这篇文章给大家聊聊关于如何投诉交易平台卖假货，以及电商平台卖假货怎么投诉对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站哦。

本文目录

1. 电商平台卖假货怎么投诉
2. 跨境电商平台买到假货,我们该如何维权
3. 微信代购卖假货如何举报

一、电商平台卖假货怎么投诉

一、如何举报电商平台虚假宣传根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》，工商部门受理投诉的流程如下：1、消费者投诉：消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由;2、工商部门受理投诉：如消费者投诉事项符合要求，则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息;3、在六十日内，消费者当事人同意调解的，工商行政管理部门进行组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等，当事人双方达成调解后，工商行政管理部门制作调解书并归档。二、相关法律依据根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定：消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。通过小编的介绍，我们可以了解到面对网络虚假宣传的情况可以去工商部门进行投诉，当然要符合规定部门才会受理的，最主要的是把握关键的证据。以上这些华律网小编为大家整理的相关内容，如果还有什么疑问，可以咨询华律网相关律师。

二、跨境电商平台买到假货,我们该如何维权

1、3月14日消息，去年某消费者质疑网易考拉售卖加拿大鹅假货一案有了最终结果。杭州市滨江区市场监督管理局表示，网易考拉所售卖的加拿大鹅经鉴定为正品。当事人线女士发布声明称，到目前为止未收到任何正式书面通知和检测报告，不会承认此次检测结果。

2、目前，跨境电商正处于飞速发展的一个阶段。2018年，跨境电商交易规模已达9万亿元。但跨境电商也成为消费者维权的一个重灾区，退换难，鉴定难，维权难。如果在跨境电商平台买到假货，消费者应该如何维护自己的权益呢？

3、在自营模式下，跨境电商平台如未尽到谨慎的审查义务，将不符合国家标准的产品当作合格产品进行销售，且不能证明自己实施此种销售行为确无欺诈故意，应当视为故意隐瞒产品真实情况使消费者陷入认识错误的情形。根据《消费者权益保护法》规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，依照其规定。”来自武汉的小李买了台手机，却发现该手机是高仿机，于是向洪山区法院起诉。法院认定该商家卖手机给小李的时候有存心欺诈，支持了小李要求商家退还购机款并给予3倍赔偿的诉求。

4、在日常购物中，我们一是注意识别商家的身份、资质、信用。二是要注重有关证据的收集和保存，便于发生纠纷时进行举证。如果发现收到假货，一定要勇于维权。可以向消费者协会投诉或者向法院起诉，要求赔偿自己的货款和损失。

三、微信代购卖假货如何举报

1、依据我国消费者权益保护法的规定，消费者在网上购买到假货的，可以向网购平台投诉，也可以向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：第一与经营者协商和解；第二请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；第三向有关行政部门投诉；第四根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；第五向人民法院提起诉讼。

2、《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

OK，关于如何投诉交易平台卖假货和电商平台卖假货怎么投诉的内容到此结束了，希望对大家有所帮助。