本篇文章给大家谈谈淘宝个人信息交易平台,以及如何查看淘宝卖家的个人信息对应的知识点,文章可能有点长,但是希望大家可以阅读完,增长自己的知识,最重要的是希望对各位有所帮助,可以解决了您的问题,不要忘了收藏本站喔。
本文目录
一、淘宝如何设置个人交易信息
您可以进入“我的淘宝”—“账号管理”—“个人交易信息”页面进行交易信息的设置和修改您的个人交易信息。省/市一栏修改的是您店铺账号显示的所在地。打*为必填项,其他可选填。注意: 1、填写固定电话时必须在半角或英文状态下输入数字,且区号格式需保留0,如“0571”、“021”。 2、通过认证的会员,真实姓名无法进行修改。
二、如何查看淘宝卖家的个人信息
1、没有形成购买是不能查看淘宝卖家的个人信息的。如果您买了宝贝可以到“已买到的宝贝”页面,从交易的订单详情里进行查看,卖家的真实姓名、邮箱地址、联系电话、支付宝账户都可以看到。
2、店铺里掌柜用户名边上的小图标即显示该店家的“认证情况”了,比如支付宝实名认证、消保计划、品牌商家认证商家等。
3、作为非卖家,我们能看到的也就这些图标而已,如果你说的实质内容是希望看到掌柜私人注册信息、账号之类的应该是不可以的,毕竟这些信息对于淘宝来说也是属于承诺不可公布的。
4、至于有些卖家会在店铺首页主动提供自己的信任商家编号等信息,倒不失为一个评判的标准之一。
5、卖家的真实姓名及联络方式等信息,买家可以在与卖家达成一笔交易后,在已买到的宝贝的相应页面看到。而对于如何判断卖家是否诚信经营或销售状况和口碑好坏,建议楼主看该卖家的信用评价,亲身体验后的评价比较可信吧。
三、淘宝卖家怎样披露个人信息
1、需要拨打淘宝热线(云客服等无权限查看和回复个人信息)9510211;
2、淘宝客服核实来电方身份信息,确定为本人(确认来电人身份信息与会员账户登记身份信息一致),且与卖家已产生交易,记录订单编号、需要披露的原因、需要披露的信息点;
3、淘宝客服给会员发送信息披露表单,需会员填写披露表单。
说明:表单需填写的内容:订单编号、交易日期、申请方会员名、对方会员名、申请公开的卖家/买家信息,上传身份证件、上传手写披露函(重点提醒会员:信息披露函的划线部分及署名处需手写或者全部手写后扫描或拍照上传,表单24小时内生效)
4、淘宝客服核实资料完整、符合披露条件会在5个工作日内回复会员;如有不符,退回会员并告知原因。
1、披露原则:当消费者和卖家产生交易纠纷,并且通过淘宝的退款、售后、投诉已无法处理,消费者明确要求披露卖家信息的情况下,淘宝可以提供。
2、保护原则:淘宝有义务保护交易双方的个人信息,确需披露也需要按照一定流程,通过一定渠道,对申请披露的个人进行身份核实,同时确保被披露的信息不用于非法目的。
1、淘宝卖家可披露的信息:卖家ID、真实姓名、身份证地址、退货地址、电话、注册邮箱、身份证号码;
2、天猫商家可披露的信息:营业执照信息买家可自行查看天猫店铺内的工商亮照;
参考资料来源:淘宝官网-联系我们
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