旧物交易平台比较分析图

大家好,今天小编来为大家解答以下的问题,关于旧物交易平台比较分析图,多抓鱼、漫游鲸、阅邻小书市竞品分析这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

本文目录

  1. 多抓鱼、漫游鲸、阅邻小书市竞品分析
  2. 二手交易网站 论文
  3. 竞品分析:看看闲鱼和转转

一、多抓鱼、漫游鲸、阅邻小书市竞品分析

以上分别是多抓鱼、漫游鲸和阅邻小书市3款微信小程序的Logo,都是偏卡通二次元的形象设计。多抓鱼采用了猫、鱼结合的图形化设计,意为买卖书、供应关系的一体化,产品Logo与产品名称“多抓鱼”有很好的契合度;漫游鲸的Logo是一只拟人化的“白云”乘着“漫游鲸”遨游的场景,意为用户在漫游鲸这个平台就可以遨游在知识的世界;阅邻小书市的Logo是一只正在读书的小熊,整体色调采用了黑白蓝三单色。

总体来说,3款产品的Logo都是卡通风格,从与产品名称的契合度来说还是“多抓鱼”更契合一些。

下面依次是多抓鱼、漫游鲸和阅邻小书市的首页页面:

从首页的排版内容来讲,3款应用都主要分为了搜索、活动Banner区、推荐分类和底部导航4大部分。其中多抓鱼和漫游鲸的底部导航入口都是首页、卖书、购物车和我的四个部分,阅邻小书市的底部导航入口则是首页、积分购、活动、购物车和我的。从书籍的种类来讲,多抓鱼和漫游鲸的书籍种类多样较齐全,阅邻小书市的书籍几乎有一半的是大学教材/考研/考公务员等学习方面的书籍。

多抓鱼上线于2017年初,采用了C2B2C(用户-交易平台-用户)的商业模式,以二手书翻新为主要卖点;相比于线下读书会的重社交模式,多抓鱼以轻阅读社交为切入点,依托微信平台,以服务号和小程序为主要入口,并通过知乎、豆瓣等进行口碑宣传。

漫游鲸于2018年5月上线,同样采用了C2B2C(用户-交易平台-用户)的商业模式,它的主要逻辑是“原价回收旧书、1.5折买好书“,降低了价格敏感用户的使用门槛。

阅邻小书市于2017年年初上线,切入的是大学生市场,采用了2B的商业模式,重点服务的对象是二手物品交易环节的B端,为产业链中相对集中且体量较大的批发商打造一套可实现网上店铺多平台订单同步,同时提供智能化的定价与选品的ERP系统。

上图是易观对我国2018年二手闲置物品交易平台的分析情况:可以看出人们越来越重视资源的二次利用。二手车、3C数码以及奢侈品所占市场最大,但校园、图书类所占比例也不小,二手书仍具有很大的潜在市场。

用户总希望自己使用过的书不能一直被搁置,希望其可以发挥剩余价值来换取更多的利益。对于喜欢纸质阅读的用户来说,也希望可以用更便宜的价格买到跟新书相比拟的二手书。

从上图可以看出,截止到2017年,我国有45.1%的成年国民更倾向于“拿一本纸质书阅读“,所占比例最高,且不论数据的真实性有多高,起码证明数字阅读并没有超越纸质图书阅读,纸质图书阅读仍占有相当大的市场份额。

目前在我国图书电商领域,以新书销售为主的平台主要有当当、京东和淘宝这样的电商平台。以二手书经营为主的电商平台主要有转转、闲鱼(C2C)等,都是以B2C业务为主,用户积累也仍停留在交易层面。2017—2018年出现了像多抓鱼(C2B2C)、漫游鲸(C2B2C)和阅邻小书市(2B)这样依托微信平台,以服务号和小程序为主要入口的二手书交易平台。

不同人群对于书籍的获取和阅读使用后对于书籍的处理方式不同,所看重的需求要点有所差异,期望中的平台模式不同。多抓鱼和漫游鲸主要针对普通纸质图书阅读爱好者,阅邻小书市则主要针对在校大学生。

用户买书有两种情况:1.想买某(几)本书;2.随便逛逛,不知道买什么书。第1种情况用户一般是直接搜索,如下所示分别是多抓鱼、漫游鲸和阅邻小书市的搜索结果:

从搜索结果可以看出,同时在多抓鱼和漫游鲸上面搜索了《结网》这本书,多抓鱼的书籍种类明显比漫游鲸要多很多(由于在阅邻小书市上面搜索不到这本书,我就搜索了四六级相关的书籍)。从平台的书籍种类来讲,多次搜索之后我发现多抓鱼和漫游鲸的书籍偏大众化,且多抓鱼比漫游鲸的书籍更加齐全,阅邻小书市的书籍主要偏大学教辅,而且搜索框只能搜索教材/教辅,平台上的其他书籍在搜索框搜索不到。

从搜索的体验来讲:多抓鱼只需用户输入书名/作者/分类即可出现搜索结果;漫游鲸需要输入书名/作者,点击搜索按钮之后才会出现搜索结果;阅邻小书市也是输入教材/教辅之后点击搜索按钮才会出现搜索结果。特别是阅邻小书市的搜索按钮的位置放在了搜索框的最左边,很不符合用户使用习惯,而且按钮很小,在很多场景下用户操作很不方便。

用户第2种情况是用户随便逛逛,不知道买什么书,查看平台的分类推荐或者正在做活动的书籍决定购买,下图是多抓鱼的相关推荐内容:多抓鱼的推荐内容分为1.平台推荐;2.用户推荐。平台推荐分为豆瓣评分8.5、特价区、新出版、越贵越省钱、新上架、只在多抓鱼有等分类。2.用户推荐:首页有一百多个书单,用户可以选择其中的某一类书单,选择“我来推销一本”,填写书籍名称、为什么推荐这本书就可以将这本书推荐到这个书单。

漫游鲸的平台推荐系统则只有平台推荐,其中也分为了推荐书单和推荐分类。其中推荐书单种类很多,比如像“早安美利坚”、“书中动物园”、“人生的果实”等,书单名字都比较新奇,一个书单里面书籍也多。推荐分类也很详细,其中有“不看血亏系系列”、“小鬼当家”、“看完就变艺术家”、“学贯中西就靠它”等这样的大分类。其中大分类又再细分,例如“不看血亏系列“又细分为了”豆瓣8.0、新书速递、贵的有道理“等细分类。

阅邻小书市也只有平台推荐,其中分为了书单分类/推荐和活动专区。其中书单分类主要分为了“考公务员、考研、考编、考律师、基础教材、畅销书、英语和会计”等分类;其中活动专区分为了“秒杀、砍价和拼团”三种模式。

若用户已经选好了一本书,打算加入购物车或者立即购买,下面是多抓鱼的加购页面:用户可以查看书籍的相关信息(价格、出版社、出版时间、豆瓣评分、、多抓鱼自营等),还可以查看多少人卖过这本书,选择这本书的品相(全新、品相良好、品相中等),平台还有品相等级的相应图片展示,当然品相越好价格相对来说也会稍微贵一点

用户选择书籍加入购物车之后,可以选择“到货提醒”、“锁定”,也就是相当于预约订购但不需要付定金,锁定期为10天且不可取消。若用户购买的书籍价格在90元以内则需要支付5元的运费,超过90则平台包邮。支付时用户可以选择余额支付或者微信支付,余额支付可享8.8折优惠,卖书给多抓鱼即可获得余额

用户在漫游鲸上选中书籍可以查看书籍相关的信息(价格、作者、出版社、出版时间等),用户选择购买时可以选择原价(平台对书籍的定价)购买,也可选择折后价(书籍定价的15%)购买。只有赚取书费才能使用折扣价购买,赚取书费的方式主要有出售闲置书籍或者邀请新朋友。非偏远地区满69元包邮。

阅邻小书市平台上的书籍都比较新,价格相对于前两个平台普遍都要高一些。书籍信息包括价格、出版时间、出版社、豆瓣评分、剩余数量等。支付方式只能通过现金支付,运费在4元-26元不等。用户也可以每日签到打卡,即可兑换相应书籍。

多抓鱼和漫游鲸都是C2B2C的模式,都将卖书作为一级导航入口,阅邻小书市没有卖书入口。下面我们就主要分析多抓鱼和漫游鲸的“卖书”功能。

下图分别是多抓鱼和漫游鲸的卖书流程:手机扫码/手动输入、上门取件/快递免费、审核通过/书款到账。两个平台对书籍的要求都比较高,在多抓鱼平台上卖书得到的书费可以提现到微信钱包或者在多抓鱼上面购买书籍;漫游鲸原价回收但不支持提现,赚取的书费只能在漫游鲸买书。

下图分别是多抓鱼和漫游鲸对回收书籍的相关要求,其中包括平台不收哪些书、书籍品相、回收价格等相关问题,可见两个平台对书籍回收的把控都很严格(其中漫游鲸只回收九成新书),对用户来说操作也比较简单。存在的问题就是在多抓鱼上用户卖出的书籍可能会被退回,而且第二次被退回的话用户还要自己支付运费,希望多抓鱼平台尽量避免这种情况,在用户扫描书籍时严格把控书籍的筛选(提高回收通过率);在卖书这一环节上平台既要严格把控书籍的质量和实用性,更要考虑到用户操作的便捷性。

从书籍种类来讲,多抓鱼>漫游鲸>阅邻小书市。从用户群体来讲,多抓鱼和漫游鲸的书籍偏大众化(基本上不包括大学教辅类书籍),阅邻小书市切入的是大学生市场(主要为教辅类书籍)。从商业模式上来讲,多抓鱼和漫游鲸都是C2B2C的模式,需要考虑到的是在C端用户卖书这一环节上,平台既要严格把控书籍的质量和实用性,更要考虑到用户操作的便捷性(提高高质量回收通过率),阅邻小书市采用的是2B(高度集权的中心化)的模式,极度重视对B端数据的累积和应用。多抓鱼平台上的书籍种类较齐全,书籍品相分为了全新、良好和中等三个等级,而漫游鲸则只回收九成新书,保证了书籍的品相良好;在多抓鱼平台上卖书得到的书费可以提现到微信钱包或者在多抓鱼上面购买书籍,在漫游鲸原价回收但不支持提现,赚取的书费只能在漫游鲸买书;阅邻小书市由于主要切入的时大学生市场,卖的书籍主要为大学教辅,且翻新度也很高。

总而言之,对于多抓鱼和漫游鲸来说,最重要的就是在用户卖书这一环节上平台既要严格把控书籍的质量和实用性,也要考虑到用户操作的便捷性(提高书籍的回收通过率)。对于阅邻小书市来说,最重要的是严格把控书籍的品相和质量。

二、二手交易网站 论文

【摘要】网上购物已日渐普及,学生是网上购物一个不可忽略的群体,校园二手市场具有较大的发展空间与潜力。本文分析了建立校园二手交易网意义,介绍了校园二手交易网站的主要功能。

【关键词】校园电子商务二手市场二手交易网

随着计算机及网络技术的飞速发展,Internet/Intranet应用在全球范围内日益普及,在众多的网络服务中,Web给人耳目一新的感觉,而在这其中,网上购物已经日渐普及,很多人都通过网络来购物。网上购物的好处在于能够不用交房租、不用雇佣伙计、一天24小时随时能进行服务等等。目前上网已经成为大学生活不可或缺的一部分,在校大学生平均上网率达到92%,其中每周上网时间超过10小时以上的学生占在校学生总数的三分之一。而现在的大学生网上交易基本上是以BBS为主,BBS虽然用户众多,可是由于它不是一个独立的站点,提供的功能有限,用户不能具体的了解商品的有关信息,不能快捷地查询商品,无法满足学生实际交易中的需求。校园二手交易网站为在校大中专学生提供一个供需平台,学生可以将自己不用的东西放在网上,也可在网上找到自己需要的东西,物美价廉,达到双赢。

二手网站上提供许多方便学生学习与生活物品的信息,如被现代家庭淘汰的尤其是半新旧、价格颇低的小尺寸电视机,在大学生中广受青睐。学生宿舍没有电视,为让课余生活丰富多彩,几位同舍好友纷纷出钱合资从购买一台,不要小看“电视”,一有球赛开战,许多同学围坐在它身旁,足以看出它的“魅力无限”,有。大学生活结束时,还可变卖给低年级同学。“二手旧自行车”在大学生中非常抢手,大学校园“大”,有的还分好几个校区,天天上课、做实验,跑来跑去实在很辛劳,有时偶然还要上街溜达,外出结伴游玩对自行车需求自然很多。买新的,价格高,还轻易被“盯上”,还是“二手”的好。用了三年五载,再便宜转手,即使扔了也划算。学期开始,很多学生先不去买新书,而到网站上搜寻与课程要求相同的教材,这在大学生中十分普遍。如等级考试教程,新书40元左右,而二手书仅10元,况且,在旧书中还有高年级的笔记,更加实用。网站商品琳琅满目,电脑、MP3、移动磁盘、灯、收录机、衣架、球拍、健身器等,比比皆是。

过去一到期末,或临近毕业,书籍、生活用品都当成废品,很便宜的卖给收废品的,而现在,学生可以将这些物品信息挂在校园二手网站,以便学生之间双向选择,创造一定的经济价值,有的学生还收集、整理这些信息与物品,进行经营,尝试做“老板”的感觉。

高校的二手交易市场是一个大市场,每年都有毕业生要毕业,每年都有新生来报到,毕业生们不可能将几年来留存下的东西都带走,有些物品已成为累赘,卖掉反而还能赚些路费。学生们的消费水平本来也不高,都希望能买到物美价廉的商品,这个时候,网上二手交易市场的作用就发挥出来了。卖主可以在网上登记自己要处理的物品以及售卖价格,联系方式,买主则可以在网上搜索自己所需要的,若没有,也可以在网上发布求购信息。当然,网上二手交易市场不但能处理毕业生的多余物品,平时学生们有任何闲置的东西或有任何需求都可以免费在网上二手交易市场上得到处理,并且不限时间也不限地点。这一切只需要大家在电脑上点几下鼠标就万事大吉了,其效率是先前面对面交易方式的数倍。

校园二手交易网上进行交易的大多都是本校的学生,他们在发布供求信息时都提供了真实的联系方式,商品价格及质量可以直接当面确定,不像那些纯商业网站,买卖双方都存在很大的风险。

校园二手交易网为用户提供了一个二手交易的平台。根据大中学校商品情况及学生的实际需求,系统的主要功能模块为信息分类、信息搜索、发布信息、用户注册登陆、用户通讯、治理后台等。在网站的设计中,分为前台和后台两个部分设计,前台主要用于提供用户注册和登陆、发布供求信息、查询供求信息、发小纸条、用户留言等功能,后台主要功能有:用户治理、供求信息治理、信息分类治理、留言治理等。系统还可提供用户对自己发表的供求信息的删除,收藏,以及对用户密码的找回,用户信息的修改功能,可以方便用户对自己基本信息的治理。

系统答应匿名访问,匿名访问只能查看供求信息和在留言板留言,但是不能发布供求信息,也不能实现信息推送功能。假如想发布信息或给某人发小纸条则必须登录,假如还不是本网站的用户,那么就要先进行注册。

用户注册后便可登录,学校二手市场的用户分两类:普通用户,治理员用户。普通用户登陆以后,可以查看搜索供求信息,发布供求信息,对自己所发布的供求信息进行治理,治理自己的信息,修改密码,找回密码,对供求信息发表评论,还可以对有爱好的物品和其主人进行单一交流,即发送小纸条。治理员用户登陆以后,可以治理其他非治理员用户,治理所有用户发表的供求信息,治理所有用户发表的留言,治理二手商品的分类。

用户登录后即可发布信息,信息发布模块主要包括供给信息发布和需求信息发布两个部分。当用户登录以后,可以单击“发布信息”打开供求信息发布页面进行信息的操作。

在供求信息发布页面,用户可以选择发布信息的类型、选择交易物品的分类,添加信息的标题、价格,填写具体内容如几成新及交易方式、时间、联系方式等信息。单击“发布信息”按钮就把添加的信息提交给数据处理页,数据处理页将把提交的数据存储到数据库中,并更新数据库,以便用户可以浏览到更新的供求信息。

用户登录后可进入用户面板查看或修改自己的个人信息。例如可查看自己已发布的信息、可以查看未读的小纸条、可以读取收到的所有的小纸条,可以写小纸条、可以发布信息、可以修改密码、修改完毕可退出登陆。另外假如用户的物品已经交易完毕或者出现非凡情况不再交易,用户也可以把“有效”的状态信息修改状态为“已取消”或“已成交”,以免受到不必要的打搅,另外及时把非有效信息删除,也可以减轻系统负担。假如信息状态为非“有效”的话,一定周期内会被系统删除。若“剩余有效天数”值为负的话,在下一次系统更新时状态会被修改为“已过期”。

信息推送技术即发小纸条。只要用户选择接受信息推送,当用户发布信息后,系统将把和他信息相关的信息以站内消息的方式通知用户。使系统更智能化、人性化。或者当用户对某种物品有爱好时,可以对发布消息的用户发小纸条,进行单一交流,针对性较强。

用户可以根据二手物品的类型进行查询,根据大类找到小类,再找到所需要的二手信息。也可以直接进行搜索查询,本网站支持模糊查询,用户可以直接输入所要查询的物品的关键字,选择是按标题还是按内容搜索,点击搜索,搜索结果就会显示;也可以进行高级搜索,用户可根据自己的具体要求进行高级搜索,这样的结果将更为精确。根据查询结果,可以浏览供求信息的具体内容。包括:名称、具体内容、图片、联系人、联系方式等。

用户登陆以后,可以对网站内的所有二手信息来发表自己的看法,也可以对网站地建设提出自己的建议,用户所发表的留言将会被所有的用户看见。发表的留言由治理员用户同意治理和恢复。这个模块是我们二手市场与广大用户之间沟通的一个模块,用户可以通过这个留言板来反馈对二手商品的意见,也可以对我们治理人员反馈对本二手市场的意见和建议,是用户之间、用户跟治理员之间交流的一个平台。由于时间的问题,留言反馈这个模块做的比较简单。

校园二手网站内容丰富,使用方便深受在校学生的喜爱。目前在许多高校都拥有自己的二手网站,也有很多网络公司看好了这里的商机,制作一个二手交易的平台,在各高校发展网站区域治理人员,为其治理,并按交易额提取费用。总之,校园二手交易网站是信息社会的新兴产物,具有很大的商业潜力及发展空间。

张建光:浅谈校园电子商务模式.黑龙江对外经贸.2007.3

杜江萍:校园电子商务模式探析.《江西财经大学学报》.2005

三、竞品分析:看看闲鱼和转转

挑选了二手电商类app的top2(依据极光大数据的《2017年移动互联网行业盘点app榜单》)——闲鱼和转转来进行竞品分析。主要是因为最近在做工作室旗下的一款校园类app重构工作,其中有一个叫做“校淘”的子功能模块。所以做了这样的一个竞品分析。报告的部分内容和“校淘”的设计工作无关,属兴趣使然而多做的分析。

两款app由于定位相近,故目标用户相似。目标卖家用户主要是拥有闲置物品,想要变现的普通用户或者商家。目标买家用户主要是想要低价购入目标物品并且接受二手物品的人群。其中,闲鱼由于还提供房屋租赁和技能服务分类,故目标用户中还有部分的技能服务提供者、需求者以及房屋中介、房屋拥有者和有租房需求的用户。

产品功能结构图看,二者结构大体相同。不同的是闲鱼的第二导航栏是“鱼塘”,而转转是“分类”。虽然相对“鱼塘”,转转提供了“转转圈”,不过从产品结构可以看得出转转对于转转圈的重视程度不如闲鱼对鱼塘的重视程度。闲鱼还提供了拍卖、房屋租赁、技能服务、淘宝转卖等功能点。转转主要是相对传统的一些二手物品的买卖。

二者在传统二手物品的发布流程方面逻辑大致一样。都需要填写的物品的信息如图片,标题,详情,分类,价格及其他一些信息。不过二者的引导不是很相同。闲鱼首先是直接弹出拍照界面,用户可以在该界面选择切换到系统相册或者一键转卖功能,选择/拍摄完图片后,用户可在图片上添加标签,如标出某位置有磕碰等,之后才是填写一些基础信息。相比闲鱼的一步一步引导不同,转转则简单粗暴地给出物品信息页,让用户一项一项填写。总的来说闲鱼的图片编辑方面较为繁琐,并且占据了大部分的时间,不过可以在图片上添加标签的功能也提高了用户对于商品的描述精确度,提高了买卖双方的沟通效率。但是对于一些不需要此功能的用户则会降低其用户体验感,让其觉得发布过程繁琐,其实二者的完成时间是差不多的,只是转转从一开始就告诉用户所需要填写的信息有哪些,让用户有一点的心理准备。不过也由于闲鱼的物品发布门槛相对较高,减少了一些描述程度模糊不清的商品被发布的可能性,提高了用户在浏览商品时的体验。

闲鱼在闲鱼中除了普通的二手物品以外,还提供了房租租赁的商品分类,并且针对不同的住房类型,需要填写的房屋信息也有所不同。相比较于转转,闲鱼还提供了拍卖和一键转卖的功能。其中,一键转卖主要针对的是用户在淘宝网购买的物品,选中某物品后,系统将自动获取淘宝订单中的商品图片和标题,用户只需完善其他信息即可将商品发布。

闲鱼中的信用速卖和转转中的转转帮卖都是平台自营的平台代卖业务。二者的入口有一定的区别。信用速卖的入口有两个,除集成在屏幕下方正中间的发布按钮外,整个app内的信用速卖的模块都有不同类型的入口。转转帮卖则只有在首页轮播banner下有一个“卖手机”的入口。

其中转转帮卖只针对手机和平板这两类商品,而闲鱼则一共提供了十六个种类的代卖业务,除了常见的数码产品以外,还包括了手表、首饰、酒等传统商品,但主要针对的是主流品牌的主流产品,一些较为冷门的牌子或者型号无法代卖。

信用速卖和转转帮卖的本质都是平台代卖,但是流程却不大相同,信用速卖的亮点是先拿钱,后发货,也就是先拿预付款(最高2000元),等卖出后再拿少部分的尾款。而转转帮卖则是在用户选择完商品的品牌和型号后给出该商品的历史成交信息,用户需要自行判断大概售出价格以决定是否由转转帮卖。不过转转上由于是以拍卖的形式售出物品,并且是在物品售出后将最终的售出价的97%给用户,所以在转转上的物品估价(按照历史成交信息)高于闲鱼给出的预付款,并且闲鱼的用户无法得知商品的最终成交价,也无法获取最终成交价的分成。简单来说,闲鱼用户是将手机卖给闲鱼,而转转用户是将手机放在转转的统一代卖平台上进行售卖,并支付3%的手续费给平台。

虽然闲鱼提供的回收价格相对较低,但是对于一些急于将物品售出并且芝麻信用分达到600分的用户而言还是十分方便。反观转转,虽然价格相对较高,但时间周期相对较长,不过省去了和买家的交流环节并且增加了曝光率(加快了卖出速率),对于一些不急着出手但是又不喜欢与他人交流的用户也提供了便捷。

此部分不包括闲鱼拍卖、转转优品等其他形式的交易。从流程图可见,二者的购买逻辑大致相同。在发货环节上有一点小区别,闲鱼提供线下交易的选项,转转也可以通过不选择快递发货而在线下完成交易,只不过功能隐藏较深,需要买卖双方在私聊中提及。电商购物的流程大多如此,所以这部分流程没有太多的区别和亮点。

值得一提的是,闲鱼由于隶属于阿里,可以和支付宝可以无缝衔接,可直接在应用内使用支付宝进行支付,类似淘宝、天猫。而转转由于不隶属于腾讯,但是有腾讯的投资,所以只能使用微信支付,但是基于微信支付的局限,目前还是需要跳转到微信以完成支付,支付体验相对较差。

闲鱼的估价使用的是拍立淘提供的技术支持,所以其估价是一个模糊估价。基本无法准确提供针对指定商品的估价。用户若要得知大概的市场价格,还是需要自行搜索所有相关的产品,然后自行推算得出大概的估价。这个功能相对鸡肋,门槛较低,适合对自己售出的物品型号模糊不清的用户,比如要卖椅子,不知道品牌型号,只能模糊搜索全网椅子的大概成交价格。

转转的估价需要输入宝贝的名字,整体的后台逻辑应该是查找对应关键字的历史成交记录,并得出一个价格区间,提供给用户。并且在估价的结果显示中,可查看历史成交记录,成交记录可以点开,内有详细的文字说明、图片以及成交时间等,以方便用户在系统提供的价格区间的基础上进一步明确自己的物品的价值。用户可以进行精确搜索(如输入商品品牌和型号)或者模糊搜索(输入商品名字),适合各类用户。

二者都在估价显示界面提供了跳转到发布界面和分享给好友的选项。总的来说,转转提供的估价实用程度高,可以更充分满足大多数用户的需求。闲鱼的估价相对鸡肋,还待改进,没有什么参考价值。

二者都显示了基础信息的显示,包括标题、详情、图片、发布人昵称和头像、发布地点、发布人上次在线时间、芝麻认证提示、留言板、价格、原价等基础信息。

1.用户信息的显示。闲鱼简单显示了用户注册天数、商品卖出数量和认证信息。转转显示了在售宝贝数、累计售出数和回复率,总的来说转转提供的信息的参考价值相对较多。进入用户主页之后可以查看的消息也有一定的区别,具体在5.6阐述。

2.底部栏。闲鱼提供四个选项,其中超赞和收藏个人觉得可以合并,用户在超赞后,客户端并无法查看用户累计给了哪些商品超赞,但是被赞者的用户主页会显示收到了几个超赞。超赞功能有点鸡肋,卖家的超赞数并不会太大比重地影响买家的决策,买家也很少会做超赞这样的无用功,毕竟闲鱼的社交属性还是相对较少。闲鱼主要提供的还是“我想要”这个按钮,出于大部分用户不会直接购买二手商品的原因,点击“我想要”之后进入的是个卖家的私聊界面。相对于转转将“马上买”的按钮提出来和“买前聊一聊”并列显示,闲鱼的设计更加人性化和简洁。

3.快速留言。转转还有一个亮点功能,就是在底部栏的上侧有一些短句,点击后,会将对应句子发送给卖家,并且跳转私聊界面,可以看做是快速留言功能。不过也一定程度上牺牲了界面简洁程度。

4.推荐。转转在下拉界面中还有转转圈和相关物品的推荐,闲鱼只有相关物品的推荐。

二者用户主页都可以查看用户发布的商品数和累计收到的评价。闲鱼的界面较为简洁,所以可参考程度相对较低,其提供的超赞/关注/粉丝数都是相对普通买家无用的数据。甚至其提供的他(动态信息)/宝贝/相册就普通买家而言看起来是相似的,主要目的都是用来查看卖家发布的其他商品。虽然从普通的买卖角度来看无用元素较多,但是可以看出闲鱼在设计产品的时候还是赋予了其一定的社交属性的可能也跟其在鱼塘方面的布局有一定的相关性。转转就相对实际很多,大多是有用的可以供普通买家参考的信息,还提供了用户的星级以供参考。

总体来说,转转的用户主页提供的信息的可参考性较高,不过闲鱼赋予了用户主页更多的社交元素。这可能是因为闲鱼在着力建设以鱼塘为基础的兴趣社区吧。

二者除了提供基础的文字、图片、短视频功能。闲鱼还支持语音留言、语音通话、视频通话和转账功能。并且将“见一见”放在了功能栏内,方便双方协商线下交易。转转有一个“宝贝”选项,可以快速地将自己的其他宝贝推给买家,这个功能相对于一些持货较多的商家来说很方便。贴心的是,转转提供了一些常用短句供用户发送,后期建议添加短句的自定义功能,供用户个性化定制。虽然转转中没有“见一见”功能。不过可以用其的“位置”功能替代之,双方可以在协商之后使用该功能以确定面交地点。

还有一点较为不同的是转转提供消息的“未读/已读”状态提醒,方便双方判断对方是否还愿意与其进行交易。这对于打开次数相对较为低频的软件来说,发送方的用户体验相对好。否则很难判断对方是还没看到你的消息,还是看到了但是不想和你交易所以懒得回复。

闲鱼和转转并不只是一个简单的二手交易平台。二者都想建立许多不同社区,于是有了鱼塘和转转圈的的诞生。

闲鱼的鱼塘分为新版和旧版鱼塘。鱼塘的种类分为地域鱼塘和兴趣鱼塘。新版是开放给普通用户的,普通用户可以申请创建,类似群聊,大家可以在里面发布闲置物品,并且会收录在鱼塘货架内方便成员集中查看。而旧版鱼塘原来也是开放申请创建的。这也导致了同类别的鱼塘很多,比如西北工业大学的鱼塘就有“西北工业大学”“西北工业大学长安校区”“西工大长安校区”等。旧版鱼塘之后停止了申请创建。一些比较出名的老鱼塘都是系统创建然后邀请一些早期的用户来当塘主并且管理鱼塘的。大家除了可以在旧版鱼塘内发布二手物品外,还可以在里面进行兴趣交流,也可以开办一些比较教学课堂之类的东西,主要还是看塘主的设置,这也让不同的鱼塘有不同的内容分块,更能适应不同内容的鱼塘。

转转的转转圈目前来说更像是早期的旧鱼塘。不同的是转转圈都是系统创建并且邀请用户来当塘主的,所以同类鱼塘的重复率相对低。这也使得用户的集中程度相对较高,圈内的活跃度高。不过转转圈内没有地域圈,可能是转转在设计转转圈的时候并没有考虑将转转圈像闲鱼看待鱼塘那样看成一个“社区”。

关于鱼塘和转转圈的学问比较大,暂时就不在这里作太多比较啦。

二者在初接触以来都会让普通用户认为都是在做二手交易平台。若不使用鱼塘和转转圈。就普通的功能使用而言,二者区别较小。转转中还有一个转转优品的入口,主要用来集中售卖转转帮卖的手机和平板,不过在售卖前这些手机和平板会先发到富士康进行翻修。相比之下,闲鱼的信用速卖却没有在软件内设置对应的输出口。

转转做的转转圈只是做了兴趣鱼塘,也是由官方统一设定的。相比之下,闲鱼的鱼塘让闲鱼所支持的使用场景更丰富。其中最为突出的就是地理鱼塘,解决了一些大件、不易发快递的物品的交易问题。闲鱼的负责人谌伟业把鱼塘定义成了一个社区,他认为社区带来了三个价值,分别是信任、便利并且可以带来情感连接,让人们走得更近。这三点都会使得流通更加高效,使得闲鱼不同于传统的二手交易平台。转转在总体上似乎还没有走出原来传统二手交易平台的影响。“58赶集是落后模式,跟20年前报纸中缝广告一样,这并非互联网公司的模式。”谌伟业曾这样公开评价58赶集。在他看来,分类信息的模式是PC时代的产物,转转在承接58赶集的二手业务之后,也难以摆脱这样的思维。转转在基因上缺乏成熟的支付体系,虽然引进了微信支付和微信好友,但是“你们不会把自己的一件旧衣服卖给你的朋友,但是你会把它卖给陌生人。答案就在这儿。”谌伟业认为在很熟的关系之下,用户很难迈出交易那一步。

OK,关于旧物交易平台比较分析图和多抓鱼、漫游鲸、阅邻小书市竞品分析的内容到此结束了,希望对大家有所帮助。

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