为关键词在速卖通搜索，找到19907条结果，选择按orders显示，排第一的订单量有35061，排在第十名的订单量是12561。

毫无疑问，排第一的产品是爆款，浏览该产品详情页，该产品单价为每件3.06美元，标题为“UVLAIK Night Vision Sunglasses Men Women Goggles Glasses UV400 Sun Glasses Driver Night Driving Eyewear”，从标题可以判断这款产品既有男士款，也有女士款，产品既能护目又适合夜间驾驶。

从产品的详细描述找到如下信息：该产品镜片材料是树脂，镜框材料是合金，镜片有黄、红、黑、银四个色，镜框有灰、黑、金、银四个色，镜框和镜片不同的色组合一共有8个产品，其中黄色镜片产品就有5个，其他色镜片产品各只有1个。查看客户评价，一共有1205个评价，给分是4.6 out of 5，浏览1到3星评价。归纳出有用的信息：包装太简陋、质量差、颜色不正（不是透明黄）、速度慢以及功能并不如描述的可以在夜间使用。

寻找该产品的空白分析思路如下：第一，从使用对象上寻找空白，该款眼镜是针对男士或女士的，那么可不可以开发同样的产品适合小孩或宠物呢？毕竟国外人还是很喜欢养宠物的，购买该款眼镜的人会有一个期望，希望他们的小孩或宠物能带同款眼镜。以pet sunglasses在速卖通平台检索，找到了931条检索结果，以Orders排名显示，排第一的订单量是1762，排第十的订单量187。由此，可以判断该市场竞争不激烈。为了确定该市场是否有需求，查看排第一的交易记录，仅5月30日与31日两天就卖了50件。另外该产品的镜片形状为正圆形，与前面分析的爆款是不一样的，在宠物眼镜的搜索结果中也没有找到类似爆款的眼镜。因此，以宠物作为使用对象去开发爆款的周边产品，是一个蓝海市场。

第二，从色彩和材质上寻找空白，浏览Sunglasses的检索结果，发现镜片的黑色、红色、黄色和蓝色是主流的颜色，比较受欢迎，但是分析的爆款产品没有蓝色的，而排第二和第三的爆款产品都是主打蓝色镜片，但镜框形状和材质与第一的爆款产品都不一样，浏览其他产品，在第二页找到了两个跟爆款形状和边框类似，但镜片颜色为蓝色的产品，销量分别为5421和4599，单件价位分别为8.88美元和11.57美元，镜框材质分别为不锈钢材质和铝材。此外，这两款产品都带有精美的包装。可以看出这两款产品是别的卖家在第一名爆款的基础上，从材质、颜色和价位开发的产品，而且卖的很成功。

第三，延伸思考，既然太阳镜这么火，那配套的镜盒市场如何呢？以sunglasses case在速卖通上搜索，找到15564条结果，排第一的销量为3112，排第十的销量为920。排前十的产品广告中，有五种产品外观都雷同，带绳子的小盒子。以同样的关键词在敦煌网搜索，找到122个产品，排第一的产品销售了17250件，500件起订，是一个简易的布袋。前十二名都是类似的布袋，第十三名出现的是速卖通排第四的产品。速卖通排名第一的产品在敦煌网搜索结果的第二页才找到，而且销量很低。敦煌网眼镜盒主流的就一个款式，即布袋，而且这个还是要批发卖。因此，确定太阳镜的眼镜盒是一个蓝海市场。

利用跨境电商的规则，避免选品侵权的策略

各平台关于侵权产品的认定大同小异，卖家常遇的侵权类型主要分为几下几种：

一是商标侵权。没有得到产品品牌官方的正规授权，擅自使用对方的商标或LOGO。例如比较火爆的小猪佩奇侵权事件，有卖家仅售卖了一个价值为12美元的佩奇猪拼图就受到帐户被冻结，店铺还有10000美金的货款。只要产品上有小猪佩奇的图案，例如小猪佩奇的毛绒玩偶、蛋糕模具、印有小猪佩奇的衣服饰品、玩具车等等，都有可能被告。除了产品以外，在属性、描述中出现小猪佩奇商标的情况也属于侵权行为。因此，对于知名品牌的产品，除非拥有品牌的授权，否则是不能卖的，在广告描述中也不要出现品牌名。

二是发明专利侵权。发明专利是指发明人对发明的产品申请了专利保护，卖家未经允许不能擅自生产销售，也就是说不能销售仿品。例如曾经非常火爆的平衡车就涉及到发明专利纠纷。平衡车专利所有者，美国品牌olowheel将专利授权给美国当地的Razor， Razor发信给亚马逊，亚马逊采取了下架产品，冻结帐号的行为，数百位卖家卷入其中，遭受损失。

三是外观专利侵权。外观专利指对产品的形状、图案、色彩或者其结合所做出的富有美感并适于工业上应用的新设计，外观专利有60%以上相似就视为侵权假货。例如去年销售火爆的指尖猴子，这款玩具是在2017年4月12日提出外观申请，8月22日获准授权。品牌商Wowwee秋后算账，追溯法律责任，大批卖家资金账号惨遭冻结，就连店铺也接二连三被关闭。数百位卖家收到海外律师函，深圳卖家居多，冻结金额超1000万。

对于卖家，要认真检查自己想卖的产品是否侵权。首先，利用关键词在平台上搜索，查看有没有相同或者相近的产品，如果有，查看产品有没有商标权和专利权或者利用谷歌识图搜索来分析，如果能搜出很多有LOGO的产品，并且与销售的产品相似，那就要注意产品是不是侵权。其次，以关键词对应的中文在国内的百度或微信上搜索，看能不能找到关于产品的一些信息，去了解该产品是否侵权。

再次，多咨询几家供应商，看他们的产品是否独立开发，有没有专利，了解供货渠道的正当性。最后，可以去市场国的专利网站查询、以美国外观专利查询为例，进入美国专利局网站https：//www.uspto.gov/patent；在打开的网页中，选择Quick Search或Advanced Search；进入页面后，选择Application Type为4（外观设计），然后配合其他信息进行检索。

例如，在使用亚马逊选品工具卖家精灵分析关键词kids toys时，发现产品LoL Surprise Glitter Balls的转化率高达百分之17%，比其他玩具的转化率要高，接着以LOL Surprise Balls为关键词在亚马逊平台搜索，找到了606条搜索结果，价位从6.99到49.95美元不等。然后以同样的关键词在敦煌网平台搜索，找到了9条搜索结果，销量最多是1404件，单价为每件4.92美元。浏览该产品详情页面，可以看到该产品被14个人加到了Favorite Items，销售历史显示的交易记录是从2018年4月1日到5月1日，也就是说卖家1个月就卖了1404件，可以判断出这个产品是非常有潜力的。

但是5月1日以后却没有任何交易，分析原因，可能跟该产品唯一的两个客户评论有关，客户评论给分是1.5 out of 5 stars。在评论的时候，客户用到了Counterfeit这个词，换句话说，这个球应该是有正版的，那么LoL Surprise Ball就有可能侵权。为了得到更确切的答案，在微信平台上以惊喜球作为关键词搜索，找到一篇“趣玩具惊喜球的市场趋势如何”的文章，该文章给出了答案，LoL Surprise Ball的专利是由美国MGA公司发明的。至此，可以确定虽然LoL Surprise Ball的市场潜力很不错，但是为了避免侵权，不能在平台上去销售。

利用产品组合的特点，提高商家利润的策略

每一个卖家不可能只卖一件产品，在选品的时候一定要有产品组合思维，而不是想到什么就卖什么。产品组合策略的运用主要有两种方式：第一种产品组合是确定店铺的引流款和利润款产品。所谓引流款，即为店铺提供流量的产品，其曝光度高，点击率高，一般利润比较低，也不是利润的主要来源。建议每间店铺设置5件左右，利润率期望应该设在0至1%。引流款产品折扣空间设置在30%至50%左右。利润款，是能为店铺提供利润的产品，靠引流款带动销量，流量不多，但产品的利润高，预留折扣空间设置在5%至20%左右。采用这种组合方式需要做好引流款与利润款的关联销售。

第二种产品组合是捆绑销售。以Wish平台上销售很火爆的运动相机为例，该款运动相机的单价是10-20美金之间，鉴于很多人不具备供应链优势或是缺乏耐心寻找繁琐的配件并将其组合在一起，以及大卖家往往专攻于自己的优势品类，对于这类需要大量精力但利润可能不及自家优势产品的组合产品兴趣不大，这就给了众多中小卖家“可乘之机”。将爆款运动相机的配件（包括充电器、支架、镜头等）组合在一起售卖，经过组合系列低价的配件后，单价达到了43美金。凭借便捷实惠的优势往往能够吸引大量用户，因此售卖这类组合产品的中小商家通常能赚取可观的利润。

以儿童的玩具合金小车为例来说明产品组合策略的具体运用。该产品具有单价低、款式多、重量轻的特点，在敦煌网的平均售价为单件5美元左右。如果单个商品免运费，净利润将近于零。为了提高商家利润，有如下做法。第一种数量搭配，制定免运费最低起订量，把最低起订量设为4，买家可以自由选择合金小车的款式，利润就大大提高了。第二种是同类产品组合，选择4款合金小车作为一套玩具，打包出售。第三种是异类产品组合，以类似福袋的形式去销售产品，将玩具车和球、小娃娃之类的重量轻的玩具产品一起放到一个福袋。从消费心理分析，父母是比较愿意为孩子花钱的，买玩具的时候往往也不会只买一种玩具。降低每件玩具的单价，将玩具组合销售则可以构成竞争优势，提高商家利润。

除了以上提到几种策略之外，选品还需要考虑到产品的生命周期。一般建议卖家在产品的成长期进入市场，其他时间段都不推荐，因为投入期，顾客对产品不太了解，销量低，为了扩展销路，需要大量的促销费用。而饱和期和衰退期销售额增长缓慢直至转而下降，竞争剧烈，利润空间有限。跨境电商正常产品的生命周期为1年，竞争少的产品生命周期可能为2-3年，如果某款产品周期为1年，已经卖了8个月，此时建议不再开发。

对于泳装、凉鞋、圣诞节的圣诞树和灯串这类季节性和节日性较强的商品，产品生命周期更短，一年的销售旺季只有2-4个月，这意味着卖家需要在旺季来临之前进入，提前三个月布局。产品的生命周期可以通过销售历史、价格趋势和排名趋势来获得。如果一款产品，它的价格越来越低，排名也越来越低，销售历史显示上年就有交易记录，那么产品就走入尾声了。

同时选品还需要适合自身情况，选择自己熟悉的产品与行业入手，规避存在安全隐患的产品。平衡车、指尖陀螺除了涉及到侵权外，也因为安全隐患受到关注，一旦平台认定为有安全隐患，就有可能被下架，严重的甚至被封号。在选择销售玩具和3C等安全事故频发的品类，最好仔细检查供应商有没有获得相关的认证。

[1]电子商务研究中心.2017年度中国出口跨境电商发展报告[R].

[2]王艳.商家利用亚马逊平台销售商品的几种选品方法[J].对外经贸实务，2018（03）：67-69.

[3]曹小天. Wish中小卖家如何开发一款好产品？ http：//www.cifnews.com/article/35103.

[4]创蓝商务.亚马逊侵权后果很严重！这些雷区你踩过没？ http：//www.cifnews.com/article/25269.

[5] Wish.跨境电商选品不知道是否遇到专利侵权，如何破？http：// www.cifnews.com/article/25686.（来源：对外经贸实务文/胡治芳编选：电子商务研究中心）

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《2018(上)中国B2B电商市场数据监测报告》

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《2017-2018年度中国电商上市公司数据报告》

《2017年度中国电子商务市场数据监测报告》

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《2017中国网络零售市场数据报告》

《2017中国生活服务电商市场报告》

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《2017年度中国跨境网购用户消费问题研究报告》

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三、个人如何做跨境电商

按照现在跨境电商的发展趋势，作为个人卖家，会失去很多大平台入驻的机会，

大部分主流平台都仅限企业入驻。

但如果要做的话，可以选择门槛比较低的如亚马逊、wish、速卖通等

只需要一张支持美元的信用卡即可注册

需要申请人在其他电商平台的店铺URL地址才可以

需要的材料多，包括身份证、公司营业执照、税务登记证、银行开户及地址证明材料。

1.亚马逊平台一般是7—15天出单，

如果是新手卖家，出单可能遥遥无期。

而亚马逊出单快流量大所以建议可以尝试从亚马逊开始，

（一）先用最小风险的方式去尝试开始运营一家亚马逊的店任何的生意，

比如把货卖到国外去，评估好自己的资源和货源，要有适合海外市场的产品。

（二）再者就是首先要有自己的资金投入充足，亚马逊已经是一个重资金的的行业，想要一个人坐着等着单子坐收美金是不可能的，

1）首先得投入充足资金去学习从而稳定。

2）选品的话可以选择跟卖或者自建。

3）跟卖就是选择标准化的产品，亚马逊的FBA配送减少了侵权的麻烦，

把中心放在采购成本的分析和国内物流头程计算，围绕市场价格来做产品测试。

4）自建则是选择口碑较好、受到普遍认可的品牌，但麻烦之处是标题、图片、页面、关键词等各种描述都要自己完成。

对于大多数的消费者来说，价格是最敏感的能够触动他们的因素，

大部分消费者都期望能够以更低的价格来购买一个产品，

所以，无论卖家是否采用第三方服务，

一定要确保自己的价格具有足够的竞争力，

尤其对于一条新的Listing，价格的绝对优势往往比其他要素都更有杀伤力，

也就是我们通常说的Listing优化，

优化的目的是为了向消费者呈现出更有吸引力的产品，勾引起消费者的购买欲望，

Listing优化包括图片是否清晰且质感强，

标题是否既包含产品的关键词又包含产品的卖点和特性，五行特性和产品描述是否能够触动消费者的痛点和痒点，等等内容，

一定要告诉自己：消费者就站在我对面，我正在面对面的向他们展示和讲解，而不是自说自话

如果卖家能够把刷单的成本让渡给消费者，

当产品的售价足够低，自然可以产生真实的订单，

所以，运营中，刷单并没有太大的必要，

而刷评又属于亚马逊重点打击的行为，为了账户的安全，刷直评的行为就尽量不要做了，

卖家可以根据订单的总数量，以合适的百分比适当的增加一些带VP的评论即可

如果Listing优化到位，广告匹配的关键词就精准，

产品售价有竞争力，且产品有了一定量的Review，订单转化率就会高，这些因素都会影响到站内广告投放中的关键词质量得分，

关键词质量得分高，广告成本自然的就会有看不见的降低，广告的良性循环也就形成了。

在亚马逊的运营中，卖家一定要围绕消费者这一重要要素来展开，谁把消费者当傻子，谁无视消费者，消费者虽然默不吭声，但一定会用脚投票，让你的运营摸不着北。

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