大家好，关于对交易平台的感悟很多朋友都还不太明白，今天小编就来为大家分享关于关于银行营销心得体会感悟的知识，希望对各位有所帮助！

本文目录

1. 关于银行营销心得体会感悟
2. 关于消费的心得感悟范文
3. 谈谈对双十一的感悟

一、关于银行营销心得体会感悟

如果我经常的总结或在有所感悟的时候，写一篇心得，那将会提升我们的表达。下面是由我为大家整理的“关于银行营销心得体会感悟”，仅供参考，欢迎大家阅读本文。

为期十天的省行培训转眼即逝，这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影，这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首，这样欢聚一堂的机会已然不多，我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位，以全新的精神面貌迎接新的挑战，内心诚惶诚恐，却又满心欢喜和期待。

如果有人问我，培训期间给你留下印象最深刻的是什么？我想说，是榜样的力量。每一位为我们授课的省行领导，他们的做人准则、工作经历和体会都深深的感染着我们，他们博学多才，他们经历丰富，他们谦逊有礼，他们勤勤恳恳，兢兢业业，甚至连培训班每天与我们朝夕相处的老师，他们无微不至的关怀和服务精神，都令人为之动容。感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出，感谢省行提供的培训机会，带给我们全新的精神洗礼。

如果有人问我，培训期间你的收获是什么？我想说，是实现了由菁菁校园的学生走向职业人的心态转变。在这里，我们了解了中国农业银行的发展历程、基本概况、业务模块、风险管理、公文规范、服务礼仪、薪酬管理体系，人才培养和晋升制度。通过系统的学习，学员们明确了自己的职业发展方向，规划人生蓝图，踌躇满志。

“违规就是风险，安全就是效益，合规创造价值”，依法合规的观念已经深入人心，银行业是个高风险的行业，在金融创新浪潮的推动下，金融业逐渐发展成为主要提供风险转移策略的银行，从某种意义上讲，商业银行就是“经营风险”的金融机构，以“经营风险”为其盈利的根本手段，健全的风险管理体系能够为商业银行创造附加价值，在市场上获取盈利机会的风险承担能力，是现代商业银行核心竞争力之所在，风险存在于商业银行的每一个业务环节，全面的风险管理体现为每一个员工的习惯行为，因此，作为一名银行从业人员，我们应该时刻具有风险管理的意识和自觉性，主动预防工作中可能潜在的风险因素，同时，注意保护自己。

“欢迎加入xx大家庭！”这句温馨的话语不断地在每一位前辈的发言中得以重复，确实如此，培训期间，培训班通过组织各种文体活动，增进学员之间的沟通交流，其乐融融。

每天的行程都安排得很充实，上课学习，体育比赛，演讲比赛，文艺汇演排练等丰富多彩的活动，为新学员提供了一个展现自我，融入农行大家庭的舞台。特别是文艺汇演的排练，加深了学员们彼此的了解，我们肆意的挥洒青春的汗水，绽放最炫丽的青春，在文艺汇演这个活跃的大舞台上，充分地展现农行新一代员工的亮丽风采！在此，预祝20xx年中国**银行**分行第三期新员工培训班文艺汇演取得圆满成功！

中国农业银行在成功上市之后，以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标，努力把农业银行建设成一家面向“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营、致力为最广大客户提供优质金融服务的现代化全能型银行。我们作为农行的新员工，本着爱岗敬业，勤勉尽职，依法合规的职业心态，踏上征途，追求卓越，共创辉煌！

最后，谨以下文与各位同事共勉：

知之非艰，行之惟艰，知难行易，知行合一，行我所信，信我所行。

为期三天紧张的培训结束了，但自我感觉意犹未尽，xx商服务质量信息公司的老师们给我们带来了非常新颖的观念。我虽工作多年，但对市场营销、管理、策划工作还是知之甚少，通过这次的培训学习，使我对营销有了更深一层的认识，学习到了一些新的营销方面知识，懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍，对我们银行的发展是多么的重要。结合了自已工作实际，通过认识，学习、自查、我感觉受益非浅，学到了很多新的理念和工作技巧，受益良多。思考之余，将培训学习结束后的心得体会概括以下几点：

首先，做为支行行长，要注重个人能力、素质的修炼，要提高自己的思维能力，具有高度的自信心和责任感，注重自身平时的工作礼仪，文明用语，礼貌待人，亲切温和地与人沟通，在良好的氛围之下，发挥团队的组织力量，真正地在每天的工作中创造出有气质的、高品味的生活。培训学习，使我认识到了自身的不足，与他人之间的沟通技巧、语言表达能力有待提高，这在平时的工作中，也带给我许多困惑。领导、同事都曾给我指出过，但始终不知道如何正确地表达出自己的意思。通过这次学习，我了解到必须要掌握一些与人沟通的技巧，才能更好地营造融洽、和谐的氛围，拓宽业务覆盖面。

其次，不仅要掌握一些基本的业务知识，还要明确自己的目标和任务，制订出切实可行的计划，带好队伍，做好平时支行的营销工作。积极发动职工，合理营销策划，充分把握商机，不打无准备的仗。准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步的工作有较强的针对性，能够有计划、有步骤地展开。物质准备工作做得好，可以使客户感受到营销人员的诚意，可以帮助营销人员树立良好的形象，不能丢三落四，言辞激烈，要增强自信，充满信心，回答疑问从容不迫，言语举止得当，更好的取得客户信任。

再次，发展新的客户，开拓新的业务范围，这是发展的经营理念，同时也是对营销人员的要求。寻找目标客户来源，不仅要有核心目标，营销人员一定要勤奋、敬业。为了获得更多的客户，更快地提升营销业绩，除了精心维护老客户，同时还必须勤于开发新客户，时刻注意市场的变化动向，掌握客户的最新情况，随时做好向客户介绍新业务的准备。要走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，勇于进取，积极向上，百折不挠，不灰心，不气绥，始终保持良好的心理素质，全面开展工作。

营销人员要有一双慧眼，有敏锐的目光时刻了解市场动向，还要从客户的行为中发现反映客户内心活动的信息，它是营销人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。当然，还应具有很强的创造能力，才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。要有一种“别出心裁”的创新精神，更要突破传统思路，善于采用新方法走新路子，这样我们的营销活动才能引起未来客户的注意。

人脉是营销过程中不可缺少的重要因素，每个人都有两个彼此不同的人际网络，一个是我们自然得来的，一个是自己创造的。自然得来的人际网络包括我们的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的个人魅力，主动开拓自己的人际关系，利用时间与优质客户进行情感交流，引进贵宾服务的项目，客户受到特殊礼遇，就会产生回报的心理，从而更忠实于我们，甚至帮我们发展新客户。诚信为本，忠实于客户，与客户成为朋友，让客户感受我们真实、热诚的一面，互相信任，保持长久的合作。

成功需要一种精神，营销也需要一种意志，要有锲而不舍，愈战愈勇的精神，更要有坚定不移的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，达到目标的彼岸。

最后，通过这次培训学习，我不仅看到了自己的不足，还学习到了一些新的营销知识，看到了发展的希望，确立了今后努力的方向，它就像是黑暗中的一盏明灯，给我以动力，我会按照所学习到的知识，坚持不懈地融会贯通下去，在自己的工作领域，开拓出一片新的蓝天。

今年我参加了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训，通过学习使我受益匪浅。结合实际工作，下面，我谈一谈个人的一点心得体会。

一、转变市场营销观念，实施核心客户营销策略

当前，银行业普遍认同一个“二八定律”，我认为“二八定律”针对我们xx储蓄银行，尤其是县级以下及农村二级支行来说，这个定律尤为显得贴切和突出，即银行x%的利润来自于x%的客户。可见，x%的高端客户针对我们xx银行带来的收益就可想而知，但是如何让这x%的高端客户真正成为我们的忠诚客户，那就需要支行自身利用和优化现有的资源，通过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝福等等来拉近与客户的亲属感并通过交叉营销，让客户通过各种体验途径购买咱们银行自身的多种产品，以更优质更快捷的服务等等让x%的高端客户从心里产生对我们xx银行的忠诚度。

二、转变经营思路，树立科学发展观

1、要进一步增强存款工作的危机感和使命感，大力促进各项存款快速增长，全力提升存款业务的市场地位，加大储蓄存款竞争力度，全力提升市场份额。坚持“大个金”发展战略，运用我行点多面广，覆盖城乡的网点资源和营销潜能，做大储蓄市场。

2、着力推进中间业务和新型业务的全面、协调发展，通过代理保险、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠农卡能产品，抓好全年每个季度每个时间段。发展业务有的人说要分业务淡季旺季，我个人认为业务的发展与否不应有淡旺季之分，而是取决于一个支行，一个团队的思想意识之团队精神，我们发展业务也决不只能坐门等客，而是要走出去，走进市场，走进商户、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销，不是有这样一句话嘛：时不我待，只争朝夕！我们不能把“与时俱进”当做一句空话，我们需要实际性地主动出击。

三、强化风险防范意识，提升内控管理质量

随着银行业竞争的日益激烈，市场环境的复杂多变，商业银行经营面临着越来越多的风险，我们作为商业银行面临的主要风险包括信用风险、市场风险、操作风险，针对上述三个风险，我认为加强操作风险的防范尤为重要，通过观看四十五分钟的警示教育片，以及我们身边听说看到的很多案例，不难看出，绝大部分风险来自于*银行内部，比如银行监守自盗、违规操作等等，因此我认为在日常工作中应做好以下几个方面的内容：加强员工的思想教育和业务制度的学习，利用周例会、晨会，月经营分析会及网上下载警示教育片等把风险防范意识，结合今年的“合规执行年”制度的内容，深深灌入每位员工的思想灵魂深处，让合规的经营理念融入到工作的每一环节，争做遵章、守纪、知法、守法的xx储蓄银行人。

四、搭建“以人为本”的发展平台，培育和谐企业文化

针对支行员工应表扬先进，激励后进，和员工多沟通、少批评，坚持以人为本，利用现有的职工小家资源，通过和员工一起生日、节日聚餐，乒乓球、象棋、羽毛球友谊赛等，和员工每日保持一种愉悦的心情，良好的心态，同时也要进一步抓好网点柜面规范化服务，进一步加大服务检查力度，健全服务监督检查网络，要引导员工换位思考，站在客户的角度看待自己提供的服务，自动自发做好服务工作，树立良好的企业形象，提高社会知名度和美誉度。

何谓执行力？执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。所以，我们要提升个人执行力，一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质，而更重要的是要端正工作态度。那么，如何树立积极正确的工作态度？我认为，关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。

1、要着眼于“严”，积极进取，增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱，决定执行力度的大小；进取心强弱，决定执行效果的好坏。

2、要着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风。天下大事必作于细，古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮，结果终究是一事无成。

3、要着眼于“快”，只争朝夕，提高办事效率。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。”因此，要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。

4、要着眼于“新”，开拓创新，改进工作方法。只有改革，才有活力；只有创新，才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天，创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。

以上是结合本次省行培训内容和从事本岗位经验的一些打算和体会，不妥之处敬请领导批评指正。

银行客户经理培训心得体会怀着无比的憧憬与向往，我融入了客户经理培训的大集体。我觉得人生仿佛雨后的彩虹，开始展现出璀璨夺目的光芒。于是，和同样怀着梦想的同事一起，我们组成了江苏银行第一期客户经理培训班---一个团结奋进的班级。

总以为培训过程是简单而又轻松的，没烦恼也没有有压力，可是，在经过了x天的培训过后，我发现这真的是一项艰苦的工作，需要不断的努力奋进，需要顶住压力发挥潜力，需要把自己全身心的工作热情全部投入进去。

在这x天的培训当中，我学到了很多东西，比如如何审查企业报表如何做好贷前的审查（包括企业的环境、企业老总的素质和贷款的风险等）贷后的跟踪检查，如何做好营销工作，以及营销的技巧等等。在学习的过程中，我体会到了前所未有的感受，这其中有苦涩也有甜蜜。

本次培训时间紧凑，内容新颖，条理清楚，既有理论指导，又有经验之谈。从培训的一开始，我就被培训中的气氛所感染，每一节课，我都会想：我该怎么做，我该怎么回答，我能得几分。老师的一言、一行，提出的每一个问题，我都认真体会，从而使自己得到更多。整个的培训让我受益匪浅，也有很有几点体会：首先，团队精神是我体会最深的部分。在培训之前，所有学员就被分为五个组，一开课，先选出了组长，班长，每个组还定下了队名和队呼并进行了展示，课内课外的每时每刻，我们都在通过团体和个人的精彩表现来获取积分，为我们的团队争取最后的优胜，在这个过程中，每个人的团队意识都被充分调动了起来，都在为着自己的团队而努力。

我，很荣幸地得到了组员们的信任而成为了组长，但更加深刻感受到的，是我肩上的压力和责任，几天下来，组员们表现得都很不错，我想对组员们说：你们都是最优秀的。而我，也更加地看到了自己的不足，以后我会更加努力地提高自己。“没有完美的个人，只有完美的团队”，我们每个人的能力都是有限的，只有我们有机地结合在一起，各自充分地发挥自己，为着一个共同的目标前进，才能做的最好。在平时的工作中也是这样，没有团队合作的精神，就很难达到一个理想的工作效果，只有通过集体的力量，充分发挥团队精神才能使工作做的更出色，完成得更优秀，我们要“建设一流的团队，创造一流的效益”。其次我感受到，在工作中，我们要有强烈的客户服务意识，站在客户的角度为客户服务，要以客户的标准为标准，并要有超越客户的期望的标准，要充分考虑到客户的需求，急用户之所急，想客户之所想，让客户得到超越期望的更加满意的答复，只有这样才能赢得更多的客户。特别还要注重细节，学会使用沟通的技巧，任何一个微小的失误都可能决定成败，在日趋激烈的竞争中客户随时可以离开我们，而选择其他人。服务是制胜的关键，客户服务是产品的重要组成部分。服务和产品本身都是竞争力的重要组成。在市场竞争日趋激烈的今天，银行产品在价格和性能上的差异表现得越来越不明显，要想突出产品的个性化，打响自己的品牌，获得客户的青睐，新颖和完善的客户服务是我们致胜的法宝，客户服务的差异性形成了产品的差异性，所以客户服务是至关重要的，我们要用卓越的服务来赢取客户。还有一点，“合理的要求是训练，不合理的要求是磨练”，在培训中我们是这样要求自己的，而在工作中，往往也存在着某些或多或少的合理的或不合理的东西，我们都要保持一种积极的心态去对待，抱着更大的热情的去面对挑战。要注意调节自己的情绪。面对工作压力时，应该将每次的困难当作一种考验，当作是再次体现自身价值的一个机遇。在每次对新的考验机会的期待中，使自身的价值得以提高，也就将压力转变成前进的动力。如果没有这次培训，我不知道我在接触客户时会有怎样的表现；但是通过培训，尤其是亲身准备并参与演练之后，我清楚地知道自己应该如何去面对客户，具体到每一个环节。专业的销售流程是一个循环的过程，从准客户开拓到准备、约访、接洽、初次面谈、商品说明、拒绝处理、促成面谈到售后服务，售后服务不是结束，而是另一个准客户开拓的开始。通过演练，不仅掌握了具体流程，更重要的是我因此而获取的面对挑战的勇气和自信。尽管还有很多不足，但走下讲台，听到前辈赞许的鼓励，油然而生的喜悦不可言喻。还有一点感想，就是要做好准备抓住机会。机会很多，却总有从手缝中溜走的遗憾。不能怨天尤人，而应该自我反省，是没有给我机会吗，还是因为我自己准备的不够充分？机会只给有准备的人，这样的遗憾，下不为例。培训带给我很多启示，很多东西值得我们去坚持：一份好心态，一颗上进的心、积极的态度；培养团队精神、创新精神；合理安排时间，树立良好的时间观念；重视细节，战略上举重若轻，战术上举轻若重等等。

这x天的时间是艰苦的，因为没有休息，我感到了西点军校的严厉。但就是因为如此，才使我们仅仅利用x天的时间就学习掌握了可以称作是不可能完成的任务。简直就像奇迹一样。我觉得这折射出了一个很经典的哲理，那就是人的潜力，真的是无限的。

总的来说，这次培训使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这半个月的培训是不行的，还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才行。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚定信念，加强学习，积累经验，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，我坚信通过了一阶段的实习，所获得的实践经验对我终身受益，在今后的工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实践中所学到的知识，并结合理论知识不断的应用到实际工作去，充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程而努力。

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。我深刻的意识到，我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。没有预期的成功，我们必须在以后的路上一路披荆斩棘一路长风破浪。我会一直努力下去，现在，将来，永远。

俗话说：“一年之计在于春”。三月是温暖的季节，也是我们开始奋斗的季节。在这个充满希望的日子里，我走进了中信银行这个大家庭，进行了两周的跟岗实习，在营销过程中，我留下很多耐人寻味的回忆，同时也得到很多刻骨铭心的体会。

第一：具备专业的业务知识。我们是用设点营销的模式，当我们在家乐福摆点时有客户前来询问相关信用卡使用情况，需要我们营销人员具备良好的专业知识，为客户答疑解惑，无论是从办卡条件、激活还是使用、还款，都必须了如指掌，然后才能指导客户完成之后的操作。

第二：具备充分的自信，瞬间获得客户的信赖。一名合格的营销员首先要具备充分的自信，只有对自己充满信心，才能给自己一个清晰的思路，把产品通过流畅的语言介绍给客户。在营销产品的时候，我们要与客户交朋友，让客户对自己有好感。与客户初次见面时的说辞非常重要，好的开场白往往是成功的一半。当然，瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面，交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的，但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。

第三：给自已制定一个力所能极的计划。因为设点营销是很多同行惯用的模式，客户见多了也就觉得并不那么新鲜了，点摆在那里，关键要能把客户吸引过来。在营销的过程中，我一直在积极的引导客户，虽然其中有过不少挫折，但同时也掌握了不少方法。而为了避免一种盲目性的积极，我需要制定相应的计划。只有合理安排每一天的工作，才能事倍功半。

第四：在营销失败中学到新知识。常言道：“失败乃管理才能发展的培训，我真是受益匪浅。通过董栗序讲师的精彩讲演，我深刻意识到了自己在日常管理上的弱点与原则间的差距，在管理技巧和沟通技巧的学习中，弥补管理方面的不足。竞争的结果无非就是优胜劣汰，市场如战场，要想赢得战争，光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航的大好时期，同时，营销市场也将狼烟四起，烽火连天。作为一名保险基层的管理者，除了自己本身要掌握丰富的知识，持有端正的态度，良好的习惯以外，实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升，必须通过大量的实践和演练，最后让市场来检验可行度。

本次培训班虽然课程上已经结束了，但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去，以持之恒的精神、认真严谨的作风，立志为中国xx的光辉事业奋斗终身!

时间匆匆而过，转眼为期一周的营销标杆网店打造培训结束了，我相信每一个人都和我一样受益匪浅。首先我要感谢联社给我们安排的学习机会，其次感谢倍垒学校老师辛勤的付出和指导。这次培训我觉得可以分为三个板块，一是营销准备，二是营销实战，三是总结提高。在这个过程中我们收获了营销观念的改变，营销的技巧极高以及经验的积累。培训是短暂的，但收获的以上东西必将贯穿于我今后的工作，并且会随着时间的推移发挥的更加出色。

首先关于理论学习与晨会。这两者都是在为我们营销工作做准备。一天之计在于晨，我们需要安排好一天的工作，“破零加一”就是要让我们知道我们今天要做什么。仪容仪表的整理和团队氛围的带动是要求我们一有一个良好的工作面貌，摒弃工作以外的情绪，以饱满的工作热情去迎接我们工作。金融市场日新月异我们也要与时俱进，晨会中财经新闻播报环节也只是抛砖引玉，我们需要不断为自己充电。话术演练以及营销技巧的学习是让我们更好的面对客户，高效率完成营销工作。由于每天面对客户较多，所以我们需要快速引起客户的兴趣，突出产品优势及卖点，促成交易，事先的准备工作显得尤为重要，充足的准备必将事半功倍。

其次关于营销实战。随着银行竞争加剧，我们不能再等客上门而是主动出击。开口营销真的有想象中那么困难吗？就拿手机银行来说，开口并不是那么困难我只是将一种更方便快捷的方式介绍给客户并教会他们使用，针对年轻人来说接受度还是很高的。针对客户较多时，培训老师交给我们“三角站位”，高柜、低柜及大堂经理的相互配合各司其职，既缓和客户情绪，又争取了营销机会。这个时候充分展示团队的执行力和协作能力才能良好的完成我们的工作。培训老师还传授了一些常用的营销技巧。一用微笑和赞美打破和客户之前的陌生感，二抓住细节，了解客户需求，选择一种产品突出卖点进行营销，三用故事、礼品等方式客户促成销售。

最后，关于总结提高。每一个客户都是个案，既有相似之处，也有特殊情况，所以营销技巧是可以复制的，但又不仅仅是复制，要不断总结积累创新。学习的方式也是多样的我们可以多听多看别人是怎么做的，取其精华去其糟粕。而我们自己每一次的营销经验也是非常宝贵的，哪里做的不够好，下次我们该怎么做，这些需要在我们每天结束工作后仔细思考。

以上是我此次参加犍为联社关于打造营销标杆网点培训的心得体会，再次感谢联提供的培训机会以及老师的教导。

二、关于消费的心得感悟范文

如今，中国已走进了新时代，很多人都富了起来，于是就有了这么一种观点：“买什么都要买最贵的。”但我的消费主张是“节约消费，能不花的钱就别花。”下面由我来给大家分享关于消费的心得，欢迎大家参阅。

从前消费是为了满足人的生存需求，而如今消费更多了一部分为了满足人的存在需求。在我看来，这种存在需求的消费是社会发展的产物。

存在需求是指人们生活中潜在的或可能的需求是具有弹性空间的，而生存需求则不然，它是刚性的是必要的需求。从表面上看似乎它是说我们浪费了更多的金钱在不必要的消费上，但从本质上而言，它正是消费升级的具体体现。

简单来想，若是我们还处于原始人时期，那么不用说什么存在消费，连消费都不会存在。这是因为当我们的社会没有任何积累时，我们根本没有可消费的资源，只能使“靠天”存活。反观当今我们的消费不仅是生存层面的还是存在层面的，这恰恰表现出随着社会发展，人类科学水平的提升，我们通过人类的智慧与勤劳创造出了前所未有的资源积累，我们的富裕程度得到提高，我们可以有更多元化的消费。因此我认为如今存在需求的消费并非是一个消极的事物，更应该用一种发展的眼光来看待它。

存在需求的消费决不仅仅是物质层面的丰富，也在于人们需求的多元化以及精神娱乐方面消费的重视化。只有产品而无消费者，那必然是亏本的买卖，无人会去问津。但当存在消费涌现时，那必定是由于这类消费者人群的扩大。

随着生活水平的提高，人们的需求不再停留于吃饱穿暖的生存方面，转变为“吃得好”层面。人们对于生活有了品质上的追求，这些看似“浪费”的消费才促使了近代影视、文化、时尚、音乐各领域的崛起。因为正是由于存在需求的消费，人们才逐渐重视到精神文化方面的建设，这才大大丰富了我们日常生活的内容。也缘于趋于丰富的日常消费，才催生了现如今第三产业的火热发展。

存在需求的消费是一种驱动力，它促使社会这辆马车更疾速地发展。存在需求的消费不单是消费，它甚至可以说在某种程度上促进了人类经济的发展。

当然这里所指的存在需求消费并不指盲目的消费，毫无节制地花钱买所谓的“快乐”。我们提倡的是一种理性的消费，它兼容存在与生存消费，这样的消费才有助于社会发展，且同时又注重环境保护，不造成浪费。

简而言之，我们要正确看待存在消费，它并不是毫无弊端，但它又其重要意义，只要我们用发展的眼光、合理的方式对待它，它就能成为社会发展、进步的推动力。

11月11日，“双十一”又如约而至，近年来随着“双十一”被人们热捧，越来越多的商家也把握商机，网络销售和消费越来越热。据阿里巴巴提供的数据显示，在刚刚开始的两分钟里，天猫平台的销售额超过10亿，其中无线客户端交易额超过半数。而在去年，一分钟内有1370万人涌入天猫，其中34万“剁手党”抢到了宝贝，成交1.17亿元。

可谓如此疯狂的网购，让很多人晚上期待开抢，期待低价，期待这一天的到来。身边也有很多朋友，相约等待“双十一”，在几天前就在网上选购自己喜欢的商品。其实我想说：网络消费，还是带有一定的超前性和盲目性，利用价格的优势吸引消费者，在我们都作为生活中的消费者，应该要学会理性消费，合理消费，适当消费。

首先，消费要趋向理性。我们都知道，网购虽然快捷方便，所选商品种类齐全多样，供消费者选择的空间和自由都很大，但是由于不是实际选购，不能亲自感受商品的质地和材料，在选择上会有一定的差距，很可能看着好看，但实际却不是自己需要的或者心仪的商品。人们在网购的时候，会因为视觉冲击而盲目选择，导致消费的不理性。无论网购有多少优越性，我们还是呼吁消费要理性，避免盲目消费。

其次，消费要合乎需要。如今社会，人们的基本生活水品都已很好。手里剩余的钱多了，就会提升自身消费，那么也就会买自己实际不需要却又喜欢的东西，其实这些并不是实际生活中需要的，甚至买回来都不会再喜欢，所以人们不能因为一时冲动而买很多并不是用的东西，到头来花了钱还没有任何用处。因此，消费要以自己的需要为前提，如果是生活中必须要用的东西，在“双十一”这样的促销日期里，建议消费者去买物美价廉的东西。

最后，消费要遵循适当原则。网上购物因为并不能看到实物，所以很多人买这件商品的主要信心来源于购买相同物品人们的评价。看着评价多而且都是好评的时候，就会增加购买的信心。尤其在这样的时候，很多人，尤其是女性就会疯狂的购买，每年的“双十一”过后新闻总会报道一些因为过度网购而出现的社会现象，比如引起家庭矛盾，夫妻矛盾甚至更多，都是因为人们并没有适当消费而导致的。

在生活越来越好的今天，我们并不反对人们去消费，去网购，但是我们在消费的同时，一定要遵循必要的原则，不要失去理性，不要过度消费。让这样的日子成为人们能够买到物美价廉商品的好日子，让网络商家更加诚信，也让消费者享受到更加周到的服务。卖家高兴，买家开心，才是“双十一”应该有的景象。

消费是我们日常生活不可缺少的一部分。

随着经济的发展，市场上的商品日益丰富，人的消费选择越来越多样化，消费水平不断提高。人们的消费观念在发生变化，体现享受与发展需求的住房、健康、教育、休闲、交通、通信等支出的比重迅速上升。人们已经不再仅仅限于衣、食、住、行等基本需要的满足，而是更加注重通过消费提升生活品质，追求更加健康文明生活方式。

学会理财，是我们必备的生活技能。面对各种各样的消费品，我们要学会合理消费。

作为中学生，我们的社会阅历还不够丰富，自己选择商品的能力还比较弱，在消费时更应多一些理性，少一些盲目。

在消费前，我们可以先做出预算，把钱花在关键的地方;避免非理性消费，在自己能够承受的范围内购买物有所值，经济实用的商品;不与周围的人进行盲目攀比，不浪费金钱。

理性消费、勤俭节约是一种生活态度，不同的生活态度就会导致不同的结果，如果每人都有一个良好的生活态度，注重理性消费、勤俭节约，节约的不仅是个人的财产，更是国家的资源。

建设节约型社会需要从我做起，从点滴做起，我们应该理性消费不追风赶浪，少买不必要的物品，反对奢华攀比，彰显低碳生活的节能减排主旨，只买对的，不买费的，尽最大努力减少资源的浪费，让理性消费成为一种文明生活符号，成为时代不变的主题。

在消费的过程中，我们应该用环保的眼光选购商品。这样做既有利于自己的身心健康，又有利于社会的可持续发展。特制生活水平提高，应该有适度的消费，但并不意味着不要节俭。在满足基本的物质消费需求后，我们更应该注重自己精神上的需求，在消费中提升自己的精神境界。

一本有益的书，一部精彩的电影，一次愉快的旅游……都会给我们带来更多快乐，使我们的生命更加精彩。

在这个用钱为上的社会，我们，这群阳光开朗的青少年，正用我们的青春来换取极富罪恶的金钱。

人力三轮车是我们这里特有的一种交通方式，走在街上，总会看到形形色色的人们优雅地坐在上面，他们中，有兴奋新奇的游客，有疲于奔命的中年人，有懒于走路的娇小姐，然而，更多的还是穿着校服，有说有笑的青少年。一次，我站在某个地点等人，旁边有好几辆三轮车，车夫门因为没有生意，就坐在后座上闲聊，我听到这样一番对话：

“唉，现在的小孩子都真有钱，手机里留个我的号码，要到哪里去，都让我载着去，一天下来光在我这就花了40多块!想想我们那时候，就算几十里路也要用一双脚走着去，鞋子磨破都会心疼半天。”

“那是的，这些家长不知道怎么想的，我们的很多顾客，都是这些小孩子，说难听一点，我们还要靠他们吃饭呢。”

我们中的大多数人都过着近乎“奢侈”的生活，当然，这是对于这些三轮车夫来说的。

青少年消费者经常表现出这样一种消费心理：大家都没有的自己要有，某些人有的自己必须有，大家都有的自己不想有。这是一种典型的标新立异、争强好胜、表现自我的心理。所以青少年不管是在日常生活上还是其他方面，都会花费大量的金钱。青少年的消费是消费领域的一个重要组成部分，他们的消费，他们的爱好，都是商家谋取利益的一个最重要的信息，举个例子，如果一个老师让一个班的学生买同一本书，那么这一次大量卖出，会给商家带来不菲的利益，这样一个班的举动，其他人，其他班，其他年级，其他学校等等都会纷纷效仿，这样的话，带给中国商家的利益就是不可估量的。

青少年消费群体带给商家的利益如果换成给贫困山区的同龄人门，那么带给中国的利处也是不可小觑的，希望大家能注意到这一点。

眼看着双十一的临近，去年，时钟摆过零点1分12秒后，天猫“双十一”成交额突破了10亿元，盯着大屏幕的阿里巴巴董事局主席马云下意识地拍手笑了，放松下来。12分28秒时，这一数字冲至100亿元。直至当日24时，天猫后台大屏幕上的交易额最终定格在912.17亿元，同比去年571亿元增长60%，与上一年度增幅57%基本持平。

与其说这是消费者尤其是大学生们的节日，还不如说这是马云的赚钱日。在这个日子中我们疯狂消费，这些物品真的是我们需要的吗?作为一名理性的消费者，我们应该怎么去做呢?

1.量入为出，适度消费。网络购物前要充分考虑自己的实际需要，不要因为促销低价而购买不实用的物品，不要超过自己实际经济能力而购买奢侈物品。多体恤在身后默默支持我们的父母，切不可过度网购，奢侈网购。

2.避免盲从，理性消费。网络购物要依据自身实际情况，不要在购物方面与他人攀比，避免盲从购物和盲目消费，没有必要将网购物品作为炫耀与攀比的资本。

3.擦亮双眼，谨防陷阱。网上的一些卖家一味追求低价吸引消费者，然而商品的品质却无法得到保障。网络购物时要仔细阅读商家的打折或者降价规则，如果确属购买的必需品，应提早做好购物准备，选择信誉度高的电商，尽量使用第三方支付平台。购物时谨防克隆网站、钓鱼网站等，保护好个人账户信息。如遇侵权，请主动维护自己的消费者权益。

4.保护环境，绿色消费。网络购物要以有益健康和保护生态环境为前提，购买时要查阅物品的健康标准和环保标识，优先选择低碳、节能、可循环使用的产品，杜绝过度包装。不随意丢弃物品及外包装。

5.勤俭节约，艰苦奋斗。作为当代大学生，我们应当志存高远、刻苦学习，将主要精力集中到学习上来，用扎实的专业知识和技能增长自己的本领，实现自己的价值愿景。

每年的双11，都是网购的好时机。这一天，全国甚至全世界的人们都在网购;这一天，淘宝、天猫、阿里巴巴等大型电商打折打到爆;这一天，几乎每个人都在网上疯狂的抢购东西;这一天，几乎成了全世界的购物狂欢节!

我也期待着这一天，因为最近我要买几样东西，就等双11了。我准备买四样东西，分别是书包、单靴、乒乓球拍和妈妈的皮包。但我双11还要上学，所以没有在凌晨抢购，而是在双11中午放了学我才上网。

中午，我回到家，一吃完饭，直奔电脑。我在天猫主会场一搜，哇!各种漂亮的书包琳琅满目，目不暇接，看得我眼花缭乱。最后选了两个书包，一个是淡蓝色的，另一个是黑底白花的，最后我选择了黑底白花的。又买了一双黑色的单靴，妈妈的黑皮包和一副球拍。买完东西，我满怀期待地上学去了。

11号下的单，16号以前全都到了。样子都不错，美中不足的是都有味道。单靴有味道，球拍也有一股怪味，妈妈的黑皮包味道最大，让我最搞不懂的是为什么帆布的书包也有一股酸唧唧的味道，而且还很浓。不过书包在阳台上晒了几天，又在水里泡完晾干后，味道去掉了些。可是到如今，妈妈的黑皮包还在阳台上挂着散味呢!

通过这次双11购物，我对这个购物狂欢节的认识也回归了理性：网购的好处是种类繁多，选择余地大，但质量不敢保证，比如怪味问题在实体店一般不会发生;在实体店因为能看得见摸得着闻得到，所以一般来说质量还是可以得到保证的，但款式样式不一定有你心怡的那一种哟。

套用一句话，我想对大家说：网店有风险，网购需慎重!

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三、谈谈对双十一的感悟

2009年11月11日淘宝商城（后改名天猫）以光棍节为由头举办的促销活动，当时参与的商家数量和促销力度有限，但营业额远超预想的效果，于是11月11日成为天猫举办大规模促销活动的固定日期。由于“双十一”的影响力逐年增大，在2014年前后各个电商平台除了自己也举办线上促销节外，也开始围绕“双十一”进行自己的促销或阻击。

今年，12日0时的钟声敲响，阿里系的销售金额毫无悬念再次刷新9年的新纪录，定格在1682亿元，同比增长39.35%。与阿里直接抗衡京东商城下单金额也超过1271亿元。从某种意义上讲，“双十一”现在已经不再单单是淘宝一家的购物狂欢节了。

回顾一下“双十一”的历史，2009年仅将其定位于一个购物节，2010年迅速增长到9.36亿，2011年直接飙升到52亿，2012年再次暴涨到191亿，2013年跃升至350.19亿，2014年已高达571亿元，2015年快接近千亿的912.17亿，2016年交易额中突破千亿，定格为超1207亿。

由于“双十一”的影响力越来越大，一方面在年轻人中已经形成一种潮流，似乎谁不上网购物谁就落伍于时代，因而可以在短短一天内吸引那么多用户；另一方面天猫的吸金能力令人叹为观止，作为商家谁愿意放过这样时代赋予的机会。因此，当时的强势商家渠道都被卷入到这个潮流中。就这样，经过9个年头演化，“双十一”已经从淘宝的一个线上促销活动嬗变为全国乃至全球的购物节日。

“双十一”不仅在规模上，由于从天猫一家独享到全部电商平台参与，已经发展成为国内外的一个人造购物狂欢节。据说，有创意的美国旅行社已经开发出“中国“双十一””游项目，专门让那些喜欢购物的美国人来中国既购物有旅游，旅游采购由电商提供发运，人回到美国所购货物也抵达。

对于国内的“双十一”狂们来说，已经有过8个年头的经历，在今年“双十一”显得就比较冷静。一位曾经“双十一”血拼达人就说，现在天天都是“双十一”，为何要在一天再去疯狂呢？据央视2套第一时间栏目介绍，来源于京东的数据显示，“5年来对促销敏感用户降低了31%，并且呈逐步降低的趋势”。可见，消费者对“双十一”的已经习以为常。

对于“双十一”的是非功过，很多人都有自己的观点。赞成者说，这多好呀，给了人们极大的方便不说，一不用购物还得进商场；二不用自己购了物还得自己扛；三化解了人们过去的不信任感，不是没付钱就提前把货送到，再不就是先付了款还不知货在哪儿，显然没有交易双方的信任，是远不能做得到的。

不赞成者却说，“双十一”有啥好，一来卖的尽是假货，成了伪造假营造了天堂；二来助长了那些好吃懒做的人坐享其成；三来扰乱了市场秩序，逼迫很多实体店为此倒闭关门；四来助长了那些购物冲动者的狂热行为，成就了一大批的“剁手党”。

实际上，以笔者的观点来看，赞成者与不赞成者都恰如其分的描述了“双十一”的利弊。客观的讲，“双十一”是时代发展的产物，它的出现肯定会对原有格局，包括商业流通、产业配置、消费习惯，甚至家庭生活等都产生了巨大的冲击和影响。它既然是时代的产物，必然会带有强烈的时代特征与痕迹，免不了对原有的存在有所冲击。

“双十一”的好处就不必多说，是电商从业者们顺从了时代潮流。从微观上来说，给用户的购物带来了极大的便利；宏观上确实因此打通了人与人之间的信任关系。可以这样说，如果没有一个信任做前提，这种隔山打牛的做法是行不通的；从产业角度来说，对传统的商业模式是一种新的补充；再从带动上来说，给了现代物流业快速发展的一个契机。

其实，对于”双十一“最大的贡献还在于对于商业模式的进化，以往那种传统的商业模式在互联网时代遭遇挑战。可以看出传统零售业已经不能满足现在快节奏的居民生活，必须有一个新生力量来打破，而“双十一”的出现只不过是这种力量的表现形式，催生出线上交易的新流通模式。

可以这样说吧，“双十一”作为一个人造购物节，是科学技术进步而改变生活方式的必然，不管你愿不愿意接受和参与，它仍然会存在。只不过这样的购物节也在不断地进步与完善中。比如，当初“双十一”仅仅是衣物、日用快消品等小商品，后来发展的食品、家用电器等大件商品，现在包括房地产都可以在“双十一”成为购物标的。今年的“双十一”大家电与手机就成为交易金额最大的商品。

你说，“双十一”变味了吗？确实是变了，原来设计参与的是光棍汉一族，而现在连五六十岁的老头、老太太都知道“双十一”买东西便宜而参与。不过笔者以为这种变是正常的发展，既是国内民众购买力提升的表现和提升，有说明电子商务在中国的蓬勃发展。

OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。