今天给各位分享烟台电商交易平台的知识,其中也会对电子商务旅游网有哪些电子商务旅游网站进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
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一、电子商务旅游网有哪些电子商务旅游网站
在线票务服务公司成立于1999年,总部位于中国上海。Ctrip.com提供全方位的旅游服务,包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、优惠商户和旅游信息。
旅游搜索引擎在线旅游网站,成立于2005年2月,总部位于北京。Qunar.com提供旅游信息服务、机票、酒店、旅游产品团购等旅游信息服务。
成立于2006年10月,提供旅游产品预订服务,包括跟团游、自助游、自驾游、邮轮、酒店、签证、景点门票、公司游等。
旅游行业电商平台为用户提供分时度假和去中心化度假、全国变更居住地、度假型养老保健、金融基金服务、海量优惠房源信息、土特产商城、二手交易市场、家政服务等。
旅游业的电子商务分类大致可分为以下几类。
1.B2B交易模式是企业对企业的消费模式。
2.B2E交易模式:与旅游企业有频繁业务往来或提供商旅管理服务的非旅游企业、机构和代理机构。大企业往往需要处理大量的公务出差、会议展览、奖励旅游。
3.B2B交易模式,电子旅游零售。散客在交易时,先通过互联网获取旅游目的地信息,然后在网上自主设计旅游行程,预订旅游酒店房间、旅游门票等。或者报个旅行团。
4.C2B交易模式,游客提出需求,然后企业通过竞争满足游客需求,或者游客通过网络加入团体与旅游企业讨价还价。
如果条件好的话,先找旅行社咨询一下,看看价格之类的,然后自己规划路线,再去Ctrip.com看看具体的旅游注意事项和攻略。要特别注意安全。第一次去,安全第一。
我不我不想去旅行社。如果攻略是完整的,它这是蜂巢。线路齐全的话,途牛、携程、众信、CYTS的线路比较多,或者是欣欣、驴妈妈。
携程、鳄龙、芒果等。酒店机票预订;去哪儿,酷讯等。旅游搜索预订;
驴妈妈,靠门票起家,现在也做路线;途牛、在线旅行社与传统旅行社的网络化s线业务。
旅行者网络、蜂巢、魔方s立方体等。攻略、游记分享、驴友聚集地。Traveler.com过去被称为Greenman.com。据其首席执行官梁宁称,这个名字总是让人误解,很多人觉得把它写成旅行者网。最后,它被简单地改成了Traveler.com。附言:梁宁是拼写单词的大师。】
穷游网,顾名思义,主要是低价机票和酒店的信息共享。有才华的人经常拿机票去0元,0元酒店。
趣旅、新浪旅游、搜狐旅游、网易旅游等门户网站的旅游频道都是旅游相关信息的汇总,可以看到旅游行业的一些动向。
国家旅游局、亚航等。一些旅游相关机构的网站。还有一些专业及时的旅游信息。比如亚航,经常有大促销,东南亚机票销量大。
8.河北省石家庄南三条小商品批发市场
14.浙江黄岩路桥小商品批发市场现已查
7.浙江宁波慈溪周巷副食品批发市场
49.黑龙江哈尔滨南小食品批发市场
2018年上半年,中国电子商务仍保持较高增速。1-5月,网络零售总额32691亿元,1-5月首次突破3万亿元,同比增长30.7%。电子商务对消费增长的贡献率超过85%!
其中,社交电商依托社交应用这一超级流量入口发展迅速。《2018中国社交电商行业发展报告》指出:2018年,中国社交电商市场规模预计将达到11397.78亿元,从业人数预计将达到3032.6万人。
在2018年上半年最受欢迎的十大社交电商平台榜单中,淘宝、JD.COM、网易YEATION凭借强大的品牌知名度牢牢占据前三,拼多多、苏宁、唯品会均在列。而后起之秀首名买家则因其独特的首名模式而受到消费者欢迎,成为榜单中的黑马。
淘宝由阿里巴巴集团于2003年创立,是中国最大的综合电子商务平台,也是全球大型电子商务交易平台之一。经过15年的发展,市场规模不断扩大,注册用户达到6亿。模式也从单一的C2C转变为包括C2C、团购、分销、拍卖等在内的社交电商模式。它是中国的领导者s电子商务平台。
早期,JD.COM商城以正版电子数码产品起家,秉承以人为本在它的发展中,而且是自营商品,质量控制在自己手里,口碑和品牌效应都不错。近几年搭建了社交电商矩阵,或将抢占更多流量,与众多竞争对手竞争。是中国电子商务领域最具知名度和影响力的电子商务网站之一。
网易YEATION,背靠网易s大牌本来生活自营电商品牌,取美好的生活,不那么昂贵作为它的经营理念。通过ODM模式直联大牌厂商,省去品牌溢价和中间环节,为国人挑选高性价比产品。其网易推盘更是深受消费者喜爱。
拼多多是一家专注于C2B集团的第三方社交电商平台。作为新电商的先行者,拥有海淘、服饰包、数码电器、食品饮料、家居生活、美容护肤、家纺家具、母婴玩具、生鲜水果九大品类。通过以较低的价格团购高质量的商品,用户可以享受共享的购物体验。经过短短三年的发展,已经发展成为一家上市公司。
它是Suning.cn苏宁电器的B2C电子商务网站。随着这几年业务的扩大,如今除了电器,还包括日用品等很多品类。自2011年起,苏宁启动线上线下同步发展战略,不断提升网络市场份额。与此同时,苏宁凭借其强大的物流、实体s,在众多电商平台仍占有一席之地
唯品会的定位是一个专门从事特价销售的网站,每天提供新品,以低至9折的深度折扣和充满乐趣的限时抢购模式,为消费者提供一站式优质购物体验。唯品会与国内外知名品牌代理商、厂商合作,为中国消费者提供低价、优质、大众化的品牌产品。每天授权100个品牌销售商品,包括时装、配饰、鞋子、化妆品、包包、家纺、皮具、香水、母婴等。
作为一个后来居上的综合电子商务平台,透购提倡让购物更有价值。品类涵盖数码电子、家居生活、鞋包、洗护用品、户外旅行等。尤其是低价购物拔得头筹很受消费者欢迎。这个平台的优势是厂家直购,售前售后服务贴心,正品保障等。在消费者中有很好的口碑。
聚美优品以化妆品销售和团购起家,发展之初就获得了众多女性的青睐。经过8年的发展,已经开始从单一的电商平台向多元化转型。商城涵盖服装、食品、奢侈品、母婴等品类,打通了线上电商线下硬件大数据。坚持以用户体验为最高需求,承诺100%正品,100%实拍和30天拆包无条件退货。聚美优品深得用户青睐。
魏璇是JD.COM与美利联合集团成立的合资公司的电商服务平台,依托微信,专注于微信社交电商新生态。平台不仅涵盖服装、鞋、包、饰品、美妆、母婴、食品、百货等。还面向各行各业的商家,线上线下招聘。它致力于为企业创造一个全新的市场空间,为消费者提供更丰富的商品、服务和创新的购物体验。
自2015年5月成立以来,纪昀微店开创了S2b2c移动社交新零售模式,坚持共享发展的理念,充分利用互联网,并通过构建惠及消费者、店主、品牌商的新零售闭环生态系统,成为社交零售电商平台的领导者。
据分析,随着人们的生活水平,消费观念也逐渐升级,更倾向于使用创新、质量有保障的电商平台。其中,一手购之所以在短时间内引起关注,是因为其善于站在消费者的角度做平台,以新颖的模式,为消费者提供优质的商品,实现利润最大化。
各种社交电商平台之间的利益博弈也在一定程度上为消费者提供了更好更丰富的物质、娱乐、生活甚至精神条件,使得市场更加繁荣,让消费者在花合理的钱,买合适的商品,过更聪明的生活。
Ctrip.com、eLong.com、Qunar.com和Tuniu.com
6.目前国内最大的旅游电子商务网站
同程旅游成立于2004年。经过几年在线旅游市场的成功运营,同程旅游已经成为国内一流的旅游电商平台之一,也是国内唯一拥有B2B旅游企业平台和B2C大众旅游平台的旅游电商网站。
携程是一家在线票务服务公司。Ctrip.com拥有超过60万家海内外会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心。
其实同程和携程都很不错,各有所长。携程是一家老牌的旅行辅助网站,所以各方面的工作都比较齐全,口碑也有保证。主要是资源会更丰富,而且桐城是后起之秀,各方面都挺好的。两家公司都是正规公司,各有特色,模式不同。桐城。com比较小,而携程的规模更大。
马蜂巢旅游网是国内领先的旅游玩乐平台。它由陈刚和吕刚于2006年创立,从2010年开始正式作为公司运营。在过去的十年里,它积累了大量的资金
马蜂窝旅游网是国内年轻一代广泛追捧的旅游网站,被誉为中国的旅行圣经。得益于内容交易,蜂巢让复杂的旅行决策、预订和体验变得简单、高效、便捷。马蜂窝是一个旅游社交网站,一个数据驱动的平台,一个新型的旅游电商。它在全球60,000个旅游目的地提供交通、酒店、景点、餐厅、购物和当地游玩等信息内容和产品预订服务。
利用先进的计算机网络和通信技术以及电子商务的基础环境,整合旅游企业内外部资源,扩大旅游信息的传播和推广,实现旅游产品的网上发布和销售,为旅游者和旅游企业提供一个分享知识、增进交流和互动的网络运营模式平台。随着电子商务的发展,越来越多的传统电子商务网站开辟了旅游功能。比如淘宝有专门针对旅游同行的商家,旅游电商网站也逐渐多元化,不再是单一的订购机票和旅游线路的方式。旅游网站逐渐走向一站式服务路线。
是中东市场最大的电商平台。它成立已久,总部在迪拜。目前主要有迪拜、沙特、埃及、科威特四个site市场。
该平台拥有超过600万用户,超过31个产品类别,超过840万个SKU。主要销售电子产品、数码3c、家用厨具、婴儿用品、玩具、时尚服饰。
Souq公司成立以来的目标市场是阿联酋、沙特阿拉伯和埃及;Souq目前被亚马逊收购。
目前有两种方式入驻souq:(开店免费)
卖方提供的阿联酋营业执照扫描件,阿联酋银行账户联系人的邮箱和手机号码。将以上资料发送至Souq投资经理邮箱,即可免费开通Souq卖家账户。
通过Souq授权的代理开户。提供的信息包括联系人、电话、电子邮箱、国内营业执照、入驻电商平台和自营独立站链接等。
2015总部成立于2015年,目前有8个站点市场,包括7个国外市场和1个国内市场。
它就是我们常说的电子商务平台,它也是近年来加入卖家最多的电商平台。它它也被称为东南亚版的淘宝。平台主要面向中低端消费群体,范围较广。商务平台从商品配送入手,然后转向精细化运营;卖家准入门槛低,开店不收费,前三个月不提成,等等。这些事情大家都很清楚,所以我赢了关于他们我什么也不说。
Shopee在中国由腾讯投资控股。你相信它没有发展潜力吗?(我不反正我不相信)
它也是东南亚的电子商务平台。它s现在几乎和虾皮并列,成立时间比虾皮长。
平台针对的消费群体以中高端为主,对于没有经验的新手小白来说不太友好。但是如果你有资源,有人脉,有经验,分分钟打开不是问题。
Lazada是阿里在中国投资的电商平台。目前,阿里巴巴的董事们已经承担了全部责任。他们都说阿里要打造东南亚版的JD.COM,我相信它有很大的发展潜力。
它是俄罗斯最大的电子商务平台,目前占俄罗斯电子商务市场份额的20%。
它成立于1998年。一开始只是卖书,后来平台品类逐渐发展完善。
Ozon拥有比其他俄罗斯电商平台更丰富的销售品类,涵盖图书、电子产品、服装、家庭、儿童、美妆、食品、宠物、运动等商品品类(相比多哈,的确如此),让卖家有更多分销选择。
覆盖俄罗斯130个城市的2100个地点,运输覆盖75%人口的货物,运营东欧最大的仓储设施,规模仅次于亚马逊德国仓库。
主要针对非洲市场,2012年在尼日利亚成立。
Jumia网站隶属于欧洲互联网孵化器公司RocketInternet。Jumia在脸书有超过1000万粉丝。
Jumia是非洲最大的电子零售商。旗下拥有酒店、旅游、生鲜、电商、租车、物流、安保等多个产业链。JumiaMaketplace的足迹遍布23个非洲国家,其中埃及是唯一获得国家电商牌照的平台。(看起来很惊艳.)
每个站点独立运营,有独立的前后台和本币销售;
Jumia在脸书上拥有超过1000万粉丝;
拥有自己终端物流配送的电子商务企业;
非洲市场拥有8亿人口,网络覆盖率约30%,80%的消费者通过Jumia购物。
Gmarket是韩国最大的综合购物网站,在韩国网络零售市场的商品销售总额中排名第一,主要销售书籍、MP3、化妆品、电脑、家电、衣服等。
巴西最大的C2C平台相当于中国的淘宝。
聚集了超过52000个卖家和5020万注册用户。全球50大访问量。覆盖13个国家和地区(巴西、阿根廷、智利、哥伦比亚、哥斯达黎加、厄瓜多尔、墨西哥、巴拿马、秘鲁、多米尼克、巴拉圭、委内瑞拉和葡萄牙)。
除了电子交易平台,还有南美最大的类似支付宝的支付平台。因此,在墨西哥和阿根廷等国家没有本地化的网站。
考虑到快速增长的互联网渗透率,MercardoLivre可以在南美为卖家提供巨大的潜在市场机会。(拿个小本子记下来,待考)
Trademe成立于1999年,目前是新西兰最大的电子商务平台。TradeMe有390万用户,网站日访问量80万。2015年,TradeMe销售的商品数量达到660万件,该平台被评为2015年新西兰最具影响力品牌。
新店和二手店品类包括婴儿用品、书籍、服装、电脑、家居用品;最初是一个二手拍卖市场,是早期ebay的翻版,但现在也像新ebay一样出售新产品。
成立于1997年,现已成为日本最大的电子商务网站,市值135亿美元,年收入超过40亿美元。
乐天购物聚集了3000个卖家,8000多万顾客,2300万件商品。客户年龄在25至54岁之间,男性和女性各占50%。Rakuten.com最初专注于计算机和电子产品,但现在它提供体育用品、健康和美容、家居和园艺、珠宝和玩具等。
它成立于2012年,是英国最大的食品和日用杂货零售商,拥有超过50个卖家,4300万俱乐部卡会员和400万月访问量。它正在将其庞大的线下客户群转移到线上。
竞争对手包括亚马逊、易贝和乐天;产品包括家居和园艺、婴儿用品、运动和休闲、服装和珠宝等。只对受邀卖家开放。
;C2B(CustomertoBusiness)是一种电子商务模式。通常情况下,消费者首先根据自己的想法和意愿提出产品和价格,以显示消费者的个性化需求。收到消费者需求,生产企业进行定制生产。从理论上讲,C2B可以用在任何行业,而优冰是国内第一个将C2B成功嫁接到旅游行业的C2B平台,可以说是滴滴打车旅游业的发展。C2B平台上的旅行服务模式可以概括为:用户通过微信、呼叫中心或手机APP向旅行服务提交旅行需求,旅行服务提供商根据需求自动匹配旅行社并推送,收到推送的旅行社抢票并提供详细方案,用户采纳方案并付费,旅行服务提供商根据对方案和服务的满意度进行评分和评级。
二、如何解决B2B电商十大核心问题
1、问题一:多人决策性质&多账户设置
2、2B与2C最大的不同点在于,前者是多人决策,多人使用。即便是最小单位的B,夫妻老婆店,也是两人决策,两个人也有不同分工。C不一样,使用、决策、买单是同一人。
3、正是因为企业的多人决策特点,所以做B2B产品,就要首先考虑有没有设立“多账户体系”。
4、交易型账户设置相对简单,经常我们都会对其进行子母账户设置,也就是说,要有操作人员使用的“伙计账户”;也要有老板账户。为什么要设置这样的账户,因为这两者的需求是不一样的,而这一点也是阿里从实践中总结出来的。
5、们知道,阿里的基本收费模式之一就是年费制,而凡是年费模式,我们就会关心续费问题,但我们发现当时续费率在不断下降。为什么呢?原来,当业务员使用阿里
6、巴巴账户时,他可能因为不熟练使用方法而不经常操作使用阿里账户,没有发挥阿里账户的价值,但业务员不会把这种问题归咎于自己,反而他会和老板说“阿里这
7、个效果不好、咱不用了”。这就等于业务员炒掉了阿里巴巴。
8、了应对这个问题,我们就开发子母账户,具体用子母账户做什么?很简单,我们就用它给业务员的老板发报告,告诉他业务员每天登录使用阿里巴巴的时间情况,对
9、信息的反馈情况等等。这样,老板就可以及时发现业务员是否及时使用了阿里的账户,而业务员也因此变得更加积极使用阿里的账户。
10、母账户一开始或许只是阿里为了提高续费率的一个方法,但老板后来的确发现它很好用,因此不断提出新的需求,比如希望这个账户能够防止业务员带走客户或者公
11、司信息。于是阿里就增加了账户功能,使得母账号可以把所有子账号信息归集,业务员走了客户不走;再后来,母账号有了产品报价审批功能。
12、子母账户以外,我们又发现企业还需要平行账号。比如采购部门的动作要连接财务部门,因此他们都需要有账号。
13、设置什么账户,没有标准答案,要根据你的服务具体确定。如今阿里钉钉也是多账户体系。交易型B2B如此,服务型也是如此。
14、问题二:B2B地推的三把枪、四个率
15、B2B要地推,交易、服务型都是如此,这是由B2B的多人决策特点所决定的。
16、2C经常通过用户画像来掌握用户特征,2B则很难。用户画像怎么能知道一个企业的关键决策人是老板的小三这种问题呢?所以地推是必须的。
17、第一是找关键人。只有地推才能找到企业的关键人,因为企业的关键人不是网络上能找到的,各个企业的部门设置都不一样。
18、第二是找第二关键人。因为很多企业都是需要多人共同决定要不要使用服务。这种情况下,除了靠人肉地推,别无他法。
19、地推不可缺少,也不是只是中国特色,salesforce也要做地推。
20、因为地推重要,所以打造一支地推团队,对于B2B企业非常重要。做B2B你可以大量使用皇军、也可以使用伪军,也可以皇伪结合——简单点说就是用直销还是用代理和加盟。但无论是代理加盟还是直销,都需要地推,都需要建设地推队伍,管理地推质量。地推是B2B企业成功的关键。
21、但是也不能盲目迷信地推,不能只靠地推。
22、这里要说一个“三把枪理论”。我们把地推叫手动步枪,打一枪拉一次栓,它的优点是准确、但缺点是慢、不能规模化。所以地推一定要进一步向前走,从手动走向半自动,再到全自动。半自动就是在有限人力辅助的情况下,逐渐向全自动过渡。全自动就是自主操作、自动续费,不再需要我们人肉介入。我建议每个公司要设置这样一个手动、半自动、全自动的客户比例指标,并且观察它的变化。
23、那怎么解决从手动到半自动和全自动的问题?最重要的是要设置好对地推人员的激励制度。要让手动地推的业务员能够分享他拉来客户终生所产生的利润,只有这样,地推人员才有动力去推动客户转向半自动、全自动交易。否则,如果只要一切半自动、全自动了,整个客户就和拉他来的第一个销售地推没有任何关系了,那就没有人再愿意去做半自动全自动的推进了。
24、地推怎么考核?很简单,在不同的阶段抓四个率:覆盖率、转换率、复购率、渗透率。
25、到一个新市场,先做覆盖率。最初的时候,你可以以一周、一个月、甚至一季度,只做覆盖率这一件事,覆盖全部客户,让他们开户。
26、第二个阶段抓转换率。有账户了,使用了没有?付费了没有?只有使用才是转换。
27、第三,抓复购率,看是否重复使用。
28、第四,抓渗透率。一个公司月采购100万,在你这里花了10万,为什么那90万不在你这里?一个产品,该有20人用,还有10个人没用,还有50%没渗透。
29、产品或服务是否具有强粘性,难以替代,关键取决于渗透率高低,一旦形成高渗透率,这个客户就很难切换了。
30、以上四个率做到了,营业收入和交易额是自然的结果。如何做到四个率的提升?那就要找到反对这四个率的理由,覆盖率有了,为什么不转换,转换率有了为什么没有复购?复购率有了为什么渗透率不高?反对理由都消灭光,剩下的就是使用你的理由了。
31、问题三:B2B交易条件独特,价格难透明
32、B2B交易的独特性决定了交易价格透明是难以实现的,B2B价格本身就不该透明。
33、首先是采购交易量不同价格就不会一样,买100双鞋子和买10000双的价格不可能一样;其次是付款方式不一样价格也会不一样,现款现货和预付款和账期付款都有区别;提货地点不一样,价格也不一样;提货方式不一样,价格也不会一样。
34、另外,价格、采购成本都是企业的核心机密,不能轻易让同行等知晓。这些都是2B的独特性,既然独特,就无法改变,互联网也不能改变它。很多B2B企业会对客户说,通过“去中间化让价格透明”这一点是做不到的,不存在这样的逻辑。
35、然如此,也不能没有网上价格,否则无法实现自动交易,B2B就回到了简单的信息服务,交易双方得在网上聊天、见面,效率很低。要解决这个问题,就要考虑两
36、个报价方法:第一,把交易条件的种种独特性包含到你的报价体系里面去。第二种方法,“白手套体系”,就是分层报价,和沃尔玛谈与和个体户谈,价格不能一
37、样。要从骨子里放弃对于2B交易价格透明的追求。
38、问题四:B2B撮合交易的有意义和没意义
39、本来线下有交易,搬到上线去,有意义吗?撮合交易的关键是搓完了第一把之后做什么。为了撮合而撮合不但没有意义,通常还会付出额外代价。撮合还分真撮合假撮合,严格的真撮合,是款、票从平台上走一遍。但现在很多商业计划书给我们看的都是假撮合,统计口径而已。
40、真撮合,走钱走票,能够带来真实客户(银行账户和发票抬头),获取真实交易数量和交易价格。这样的撮合才有意义。
41、问题五:B2B重要的交易形态:拍卖、团购、中远期,核心是“聚”
42、得真实撮合交易的数据的目的在于将其应用于交易。举个例子,我们发现某食品厂每个月买100吨糖,价格5000/吨,连续三个月购买。卖糖的一个月卖了
43、10000吨,5000成交了5000吨,5100成交了3000吨,5200卖了2000吨。得到了这些数据我们能做什么呢?我们可以搞团购,让多家采
44、购规模相似同一地区的食品企业以更低价格买入糖。也可以搞拍卖,让糖厂把原来5000吨成交的糖以5100卖出去,甚至更高价格。还可以搞中远期买卖,例
45、如让不同提货时间的企业合在一起和糖厂谈判,以获得更为优惠的价格。
46、拍卖,团购,中远期,三件事的核心是聚,聚是B2B最大价值所在。这三种形态并不是互联网的发明,但因为互联网而变得更具有价值,因为互联网能够打破空间和时间限制,从而扩大了这些形态的应用可能性。
47、问题六:B2B体验在于:多、快、好、省
48、2B、2C用户的用户体验本质是一致的,都是要围着多快好省这四个字展开。
49、但要把四个字同时做到,无论对于2C还是2B都不可能,都要取舍。
50、们先举个2C的例子。美国零售界的COSCO最近很火,它主打的首先就是省、其次是好,但缺点是位置太远,去那里不够快,另外沃尔玛单品2万-3万
51、SKU(库存量单位),COSCO只有7000,例如它的牙膏品种不超过3种,选择不够多。所以说,COSCO是为了省和好,牺牲了快和多。
52、互联网电商,淘宝的特点是多、省,京东则追求快和好。由此可见,即便互联网时代,传统零售的多快好省追求也没改变,且需要取舍。
53、2B也是如此。但不同行业、不同规模的企业,在创业的不同阶段,对这四个字的需求是不一样的,这里没有标准答案。但同2C一样,你也需要在这四个字中做出取舍。
54、例如对于糖的采购,多根本不重要,因为我们只有国家一级、国家二级白砂糖两种。快也不重要,因为采购非常有计划性。所以,只要关注好和省就可以。
55、某些企业对化学试剂的需求,不太关注省和快,但必须要求种类多,也要求质量好,否则质量不好,发生爆炸怎么办?
56、同一个行业的两类企业需求往往也不一样,因为他们背后的商人需求不同。SaaS
57、服务对象有大企业和小企业两类,它们的需求不尽相同。不要和中小企业谈快的问题,因为他们有的是时间,但他们往往资金少,而且最缺是商机。SaaS鼻祖,
58、美国的salesforce卖的就是商机,帮助中小企业提高商机的转换能力。CRM、ERP这些软件对于中小企业而言,就是商机转换工具。
59、中小企业不会在乎“协同”,夫妻老婆店也不需要用钉钉。省钱也不是和中小企业核心的卖点。小企业的利润不是省出来的,是干出来的。只有大企业才会关注省钱,才能省出利润。
60、归根结底,中小企业最喜欢按效果付钱,关注用了或没用、有我或没我的结果是否不同,商机多了没有。
61、阿里巴巴一成功,都觉得做平台才能做大。做了平台,又觉得要维持三公原则,做了平台再做自营就是既做运动员又做裁判员,怕引起误会。
62、但与决定做平台还是自营更重要的是,是要把客户利益放在第一。你要自问,是平台服务还是自营服务能对客户的多快好省利益最大化?如果你的客户痛点是快,为了客户利益,你就可能要做自营,当然同样的客户痛点,也可以用不同的方式解决,例如淘宝是通过商家PK来获得低价,但2B可以靠自营,通过对卖家统一交易条件来实现低价。
63、服务型2B同样如此。SaaS是我自己的最适合?还是平台加盟商更适合?这些都要看怎么样让客户利益最大化。
64、所以不要纠结自营还是平台,客户利益第一。
65、问题八:B2B信息流、物流、资金流单点突破,不求三点都赚钱
66、传统的B2B业务,往往是黑箱操作,将信息成本,物流成本,资金成本等混合在一起,然后以最终的价格来体现。例如从烟台运到北京的苹果,价差就包含以上多种成本在里面。
67、互联网时代的B2B交易,要想办法把这个三个流的成本重新算清楚。信息流就是通过信息不对称可以赚到多少钱,资金流就是通过垫资等方式获得的资金成本收益,还有物流。这三个流都要算清楚,算清之后,就要单点突破,不要求三点都赚钱,而是要先在一个或两个点上获得利润。
68、以烟台苹果作为案例。传统上,货没卖出去之前,要囤货,但囤货就需要仓储,而且仓储时间越长,成本越高,要是冷库仓储,价格就更贵。所以,传统上的交易,我要为没卖掉的商品付钱,而且卖的越慢成本越高。
69、联网可以对此进行这样的颠覆:在烟台包下一个冷库,然后对商品企业说,你商品入仓,放在这里多少天我也不收费,但出仓交易成功再收交易费。交易费怎么收?
70、苹果从入仓到出仓的行业平均天数是在冷库放60天,那我们规定,交易成功,我只收你相当于30天仓储费的钱。不但如此,只要你货在仓库,我还可以给你垫
71、资,先借给你相当于商品价值50%的资金。此外,因为你的货出仓在我这里,我对你的货的质量数量等非常了解,所以我还可以优先在互联网上推销你的产品。老
72、板们对此当然很高兴。这么一弄,整个烟台的苹果,都愿意放在我的冷库里面来。来的数量多了,我就可以从货品中优中选优,仓储货品的整体质量就有了提升,而
73、整体质量提升了,货也变得好卖了,整个仓储的周转速度就提高了。这样,原来需要60天才能卖掉的货物,如今两周就可以卖掉了。
74、在这个例子中,我们赚到了什么钱?我放弃了物流(仓储费用不要了),赚取的是交易费和可能存在的供应链金融的钱。
75、举个例子,广西桉树板运到山东去,原来是用汽车运,速度快,但是成本高,后来我们改用船运,运输时间从几天变成了2-3周。运输速度变慢了,但是我们在中
76、间解决了其他问题:原来这个行业的上游特别缺钱,而且银行一般不敢贷款。我们进来之后告诉他们,我们改变你的运输方式的同时以更低的利率给你提供贷款。为
77、什么我敢贷款,因为你的板子在我的船上,风险锁定了。一旦货的风险锁定,我就可以在另一端做中远期交易。在这个例子中,我们没有赚的是资金流的钱,因为我
78、们给这些上游企业的贷款利率都很低,但我们通过运输成本的较低赚到了物流的钱。这样我们就打破了当地贸易公司的垄断,因为传统的贸易公司基本上都是在靠资
79、服务类B2B也是如此,传统软件企业在销售软件的时候,其实把包括售后服务等在内的所有成本都打包给了买家,整个过程不透明。但我们通过对业务流程的梳理,就可以知道哪些地方的成本和价格对应关系,如此就可以在别人收费的地方提供免费,突破壁垒,同时获得新的盈利方式。
80、问题九:B2B供应链金融核心是基于“链”和“贷”,“判得准”“看得住”“卖得掉”
81、要做B2B交易,就必须考虑金融。传统线下存在了1000年、2000年的B2B交易中本身就自带金融属性。现实中,除非是100%现款现货,否则剩下的交易都有金融问题。只有有信用期交易,都是含金融的。
82、一定要做金融,怎么做?只有两种做法。
83、一种是“供应链金融”。什么是链,两个环扣在一起才叫链。供应链金融要至少涉及两个交易环节,要有两个交易场景。现在很多对供应链金融的理解是不对的,以为你买你卖有账期就是供应链金融,但实际上这只是供应的一个环,而不是一条链。
84、糖厂的例子。每年糖厂收甘蔗的季节都特别缺钱,但你不能把钱借给他,因为直接给他,他不去买甘蔗,而是去买房子股票怎么办。所以你要做的是在保证拥有甘蔗
85、货权的前提下,参考甘蔗在榨糖中的成本占比给他贷款,如此一来,你既给他贷了款,但实际上也是替他收了甘蔗,这样就是参与了糖厂和它上游这两个环。这就是
86、供应链金融的一个例子。供应链金融非常难做。
87、才我们讲的苹果、桉板的例子,并不是供应链金融,但是我把货控住了,我做的是货金融。做货金融关键在于三个词,“判得准”“看得住”“卖得掉”,这三个词
88、缺一不可,顺序不能错。“判得准”是什么?知道苹果、糖多少钱一吨,依靠SaaS、了解抵押物的价值;“看得住”,就是保证货权得在你的手里面。要么守卫
89、大棒子守着,要么海上漂着;“卖得掉”就是要确保最后货不会砸在手里,我们能够迅速卖得掉。
90、归根结底,做B2B一定要考虑金融问题。要么做链条,要么做货物。
91、问题十:B2B必须分类分级管理——“分类分级、特权特价、出力出钱、可进可退”
92、第十个问题也是最重要的。如果觉得今天的内容有点多,那么就主要记住第一条和这一条。
93、2C是有分级的,淘宝的买家卖家都有分级,皇冠买家、三钻买家、五颗心卖家……等等。2B也如此,因为B2B归根到底是商人对商人。但与2C相比,B的分类分级大不一样。因为企业比个人要复杂很多。
94、分级不是内部的事儿,是要像淘宝一样,要做显性分级,让客户知道,打明显标签。
95、分类分级出于特权特价。特权可以让一些客户具有相对的优先权,比如高尔夫的会员,某些百货商店的会员,拥有会员意味着可以享受到普通客户无法享受到的服务。特价比较好理解,就是价格更优惠。不过传统企业对特权理解不够,过于喜欢谈钱。
96、会员等级里,谈特权不费钱,对于绝大多数企业而言,特权就是商机分配。阿里巴巴的排名,就是商机分配、就是特权。高级会员,对应更多的特权,对应更好的价格。
97、企业如何获得更高的等级?要出力出钱。之
98、前传统企业比较能接受的是买的多级别高,“出钱对应特价”。阿里巴巴的创新在于,先不谈钱,我给你的是特权,要你的是为平台出力。企业为平台出力,也能获
99、得特权特价。怎么让企业给你出力?把自己想干的事儿,让客户帮你干。阿里巴巴B2B最先分类分级,同时做到特权特价,但当时没有考虑出力问题。淘宝三年
100、免费,走的是客户出力的路子:让客户帮淘宝拉更多的买家,并推出对淘宝客户的综合评级打分指标,这个指标关注产品发布、小二被投诉率、店的评分。谁的综合
101、评级分数越高,越能够获得推荐。在淘宝的最初,出力比出钱更重要。
102、出钱和出力都很重要,这就像打游戏,你没钱买道具,所以每天打十小时,但也允许别人花1000块买把刀,一下子增强实力,这都挺公平。但平台要鼓励出力的人,不能说平台都是土豪。
103、最后是可进可退。淘宝当年没有做可进可退,它是把等级设成了只进不退的红心-钻石-皇冠-金冠模式。但支付宝从第一天开始就是可进可退的,因为它的会员等级就是信用等级。信用等级一定是动态的,芝麻信用是可升可降的。
104、阿联酋航空进中国,直接给我送了张黑卡。我就放那儿了,9个月没用,后来他们给我打电话,说你一次也没飞过,要是未来三个月不飞,你就降为金卡了。这就是可进可退,再强有力的背景,不做贡献就不捧着你。
105、总结一下:2C都要分类分级,2B更是如此。交易类服务类都要这样。这不是内部管理问题,是必须要让客户知道的,而且教育客户知道。如何让客户去升级打怪,那就要告诉客户出力比出钱重要。实在出不了力,出钱也行。机制上要可进可退。
三、我是农民,我想通过电商,卖我们的农产品
1、目前通过平台来销售农产品的有很多,像淘宝天猫京东,及今日头条的店铺,还有微信的第三方链接商城,以及各种小程序,什么样的平台,适合自己做农产品,这一点很关键,农产品的特点,是要突出农产品的生态性,以及绿色,有机,安全,在众多的平台里面,什么平台,能够给到这方面更多的展示,这就变得尤为关键,所以每个人要结合自己的农村品牌,选择一个合适的的平台,目前农村淘宝服务是受到国家扶持,可以多关注一下。
2、我们做电商的都清楚,所有的产品在线上进行交易,必须要让产品得到足够的曝光和展现,也就是说产品只有曝光越高,转化率才能更高,如果一个产品的转化率只有百分之一,他的曝光量必须要达到100人,如果你一天想达到十单以上,那你的商品至少要曝光一万次,所以线上的流量将成为交易的一切源泉就是这个原因,他对交易产生直接影响
3、我们都知道农产品区别于其他商品的特点,就是它的新鲜,以及绿色和有机,使用什么样的方式来展现产品是图片还是文章,还是视频?使用哪一种方式更加直观些呢?结合自己的农产品,这个需要自己考虑好,而且要把产品的这个特点和平台本身具有的优势相结合,这样才能发挥到线上展现的效果,因为这些所做的一切都是为了曝光做准备,如果做得不好,就没有曝光,做得好了,就有曝光,但是曝光不意味着100%就会转化
4、我们都知道农夫产品都有它本身的特点,尤其是中国南北地域跨度比较大,东西的经度也比较广,可以说每一个农产品都有它自己的独特的特点,怎么样?把这些特点作为产品的卖点输出来,并且在消费者观赏前三个页面就能抓住这个核心的卖点了,这些在电商看来是尤为重要的,因为一般的消费者只会有三秒钟来阅读页面,如果产品的卖点不能够产生直接的震撼效果,那基本上和交易转化就无缘了,所以在前三个页面打造产品的核心卖点,将成为转化的直接原因,这个卖点将成为消费者买单的理由。
5、农产品电商走向市场,走向成熟,需要长期的一个过程,除了上面所说到的操作方面的事情,还有产品的质量控制,以及包装要求,符合国家政策,符合行业标准等等一系列问题,希望这些想法可以帮助到大家,祝生意兴隆,
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