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本文目录

1. 智慧社群都包括哪些
2. 智能商业系统是什么
3. 智慧城市的核心是什么

一、智慧社群都包括哪些

1、智慧社群都包括哪些

智慧社群包括智慧物业管理、电子商务服务、智慧养老服务、智慧家居等。

2、智慧社群包括智慧物业管理、电子商务服务、智慧养老服务、智慧家居等。

3、智慧城区(社群)是指充分借助网际网路、物联网，涉及到智慧楼宇、智慧家居、路网监控、智慧医院、城市生命线管理、食品药品管理、票证管理、家庭护理、个人健康与数字生活等诸多领域，把握新一轮科技创新革命和资讯产业浪潮的重大机遇，充分发挥资讯通讯(ICT)产业发达、RFID相关技术领先、电信业务及资讯化基础设施优良等优势，通过建设 ICT基础设施、认证、安全等平台和示范工程，加快产业关键技术攻关，构建城区(社群)发展的智慧环境，形成基于海量资讯和智慧过滤处理的新的生活、产业发展、社会管理等模式，面向未来构建全新的城区(社群)形态。

4、智慧社群是社群管理的一种新理念，是新形势下社会管理创新的一种新模式。智慧社群是指充分利用物联网、云端计算、移动网际网路等新一代资讯科技的整合应用,为社群居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境,从而形成基于资讯化、智慧化社会管理与服务的一种新的管理形态的社群。

5、智慧城区(社群)是指充分借助网际网路、物联网，涉及到智慧楼宇、智慧家居、路网监控、智慧医院、城市生命线管理、食品药品管理、票证管理、家庭护理、个人健康与数字生活等诸多领域，把握新一轮科技创新革命和资讯产业浪潮的重大机遇，充分发挥资讯通讯(ICT)产业发达、RFID相关技术领先、电信业务及资讯化基础设施优良等优势，通过建设 ICT基础设施、认证、安全等平台和示范工程，加快产业关键技术攻关，构建城区(社群)发展的智慧环境，形成基于海量资讯和智慧过滤处理的新的生活、产业发展、社会管理等模式，面向未来构建全新的城区(社群)形态。"智慧社群"建设，是将"智慧城市"的概念引入了社群，以社群群众的幸福感为出发点，通过打造智慧社群为社群百姓提供便利，从而加快和谐社群建设，推动区域社会进步。基于物联网、云端计算等高新技术的"智慧社群"是"智慧城市"的一个"细胞"，它将是一个以人为本的智慧管理系统，有望使人们的工作和生活更加便捷、舒适、高效。

6、城市是人类文明发展的产物，社群是其最基本的组成部分，社群作为城市居民生存和发展的载体，其智慧化是城市智慧水平的集中体现。智慧社群从功能上讲，是以社群居民为服务核心，为居民提供安全、高效、便捷的智慧化服务，全面满足居民的生存和发展需要。智慧社群由高度发达的"邻里中心"服务、高级别的安防保障以及智慧的社群控制构成。

7、(1)智慧物业管理:针对智慧化社群的特点，整合物业管理的相关系统，例如:停车场管理、闭路监控管理、门禁系统、智慧消费、电梯管理、保安巡逻、远端抄表，自动喷淋等相关社群物业的智慧化管理，实现社群各独立应用子系统的融合，进行集中运营管理。

8、(2)电子商务服务:社群电子商务服务是指是在社群内的商业贸易活动中，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和线上电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动，区居民无需出门即可无阻碍的完成绝大部分生活必需品的采购。

9、(3)智慧养老服务:现在老人居住的环境有两种最常见，一是住在家里，另外就是住在养老院，针对这两种情况分别提出智慧养老的方案，其最终宗旨是使得老人有安全保障，子女可以放心工作，***方便管理。家庭"智慧养老"实际上就是利用物联网技术，通过各类感测器，使老人的日常生活处于远端监控状态。

10、(4)智慧家居:智慧家居是以住宅为平台，兼备建筑、网路通讯、资讯家电、装置自动化，集系统、结构、服务、管理为一体的高效、舒适、安全、便利、环保的居住环境。

11、智慧社群包括基础环境、基础资料库群、云交换平台、应用及其服务体系、保障体系五个方面，智慧社群概念框架如图所示。

12、(1)基础环境:基础层主要包括全部硬体环境，如家庭安装的感应器，老人测量身体状况的仪器，通讯的网路硬体，如宽频，光纤，还有用于视讯监控的摄像头，定位的定位器等。

13、(2)基础资料库群:基础资料库包括业务资料库、感测资讯资料库、日志资料库、和交换资料库等四大资料库。

14、(3)云交换平台:云交换平台主要实现各种异构网路的资料交换和计算。提供软体介面平台，或提供计算服务，或者作为伺服器。

15、(4)应用及其服务体系:应用服务体系包括个人资讯管理系统、日志管理系统、应急呼叫系统、视讯监控系统、广播系统、智慧感应系统、门禁系统、远端服务系统等，由这些系统完成为社群各类人群的直接服务。

16、(5)保障体系:保障体系包括安全保障体系、标准规范体系和管理保障体系三个方面，从技术安全，执行安全和管理安全三方面构建安全防范体系，确实保护基础平台及各个应用系统的可用性、机密性、完整性、抗抵赖性、可审计性和可控性。

17、智慧的城区(社群)属于城区(社群)的一种，可以平衡社会、商业和环境需求，同时优化可用资源。智慧的城区(社群)实名就是要提供各种流程、系统和产品，促进城区(社群)发展和可持续性，为其居民、经济以及城区(社群)赖以生存的生态大环境带来利益。通过应用资讯科技(IT)规划、设计、建造和运营城区(社群)基础设施，改善生活质量和经济福利，通过这个方面对智慧的城区(社群)进行定义。关键城区(社群)元件指出了建设智慧城区(社群)的关键城区(社群)元件及其结果。

18、某社群社信通平台每月还为街道居民传送简讯达5000条以上，其中90%以上为与社群居民息息相关的公益简讯。闵行区九镇三街道的社群居委会发个停电停水通知，不用再去写黑板、贴告示，可通过"社信通"系统，居委会干部能通过群发简讯，快捷告知社群居民便民实用资讯。居民在马路上发现窨井盖不见了，或者树被风刮倒了，都可以用手机拍照，传送"彩信"到应急联动中心，区各个职能部门立刻就能各就各位，实时解决问题，共建和谐社群。

19、某妇幼医院试点的"移动医疗"，已经可以实现居民预约门诊、手机上健康网查病历和各项检查报告等功能。装备了"移动医疗"装置的移动体检车开进社群，上门为社群居民提供健康检查、疾病预防、现场列印体检报告等服务，还可将个人体检资料回传医院内网，建立个人电子档案。

20、移动警务通在保障"平安世博"工作中提供有力支撑，效果显著，这套结合TD技术与物联网应用的综合解决方案，相当于为沪上数万名一线民警配置"随身警务秘书"，可方便民警随时随地通过TD高速网路，实时查询相关业务资料、采集分类警务基础资讯、现场开展执法服务等。一方面，民警可以根据执勤需要，随时随地获得公安业务资讯的综合支援，包括查询警务内网中的常住人口、在逃人员、等各类资讯资料;另一方面，执勤民警可以对现场将所需要记录的资讯作实时录入，如外来人口资讯、重要线索等。此外，执勤民警在现场处理交通肇事违章等问题时，可在现场直接列印罚单，这大大缩减了处理流程，提高了一线执法的实际效率。

21、针对的角色不同可以有不同的服务，比如针对社群家庭使用者有便民服务（水电煤缴费、旅游咨询、生活地图等）、智慧家居（老人监护、安防报警等）等，也有针对社群物业、社群基础管理部门都会有针对的很多服务，具体的建议你参考《智慧社群建设指南》

22、智慧社群是一个大的研究课题，随着社会的发展，网际网路应用在生活的方方面面，比方说我们的社群服务，金鹏资讯智慧社群专家针对智慧社群发展中的应用，进行了大量的资料采集，今天我带着大家去了解一下智慧社群发展中的应用有哪些。

23、一、智慧社群发展中的应用渗透到居民生活的各个方面

24、社群的主要构成物件就是住宅与家庭，因此社群资讯化应用始终主要围绕着居民日常生活展开，在智慧社群，智慧应用将渗透到居民生活的各个方面。智慧家居将智慧应用延伸到家庭内部，各种电子资讯装置、通讯装置、娱乐装置、家用电器、自动化装置、照明装置、保安(监控)装置及水电气热表(或概称的三表三防装置)等连成网路，通过多功能智慧控制器、网际网路和物联网路可以实现远端控制，各种装置可以与感测器结合，根据环境变化自动变换状态。居民出行也因智慧停车场的出现变得更加快捷，智慧停车场系统统一管理社群辖区内的车辆停放，保持社群辖区内的道路、过道、电梯及扶梯等平面及垂直交通的畅通。居民生活环境也可得到智慧管理，在社群内部安装的环境监测装置，不仅可实施显示社群环境状况，便于业主在社群内安排活动时间，同时可向市环保部门环境监测系统提供资料。可以和市交管资讯互通，对一些违章、被盗车辆进行及时处理。通过智慧垃圾回收系统，清洁人员定时定点或接到智慧垃圾箱报警后及时收集和清运垃圾，保持社群及周围环境的干净、整洁。电子商务、远端医疗与救助服务、一站式政务服务等智慧化服务将不断丰富与完善，使社群居民生活方式更加智慧、更加便捷。

25、二、对特殊人群的生活保障服务有着强烈需求

26、因为身体及年龄原因，行动不方便的人群，特别是空巢老人，在当前工作、生活节奏紧张，家人没时间照顾的情况下，非常需要先进技术手段帮他们解决日常生活中遇到的实际问题。在条件允许的情况下，家人也希望能随时随地的了解到他们的生活特别是健康和安全状况，使他们的生活更方面，希望在他们出现健康与安全问题的时候，能及时获得专业医疗或其他服务机构的服务。因此特殊人群非常需要各种简单、自动化的资讯化产品，特别像养老服务与资讯终端、一站式服务、医疗与紧急求助、遥控、监控等感测类产品，实实在在带给他们很大的方便性。

27、目前除了智慧社群软硬体装置外，“零距离“还拥有智慧手环、智慧医疗装置等多种智慧产品，希望为每个社群提供全方位、立体化、全面智慧的智慧生活体验。

28、智慧社群是指充分利用物联网、云端计算、移动网际网路等新一代资讯科技的整合应用,为社群居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境,从而形成基于资讯化、智慧化社会管理与服务的一种新的管理形态的社群。

29、目前开拓智慧社群、智慧家居、智慧城市的公司越来越多了，但是很多都落不了地，落地要烧很多的钱，小芝手机开门（小芝智慧小区）采用不烧钱的模式来获取使用者，成本非常低，你也可以了解一下。

30、智慧社群”既是社群建设的一种理念思考，也是新形势下探索小区公共治理的一种新模式。它以智慧、人文、服务为理念，以“管理精细化、服务人文化、执行社会化、手段资讯化、工作规范化”为建设思路，以统筹各类服务资源为切入点，以满足社群居民、企事业单位、社会组织的需求为落脚点，以资讯化技术手段为支撑，努力在广内地区构建涵盖社会管理、社会服务、社群建设、社会动员、社会组织、社会领域党建等于一体的智慧化综合资讯服务管理平台。

31、风华正茂科技：智慧社群app开发的价格一般根据需求的不同，是有所变化的，所以最好亲自取考察，祝你成功!!

32、方维社群O2O系统提供一体化的智慧社群解决方案，包括手机刷门禁、水电煤代缴等线上资讯数字化社群物业服务管理平台以及小区周边多行业社群O2O商圈，结合门禁等智慧硬体助力智慧社群建设

33、智慧社群这个概念的提出，是强调以技术为核心到以技术为人民服务为核心的一种转变。它既是社群建设的一种理念思考，也是新形势下探索小区公共治理的一种新模式。以智慧、人文、服务，便民为理念，以“管理精细化、服务人文化、执行社会化、手段资讯化、工作规范化”为建设思路，以传统的各类服务资源为切入点，达到满足所有社群居民、企业单位、社会组织的需求为落脚点，以资讯化技术手段为支撑，努力构建涵盖社会管理、社会服务、社群建设、社会动员、社会组织、社会领域党建等于一体的智慧化综合资讯服务管理平台

34、依托这一智慧化的社会服务管理平台，一方面创新管理手段，促进小区工作的规范化、精细化、科学化；同时创新服务模式，为辖区居民和单位、社会组织提供人文化、多元化、社会化的公共服务，使其感受到智慧生活的新体验，享受到一种“全响应”智慧状态，真正实现“寓管理于服务之中，在服务中体现管理”，工作目标是全力打造“生活服务更便捷、生活环境更优美、生活状态更和谐、幸福指数更提升的智慧、人文、宜居的现代新型社群”。

35、智荟掌-物业管理系统（zhz-zhang.）也是在这种环境之下应运而生，以便民作为我们的服务态度，智慧生活作为我们长期发展的口号，以社群群众的幸福为出发点，通过打造智慧社群为社群百姓提供便利，从而加快和谐社群建设，推动区域社会进步发展，并基于现在网际网路、物联网、云端计算等高新技术手段，智慧你的生活。

36、智慧社群整体解决方案包括了极致物业管理系统，极致社群运营平台、极致智慧停车系统、极致智慧门禁系统、极致智慧家庭终端。

37、智慧社群建设要从整体来规划，停车，o2o,社群服务平台，物业管理，楼宇对讲，社群安防，家庭安防，要家庭和社群结合起来，太川智慧社群系统从社群和家庭住户结合，目前住户是在智慧社群里居住，但是家庭里面还是单一生活模式，根本没有和社群结合起来，所以社群和家庭要结合。

二、智能商业系统是什么

1、商务智能的定义不说多如牛毛，也是众说纷纭。人们对商务智能的理解如同那七个印度盲人对大象的理解：有人认为它是高级管理人员信息系统（EIS），有人认为它是管理信息系统（MIS），有人认为它是决策支持系统（DSS）；有人说它是数据库技术，有人说它是数据仓库，有人说它是数据集市，有人说它是数据整合与清洗工具，有人说它是查询和报告工具，有人说它是在线分析处理工具，有人说它是数据挖掘，有人说它是统计分析；有人把它当作分析性ERP,有人把它当作分析性CRM,有人把它当作分析性SCM,有人把它当作企业绩效管理，有人把它当作平衡记分卡……

2、“商务智能是企业利用现代信息技术收集、管理和分析结构化和非结构化的商务数据和信息，创造和累计商务知识和见解，改善商务决策水平，采取有效的商务行动，完善各种商务流程，提升各方面商务绩效，增强综合竞争力的智慧和能力。”

3、 n企业——这里用“组织机构”或“实体”会显得更完整，因为所有的组织机构和实体（不只是企业）都可以而且应该利用商务智能；之所以仍用“企业”是为保持与“商务”的一致性。各行各业，包括非企业性机构，比如政府部门、教育机构、医疗机构和公用事业等，都应该而且能够利用商务智能。

4、 n利用现代信息技术——这是这一定义中的关键之一，现代信息技术的发展产生了信息经济和信息社会，在这一新型的经济和社会形态中，信息的爆炸式激增又产生了对能够处理和控制信息的新技术的强烈需求；商务智能就是新的信息技术在商务分析中的有效利用。商务智能过程中所涉及的信息技术主要有：从不同的数据源（交易系统或其他内容储存系统）收集的数据中提取有用的数据，对数据进行清理以保证数据的质量，将数据经转换、重构后存入数据仓库或数据集市（这时数据变为信息），然后寻找合适的查询、报告和分析工具和数据挖掘工具对信息进行处理（这时信息变为辅助决策的知识），最后将知识呈现于用户面前，转变为决策。

5、 n收集——收集数据是管理和分析数据的前提，数据收集工作是十分重要的，必须引起企业的充分重视，在这方面中国企业与世界上发达国家中的先进企业之间的差距非常大，这是商务智能在中国还不能很快成熟起来的重要原因之一，这应了中国的一句俗话：“巧妇难为无米之炊”。数据和信息的收集主要是通过各种交易系统进行的，比如企业资源规划（ERP）、客户关系管理（CRM）、供应链管理（SCM）和电子商务等系统。随着中国企业在这些方面的进步，数据和信息的数量会快速增长的。另外，信息，特别是非结构化的信息，来自公司各个部门和各个员工创造和收集的、没有放在上述交易系统中的内容。第三方也是企业收集数据和信息的一个重要来源，这样的外部数据和信息包括市场调研报告、人口统计报告、顾客信用报告等。

6、 n管理——这里的“管理”主要是指对数据的储存、提取、清洗、转换、装载、整合等工作，其目的主要是为了提高数据的质量和安全性。

7、 n和分析——“分析”是一个广泛的概念，这里包括数据查询、数据报告、多维分析、数据挖掘、高级统计分析等。大多数人理解的商务智能都集中在这些分析工具上。

8、 n结构化——结构化的数据主要是指储存于各个交易系统背后的关系型数据库中的数据，通常都是以表格的形式存在和展现的。传统的商务智能概念只包括这种结构化的、可定量的数据。

9、 n和非结构化的——非结构化的数据和信息主要是上面的提到的各个部门和各个员工创造和收集的、没有放在各种交易系统中的内容，通常是以零散的文件形式存在和展现的；新的商务智能概念纳入了非结构化内容的分析，但是非机构化的内容的管理仍然主要是通过文件管理和内容管理（Document Management& Content Management）软件来进行的。

10、 n商务数据和信息——商务数据和信息并不能加以狭隘的理解，这里所致的商务数据和信息包括一切可能对商务产生影响的、直接和间接的数据和信息，往小里说包括顾客的名字、地址和电话号码等，往大里说包括过国际上的政治、经济、文化和军事情况等。

11、 n创造和累计商务知识和见解——这是商务智能的第一层的目的和功能，也是最直接的目的和功能；“知识和见解”正是“智能”得名的由来。

12、 n改善商务决策水平——这是商务智能的更高一层的目的和功能，企业能否利用好这一功能、实现这一目的在很大程度上取决于领导者的意识和胸襟以及企业文化中决策科学化和民主化的成分。

13、 n采取有效的商务行动——采取有效的商务行动是创造和累计商务知识和见解、改善商务决策水平的目的和动力。商务智能是能够指导实战的高明兵法，而不是“无所不知、但无能为力”的“纸上谈兵”。

14、 n完善各种商务流程——残缺、散乱、僵化、低效的商务流程是企业的顽疾，商务智能能够为这一顽疾的诊断和治疗做出一定的贡献；优化后自动化（请注意先后顺序）的商务流程反过来也会促进商务智能的发展。

15、 n提升各方面商务绩效——这是商务智能在企业内部的最高目的和作用，有效的商务智能系统和技术能够帮助企业提升各个方面的绩效：财务的和非财务的，前台的和后台的，企业内的和供应链内的，组织的和个人的。企业绩效管理已成为热门的管理和技术概念，这既是因为各种软件厂商的推动又是因为企业所面临的绩效方面的压力的增大。

16、 n增强综合竞争力的——这是商务智能在企业中的最高目的和作用。商务智能事关企业的兴衰成败和生死存亡。如今以及未来企业之间的竞争是主要是综合智能上的竞争，不管是中国企业还是外国企业，不管是国营企业还是民营企业，不管是大企业还是小企业，都必须提高企业经营和竞争活动中的智能水平，争取成为优秀的智能企业，否则一定会落后于智能上高人一等、捷足先登的企业。

17、 n智慧和能力——把商务智能分为智慧和能力是因为真正的商务智能既有思想层面也有行动层面（而且“智能”本身可以一分为二、二合为一）。

三、智慧城市的核心是什么

“智慧城市”是最近的热门话题，我国许多省、市把它作为经济技术发展的一个重要战略来抓。目前对智慧城市并没有十分明确的定义，我们对智慧城市的认识还处在一个逐步渐进的过程，所以对智慧城市概念的解读也经常是各有侧重。目前比较统一的说法——智慧城市是大数据时代下，以云计算和物联网技术为支撑的数字化、信息化的城市新模式。

最近看到很多关于智慧城市的字眼都是在说“数字”：“数字中国”、“数字省”、“数字城市”、“数字化行业”、“数字化社区”，所以说未来城市的“智慧”核心是数字化。

我国的智慧城市建设已经具有自己的特色：区别于国外理念化的智慧城市，我们的智慧城市更偏重建设为主。比如像智能化的设备、智能化的各种应用软件、整体解决方案、开放性的平台、集成服务等等。说的通俗一些就是目前我国的智慧城市建设是各种数字化、智能化项目的建设。

目前在国内确实没有严格意义的“智慧城市”，但国内不乏致力于智慧城市建设的企业。

小虎牙科技的智慧城市平台的系统包括但不仅限于：

1、无线采集系统：监督数据无线采集子系统主要供城管监督员、城市管理相关领导和城管执法人员及社区管理员使用。方便监督员采集与核实城市管理问题信息，信息数据采集子系统的设计采用终端应用程序和服务器端支撑程序两部分。

2、受理登记系统：受理，登记系统通过移动通信网、公众电话网、互联网等多种接入方式接收由相关领导、监督员、专业部门、社会公众等提交的城市管理问题，生成案卷记录，并促使案卷记录在系统中流转。

3、协同工作子系统：协同工作子系统主要供监督指挥中心和专业部门的办公人员使用。将任务派遣、任务处理、处理反馈、核查结案等环节关联起来，实现区平台指挥中心，社区和各专业处置部门之间的信息同步、协同工作和协同督办。

4、督查督办系统：监督指挥子系统是监督中心的综台信息展示平台，主要未接收案件提示，超时提醒，对媒体曝光，重大案件进行督查督办。可以查询各个区域的部件（事件）信息，业务办理信息，综合评价信息等全局情况，还可以对每个网格，城管监督信息员，部件等个体的情况进行查询。

5、综合评价系统：从区域、部门、岗位等多个角度，实切对历史数据按期或实时统计，对管理涉及的各个责任主体进行综台考核及评价，并生成图形、报表等形式的可视化的评价结果。

6、扩展系统——图像智能分析报警子系统、渣土车辆管理与扬尘治理子系、视频监控系统、噪声监测子系统建设、特种车车辆管理系统、暴雨排水监控系统、城市园林绿化管理等。

小虎牙科技的新型智慧城市系统，它是一个方向，指引着所有IT人未来的发展方向；它是一个磁场，汇聚了巨大的创新力量；它是一股洪流，裹挟着所有人奔向更加美好的彼岸！

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