大家好，感谢邀请，今天来为大家分享一下淘宝保险交易平台的问题，以及和淘宝购买保险产品有哪些内容的一些困惑，大家要是还不太明白的话，也没有关系，因为接下来将为大家分享，希望可以帮助到大家，解决大家的问题，下面就开始吧！

本文目录

1. 淘宝授权保险怎么回事
2. 淘宝购买保险产品有哪些内容
3. 如何在淘宝上卖保险

一、淘宝授权保险怎么回事

以前总听说被保险公司强拉买保险，还没听说会被强制退保的。退保是指在保险合同没有完全履行时，经投保人向被保险人申请，保险人同意，解除双方由合同确定的法律关系，保险人按照《中华人民共和国保险法》及合同的约定退还保险单的现金价值。保险公司强制退保的行为基本不会那么轻易发生，但是有位李小姐在淘宝上购买了保险却被保险公司强制退保了，这是怎么回事呢？

“合同签的是终生制，本人不想退保却被强制退保”

去年6月，李小姐（化名）用5000元在淘宝上购买了5份年预期收益为6.5%的北大方正人寿保利来终生寿险（万能型）保险产品，然而到了今年，李小姐突然收到一条手机短信：“尊敬的客户，您在招财宝中的保险产品即将生效满一年，根据您投保时的授权要求，我们将于生效满一年时将保单帐户价值金额全部退出，同时该合同效力终止。资金最晚将于退出后的2个工作日内转至您的余额宝账户，敬请关注。”之后，李小姐这份终身万能险产品被以理财到期为由，连本带利的退了回来。

日前，记者查阅李小姐的电子保单，希望能在其中找到保险公司退保的隐藏信息。结果发现，没有任何一处提到她购买的是一款一年期的保险产品。而在这份《保利来终身寿险(万能型)电子保险单》中，除第三条的保险期间明确提到“本合同的保险期间为终身”之外，至少有四处内容显示这是一个不止一年期的产品。

种种迹象表明，这是保险公司的单独退保行为。李小姐告诉记者，接到上述手机短信后，她有马上打电话给北大方正人寿客服，当时客服回复，这份产品确实没有到期，如果不想退，可以继续持有。但是不到半小时，李小姐又接到一个来自上海的电话，对方声称是方正人寿的后台，刚才客服给到的信息是错误的；这是一个一年期的产品，必须退保。不管李小姐如何据理力争，但对方只是反复强调这是个一年期的产品，到期后本金和利息都会退到李小姐账户里。

李小姐说：“当我问对方，投保人和保险公司双方的权利与义务是不是以电子保单为依据时，对方拒绝回答。”

到了今年6月初，李小姐发现自己的余额宝账户很准时地收到了上述万能险连本带利退保的5325元，年化收益率为6.5%。不过李小姐表示，她并不想退保。

近日，记者以普通客户身份致电北大方正人寿了解相关情况。该公司一工作人员表示，保利来这款产品去年销售了两天就卖光了，目前早已停售，所以出现不能续保的情况，只能终止合同。随后，记者在淘宝上搜索，发现北大方正人寿保利来终生寿险确实已经下架。

记者向其他保险公司咨询，一份终身万能险产品，是否可以分拆成一年一年地销售？业内一家大型寿险公司的工作人员告诉记者，一般没有特殊情况保险公司不会单方面退保。“除非客户有所隐瞒事实，或者出现合同除外条款，比如一些健康险产品，会在某些情况下退保。”此外，停售也不是不能续保的理由。

广东省有关监管部门认为，北大方正人寿强行退保是违规的，李小姐可以向北大方正人寿总公司申诉或向该公司所在地的监管部门投诉。

按照《保险法》规定的退保程序，必须由消费者提出申请，与保险公司协商后再进行退保。

那么，李小姐遭遇无故退保的事件，会不会与网络销售平台有关呢？记者查到李小姐购买产品的平台——“招财宝”是淘宝旗下的一个理财平台，主要销售包括万能险在内的固定期限、收益稳定的低风险理财产品，目前这一平台上的产品主要包括三大类：中小企业贷、基金产品和保险产品。近日记者看到，在“招财宝”上销售的很多万能险产品，都在销售协议后面增加了一份“招财宝”的附加协议。比如一款富德生命人寿的e理财年金保险万能险，就有“领取（退保）授权”协议：“本人申请富德生命人寿在合同生效满1年时将万能险账户资金全部转回。”也就是说，买了该份产品的消费者，同样要在满一年后退保。

值得注意的是，上述授权并非购买支付的必要条件，也就是说，即使消费者没有看到这个授权，也被默认进行了授权。这一授权的最大后果是，一份原本是终身的保单合同完全变成了一份一年期的合同，消费者只能在一年内享受到该产品的理财收益和保障。招财宝的这个授权在实际上已经修改了原有的保单合同。

此外记者发现，《招财宝客户特别声明》中，还对消费者的行为进行了约束，这些约束包括“声明人自愿放弃退保权利，在保单冻结期间内部提出退保及保单提取业务，并放弃自动续保权利”；“对于保单及保单利益，保险金的具体处置，声明人授权由招财宝平台进行相应处理，招财宝的指令视同声明人做出”；“声明人的行为若与招财宝平台的指令冲突，声明人同意以招财宝平台指令为准。”消费者购买保险产品时并不容易发现这份声明，不需要消费者同意就可以直接完成支付购买，很容易造成消费者“被授权、被声明”。

第三方平台是否有权修改保险合同？对此，有业内资深人士向记者表示，虽然这种新销售模式有待监管层的研究，但消费者购买的保单合同是与保险公司签署的合同关系，第三方平台无权更改。

“消费者的保险合同是与保险公司签订的，第三方平台的招财宝只是负责代销，属于另外一个合同关系，不能影响消费者和保险公司的合同协议。保险公司的产品都是向保监会报备的，这些第三方条款很显然已经对原合同进行了修改。修改后的产品显然不是在保监备份的合同。”该人士表示，如果保险公司对这一修改情况知情，显然存在问题；如果保险公司不知情，招财宝平台的做法存在问题。如何对这一新生情况进行定性、监管和处理，还需要监管部门研究决定。

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

二、淘宝购买保险产品有哪些内容

互联网时代已经深深的影响到了现在的一代人，在网上购买各种各样的日用家居用品已经不新鲜了，在网上购买保险你尝试过吗？淘宝保险，带我们进入互联网保险时代。

1、淘宝保险中品牌保险产品更放心

淘宝保险的产品是中国平安、泰康、华泰保险、阳光保险、太平洋保险等国内知名优秀的保险公司，精选提供了数百种保险产品供用户选择。

保护用户个人信息是淘宝网的一项基本政策，不泄露或公开您在填单过程中可能涉及到身份信息、联系电话、邮箱等个人信息和注册信息，或使用网络服务时存储在网站上的不公开内容。

通过淘宝提供的第三方支付平台即时到账交易支付，通过网上电子商务交易平台到达银行的支付网关，以及余额、快捷等多样化支付方式。目前国内各大银行的网上银行支付技术和安全保密技术都基本趋于成熟，采用国际先进SSL方式加密，有安全保障。

购买淘宝保险退款无障碍：保单未生效之前，您有权改变投保意向，承诺100%退款；

淘宝保险专业售后：提供直接在线投保服务，配有在线咨询、热线电话服务，还包括全程协助索赔的超值服务，享受网上投保的方便、快捷；

后续支持：所有保险产品都会得到相应保险公司提供的理赔、退保、变更等服务；

所以不管从那个方面考虑，给您足够的信赖，保障您网上投保的安全，给您愉快的网上投保体验。

目前大多数人们都选择在淘宝网上购物，可是大家知道淘宝上可以购买保险这一消息吗？有一部分朋友已经开始操作了，这样及便捷又方便！很多朋友会问到。

在淘宝上利用支付宝付费买保险，早已不是什么新鲜事了。但是伴随近期支付宝推出“理财专户”，可购买的保险从以往简单的意外险、旅游险拓展到了投资类的投连险，这无疑是一大进步。

此前，有多家保险公司合作，在淘宝保险试水。受制于淘宝本身平台的限制，保险公司能够销售的仅为较简单的险种，且不能如自家官网那样提供细致的保额定制服务，而只能推出几款保险计划供投保者消费。就消费体验而言，甚至还不如选择业的保险销售网站。

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三、如何在淘宝上卖保险

1、根据保险法第六条保险业务由依照本法设立的保险公司以及法律、行政法规规定的其他保险组织经营，其他单位和个人不得经营保险业务。

2、因此从法律规定上来讲，只有保险机构或法律、行政法规规定的其他保险组织经营保险业务，个人不能经营，因此淘宝网上个人是不能注册经营保险业务的。

关于淘宝保险交易平台到此分享完毕，希望能帮助到您。