物流交易平台发展

大家好,如果您还对物流交易平台发展不太了解,没有关系,今天就由本站为大家分享物流交易平台发展的知识,包括电子商务物流的发展趋势的问题都会给大家分析到,还望可以解决大家的问题,下面我们就开始吧!

本文目录

  1. 淘宝网物流发展的优缺点及对策
  2. 我国物流系统发展呈现出什么特点
  3. 电子商务物流的发展趋势

一、淘宝网物流发展的优缺点及对策

一、淘宝网物流的运行方式和主要优势

目前淘宝网实行的物流方式是推荐物流,淘宝为了更好的为卖家和买家服务,其采用与物流企业进行供应链合作的策略。

所谓供应链合作就是淘宝与物流企业合作,为广大的卖家和买家提供可选择的物流服务,物流企业直接在网站后台接受和处理客户的物流需求订单,从而建立一个真正意义上的C2C电子商务平台。

这个物流服务具体的功能如下:(1)淘宝网在“运送方式”上为卖家和买家提供物流供应商的推荐合作服务,卖家和买家可以自由选择与物流商的合作。(2)淘宝网与物流供应商,当卖家处理了一个顾客的订单后,在合作的物流供应商后台能够接收并立即处理交易客户的物流订单。(3)卖家可以在淘宝网上选择“推荐物流供应商”,也可以自己另外选择物流商,卖家在拍卖产品时有自由选择物流商的权利。(4)淘宝网具有计算“物流价格”的功能,根据卖家和买家地址,网站能够自动计算出各个物流供应商的运送价格,也允许卖家重新修改物流费用。

淘宝网采用推荐物流的模式到底有哪些优势呢?主要体现在以下几点:

“使用了推荐物流以后,对淘宝最大的好处就是加强了对物流的控制力。”淘宝网产品经理严俊表示。这一控制力加强的原因在于,物流公司在进入淘宝的推荐物流之前,要与淘宝签订相关协议,约定服务价格、内容和方式,以及非常优惠的赔付条款,并规定由淘宝网监控和督促物流公司对于投诉和索赔的处理。如果使用淘宝推荐的物流公司上下单,淘宝就能够作为第四方监管,督促物流公司履行赔偿义务。如果物流公司不能及时赔付,淘宝网还可以先行赔付给用户,以保证用户的利益。

2.物流服务水平的提高和规范化。

淘宝对物流的控制力加强,给消费者带来的则是物流服务的优化。由于淘宝的涉入和监督,加上推荐物流公司之间的相互竞争,物流的服务标准正在规范化。这包括价格体系、服务标准、服务态度以及赔付标准的规范化,而其中最为显著的体现就是物流价格的下降以及先行赔付的实施。

3.物流信息的即时性提高了物流运行的速度和顾客满意度。

采用推荐物流公司,当卖家处理订单,点击发货后,物流公司能够即时收到淘宝网传递过去的物流订单,并且在线处理订单。物流公司在处理订单配送的同时,又把各种物流信息反馈到淘宝网上,顾客就可以在淘宝网上查看其订单产品的相关物流信息,如产品的货运单号、装车、派送时间等。物流信息的即时性加强,既提高了物流环节的运行速度,又提高了顾客的满意度。

由此可见,淘宝网通过推荐物流的方式,既加强了对物流环节的管理,完善了淘宝网的交易过程,又为买卖双方在商权转移中提供了实质性的保障,同时也更增加了顾客对淘宝的信任度,可谓是一举多得。由于淘宝网这种独创的物流服务,满足了卖家、买家和物流供应商等各方的需求,也使淘宝网的交易额一直居高不下。今年春节,申通、圆通、顺丰等快递公司纷纷宣布照常接单,仅大年三十到初四,淘宝网的交易额就超过10亿。

1.推荐的物流公司多,淘宝网对其管理力度薄弱。

目前,淘宝推荐的物流公司有二十多家,淘宝一般也只能在大的方向上对物流公司做些规定,而对实际的物流操作事务几乎管理不到。比如,对于顾客订单的错送,误送,导致订单的延期而给顾客造成损失的事常有发生。另外,由于当前我国的快递公司配送员工的普遍素质不高,在完成交易的最后一公里环节中,经常发生送货人员与买家冲突的事件。由于快递公司对消费者的服务没有任何跟踪,快递公司或者快递员在最后一公里环节有可能把淘宝网的物流服务彻底毁掉,造成消费者不再网购。我在对一些网民进行的一项“网上购物中是否与物流公司发生冲突?”的调查中,有26.61%的人选择“是”,而很多网友说,事实比例可能比这个更大。一般情况下,这些事件带来的损失也只能由顾客买单了,但其造成的另一后果是淘宝网的形象受损了。

2.推荐物流公司规模小,服务水平也不高。

当前淘宝的物流商主要分为两种,一类就是中国邮政,另外一类就是一些第三方物流快递公司。在交易中大部分顾客选择的都是一般快递,也就是第三方快递公司,这些物流公司大部分都是民营企业,其规模都比较小,承担物流的能力也比较弱,也因此在遇到突发情况时无法应对。据统计,目前淘宝业务已占很多快递公司业务量的50%~80%。随着淘宝递送量的激涨,多数快递公司的扩张速度已经难以与其匹配,进而导致服务品质下降。在今年初,荷兰乳牛公司获得了传统销售渠道中无法想象的单日高订单――2.6万个订单。不过,麻烦也随即而来。4月初,由于在物流方面无法适应在线订单的激增,补货不及时而导致发货延迟,最长达到32天,恶评如潮使荷兰乳牛公司不得不在店铺内发布全网致歉公告。这样的麻烦挑动的不仅是淘宝卖家的底线,也可能给淘宝带来不利。持续累积的事件可能导致买卖双方在淘宝平台上面临流量“出逃”的风险。

3.物流运营成本高,影响网上交易。

快递服务,因为是上门取货、送货,同时还要保证时间的快捷性,所以很难实现批量效应,且其回程通常是空驶,这些特征都使得快递的成本比较高,导致快递费的单位价格要比一般的物流费用高很多。而由于物流成本高也就抵消了网上购物产品价格低的这个优势了,特别是一些成本比较低的产品,加上一件10元左右的快递费用,无论如何也不能和超市、商场比价格优势了,也因此,很多买家转而选择普通的交易。我在一项关于“网上购物中,物流费用高低对你的影响程度如何”的调查中,选择“.影响大”的占22.02%;选择“有一定影响”的占74.31%;选择“不影响”只占3.67%。一些小卖家为了争取更高的交易量和信誉度,通常花血本自己掏钱为物流买单。而从淘宝方面来说,由于较高的物流费用,对于其成交量也有着很大的影响。

4.淘宝网依赖物流公司,不利于其发展。

去年有网络、新闻媒体炒得沸沸扬扬的淘宝三家物流公司集体涨价的事件,对于淘宝应该是一个提醒,据说这三家公司是淘宝物流公司中运营能力和实力都比较强的公司,如果它们真的要和淘宝抗衡,相信也会给淘宝带来很大影响的。淘宝网如何建立和拥有自己可以控制的物流公司,或者与大的快递公司进行利益捆绑,使淘宝网拥有可依赖的物流网络,是促进自身发展的重要条件。

可以说淘宝网的成功有着方方面面的因素,其中也离不开其物流策略的推行实施,比如其一直推行的推荐物流模式,但是随着经济的发展和网络交易的日益盛行,淘宝的物流逐渐显现出无法适应快速变化的网络交易需求,每逢一些特殊的节假日对特殊商品的需求,比如情人节期间对鲜花订购量的激增,还有一些店面做促销导致产品需求的大增,就会导致物流无法满足需求的状况出现,通常卖家只能采用推迟发货来解决问题。淘宝的物流改进是必需的。本人觉得淘宝的新物流应该在以下一些方面进行更多关注:

第一,加强对物流的管理和监督工作,建立独立的物流评价系统。

淘宝网的另一成功法门是利用其评价系统实现对其网上卖家的管理。淘宝网的评价投诉系统分为两个模块,即“交易评价”和“店铺评分”。这两项主要针对的都是卖家的服务态度、产品质量等的评价。虽然在店铺评分下面也设有一项“物流公司服务”的评价,但大部分情况下,顾客都不会对店铺和交易进行各个细项的评价,而是给个整体的打分,这就使得物流公司的错误最终强加到卖家的头上。这也是很多淘宝的卖家抱怨淘宝的评分系统不公平合理的一个重要原因。因此,淘宝网为了更加完善物流的管理,建立独立的物流评价管理系统很是很有必要的。

第二,大力推行“大物流计划”。

淘宝网也一直在关注物流的改进,今年的6月11日,淘宝正式对外宣布其大物流计划,该计划的核心包含了API接口全面开放的淘宝物流宝平台、物流合作伙伴体系以及物流服务标准体系等三大块内容。淘宝网首席财务官张勇介绍:淘宝大物流“通过线上平台与线下物流配送体系、前端平台展示与后端物流管理能力的全面对接,将打通内外部商家的数据信息通道和物流仓储配送渠道,提供整体物流解决方案,可帮助商家节约物流成本约20%到30%”。个人觉得淘宝推行大物流计划是电子商务对物流处理方面的一个大进步。因为长期以来,物流成本一直是网上产品成本的一个死结,主要体现在两个方面:一、物流成本本身比较高(一般首重在8-10元之间);另外,就是人们在不同的卖家购买产品时必须支付多个物流费用(这让很多买家觉得很亏)。通过大物流计划既可以解决人们跨店购买只支付一次物流费用的问题,同时又因为就近配送,可以减少物流总成本,这样将最终导致单位产品物流成本的减少。据说,大物流计划推广后,淘宝网上购物免邮的现象将是很正常的。

第三,注重物流信息的及时性管理。

目前我国快递还存在有较大比例的错投、误投和因无人接收而多次投递等现象,这不仅给快递公司带来很大损失,也给一些网上店面和客户带来损失,而这种现象的存在多是因为物流信息的错误和不及时性导致的。如果在物流处理过程中,能够通过监控,条码扫描等技术及时获取并更新供应链中的物流信息,并通过物流处理平台把信息及时传递给用户的移动通信设备,如手机,通过手机短信的形式把产品的物流信息及时发送给用户,可以更好的保证用户在准确的时间、地点收件。这样不仅提高了快递的准确性和及时性,同时也提高了物流的'服务水平。

第四,在物流服务商中引进一些国际知名快递公司。

当前我国国内的快递公司无论是在速度上还是在服务水平上都远远达不到国际快递公司,而有一些特殊产品,如贵重的或者保质期很短的产品,还是很需要这样的物流服务的。引入国际物流既可以满足顾客多样化需求,同时也为淘宝网迈向国际市场奠定了基础。

淘宝物流的发展一直备受关注,希望淘宝在解决了信息流和资金流快速流通的同时,也能把物流整合起来,实现三流合并的电子商务。

一、物流对电子商务的发展具有重要保证作用

(1)物流是电子商务的重要组成部分。电子商务的主体是商务,这必然涉及到货币支付、信息传递及商品所有权的转移等活动过程,即商流、资金试、信息流、物流的一体化。前三流均可通过计算机和网络通信设备实现,而作为四流中最为特殊的物流,只有诸如电子出版物、信息咨询等少数商品和服务可以直接通过网络传输方式进行,其他不可能在网上实现,需借助一系列机械化、自动化工具传输来实现。

(2)物流是实物电子商务成败的关键因素。电子商务通过快捷、高效的信息处理手段可以比较容易地解决信息流、商流、资金流的转移问题,而将实物商品及时地配送到客户手中,即为实现商品的空间转移成功进行物流配送才标志着一次电子商务交易过程的结束。发展现代物流是实物电子商务成败的关键因素。

(3)物流是电子商务实现“以顾客为中心”理念的保证。实现“以顾客为中心”理念是现代企业的重要战略目标。

在现代物流技术的支持下,电子商在最大程度上方便了最终客户,他们只需坐在家里通过Internet便可实现商品浏览、挑选并完成他们的购物过程。

(1)物流发展要适应电子商务分散性特点电子商务对物流影响发展电子商务对物流影响发展。受Internet物理分布广泛性的影响,电子商务客户在地理分布上具有鲜明的分散性特征,这一特征要求物流适应其需要,具备在有限时间内合理组织送货的能力。因此,企业要针对不同的销售区域采取不同的物流服务策略。

(2)物流服务更加个性化。提供个性化物流服务是电子商务实现“以顾客为中心”理念的重要体现。电子商务的物流要求物流供应商提供全方位的服务,即在仓储、运输等传统物流环节之外增加针对客户需求提供的个性化服务。这些个性化物流服务既包括客户对物流供应商的商品包装、配送时间、地点的个性需求,也包括物流供应商有针对性提供的加工、存储等增值服务。

(3)物流运作更加时效性。电子商务的一个明显优势就是便捷性,这一优势不仅是指客户购物方便性,更是指实物所有仅转移的方便、快捷,这就要求必须有高效运作的物流来保证其优势的正常发挥。电子商务企业要要在竞争中获胜,就必须强调其时效性,这也是电子商务物流运作水平的重要体现。

三、合理选择物流模式,促进电子商务发展

在电子商务环境下,市场的竞争优势不再是企业拥有的资源有多少,而重在其能调动、协调和整合多少社会资源来增强自己的市场竞争力。灵活采用自营物流和第三方物流模式是电子商务企业有效发挥自身竞争力的重要保证。

(1)发展企业自营物流。自营物流是企业凭借自身的设备条件、人力资源自行组织物流配送的模式。物流服务是否其核心竞争力所在,自建的物流体系是否能够充分发挥其核心功能是电子商务企业考虑是否运用这一物流模式的关键。企业以自营物流方式开展电子商务,增强了物流过程的可控性,有利于企业改善服务质量,提供更多个性化服务,提高交易效率。

企业也可利用本身物流体系承担其他企业和商家的物流配送业务,从而减少资源的闲置与浪费,达成网络配送规模效应,实现低成本、高效率的配送。但因投入大、成本高,企业需综合考虑自身实力和核心竞争力。

(2)第三方物流合作由供、需双方以外的物流企业提供物流服务的模式即第三方物流。第三方物流企业具有先进的物流管理经验、专业化的物流设备和覆盖范围广泛的信息系统,电子商务企业从构建全国性的物流体系角度出发,可以考虑请专业化的物流公司来承担电子商务下物流配送的任务或指导企业物流重建。从企业的长远发展考虑,企业应注重在在经济可行基础上与专业物流公司建立长期的战略合作伙伴关系,加强在库存控制、商品在途信息跟踪、商品销售信息及服务、信息系统之间的整合,从更高层次上实现商流、物流信息的共享。

电子商务作为网络时代一种全新的交易模式,对传统交易方式、消费观念带来深远影响。同时,其优势的正常发挥需要现代化物流技术、管理的支持,电子商务的发展对现代物流提出“更安全、更便捷、更快速”的需求。

二、我国物流系统发展呈现出什么特点

一、经济全球化为国际物流发展带来前所未有的机遇

国际物流是现代物流的重要组成部分,是国际货物跨越国与国、地区与地区之间的一种物流运作方式。在经济全球化的条件下,当前国际物流的发展,正面临着前所未有的机遇:

一是国际贸易的急剧扩大,为国际物流提供了广阔的发展空间。进入新世纪以来,国际贸易高速增长,规模急剧扩大。2000年至2007年,世界货物贸易的年均增长率5.5%,两倍于同期世界产出的增长,2007年国际贸易总额高达28.1万亿美元,货物贸易量增长了7.5%,比同期世界GDP增速3.5%高一倍以上。世界总出口额占世界GDP的比重,1980年仅为21.79%,2001年上升到24.67%,2007年达到34.6%,6年内比重上升了10个百分点,是过去21年增幅的3.4倍多。全球国际贸易的货物流程,90%是由海上运输来完成的。据联合国贸发组织(UNCTAD)的一份最新研究报告显示, 2006年全球海运总量达到了惊人的74亿吨,平均每天有2000多万吨货物在海上流动着,比2005年增长了4.3%。2007年,全球的商船总吨位已超过10亿载重吨,比上年增加了8.6%。波罗的海干散货运价指数经历了前所未有的上涨行情,突破了11000点大关,比2006年底的4400点上涨了250%。随着国际贸易的快速增长,各国的贸易依存度也不断上升。2001-2007年,世界贸易依存度从48.4%提高到69.5%,其中出口依存度从24.1%提高到34.6%。同期发达经济体的贸易依存度由46%提高到56.5%,发展中经济体由57.6%提高到73.4%。世界贸易依存度的大幅度上升,表明了国与国、地区与地区之间的世界经济联系进一步加强,也表明了以国际贸易为基础的国际货物流动在世界范围内更加波澜壮阔地加快推进。

二是国际产业的重新分工布局,为国际物流发展提供了广泛的服务对象。经济全球化使越来越多的国家被卷入其中。从国际分工看,相互依存、优势互补的分工程度大大提高,制造业重心继续东移。原来的传统垂直分工体系,是由发展中国家提供能源、资源和原材料、发达国家提供工业制成品的两极配对,现在已演变成一般发展中国家提供能源和资源、以中国为首的一些新兴经济体提供大部分工业制成品、发达国家提供关键技术、零部件、高端产品和服务、最后进行总集成或总装的格局。在出口结构上,世界制成品的出口约占总出口的70.1%,北美制成品出口占比超过73.5%,欧洲78.4%,亚洲制成品出口占比也高达81.9%。中东、非洲和独联体国家2/3出口则依赖燃油和矿产品,中南美洲农产品出口占到23.8%,燃料和矿产品出口占42.4%。最不发达国家3/4出口收入来源于初级产品,只有1/4来源于服装制成品出口。在进口结构上,发达国家是最终的消费和进口市场,美国进口占据了世界进口总额比重的15.8%,欧盟25国为39.2%,日本为4.8%,三者合计高达60%,世界货物进出口的一半以上都为10个发达国家拥有。近几年,"金砖四国"进口份额从2001年的6.3%上升到2007年的10.7%,尤其是中国进口份额几乎每10年翻一番,已经超过日本。这种新的国际分工和布局,不仅决定了国际物流的走向和布局,而且决定了国际物流新的服务对象和服务内容。

三是国际贸易的内涵变化,对国际物流提出了新的服务要求。这种变化和要求主要表现在:其一是加工贸易发展。近十多年来,国际贸易发展的一个显著特征,就是零部件贸易得到前所未有的发展,贸易年均增长14%,高于同期贸易增速9%,占全球制成品贸易比重从17%增长到23%。全球生产体系的含义,就是一个产品多国生产,零部件制造和加工过程分散在世界许多国家进行,表现在国际贸易中,就是加工贸易的不断增加。目前,波音747飞机的制造需要400多万个零部件,由65个国家的1500个大企业和15000个中小企业提供。这需要有一个强大物流系统来支撑这种生产,一个完整的供应链来帮助完成这个过程。其二是信息化趋势。当今世界深陷信息化的包围,至强至高至快是当今竞争的主要特点。在信息化时代,要求国际物流企业管理必须"运筹帷幄之中,决胜千里之外"。有数据表明,国际空运平均成本已由过去的每英里68美分降至11美分,纽约至伦敦3分钟的电话费也从上世纪最高的244美元降到目前的几美分。现在全球互联网站点有5亿多个。国际电信联盟预测,2008年,全球移动电话用户数量将超过20亿。信息技术在全球的扩散,需要国际物流既要快捷满足生产和消费的要求,也要全面满足客户和企业的要求,提高物流服务的效率、质量和水平。其三是跨国公司的作用。跨国公司主导着全球的生产和贸易,不仅在全球生产和贸易的链条中越来越重要,而且对国际物流的主导能力也越来越强,如沃尔玛等大型国际零售商都建立了自己强大的物流系统。目前全球跨国公司已近7万家,子公司达90多万家,占全球生产的40%、直接投资的90%、贸易的60%、技术交易的80%和高新技术研发的95%。跨国公司内部贸易对国际物流的影响也越来越大。根据联合国贸发会议的估计,目前跨国公司内贸易大约占世界贸易总量的1/3,其制定的物流标准正影响着国际物流标准。国际贸易的这种结构和内涵的变化,对国际物流既带来了新的机遇,也带来了新的挑战。作为新兴服务业,国际物流伴随着国际贸易的发展有着越来越广阔的前景。

四是国际市场的进一步开放,为国际物流发展提供了稳定的基础保障。GATT八轮关税谈判大大推进了贸易自由化进程, WTO成立后,通过制定规则、组织谈判、贸易政策审议、解决争端,致力于降低关税和减少非关税壁垒,推动成员间互相开放市场,有力地促进了贸易自由化和经济全球化的进程。2002年以来,发达成员的平均关税水平已下降到4%,发展中成员已降为10%,目前,世贸组织148个成员间的贸易量已占全球贸易的95%以上。各国也更加倚重区域合作,相互开放了区域市场。据统计,目前世界区域内的贸易约占全球贸易的一半,其中北美自贸区、欧盟的区内贸易比重分别达55.7%和67.6%,而正是这种区内贸易,使欧盟许多物流中心、配送中心如雨后春笋般地快速成长。亚洲区内贸易比重达51.2%,东亚也在50%以上。北美自贸区实施14年来(1993-2007年),区内贸易增加超过2倍。国际市场的全球性开放和区域性开放,为国际物流的发展消除了大量的制度性障碍。当前许多国家开始重视现代物流业对经济的作用,出台一些促进物流业发展的措施,这也为国际物流在更大范围、更广领域、更高层次参与世界经济发展提供了更多的条件。

二、当前国际物流发展的新趋势新特点

由于现代物流业对本国经济发展、国民生活提高和竞争实力增强有着重要的影响,因此,世界各国都十分重视物流业的现代化和国际化,从而使国际物流发展呈现出一系列新的趋势和特点:

第一是国际物流系统更加集成化。传统物流一般只是货物运输的起点到终点的流动过程,如,产品出厂后从包装、运输、装卸到仓储这样一个流程,而现代物流,从纵向看:它将传统物流向两头延伸并注入新的内涵,即从最早的货物采购物流开始,经过生产物流再进入销售领域,其间要经过包装、运输、装卸、仓储、加工配送等过程到最终送达用户手中,甚至最后还有回收物流,整个过程包括了产品出"生"入"死"的全过程。从横向看:它将社会物流和企业物流、国际物流和国内物流等各种物流系统,通过利益输送、股权控制等形式将它们有机地组织在一起,即通过统筹协调、合理规划来掌控整个商品的流动过程,以满足各种用户的需求和不断变化的需要,争取做到效益最大和成本最小。国际物流的这种集成化,是将整个物流系统打造成一个高效、通畅、可控制的流通体系,以此来减少流通环节、节约流通费用,达到实现科学的物流管理、提高流通的效率和效益的目的,以适应在经济全球化背景下"物流无国界"的发展趋势。可以这样讲,过去物流企业的单个企业之间的竞争,现在已经演变成一群物流企业与另一群物流企业的竞争、一个供应链与另一个供应链的竞争、一个物流体系与另一个物流体系的竞争。物流企业所参与的国际物流系统的规模越大,物流的效率就越高,物流的成本就越低,物流企业的竞争力就越强,这种竞争是既有竞争、又有合作的"共赢"关系。国际物流的这种集成化趋势,是一个国家为适应国际竞争正在形成的跨部门、跨行业、跨区域的社会系统,是一个国家流通业正在走向现代化的主要标志,也是一个国家综合国力的具体体现。当前,国际物流向集成化方向发展主要表现在两个方面:一是大力建设物流园区,二是加快物流企业整合。物流园区建设有利于实现物流企业的专业化和规模化,发挥它们的整体优势和互补优势;物流企业整合,特别是一些大型物流企业跨越国境展开"横联纵合"式的并购,或形成物流企业间的合作并建立战略联盟,有利于拓展国际物流市场,争取更大的市场份额,加速本国物流业深度地向国际化方向发展。

第二是国际物流管理更加网络化。在系统工程思想的指导下,以现代信息技术提供的条件,强化资源整合和优化物流过程是当今国际物流发展的最本质特征。信息化与标准化这两大关键技术对当前国际物流的整合与优化起到了革命性的影响。如,电子数据交换技术和国际互联网的应用,使国际物流的质量、效率和效益得到了更多的提高。这种信息化技术涵盖了商品代码和数据库的建立、运输网络和销售网络的合理化建设、物流中心的管理、电子商务和物品条码技术的实际应用等。同时,又由于标准化的推行,使信息化的进一步普及获得了广泛的支撑,使国际物流可以实现跨国界、跨区域的信息共享,物流信息的传递更加方便、快捷、准确,加强了整个物流系统的信息连接。现代国际物流就是这样在信息系统和标准化的共同支撑下,借助于储运和运输等系统的参与、借助于各种物流设施的帮助,形成了一个纵横交错、四通八达的物流网络,使国际物流覆盖面不断扩大,规模经济效益更加明显。法国有一家kn的公司,在没有自己的轮船、汽车和飞机等运输工具的情况下,居然通过自行设计开发的全程物流信息系统,对世界各地的物流资源进行整合,在全球98个国家、600个城市开展物流服务,形成了一个强大的物流网络,使其空运业务做到了世界第五,每周运输量1.9万次,其海运业务更是做到了世界最大,一年的毛利40亿欧元。

第三是国际物流标准更加统一化。国际物流的标准化是以国际物流为一个大系统,制定系统内部设施、机械装备、专用工具等各个分系统的技术标准;制定各系统内分领域的包装、装卸、运输、配送等方面的工作标准;以系统为出发点,研究各分系统与分领域中技术标准与工作标准的配合性;按配合性要求,统一整个国际物流系统的标准;最后研究国际物流系统与其他相关系统的配合问题,谋求国际物流大系统标准的统一。随着经济全球化的不断深入,世界各国都很重视本国物流与国际物流的相互衔接问题,努力使本国物流在发展的初期,其标准就力求与国际物流的标准体系相一致。因为现在如果不这样做,以后不仅会加大与国际交往的技术难度,更重要的是,在现在的关税和运费本来就比较高的基础上,又增加了与国际标准不统一所造成的工作量,将使整个外贸物流成本增加。因此,国际物流的标准化问题不能不引起更多的重视。目前,跨国公司的全球化经营,正在极大地影响物流全球性标准化的建立。一些国际物流行业和协会,在国际集装箱和EDI技术发展的基础上,开始进一步对物流的交易条件、技术装备规格,特别是单证、法律条件、管理手段等方面推行统一的国际标准,使物流的国际标准更加深入地影响到国内标准,使国内物流日益与国际物流融为一体。

第四是国际物流配送更加精细化。随着现代经济的发展,各产业、部门、企业之间的交换关系和依赖程度也愈来愈错综复杂,物流是联系这些复杂关系的交换纽带,它使经济社会的各部分有机地连接起来。在市场需求瞬息万变和竞争环境日益激烈的情况下,要求物流在企业和整个系统必须具有更快的响应速度和协同配合的能力。更快的响应速度,要求物流企业必须及时了解客户的需求信息,全面跟踪和监控需求的过程,及时、准确、优质地将产品和服务递交到客户手中。协同配合的能力,要求物流企业必须与供应商和客户实现实时的沟通与协同,使供应商对自己的供应能力有预见性,能够提供更好的产品、价格和服务;使客户对自己的需求有清晰的计划性,以满足自己生产和消费的需要。国际物流为了达到零阻力、无时差的协同,需要做到与合作伙伴间业务流程的紧密集成,加强预测、规划和供应,共同分享业务数据、联合进行管理执行以及完成绩效评估等。只有这样,才能使物流作业更好地满足客户的需要。由于现代经济专业化分工越来越细,相当一些企业除了自己生产一部分主要部件外,大部分部件需要外购。国际间的加工贸易就是这样发展起来的,国际物流企业伴随着国际贸易的分工布局应运而生。为了适应各制造厂商的生产需求,以及多样、少量的生产方式,国际物流的高频度、小批量的配送也随之产生。早在20世纪90年代,台湾电脑业就创建了一种"全球运筹式产销模式",就是采取按客户订单、分散生产形式,将电脑的所有零部件、元器件、芯片外包给世界各地的制造商去生产,然后通过国际物流网络将这些零部件、元器件、芯片集中到物流配送中心,再由该配送中心发送给电脑生产厂家。自20世纪80年代以来,美国、欧洲等一些发达国家开始进行了一场"物流革命",其内容是对物流各种功能、要素进行整合,使物流活动系统化、专业化,出现了专门从事物流服务活动的"第三方物流"企业。随后,各种专业化的物流服务企业在欧美发达国家大量涌现并加速发展,使物流服务功能更强大,服务质量更精细。物流产业已经成为发达国家服务业中的一个重要组成部分。

第五是国际物流园区更加便利化。为了适应国际贸易的急剧扩大,许多发达国家都致力于港口、机场、铁路、高速公路、立体仓库的建设,一些国际物流园区也因此应运而生。这些园区一般选择靠近大型港口和机场兴建,依托重要港口和机场,形成处理国际贸易的物流中心,并根据国际贸易的发展和要求,提供越来越多的物流服务。如日本,为了提高中心港口和机场的国际物流功能,重点在京滨港、名古屋港、大阪港、神户港进行超级中枢港口项目建设,对成田机场、关西机场、羽田机场进行扩建,并在这些国际中心港口和空港附近设立物流中心,提高国际货物的运输和处理能力。这些国际物流中心,一般都具有保税区的功能。此外,港口还实现24小时作业,国际空运货物实现24小时运营。在通关和其他方面,也提供许多便利。国际物流和国内物流,实际上是货物在两个关税区的转接和跨国界的流动,要实现国内流通体系和国际流通体系的无障碍连接,必须减轻国际物流企业的负担、简化行政手续、提高通关的便利化程度。日本在这方面实行了同一窗口办理方式,简化了进出口以及机场港口办理手续,迅速而准确地进行检疫、安全性和通关检查。因此,国际物流园区的便利化发展,不仅有赖于物流企业本身的努力,而且特别倚重于政府的支持。而如何围绕机场、港口建立保税区、保税仓库,提供"点到点"服务、"一站式"服务,则是国际物流中心规划必须深入考虑的问题。

第六是国际物流运输更加现代化。国际物流的支点离不开运输与仓储。而要适应当今国际竞争快节奏的特点,仓储和运输都要求现代化,要求通过实现高度的机械化、自动化、标准化手段来提高物流的速度和效率。国际物流运输的最主要方式是海运,有一部分是空运,但它还会渗透在其国内的其他一部分运输,因此,国际物流要求建立起海路、空运、铁路、公路的"立体化"运输体系,来实现快速便捷的"一条龙"服务。为了提高物流的便捷化,当前世界各国都在采用先进的物流技术,开发新的运输和装卸机械,大力改进运输方式,比如应用现代化物流手段和方式,发展集装箱运输、托盘技术等等。美国的物流效率之所以那么高,就在于美国的物流模式是善于将各种新技术有机融入具体物流运作中,因而能在世界上率先实现高度的物流集成化和便利化。这也使从事物流的企业,利润和投资收益持续增加,进而诱发新的研究开发投资,形成良性循环。美国有一位叫利坦(litan)的专家, 2001年曾计算了物流领域的革命给美国经济带来的降低交易运输费用、减少存货等方面的节约,其中,仅制造业成本就降低了约1%~2%。总之,融合了信息技术与交通运输现代化手段的国际物流,对世界经济运行将继续产生积极的影响。

三、对我国国际物流发展的几点建议

我国物流总体发展水平不高,整个物流服务业发展也处于起步阶段,产业规模比较小。如第三方物流市场规模,根据有关国际研究机构的估计,美国第三方物流市场规模约相当于全社会物流成本支出的25%,欧洲则更高为30%,亚洲的总体水平低于5%,而我国仅在2%左右,当然水平低也意味着我们的发展空间广大。我国现有物流服务模式基本上仍然以自营为主,缺乏相应的关键技术与信息支持。第三方物流模式的比重较小,水平、规模均不能令人满意,能够提供真正意义上的现代物流完整解决方案的企业几乎没有。据中国物资储运协会对200多家物流服务企业调查的结果显示,我国第三方物流服务企业能提供的综合性全程物流服务还不足总体需求的5%。这是制约我国物流业发展的一个重要因素。我国的国际物流近几年虽然有了较大的发展,但总体水平也不高,还没有完全摆脱传统物流的基本模式。发达国家的经验表明,在信息技术支持下,现代物流已经成为国民经济发展的重要支柱产业、提高经济效益的重要源泉、产业升级和企业重组的关键推动力、经济发展支撑环境的关键因素。物流业的发达程度和水平高低,是一个国家现代化程度和综合国力的重要标志之一。我国的国际物流是现代物流的重要组成部分,同样肩负着光荣而艰巨的历史任务。

一要充分利用我国的国际贸易地位,做大做强我国的国际物流产业。我国目前的外贸规模,已从1978年206亿美元上升到2007年的21738亿美元,增加了105倍。在世界的排名也由1978年的第32位上升到第3位。入世6年来,外贸增速更是高达27.5%,平均每年是差不多净增2700亿美元。我国出口和进口占世界贸易的比重,2007年已经上升到10.3%和8.8%左右。。我国港口的吞吐量2007年也达到了64亿吨,集装箱吞吐量突破了1.1亿标准集装箱,已连续数年居世界第一。中国的海运有着5000亿美元的巨大市场。国际物流作为服务于国际货物贸易的产业,我国国际贸易的这种规模,既是我国国际物流业发展的"靠山"和"本钱",也是我国国际物流业发展可依赖的基础和资源,要充分利用好发挥好。要用科学发展观来指导我国国际物流业的发展,充分借鉴国际上发展现代物流的经验,加大对现有的国际物流产业和物流系统的调整和改革,做大做强我国国际物流业。要紧紧依靠我国国际贸易所产生的强大国际物流资源,服务国内,布局全球,使我国在成为世界制造中心、采购中心之后,也成为世界的物流中心。

二要创造各种有利条件,加大力度培育我国的大型国际物流企业。我国物流企业规模普遍偏小,集中度也不高。据中国物流与采购联合会提供的数据,我国1700万个流通企业中,93%为单体经营户,规模以上的只占1%。也就是物流企业还处在较小较散的"人民战争"阶段,缺乏"集团军"和大规模"作战"的能力。要解决这个问题,必须大力培育我国的大型物流企业。而要培育我国的大型物流企业,就必须创造一个好的政策环境和市场环境。这个政策和市场环境,就是要创造各种条件,鼓励物流企业通过收购兼并、改造重组、股权置换、合资合作的方式,或者通过组成联盟的形式,来进行资源的有效整合,实现物流组织结构的网络化,低成本扩张企业规模,加速物流资源和资本的集中过程,大大提高物流企业的组织化、集约化程度,实现规模化经营、科学化管理、标准化服务,从而达到物流效益的最大化。

三要以信息化和标准化改造我国的物流业,提高我国物流业的现代化和国际化水平。我国物流领域中的现代信息技术应用和普及的程度还不高,发展十分不平衡,远远不能满足现代物流服务的需要。中国仓储协会早前有一份调查报告显示,我国物流企业中有61%完全没有信息系统支持,而在有信息系统支持的39%的企业中,绝大多数企业信息系统功能不完善,只有38%的企业有仓储作业管理,31%的企业有库存管理,27%的企业有运输管理。现代物流信息技术的落后已成为我国物流企业亟需解决的问题。同时,由于受物流管理体制的影响,我国物流业与国际物流间存在着标准的互相冲突,存在着标准化程度不高、标准化适用范围有限和标准的实施力度不足等问题。此外,对物流还存在立法不够、缺乏配套的法律法规等不足。因此,必须加快用信息化武装我国的物流企业、武装我国的国际物流系统,具体来讲,就是要通过推进信息化,促进国际物流活动的横向与纵向集成,提升我国国际物流整体运行质量和水平。要加快标准化体系建设,国内物流的编码、文件格式、数据接口、EDI、GPS等相关代码也要尽可能实现国际化标准。物流的集成化发展的横向集成最终落实在物流公共信息平台上,因此,要推进物流公共信息平台的建设,为生产、销售及物流企业提供基础物流信息,提高企业的数据连接性和供应链可视化,普遍降低现代物流社会总成本,提高我国经济的国际竞争力。

四要搞好我国物流园区的建设,增强我国参与国际物流竞争的能力。据了解,我国目前已在规划、建设、运营的规模化物流园区有300多个,聚集着一大批物流企业,其中,北京空港物流园、上海洋山临港物流园、天津滨海新区物流园还吸引了一大批国际的物流企业进驻。现在,国内的一些大城市,一般都规划了3-5个物流园区,其中,天津规划了9个,广西规划了8个,深圳规划了6个。此外,一些专业性的物流园区也得到了进一步发展,如汽车物流园、塑料物流园、工业品物流园、农产品农资物流园、货运中转中心等。如何把这些物流园区集成起来,功能全都发挥出来,是我们大家都应该研究的课题。我们必须站在新的起点上,全面谋划物流园区的未来发展,以国际化的标准、合理化的规划、信息化的集成、便利化的服务来统筹物流园区的对外对内发展,使我国的物流园区在参与国际物流竞争方面,水平大大提高一步。特别是要以我国的重要港口、国际机场为核心,打造几个国际物流中心,并连接国内的物流园区,形成规模巨大、纵横交错、辐射力强的国际物流枢纽中心,成为我国参与全球合作和对外交流的重要窗口,亚太地区重要的国际门户,并为我国经济社会的发展提供强有力的物流支撑。

三、电子商务物流的发展趋势

第一,电子商务物流的服务内容和内涵将更加丰富。我国网络零售交易产生的电商物流业务近70%由快递企业承担,快递业成为服务电子商务的主渠道。

第二,市场主体将更加多元。快递公共服务站、连锁商业合作、第三方服务平台等创新模式不断涌现的同时,传统快运、物流企业也开始跨界进入快递及电商物流领域,向专业化、区域化、平台化方向发展。此外,“平台+个人”的商业模式正在出现,正逐步探索、演化成为新的电商物流服务提供者和市场参与者。

第三,电商物流将更加智慧、智能。大数据对物流服务提出更高要求,大数据服务、云服务、智慧仓储、电子签名、电子身份认证等技术将得到推广应用。从现状看,仓储分拣等智能机器人已进入实际应用阶段,当人工成本超过机器成本时,自动化大规模迭代的时代指日可待。

电商行业发展迅速,给快递带来机会,目前约七成快递件为电商件,快递对电商依存度高,而天猫、京东两者市场份额占B2C市场总量达80.8%。高度集中对第三方快递依存的同时,也对快递市场形成一定的市场挤压,抱团压价,造成快递行业利润低。

未来电商物流业有五大发展趋势:

趋势一,智能化。智能分拣、机器人、无人机、智能快递柜,在物流行业的快速发展和应用,提高了行业智能化水平、行业运作效率。

趋势二,数据化。利用大数据实现智能分单,降低信息处理成本,提高信息处理效率。

趋势三,联盟化。形成物流企业联盟,共同解决发展中的问题,典型的有丰巢、菜鸟网络。

趋势四,分享化。共享经济被视为下一个十年的商业模式,在物流行业有很好的体现,众包物流、货运O2O的快速发展,降低空载率、道路使用率、卡车利用率低,充分利用社会闲散资源为行业发展所用。

趋势五,资本化。顺丰、申通、圆通等纷纷提出上市计划,争夺快递上市第一股。

OK,关于物流交易平台发展和电子商务物流的发展趋势的内容到此结束了,希望对大家有所帮助。

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