大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下线上农商城交易平台倒闭的问题,以及和这两年死亡了一大批电商平台,究竟为何的一些困惑,大家要是还不太明白的话,也没有关系,因为接下来将为大家分享,希望可以帮助到大家,解决大家的问题,下面就开始吧!
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一、如何做农村电商平台我们这边有很多水果,如何增加销售渠道
如何做农村电商平台?我们这边有很多水果,如何增加销售渠道?
你好,农村电商平台是不建议做的。我们现在只能多找一些平台销售水果,具体分析如下。
第一、只能抱平台的大腿,自建平台可望而不可及
数去数来,现在能活下来并且运营良好的电商平台并不多,能盈利的农村电商平台更是凤毛麟角。建一个平台容易,但获取流量和交易却是一件需要持续烧钱的事情。
前几年有很多生鲜电商平台像雨后春笋般的冒出来,可是投资人的钱一烧完,也就都倒闭了。农村电商平台,是需要持续下沉的,没有专业的团队和充分的资金储备是玩不下去的。
强如马爸爸,农村淘宝在某些地方都是失败的。所以,自建平台就不要想了。除非你有“一年先挣他一个亿的小目标”。
第二、水果寻找销售渠道应该讲究“大道致简”
水果的季节性很强、保鲜也是一个大问题,所以在销售的时候应该讲究如何快速销售为王道。
建议还是采取以下模式:传统线下销售模式为主+网络零售为辅。
电商的功能不能过于神化,他确实能带来关注度和知名度,可是销量是一个硬伤。除非你是特别大的咖,像巧妇9妹、型男行走乡村那样的。不然,七吨急需销售的黄桃摆在你面前,你还一件一件的网上卖,这可能吗?
所以,利用互联网提供的信息去寻找线下的客户也是不错的一个选择。这样可以直接和销售终端达成联系,并且像一亩田、惠农网在这方面做的还是不错的。
农业发展是很慢,但是终究是要向规模化、品牌化、现代化转型的。短视频+直播,是我们普通老百姓不能错过的。如果能同时做好线上和线下,这就是最理想的。不过,首先要改变一些观点,因为电商对产品的要求是很高的。
现在已经是人人自媒体时代,并且很多人都尝到了甜头。希望有更多的福利带给老百姓。
打造有灵魂的农产品,我是“鑫西兰”,期待你的关注,我们一起分享和交流农产品和农村电商方面的话题。
作为新农人的我已接触农业第三年,对于销售业务方面还需进一步提高效率,我们农业基地位于成都青白江区祥福镇,整个地面蓝莓鲜果种植面积达总面积的百分之五十(600亩)。通过这两个年头的销售工作的了解和亲自把一车一车的鲜果分实体销售模式和电商平台方式对接了,通过学习和吸收,获取到一定的渠道销售和经验。农民能种出品相口感一流的鲜果不简单,能做到全网最高性价比和最优质的果品更加不简单,这才是真正属于当今三农们最希望能实现的!电商平台能链接世界,营销策略也很讲究方法,用生动而真实的一面图文并茂,表达出一个水果的故事,赋予有其生命力的手法,更是一件作品。不论那个行业都必须具备宣传、渠道框架搭建的能力。各大媒体平台都有独特的优势,目的只有一个,做最优质的产品(果品控)!做最强高效农业为核心动力。积累资金,以点带面,以短养长,用对的方法,用对的人,做对的事情待续
1熟悉各大电子商务平台,如:淘宝、京东、苏宁等。其他一些小的生鲜、特产类销售平台也要熟悉。并注册账户,上架产品。时刻关注订单信息。
2懂微信营销,就是所谓的微商。微信朋友圈销售也是不错的农产品销售方法之一。回头客很多,有方便管理客户。
3会软文撰写,懂一些宣传自己产品的方法和渠道。如在用户量很大的今日头条等自媒体平台发文文章,积累用户。会用微信公共号维护和管理自己的用户(客户)。
4找当地政府相关部门咨询,寻求帮助,或者通过合作社的形势去创业。
5、一定要有销售资质,最好注册个有农产品销售权限的公司,最低也得是个体工商户。因为在销售平台注册账户的时候会需要一些资质。
6如果是搞农场类略大型的生产基地,可以找当地媒体,帮忙宣传。
7、条件允许的话,最好自建一个自己的官方网站,对于宣传自己的品牌和产品很重要。
8一个人创业很难,最好有自己的团队
你可以通过各种直播平台,让更多的人了解你们的水果,或者通过政府的帮忙宣传引导,可以通过各种优惠或者其它方式在线上销售,营销模式各种各样可你自己怎么选择了
可以开网店,还可以申请开直播,比如抖音、淘宝等可以开直播,如果自己不会弄这些,可以和人气旺,诚信的直播间主播来合作,借助她们的人脉资源卖出去。有了好的合作伙伴,品质也得严格把关,不能以次充好,要做个诚信的卖家。售后这一块也很关键,比如顾客收到有坏果需要及时给人解决,这样才会有源源不断的顾客。
我认为现在打造自己的私域商城私域流量很重要。只要产品货真价实,又没有中间商层层加价,从价格角度就有足够大优势,可操作空间就很大,因此为打造私域流量奠定了实质性的基础。
首先说明私域流量的优势:这是相对于公域流量而言(如美团、淘宝、京东等),公域流量利用的是平台的流量入口,吸引顾客进入到自己的商城来消费,无法积累数据客户;相反,私域流量是自己的商城,数据都是自己的,可以自由使用、重复使用,并且可以建立更加紧密的联系,提高粘性,为持续的销售推广打下更坚实的基础。
最典型的私域商城——微信小程序,可以利用拼团、砍价等形式引流拓客,实现裂变,吸引更多的顾客参与,再通过优惠券、分佣机制等锁客手段实现顾客复购。随着时间的推移,利用小程序完全可以将水果卖到全国去。
现在农村产品通过电商销售这样的模式已经成为农村产品不可或缺的销售渠道但怎么更大的开展电商销售这个问题我们今天来一起探讨一下
现在也有很多厂商在组建农村的社群体系,本质上还是打着电商的幌子卖产品,还是销售导向
未来真正贴近农村需求的是服务导向,要引导或者转型为农村产业化和规模化的产业链服务商,只有这样才能够把人聚合,把社员聚合在一个高活跃度的社群上
农产品进城的物流体系,还是没有一个完整的体系,无论是顺丰还是别的快递,都没有形成农村的物流体系,尤其是农产品进城的通道
而这些,还是要依靠或者整合当地饿农产品收购商,同时,尽量做到农产品就地对接商超进行消化,而不是一定要运出省外卖向全国不管是销往哪里只要是能卖出产品我相信就是好的销售模式
以上是我个人的养殖经验希望可以帮到你也欢迎你关注我我会定期分享我个人的养殖经验谢谢
1.市场:需求量多才会形成良好的规模,这得看你做的产品的吸引力,以及关注人群。
2.供货稳定:做电商,货源必须稳定。你说的水果应该分季节的,所以每个季节的货源必须稳定提供。毕竟买卖是长久之计。
3:质量:质量必须过关,你说家乡的水果,质量上可以自己把关,还是挺好的。现在网络销售更注重的是质量,质量好评价才会高。
4人群:个人感觉直播,可以更好的让客户感觉家乡的环境,以及所卖水果的样式。这样更容易吸引人奥。
农村电商最早源于淘宝,但是后来由于各种各样的原因农村电商逐渐消失在大家的视野。但是近两年短视频的兴起,又为农村电商提供了新的机遇。题中提到村里有很多水果,那么如何增加销售渠道呢?我有以下三个建议:
第一,提高水果品质,吸引回头客
我们现在网购都有一个习惯:如果买的产品质量一般或者很差,就不会再买第2次,水果也是一样。所以首先我们要提高村里农产品的品质,通过水果良好的质量吸引回头客,从而增加水果的销售量。
第二,选择合适的快递服务和包装材料
农村电商面临的最大问题就是快递和包装材料,大部分农产品是在村里,离城区的快递服务点相对比较远,如果量小的话,快递根本不可能过来收件,所以这就面临着物流成本上升的问题。同时水果的包装材料也需要选用性价比高的包装材料。只有解决这两点,才能为农村电商打通渠道。
第三,多平台经营,增加销售渠道
现在的电商平台其实很多,常见的比如抖音,西瓜视频,头条,淘宝等等。如果人手够的话,我建议你多平台经营,通过文章,短视频等形式,提高水果的知名度,甚至可以成立专门的视频拍摄团队,从而增加销售量。
总的来说,我认为要想增加水果的销售渠道,就得借助短视频这个风口,多平台经营,从而提高销售量。
二、这两年死亡了一大批电商平台,究竟为何
在国内,C2C和 B2C电商格局已定,创业者要新做一个平台,难度比上天还难。但 B2B不一样,即使是阿里京东这样的巨头,在市场上也没有形成统治地位。
在马云提出“新零售”的概念后,快消品 B2B领域开始火热起来,冒出了一茬茬电商平台。
阿里的零售通、京东的掌柜宝、大润发 e路发、中商惠民、百世店加和易久批,是这个领域份量最重的 6个平台,除此之外还有一大批中小平台。
这些平台可能口号各异,但本质上都是给线下零售店提供服务,包括供货、物料、营销推广、技术改造等。
最近半年,一大批实力不足的中小平台倒下,背后原因主要有三:
烧钱补贴抢用户,可以说是互联网公司最爱用的招数。
有业内人士曾向《中国企业家》杂志透露:“很多的创业公司本身技术薄弱,对企业管理是不懂的,在资本推动下,企业在本就没有走通模式的情况下,更加混乱了。企业为了把数字做得漂亮,特别有些店,刷单很厉害的,没有赢利点,靠疯狂补贴,肯定会出现问题。”
烧钱补贴,会加速消耗平台手里的资金。一旦融资不顺利,资金链断裂,这些平台就会倒下。
2、补贴“买”来的用户没有黏度
平台依靠补贴提供低于市场价的商品,零售店自然乐于加入。然而这种方式缺少黏性,一旦补贴减少,零售店立马扭头就走。
北京海淀的一位老板告诉《中国企业家》:“掌柜宝的货品种类也很齐全,但只会在掌柜宝有促销折扣的时候进一些饮品,从快消 B2B App进货的比例,最多的时候也不到 10%。”因为更便宜,大多数时候,他还是从批发市场进货。
3、快消品 B2B平台目前只是供货商
各家快消品 B2B平台都喊着要给线下零售店赋能,帮助他们做新零售。可从上面第二点就能看出,很多零售店目前只是把这些平台当作一个供货渠道,离赋能新零售还差得远呢。
个体零售店(尤其是夫妻店)的控制权实际掌握在店主手上。这些店主有多年的经营经验,而不少快消品 B2B平台则缺少这方面的经验;即使有的平台有巨头背书,但这些巨头在便利店这个业态上目前也没有漂亮的成绩单。
资历和业绩的缺失,会大大减弱平台赋能、改造零售店的说服力。
最终,零售店不过把平台当作供货渠道,而平台则不得不靠补贴降低进货价,以“黏”住零售店,等到融资的钱烧完,平台自然倒下。
这么多个电商领域中,生鲜可以说是最难做的。这源于生鲜自带的 3个特点:
1、物流成本高,且运输中易损耗
常温下,生鲜容易腐坏,所以必须用冷链运输。而冷链运输的成本,可以说是众多物流里最高的。最糟的是生鲜还容易损耗,成本又会进一步提高。
另外,生鲜跟普通商品不一样,送货上门时间需要很精准。要是白天送上门,消费者不在家,快递员把生鲜放在寄存柜,等消费者晚上到家取就已经臭了。
生鲜还有一个特点,就是很难标准化。
普通的商品譬如衣架,是工厂流水线生产的,本身就有标准,有标准消费者自然也能预期收到什么样的货。但生鲜完全不是这样一回事,拿苹果来说,每个苹果都不一样,有的个头大有的个头小,有的青有的红,消费者线下购买总是要挑选自己喜欢的,可到了电商平台上怎么挑?
生鲜蔬果总是有好有次,如果电商平台给的货有好有次,消费者肯定不乐意,平台口碑也不会好;如果平台给的全是好货,那次货怎么卖出去?砸自己手里吗?
前两年倒下的那一大批生鲜电商,都是没解决好这些问题。
2015年,中国农业生鲜电商发展论坛发布了一组数据:全国 4000多家生鲜电商中,只有 1%实现了盈利,4%持平,88%亏损,剩下的 7%是巨额亏损。
经过一轮洗牌,现在跨境大部分市场由几家大平台占据,分别是网易考拉、天猫国际、京东全球购和唯品国际。
跟其它领域一样,跨境电商的马太效应会越来越强,大平台会占据更多的市场,而中小平台被挤在夹缝里,越来越难生存。
云猴全球购就是一个很好的例子,背后的母公司是步步高,在线下拥有非常多的资源。可惜,云猴全球购并没有将步步高的线下优势转化到线上。
云猴全球购犯的另一个错误是,品类过于单一,产品缺少特色。
要跟大平台对抗,中小平台必须有自己的特色,必须有自己的优势产品,可国内的跨境电商偏偏都很趋同,核心品类无非 3样:母婴、美妆、日化。
一方面,产品缺少特色,消费者自然很难记住你。另一方面,依靠规模和资本输血,大平台有实力持续地打价格战,中小平台的生存空间会被越挤越小最后死掉。
去年年底,万达的飞凡网大规模裁员;今年,王健林给飞凡网重新定位,重组团队,重新出发。至于能不能做起来,还是个未知数。
飞凡网做了五年,定位多次调整,以致于派代小蜜都不知道将它归类到哪个电商领域合适。
另外,刷单在电商平台是普遍存在的现象,飞凡网也不例外。不同的是,其它平台的刷单是给消费者看,而飞凡网的刷单是给领导看,是为了“完成”万达定的 KPI。其它平台是面向消费者做产品,而飞凡网是面向领导做产品。
王健林是军队出身,万达也被他打造成一支“军队”,上级指挥,下级执行。这套管理模式在房地产行业行之有效,但在互联网行业却“水土不服”。
梅西百货在中国很少人听说过,但其实在英国很有名。不过国外巨头进入中国往往会有水土不服的问题,无法适应本土零售市场的游戏规则,打不过中国公司,亚马逊是这样,梅西百货也是这样。
另外,梅西百货之前爆发过一个丑闻,就是一个经理教导员工区别对待有亚洲口音的顾客。这个丑闻使得它的口碑暴跌,不讨消费者喜欢。
根据官网的介绍,农商 1号是为农民提供超值高效的一站式农资产品,以及全程农业种植的解决方案。其背后是复合肥领域的头部公司。
农商 1号的失败几乎是注定的。一方面教农民种地有大市场不好说,另一方面电商在四五线城市和农村的渗透率还有待提升,有多少农民会上网买化肥也是个谜。
酒类垂直电商是个不大不小的风口,玩家也很多。网酒网那时候发展得不错,还在新三板挂牌上市。
然而,网酒网的营收虽然一直增加,但却没有盈利,而且亏损越来越大。当背后的金主乐视出事后,网酒网就陷入了困境,资金越来越紧张。
福无双至,祸不单行。乐视出事,不仅使网酒网丧失资金来源,更吓跑了合作方,很多原来推进很顺利的合作都无法继续。
前年 4月,网酒网从新三板退市。
去年年初,网酒网大规模裁员,前途未卜。
宠宠熊的定位是宠物一站式服务商,一开始做天猫店卖宠物商品起家,曾经拿下淘宝行业销量第一。
后来,宠宠熊开发了自己的 App,还跑到线下开门店。到今天,宠宠熊已经在北上广深等 21个城市开了 62家店。
一切看起来都很美好,只可惜跟网酒网一样,宠宠熊烧钱太快,撑不住了。
前宠宠熊技术总监接受《零售老板内参》采访时说:“宠宠熊想做自己的品牌,研发自主产品,从吃、住、用、护理、营养品等都涉及,开发 SKU。”
除了天猫店和线下门店,宠宠熊还投资做活体交易、P2P金融等业务。花钱如流水的同时,营收又跟不上。最终,融资得来的钱全部烧光。
去年 2月底,宠宠熊宣布破产停业。
去年 5月,云联惠、云联商城被官方认定为传销。查封当天,云联惠公司所在的整栋楼都被广州公安封锁。这个案件涉及将近 6万商家、3300亿资金,非常轰动。
今年的社交电商,就是今年的快消品 B2B电商,注定尸横遍野。估计 2019年总结电商死亡名单的时候,会有一大批做社交电商的上榜。
互联网创业者天天喊着为用户创造价值,可眼睛却总是盯着风口。一旦风口转移,又一窝蜂地逃离。
很多人被风口吹上天,就忘了自己其实是只猪。当风口消失,这些猪纷纷掉落摔死,剩下能继续翱翔的,才是真正的雄鹰。这是近几年淘宝最大的商业机会
2019年,淘宝内容生态会发生什么变化?
淘宝内容生态负责人闻仲告诉我们:
“淘宝第一阶段:2014年在淘宝上做生意的都是货架式营销。
淘宝第二阶段:进入到一个知识型营销。
淘宝第三阶段:是互动型的营销。
一些尝到红利的商家发现,最接近互动型的营销内容,营销效果是最好。
淘宝直播的销售转化率、展现转化率各个维度的数据都在快速地发展。很多行业都做了策略的改造,比如卖乐器的、卖珠宝的……都是因直播而颠覆的行业。”
如果你错过了淘宝前两阶段的机会,那这一次淘宝红利你绝对不能错过!
三、农业电商平台的主要运营风险有哪些
您好,我是国内第一批农村电商的研习者,就您的问题谈谈我的想法。
从这些年农业电商平台的发展历程来看,是否具有清晰、独特的商业模式是电商平台运营发展的关键。因为农业电商平台最终也会走向集中,不同模式会形成几个头部平台,这些平台会拥有最大的市场份额。
大多数刚起步的电商公司是不具备完整的技术开发团队,一般都会选择外包技术公司合作,这里有两个风险,一个是第一版的开发和性能;另一个是后续的迭代优化是否能够及时完成。
沟通成本是必须考虑的问题,因为专业背景的差异,往往需要长时间,多轮次的沟通。
国内现在从事农业电商的工作人员大多数是从消费电商转型到农业电商领域,目前最突出的问题是懂农业的不懂电商,懂电商的不懂农业,两者都懂的人才少之又少,简单的把消费电商的经验复制到农业电商是十分危险的事情,农业有其自身的规律和特点,所以运营团队的构成至关重要。
当然还有平台安全的风险等其它一些潜在的风险,就不再赘述,这三点我认为是最大的风险。
农业电子商务通过网络化技术将农业生产的前、中、后三个环节有机结合起来,有助于解决农业生产与销售过程中的信息不对称,提高农业生产对市场的反应能力,优化农业资源配置,提升我国农业品牌形象和整体竞争实力。我国农业电子商务起步较晚,发展过程中存在很多的问题和风险。本文通过对我国农业电子商务发展历程的回顾,分析了我国农业电子商务发展中所面临的风险,并探析其原因。最后,给出相应的化解措施,为我国农业电子商务的发展提供有益参考。
“互联网+”是互联网形态演进并催生出来的一种新的经济发展形态,代表一种新的先进的生产关系,为改革、创新和发展提供广阔的网络平台。近年来,“互联网+”改变和影响了许多传统行业,互联网+农业也成为我国农业发展的一大趋势。我国是农业大国,也是传统农业的典型代表,而今正处于由“传统农业”向“现代化农业”转变的过程中,面临农业生产力低、农产品加工业滞后、农产品销售环节多、交易成本高等问题,“互联网+”概念的提出和应用为我国农村市场注入新的动力,也为我国农业电子商务的发展提供了一个契机。
农业电子商务是利用计算机技术、网络技术和通信技术进行农业商务活动的一种经济运行方式,包括农业的信息化生产、农产品的网络销售与物流配送、资金的电子支付等全过程[1]。农业电子商务通过网络化技术将农业生产的前、中、后三个环节有机结合起来,有助于解决农业生产与销售过程中的信息不对称问题,提高农业生产对市场的反应能力,优化农业资源配置,提升我国农业品牌形象和整体竞争实力。具体而言,农业电子商务具有很多优势。
第一,大力发展农业电子商务有助于加快我国农业生产方式的转变。几千年来的小农经济造成我国农业生产方式落后,农业基础设施建设滞后,农业机械化、现代化水平普遍偏低。因此,转变我国农业生产方式是提高我国农业和农村整体经济质量的关键。大力发展农业电子商务,有助于推进我国农业产业化、信息化、现代化的实现,加快我国农业生产方式的转变历程。
第二,大力发展农业电子商务有助于农业信息的传播与共享。信息快速流通能够有效消除生产活动中的不确定因素。我国农业生产主要是以家庭为单位的小规模生产,农户之间以及农户与市场之间缺少信息沟通。农户完全凭借个人经验安排生产,往往造成农业市场信息不对称和农产品供需不平衡。发展农业电子商务,构建农业电子商务信息平台,加强农业信息基础设施建设,加快农业信息流通可以有效解决这些问题,拉近农户与市场的关系。
第三,大力发展农业电子商务有利于拓宽农产品销售渠道,降低流通成本。一方面由于农产品的生产受自然条件的制约和限制,产量极其不稳定;另一方面,由于农产品不易保存,极易腐烂变质,这也加剧了农产品的供需矛盾。目前,我国农产品销售存在渠道窄、环节多、交易成本高、农产品损耗高等问题。因此,大力发展农业电子商务,构建网上交易平台,拓宽农产品销售渠道,减少交易环节和交易成本变得格外迫切。
第四,大力发展农业电子商务有利于促进我国农业产业化进程。农业产业化是以市场为导向,以经济效益为中心,以农户为基础,以龙头企业或农民自主决策的合作社等中间组织为纽带,以主导产业、产品为重点,优化组合各种生产要素,实行区域化布局、专业化生产、规模化建设、系列化加工、社会化服务、企业化管理,通过市场机制将农业生产过程的产前、产中、产后三者环节联结为一个有机的产业系统。农业产业化从整体上推进传统农业向现代农业的转变,是加速农业现代化的有效途径。大力发展农业电子商务有助于我国农业生产结构的调整,推动我国农业产业升级,促进农业专业化分工发展,并最终促进我国农业产业化发展。
在互联网+的背景下,农业电子商务的推广和发展无疑对于改变我国传统农业落后、低端的局面具有重要意义,但是也存在很多风险。本研究旨在对农业电子商务发展的风险因素进行分析,通过系统动力学模型,对中国农业电子商务发展的风险进行模拟,并提出应对风险的对策建议。
我国农业电子商务的发展最早可以追溯到1994年,开通中国农业科技信息网。此后,各种农业信息网络平台陆续涌现,我国农业电子商务业开始发展。从上个世纪后期以来,我国农业电子商务大致经历了以下四个发展阶段。
1995至2005年是我国农业电子商务发展的萌芽阶段。这段时期,国家正式启动“金农工程”,目的是加速和推进农业和农村信息化,建立农业综合管理和服务信息系统。同时,在郑州商品交易所成立了集诚现货网(即中华粮网的前身),标志着我国农村电子商务的开始。这一阶段我国农业电子商务的发展模式仅停留于GtoC模式,即由政府委托电商平台通过竞买交易方式采购和销售国家政策性农产品。
2006年到2008年这段时间,我国农业电子商务发展进入短暂的成长期。这一时期我国出现了专门针对小众市场的生鲜电商企业,这些企业多为传统零售商。同时,在我国东南沿海的一些农村中,一些农民开始在淘宝网开设网店,成为专职网商,实现创收,并形成示范效应,带动周围群众网上创业开店,各类电商如雨后春笋般涌现。
2009年至2012年是我国农业电子商务发展的调整期。第一,由于在农业电子商务发展初期,农业电子商务市场容量有限,大量电商企业涌入导致市场很快饱和。第二,由于我国农业电子商务的早期触网者多为传统零售商,他们缺乏专业电子商务人才和专门的管理团队以及资本,面对农业电子商务行业的高额成本、高压竞争,这些最早涉及农业电子商务的企业几乎倾巢败退。第三,缺乏模式创新和服务创新,只是一味地模仿和复制。此外,由于这一时期国内食品安全事件频发,导致消费者更加重视食品安全与质量。来自行业发展与消费者需求变化的双重压力,最终导致很多电商企业倒闭,我国农业电子商务进入一个资源整合、优胜劣汰的调整期。
2012年开始,虽然资源整合还在进一步进行中,但是我国农业电子商务已经开始进入一个逐渐成熟,稳定发展的时期。在这一时期,尽管仍然存在破产、转让和淘汰,但是留下来的企业都有各自的行业资源优势。例如顺丰优选正式上线,沱沱工社快速崛起,被沃尔玛收购的1号店推出自营生鲜品类,本来生活网凭借“褚橙”和“千年荔枝”引起社会热议。与以往农业电子商务行业的相互竞价相比,新一轮的竞争更多地体现在原产地、营销手段、物流配送速度与服务等方面。
2015年,随着“互联网+”概念的提出,以及“互联网+”与农业的融合,我国农业电子商务进入了快速发展的繁荣期。国家为了进一步激发农村电子商务的市场潜力,相继颁发了一系列政策,促进农业电子商务的发展,如表1所示。这些政策的出台,为完善农村现代市场体系、促进农村流通现代化、提高农村流通效率、释放农村消费潜力提供了有力的政策支持。
政策环境如此之好,也造就了我国农业电子商务发展的一个里程碑。2015年开始,我国县域电子商务全面铺开,农业电子商务开始采取全面的“整县推进”方式,大大加快了农业电子商务的覆盖速度。首当其冲的是阿里巴巴的“千县万村”计划全面实施。京东紧随其后,大力实施其农村电商战略,大幅推进农村电商基础网络建设,布局了一张密布全国的农村电商服务网络。苏宁启动电商扶贫“双百计划”,将在100个适合发展农村电商的贫困县建设100家店,包含苏宁易购直营店、服务站,并相应在苏宁易购上线100家地方特色馆,助力贫困地区精准扶贫。中国邮政也在加速农村电商布局,在陕西、山东、河南等地新建村级服务点。此外,中国电信也开始觊觎农村电商,在青海开展村级电商服务点建设试点,从代收费服务切入农村电商市场。阿里巴巴的“千县万村”计划、京东商城的“京东帮”服务店、苏宁云商的苏宁易购服务站模式,到中国邮政、以及中国电信向农村市场扩散,都说明我国农业电子商务正在逐步走向开放式的社会化经营[2]。农业电子商务给农民带来了更多的便利和更多的就业机会,不仅带动整体农村经济的发展,更重要的是还能改变我国传统农业落后的面貌,促进我国传统农业向现代农业转变。
表1:农业电子商务发展相关政策文件
3我国农业电子商务发展的风险及其成因分析
在互联网经济盛行,科技进步日新月异的背景下,农业电子商务作为我国涉农企业战略性调整和价值创造的重要手段,以及我国农业产业化、现代化发展的必然趋势,已经成为我国农业产业获得竞争优势的一种重要方式。然而,农业电子商务在给企业带来竞争优势的同时也给我国农产品的生产、销售以及农业市场带来了一定的风险。农业电子商务风险是指由于农业电子商务开展过程中的不确定性和复杂性而导致农业电子商务主体发生损失的可能性。农业电子商务的主体包括参与所有参与农业电子商务的涉农企业、农户和终端顾客群体。农业电子商务风险主要有以下几类。
农业电子商务市场风险是指在开展农业电子商务活动的过程中,由于农产品市场供求失衡、农产品价格发生波动,或者由于信息不对称、市场前景预测偏差等因素导致农业电子商务主体经济上遭受损失的风险。农业电子商务市场风险主要表现为农产品市场预测产生偏差、供给与需求信息发生变动,导致农产品市场价格发生波动、农产品滞销等等。农业电子商务市场风险产生的原因主要有以下两个方面:
第一,农业产业自身的弱质性是引起农业电子商务市场风险的根本原因。农业产业的弱质性体现在:农业生产具有季节性,生产周期较长,市场调节具有滞后性,导致农产品的价格发生较大的变动;大部分农产品属于鲜活农产品,具有易腐性,难以长期保存,对加工的技术和条件要求较高,一旦发生滞销,农业生产者就会面临巨大的损失;尽管农业科技在不断进步,农业生产对于自然条件仍然具有高度依赖性,而自然灾害对农业生产带来的损失是超出人类控制的。
第二,农业市场信息的高度不对称性是引起农业电子商务市场风险的直接原因。农业市场信息的高度不对称性主要源于两个方面的原因。一方面,我国农民整体文化素质普遍偏低,在市场中很难及时寻找和准确解读市场需求,对市场的判断力比较弱,农民仅凭经验决定生产,缺乏有效信息,很难根据市场需求的变化及时地进行生产结构的调整,使得我国农民的生产具有极大的盲目性。另一方面,尽管我国涉农信息网站有一万个左右,却普遍存在信息雷同、准确性不高、时效差等问题,尤其缺少对农产品市场有预测性、指导性的信息。因此,我国农业市场信息的高度不确定性给我国农业电子商务的发展带来了巨大的风险。
农产品质量安全风险是指由于农产品质量不符合相关要求而对人、动植物以及环境产生的不良效应,以及发生经济损失的可能性。农产品质量安全关乎国民的身体健康和生命安全,涉及我国食品和农产品的国际声誉和国际竞争力,与我国农业产业经济发展和社会安全密切相关。农产品质量安全风险主要源于以下几个方面:
第一,环境污染。农业快速发展给我国经济带来了前所未有的增长,但是也给我们带来了前所未有的环境污染和生态破坏。农业生产环境受到严重污染,使得土壤、水源中大量残留污染物积累,并通过植物吸收转移到农产品中,严重影响我国农产品的质量安全。
第二,农产品质量安全意识淡薄。长期以来,我国农产品的生产者、加工者以及销售者的农产品(食品)质量安全意识淡薄,在农业耕作过程中过度使用农药化肥,导致我国农作物农药化肥残留量超标;在农产品的加工和销售过程中,过度使用激素、保鲜剂等农业投入品,加重了我国农产品质量安全风险。
第三,农产品质量安全管理落后。主要体现在多头管理、缺乏协调机制、缺乏完善的监管体系、农产品质量标准落后、缺乏农产品质量安全追溯系统等等,最终导致我国农产品质量安全管理效率不高,农产品质量安全事件频发。
农产品流通风险是指农产品在流通过程中发生的风险,包括由于产地和销售地仓储配套设施不完善致使农产品因保管不善而产生的损耗、在运输过程中由于冷链物流配送未能达到要求而发生的损耗、不能准时送达货物而给农产品供需双方造成的损失,以及农产品的自然损耗等等。
由于农产品大多是生鲜产品,需要进行冷链流通。据有关资料,近年我国果蔬、肉类、水产品冷链流通率分别只有5%、15%、23%,造成农产品流通损耗率高达25%至30%;而欧美发达国家的肉禽冷链流通率已经达到100%,蔬菜、水果的冷链流通率也在95%以上。因此,落后的冷链配送技术和设备是我国农产品物流过程损耗高、质量难以保证的根本原因。此外,流通渠道单一、信息化水平低、物流成本高也是产生农产品物流风险的原因。
人才风险是指由于专业人才匮乏给我国农业电子商务发展带来的潜在风险。我国农业电子商务的发展还处于初级阶段,也是我国从传统农业向现代农业转变的过程中,对人才的需求量特别大。农业电子商务的发展不仅需要大量专业的现代农业和电子商务方面的专业人才,还需要大量精通经营管理、营销推广、计算机应用等方面的专业人才,但是目前,在农业电子商务的发展过程中,各类人才的缺乏是普遍存在的现象[3]。研究显示,县域网商对电商人才的需求量超过200万,其中最缺的三类人才是运营推广、美工设计和数据分析[4]。究其原因,主要有以下几点:
第一,我国农村人才吸引力低。我国农村和农业环境较差,发展条件和平台都不如城市成熟,因此,稍有文化的人都会选择留在城市发展。
第二,对农业电子商务认识不足。目前我国很多从事农业电子商务的人对农业电子商务的观念认识不足,简单地认为从事农业电子商务就是开网店,对于电商经营环节中所面临的产品策划、质量标准制定、品牌包装、宣传推广以及销售、物流、售后等各个环节并没有清晰的认识。
网络交易的信用风险是指由于网络交易的虚拟化和特殊性,交易主体的信用信息不能为对方了解所引发的风险。买卖双方的信任是网络交易成功的基础,但是现阶段我国电子商务交易市场秩序较为混乱,网络信用纠纷时常发生,其主要表现有商品信息不全面不准确导致产品质量无法保证、卖家发货不及时、客户的投诉不能得到及时有效地处理,以及买家的恶意退款、退货行为等等[5]。网络交易的信用风险产生的原因在于,一方面我国网络交易相关的法律法规不完善;另一方面,对于信用认识不足,当信用与利益发生冲突时,信用让位于利益。
农业电子商务的网络平台运营风险是指农业电子商务网络平台在日常运营过程中面临的风险,主要表现为对系统运作专业人员的管理、系统升级调整、与商业合作伙伴的协同运作三个方面[6]。农业电子商务平台的高效运作依赖于线上客服人员与客户的零距离沟通、后台工作人员的支持,以及库存、物流、第三方支付平台等多方合作伙伴的共同参与。因此,参与各方的团队协作和快速响应对于农业电子商务的运作效率具有至关重要的作用。一旦其中一方发生滞后或者中断就会使整个企业面临网络平台运营风险。此外,随着我国农业电子商务的进一步发展,农业电子商务平台模式、服务、产品的同质化也会使我国农业电子商务企业面临运营风险。
农业电子商务是我国传统农业向现代农业转变的一个突破口,也是未来农业发展的一个新方向。通过分析发现我国农业电子商务面临着市场、质量安全、物流、信用等风险,为了化解或降低这些风险对我国农业电子商务发展的影响,可以从以下几个方面着手。
第一,加快农村信息基础设施建设,普及网络应用知识,为农业电子商务的发展提供技术支持。要发展农业电子商务必须加快农村信息基础设施建设,提高农村网络覆盖率,降低农村上网资费,缩小城乡差距。同时,对农村居民进行教育和培训,普及网络应用知识,使农民了解互联网的用途、善于应用互联网,为农产品进城和工业品下乡提供更多途径和渠道。
第二,推进农业电子商务法律法规建设,普及相关法律常识,为农业电子商务的发展提供法律支持。电子商务是伴随着信息网络的发展而产生的,尽管在欧美发达国家已经出现针对网络安全的法律研究,但与农业电子商务相关的法律法规基本还是空白。尤其在我国,农业电子商务起步较晚,相关基础设施建设滞后,虚假交易、网络诈骗、黑客侵袭等现象时有发生。为了规范我国农业电子商务的行业环境,促进我国农业电子商务的发展,这就亟需推进农业电子商务相关的法律法规建设工作,建立健全农业电子商务制度,优化农业电子商务发展的环境。针对电子商务交易、支付方式、物流配送、信用担保、合同履行、融资服务等环节制定具有前瞻性、可行性的法律、法规、标准和规范,维护农业电子商务交易秩序,防范交易风险。
第三,健全农产品标准化体系,完善质量安全追溯机制,为农业电子商务的发展提供完善有效的监督机制。从品质质量(质量认证、原产地认证等等)、加工工艺和规格(重量)等方面对农产品进行标准化,建立完善的农产品标准体系,与国际标准接轨。完善质量安全追溯机制,建立以预防、控制和追溯为特征的农产品质量安全追溯监管体系,实现农产品“从田间到餐桌”、从生产加工到流通消费的全程监督。
第四,健全社会信用体系,提高网络交易的信任度,为农业电子商务的发展提供长远有效的交易约束机制。要降低农业电子商务网上交易的信用风险,一方面要健全社会信用体系,树立信用观念,提高网络安全,保障数据库安全和信息的安全传输;另一方面,在农业电子商务发展过程中,需要配送中心、认证中心、电子银行等多部门共同参与,那么就需要各部门联合起来,形成行业协会,制定行业规范,减少电子商务的信用风险[7],形成长远有效的交易约束机制。例如建立信誉审查和评级机制,建立黑名单制度,提高全社会对网络交易的监督。
第五,优化内部产业结构,打造农业自有品牌,走农业产业化、品牌化发展道路。当前,我国农业仍处于低端初级农产品贸易阶段,农产品精深加工不够、加工水平有待提升,致使我国农产品质量标准不健全、产品档次低、科技含量不高、市场竞争力弱。同时,农产品及加工产品的品牌经营力度不够,龙头加工企业品牌营销意识不足,缺乏富有地方资源特色、品质特色、功能特色和文化内涵的农业品牌。解决这些问题,必须走农业产业化、品牌化发展道路。只有农业自有品牌真正丰富起来之后,农业电子商务才能发展壮大起来。
农业电子商务的推进是一项巨大的系统工程,需要政府、企业、行业协会、社会大众的共同努力和联合行动。政府要发挥政策主导作用,进一步加大对农业电子商务的扶持力度。政府的扶持不仅仅是给予涉农电商以财政支持,还需要在农村信息基础设施建设、完善法律法规、颁布激励政策、建立约束机制、建立信用机制等方面加大推动力度。政府、企业和行业协会要联合起来,帮助广大农民和农村地区进行观念和思想方式的革新,进而进行生产经营方式的革新,改变我国农村落后的局面。社会信用系统的完善有赖于社会大众对信用形成的共识,只有这样,每个人才会去主动维护自己的良好信誉并对他人进行监督。
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