其实法国电商交易平台的问题并不复杂,但是又很多的朋友都不太了解法国电商平台 Fnac 的发展如何,因此呢,今天小编就来为大家分享法国电商交易平台的一些知识,希望可以帮助到大家,下面我们一起来看看这个问题的分析吧!
本文目录
一、法国电商平台 Fnac 的发展如何
1、Fnac是法国最大的零售连锁销售文化和电子产品的公司,成立于1954年。Fnac的总部位于巴黎,其忠实用户从15岁-55岁都有,其中25-34岁的年轻人占比较高。Fnac电商平台在欧洲市场上占据了一定的地位,尤其是在法国、比利时、西班牙和葡萄牙四国。
2、目前,Fnac电商平台上中国跨境电商卖家在逐渐增加,对中国卖家而言,正是入驻的时机。连连现已全面支持FNAC法_,比利_,西班牙,葡萄牙站点收款,及FNAC法国和比利时站点入驻,并为卖家开放绿色申请通道、新店铺3-4个月免租金、免费广告等优惠政策。
二、请问Rakuten乐天法国跨境电商平台 好吗
1、Priceminister(法国乐天)成立于2000年8月,是法国电商平台,主营3C、Fashion及家居等品类,该公司最初位于巴黎,其前身是一家可以追溯到19世纪80年代的齐柏林工厂。PriceMinister公司于2010年6月被日本电商平台乐天(Rakuten)收购,在2018年3月,PriceMinister正式更名为Rakuten France(乐天法国站)。
2、回款周期:每周打款两次,周一和周四,一个月可回款 8次。
三、法国的跨境电商平台有哪些
Cdiscount是法国本土排名第一的电商平台,成立于1998年,隶属于Casino集团,包含3C数码,家居,园艺,户外,娱乐等全品类商品的销售。支持自发货和平台自有海外仓,一站式管理您的欧洲物流,是抢占欧洲市场的不二之选。
当前活跃用户1300万+,相当于每2个法国人中就有一个CD的买家,
当前第三方卖家13000+,中国卖家占1/3
1、所有资料不得作假,相关照片请用原相机拍,照片不要美颜P图,尽量保持拍照背景为纯背景;
2、身份证件,注意背景需纹理清晰(不清晰会马上被拒);
3、公司营业执照上面的二维码必须是清晰可扫描的;
4、一套公司资料只能注册一间店铺;
5、由于网站为外国网站,所以电子邮箱不能是QQ邮箱和163邮箱,电子邮箱可以为gmail、outlook、hotmail或者公司邮箱均可以。
佣金(订单金额7%-20%,因品类而定)
1、Cdiscount平台怎样进入卖家支持中心?
答:进入Cdiscount平台店铺后台后,点击右上角Centre d'aide/Help center按钮即可。
2、我收到的金额和后台账单处显示的金额对不上,怎么办?
答:Cdiscount平台如果实收金额和后台账单显示金额有出入,请去卖家支持中开Case索要财务明细进行核对。
3、开case流程:帮助–联系我们–选择case主题– Accounting/Comptabilité– Question about my invoices and détails/Question sur mes factures et les détails– New case/ Nouvelle requête
4、如何修改Cdiscount平台的产品信息?我的产品批量创建成功了,但是产品信息错乱,怎么办?
答:在这种情况下,请去Cdiscount平台卖家帮助文件-常用文件中下载《产品信息修改表格》并按要求填写好,随后请去卖家支持中心开case填写申请并提交表格。
5、怎样查看Cdiscount平台店铺号码(ID)?
答:点击后台设置,下拉最下面的Seller ID就是您的店铺号码。
6、为什么收不到Cdiscount平台系统邮件?
答:请检查您的收件邮箱是否屏蔽了我们的域名,或者看看是否在垃圾邮件里。QQ邮箱和QQ企业邮箱无法收到平台系统邮件,如果您使用的是QQ邮箱或QQ企业邮箱,请尽快去设置里更改。
7、为什么Cdiscount平台后台里有些offer显示Product not available for your subscription/Produit non ouvertà votre abonnement?
答:一般有两种情况:1.您的OFFER因为跟卖有品牌产品涉及侵权被永久关闭操作权限。2.该offer所产生的订单被买家投诉进入投诉处理流程当中(详情请参考Cdiscount卖家帮助文件:买家投诉(Avis Critiques)处理流程)
8、Cdiscount平台店铺后台的发票明细不能下载,怎么办?
可以直接通过卖家支持中心Case向财务索要。
9、Cdiscount平台批量上传表格提交好久了,为什么还是pending/en attente状态?
答:首先请确认您批量上传了多少个SKU,批量上传每天不得多于10000个SKU,表格审核时间大约为2-5个工作日
如果超出以上时间段依旧显示Pending,您可以尝试为这批产品创建offer,如果offer能正常创建,则说明产品已经创建成功。如果Offer创建失败显示产品不存在,请去卖家支持中心创建case并寻求帮助。
10、为什么Cdiscount平台无法设置Flash sales/Vente flash?
答:为严格遵守法国相关法律规定,单次限时促销的持续时间不得超过72小时
11、为什么有时候Cdiscount平台批量创建产品上传表格提交后出现报错提示?
答:出现该提示一般是因为您上传的表格格式不符合系统要求。请检查表格内容是否完整。是否多复制了空白表格到上传表格当中。请卖家在复制产品信息的时候一定注意:您只能复制您填写的产品信息到您的上传表格中,因此,请您精确选择您所填写的产品信息进行复制,而不要使用全选或鼠标拖拽选择的方式来操作。
12、为什么Cdiscount平台打款日还没有收到汇款。
答:一般情况下,平台财务会在打款日对所有符合打款条件的卖家进行打款。根据收款银行的不同,您一般需要等待1-3个工作日才能收到汇款,请耐心等待。如果3个工作日后依旧没有收到汇款且没有收到平台这边的截款邮件,请与您的收款银行联系确认收款账户状态是否正常。如一切正常,请去卖家支持中心创建case并寻求帮助
13、Cdiscount平台批量产品创建成功了,但是报告中的产品不是我上传的,怎么办?
答:这种情况一般是系统BUG导致的,但是您的产品实际上已经创建成功了,您可以直接为您的产品创建offer。如果无法创建offer,请去卖家支持中心创建case并寻求帮助。
14、Cdiscount平台为什么有时候手动创建产品点击确认后出现报错提示?
答:出现该提示一般是因为您填写的产品信息不符合系统要求,请核实您的产品信息,如产品标题中是否有特殊字符,产品描述中是否使用了html语言,EAN(如有)是否有效,图片规格是否超标(5M,3000*3000)等。
15、Cdiscount平台为什么有些订单一直处于Validated/Validée的状态,而且我什么都操作不了?
答:订单处于Validated/Validée状态一般情况下是因为买家那边扣款还没有成功或者您还没有接受该订单,如果是因为买家扣款不成功,那么一旦成功扣款,订单将自动变成待发货状态。所以如果您已经接受订单,则耐心等待即可。
16、Cdiscount平台为什么后台里有些offer显示不在线Offline/Hors ligne的状态
答:一般有两种情况:1.您的offer中有多属性产品,同一系列的所属性产品只会有一个SKU显示在线,这是正常情况,对您的店铺和产品不会有任何影响。 2.因系统原因导致部分产品异常下架,请您批量重新上架一下即可。如果无法上架成功,请去卖家支持中心创建case并寻求帮助。
17、Cdiscount平台手动创建产品有什么限制?
答:为了保证平台产品信息质量,平台对店铺每周手动创建产品数量做出了限制,每小时不得超过10个子SKU(上传之后没上传offer的或者是下架的也计入数量),一旦超过将永久关闭店铺手动创建产品功能。
18、Cdiscount平台为什么更新offer失败,KO原因是Product condition: Wrong format of the data, check the expected format?
答:一般是因为Product condition一栏语言格式与表格语言格式不匹配导致的。如果表格语言为法语,则对应product condition一栏内容也需要使用法语填写,英语同理。您重新在表格中选择一下product condition即可。
19、Cdiscount平台为什么有些订单中有一个名为“Frais de gestion/Administrative costs”的费用?
答:这个费用是买家在购买您的产品时选择分期付款所产生的手续费,由平台进行收取,与您无关。
20、Cdiscount平台什么时候打款?
答:正常情况下,平台会在每月的1日、11日、21日给卖家打款,如果打款日为周末或者法国节假日则依次顺延。一般情况下店铺内各项指标正常即可打款;对于当期截款的卖家,可以去后台查看相应账单。
关于本次法国电商交易平台和法国电商平台 Fnac 的发展如何的问题分享到这里就结束了,如果解决了您的问题,我们非常高兴。
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