大家好,今天小编来为大家解答以下的问题，关于怎么追究交易平台责任问题，网络交易平台的法律地位及其责任这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

本文目录

1. 网络交易平台的法律地位及其责任
2. 我在游戏交易平台买号被骗了怎么办。是平台的责任(交易猫)
3. 网络交易平台提供者的责任

一、网络交易平台的法律地位及其责任

法律分析：1.消费者通过网络交易平台购买商品、接受服务，其合法权益受损，可向销售者、服务者要求赔偿

（1）网络交易平台提供者不能提供销售者、服务者真实名称、地址、有效联系方式的，消费者可向网络交易平台提供者要求赔偿

（2）网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺

（3）网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者、服务者追偿

2.网络交易平台提供者明知、应知销售者、服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者、服务者承担连带责任

3.京东、淘宝等网购平台承担责任有前提：

（1）不能提供销售者、服务者真实名称、地址、有效联系方式

（2）并不是绝对直接承担连带责任

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

二、我在游戏交易平台买号被骗了怎么办。是平台的责任(交易猫)

1、如果选择的是保留个人文件，相当于只是会重置系统盘(C盘)，丢失的仅仅是安装的软件程序，除了系统盘的，其它磁盘文件会依然保留。

帮、助、追、回，这个具体操作方法如下

2、如选择的是删除个人文件，则相当于系统盘和其它盘都会格式化，选择这项，其它盘的东西就会丢失。这项适合其它盘的数据不要了，比如电脑要卖掉或者送给其他人使用，不希望留下自己之前存储过的东西。

3、由于重置此电脑和重装系统功能类似，但两者还是存在着区别。首先，重置此电脑可以直接在Win10设置中就可以完成;而重装系统则比较麻烦，不仅需要准备U盘，还需要制作启动U盘，另外还需要下载Win10系统镜像。

4、此外，重置此电脑可以选择是否保留文件，而重装系统虽然类似，但如果不需要保留其它盘的文件，则需要手动对其它盘进行格式化操作。很显然，重置此电脑要比重装系统更加方便，也不用担心系统激活问题，但是重置此电脑只能解决小问题，如果电脑已经无法进入系统，还是需要通过重装系统来解决。

三、网络交易平台提供者的责任

网购平台越来越多,各种各样的网购平台也给人们网购提供了便利化,想要在网络上买任何东西现在都成为可能。网购平台除了提供服务外还有责任,那么,网购平台的法律责任有哪些?下面小编给你主要介绍相关知识。

1.网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;

2.网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。

3.网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

网络交易平台是否承担责任应在个案中具体分析,不应机械处理。消费者主张网络交易平台未提供真实有效联系方式时,网络交易平台应当举证证明其提供信息的真实性及有效性,如销售者已不再平台经营,不能苛求网络交易平台在纠纷发生之时仍能提供经营者的有效联系方式,因为任何机关都不可能实时掌控公民的各种信息,不应加重网络交易平台应承担的义务和责任。

《消费者保护法》规定,如果网络交易平台不能提供商家真实有效的信息,消费者可以先找网络交易平台索赔,然后再找商家索赔。

消费者在网购时一旦遇到权益受损的问题,不要感到为难,还是要找对地方进行投诉处理。

(四)拨打工商部门的投诉电话12315;

(五)拨打质检部门的投诉电话12365。

如果您在网购遇到了质量问题而要追究网购平台责任不知道怎么做,可以咨询律师。

好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。