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一、手机号码也会被盗吗
连日来,许多市民收到了一个陌生号码发来的短信,称“您已成功订购中国移动无线TV业务,标准资费118元/月。如需退订请编辑短信‘HK0D0011550629116’到10086。中国移动”。有市民向警方咨询,这到底是不是真事?昨天,北京警方明确回应:这是诈骗,别按它说的操作。
已经有市民中了招。有受害人表示,发现这个短信后,首先看到的是“每月118元”,问了家人一下,说谁都没办过这个业务,就按照短信上面的办法申请退订,可没过多久,手机卡就不能用了。
据北京市公安局刑侦总队办案民警介绍,这条短信中所说的“无线TV”业务根本就不存在。短信中的“HK”是换卡业务的首字母,骗子手里有一张空白手机sim卡,他们将这个卡的卡号写在短信中“HK”的后面。只要事主按照要求将该信息发送给“10086”,事主的手机卡就会自动更换到骗子的手中。骗局中,“发送给10086”这一句的欺骗性非常强,有中招的受害人觉得,发短信给10086,又不是发给什么没听说过的号码,这肯定是正常业务。
民警称,骗子们有了受害人的手机号后,就会以受害人的名义在聊天软件内群发“借钱”的诈骗短信,还会登录网上银行、第三方支付平台等进行密码找回操作,然后盗刷绑定银行卡内的资金,后果十分严重。
如果已经中招了,市民务必立即携带相关材料前往营业厅办理补卡业务。警方提示,在收到一些有关通信业务比较奇怪的短信之后,市民不要匆忙按照它的要求操作,而应该拨打10086、10010、10000等电信运营商电话,辨识真伪,或拨打110咨询。
当前,网银、支付宝等大量移动电子金融业务以及诸多App均推出了手机绑定功能,各大银行也陆续推出手机短信服务平台,并将手机号码现任使用者默认为银行卡号或支付平台的用户,只要通过该号码就能够实现网上购物、网上转账、密码更改、邮件查收等多项操作。
不仅如此,一些第三方支付机构和多家银行合作开通了网上快捷支付业务。快捷支付不需要输入银行卡交易密码,有的只需要输入发到绑定手机号上的验证码就可付款。
办案民警介绍,一些市民在停用或者注销手机号时,并未及时取消相关的绑定业务,而手机卡号销号一定时间后就可以循环使用。
警方提醒广大手机用户,在更换或注销绑定过移动端业务的手机号码时,应及时申请解除绑定服务,确保银行账户、个人隐私安全,防止被犯罪分子利用,造成个人财产损失、家庭生活信息泄露。
参考资料来源:人民网-小心你的手机SIM卡被盗
参考资料来源:人民网-全国各地来电:我要租房原是手机号码被盗用
参考资料来源:人民网-注意!旧手机号不解绑支付宝,银行卡有可能被盗刷
二、医院输液视频网上热销,虚假交易会导致哪些后果
1、由于电商经济的不断发展,各大网购平台商家入驻的门槛变得越来越低,这些所需的资料大多数人都能够凑齐,而有人投机取巧又或者是搞新花样,在自己的店铺当中上架了一些虚拟货物。比如内蒙古的空气,语音问好甚至还有医院输液的视频。
2、当然这些虚拟货物的销售量都是很低的,很少有消费者愿意去交智商税,但是有一大部分的虚拟产品,或多或少能在现实中生活当中起到不可思议的效果。
3、有很多消费者进行了反馈,称在网店当中有一些商家正在售卖诸多请假神器,例如在医院的输液视频又或者是病历证明。这些虚拟请假材料都能够在网上的网店买到。
4、了解到这一情况之后,有媒体记者在多家网购平台上进行了查询,发现此情况确实属实,这些虚拟货物的价格并不太高,销量也并不太高,而且像这一类的类似请假神器的虚假信息资料。只要一个人购买到之后,就拥有了多次销售的权利和资质。因为视频内容是不变的,但是可以进行多次销售,可以卖给其他需要的人。
5、一个愿打,一个愿挨,对于这些出售虚拟信息的人,有人愿意卖,有人愿意买。本不应该有其他人说闲话,但是对于一部分企业的管理者来说,类似于请假信息等虚拟货物,已经对公司员工的正常上班秩序产生了干扰。有很多公司员工偷机取巧,在网店上购买了医院输液视频,然后将其发给了自己的领导。称自己生病了要在家歇几天。
6、这种现象其实是非常恶劣的,像一部分需要有资质的部门和企业去提供的证明,在网购平台上竟然能以一个极低的价格买到其替代品。对于那些不识真假的人来说,极有可能会受到蒙骗。甚至还有可能会遭到诈骗。
7、因此这些虚假交易应该得到抑制,这就要求网购平台的管理人员能够对产品上架进行仔细的审查,对于这些虚拟货物的用途,即使商家已经提供了可以开店的相关资料。也应该对商家在店铺当中上架的货物进行二次审查。
8、同时消费者更应该去抵制这些虚拟货物,坚决去抵制购买,可能有一部分商家是抱着一个玩的心态上架了类似的货物,但没想到受到了许多消费者的好评。从此一发不可收拾。因此消费者在购物的时候更应该树立正确的价值观。
三、5173交易安全吗
1、中国科技新闻网5月28日讯(高运韬)在一些网络游戏里,只需要动动手指花钱购买强大的武器装备以及大量的虚拟货币,就能轻易地成为游戏中“万人敬仰”的游戏大神。
2、如今,这件事似乎变得更加简单了,有成千上万个成品账帐号放在账帐号交易平台上售卖,连自己动手的流程都可以省了,当然——只要你愿意承担交易的风险。
3、近日,一位不愿透露姓名的消费者联系到了中国科技新闻网,称其在浙江金华比奇网络技术有限公司(以下简称“金华比奇”)旗下的“5173账号游戏交易”平台(以下简称“以下称5173”)上购买的账帐号无法登录,被恶意找回。
4、该消费者向中国科技新闻网表示,其于4月9日在5173平台提交了购买订单,购买的商品为腾讯旗下手机游戏“王者荣耀”的游戏账帐号,售价为650元人民币。收到账帐号的第二天,游戏账帐号就显示被找回。
5、该消费者表示:“他找回之后我就联系了5173的客服,平台不管。”
6、4月15日,该消费者于新浪黑猫投诉平台发起对5173的投诉,投诉问题为“售后服务欠缺”及“账帐号问题”。投诉四日后,5173方面在黑猫平台回复称:“确认卖家找回账帐号,已告知用户处理方案,用户挂断电话。”据消费者表示,此处5173方面所指的“客户”系该账帐号的卖家。
7、自5173联系卖家方面无果后,此事再无后续。至今问题尚未解决,5173方面也未曾回复。
8、图片由消费者提供给中国科技新闻网
9、中国科技新闻网在黑猫投诉上以“5173”为关键词检索了近期消费者发起的投诉记录。仅仅黑猫投诉单个投诉平台,从4月25日至5月25日一个月以来,有关5173的投诉记录就超过100条;有关金华比奇网络技术有限公司的投诉记录数条。
10、据黑猫投诉平台公开信息表明,针对5173进行投诉的问题粗略分为几类:一、买家发起针对账帐号被恶意找回后平台不予处理的投诉;二、卖家发起针对出售账帐号后遭到买家恶意举报,平台不经核实冻结卖家资金致使卖家钱号两空的投诉;三、其他投诉。
11、收费VIP客服拒绝理赔因“证据不足”
12、中国科技新闻网了解到,除了交易过程中所扣除的一部分手续费外,5173在交易过程中提供了一款名为“安全保障服务”的产品,简单来说就是为商品账帐号买一份保险,这份服务可由买家或者卖家自愿承担。
13、据5173APP显示,保险的价格与商品价格及保险期成正相关,据平台《商品保障险介绍及常见问题》文件中表明,购买账帐号时所缴纳的保险金额根据不同游戏按照订单金额的5%-30%进行收取。
14、APP中显示,当购买了这份“安全保障服务”时,消费者将享受“客服优质服务”、“急速发货服务”以及“当出现商品被回收、被找回、被封号、买家可申请理赔”的服务。值得一提的是,在买家提交订单时,5173还会为买家提供几个不同星级的客服,星级高的客服往往还需要缴纳额外的费用。
15、价值为3600元“王者荣耀”游戏账帐号及可选附加服务来源:5173APP
16、据黑猫投诉平台多条投诉显示,买家在为商品购买了额外的理赔服务并遭到卖家的恶意找回后,仍然得不到赔付。中国科技新闻网发现,其中绝大部分消费者所得到客服的回复都是“证据不足”。
17、另外一位消费者提供线索称,今年3月10日,他在5173上购买了“王者荣耀”账帐号后,为自己买来的商品上了一份价格高达600元的安全保障服务以及15元的VIP客服服务。账帐号在一个月以后遭到了卖家的恶意找回,他联系了5173的客服并提供了部分证据。
18、消费者所提供的的订单截图及证据截图
19、据这位消费者表示,官方保险客服回复他:“非常抱歉,由于游戏帐号目前绑定信息无法确认是卖家的,无法确认帐号是被卖家找回,需要您提供其它可以判定卖家找回的证明。”并要求其提供“官方证实账帐号是被卖家找回”的证据。言外之意,即使这位消费者购买了价值600元的高额保险服务,如果不能提供“官方给出的,且被卖家本人找回”的证明,5173就并不会提供赔付服务。
20、中国科技新闻网发现,5173上售卖的账帐号分为“该账帐号在5173首次售卖”和“该账帐号在5173多次售卖”。按照消费者提供保险聊天记录中客服所称,若商品经过多人之手被找回,同时也并非此次商品交易的卖家所为,5173方就不会做出理赔。
21、中国科技新闻网就相关问题向金华比奇方进行核实,对方未予置评称不接受采访。
22、至今,黑猫投诉上该条投诉状态为“已回复”而不是“已完成”。
23、中国科技新闻网浏览了5173《商品保障险介绍及常见问题》文件,文件中表示:申请商品保障险赔付时,除基本举证资料外,还需要特别提供身份证、视频认证”,涉及到保额高于2000元的商品时,还要另外提供当地机关报案证明。然而却没有具体说明“基本举证资料”及“视频认证”具体包含哪些内容。
24、中国科技新闻网联系到了金华比奇网络技术有限公司,其对条例中“基本举证资料”、“身份证”及“视频认证”等证据具体包含哪些内容时,则金华比奇网络技术有限公司未给出解释表示拒绝采访。
25、恶意找回系违法行为,平台负连带责任
26、另外,裁判文书网显示,2021年4月6日发布的一则民事判决书显示,原告靳某在5173购买了“王者荣耀”的游戏账帐号,同样被卖家恶意找回。判决结果中写道:“依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十四条第一款第四项和《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条规定,判决如下:被告王某于本判决生效后十日内给付原告靳某天洋购买账帐号费用1100元。如果被告王某未按本判决指定的期间履行给付金钱义务,应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定,加倍支付迟延履行期间的债务利息。”显然,卖家恶意找回账帐号构成了违法行为。
27、值得一提的是,金华比奇方面在案件审理过程中表示:“本案是原告和被告之间的买卖合同法律关系,我方为第三方平台,提供撮合服务,在整个交易过程当中,我方没有任何的过错。”
28、据5173官网所发布的免责声明显示:“本网站不希望出现任何因虚拟物品交易而在用户之间及用户与游戏开发运营商之间产生纠纷,但并不保证不发生该类纠纷。对于因前述各类情形而产生的任何纠纷,将由交易各方依据中华人民共和国现行的有关法律通过适当的方式直接加以解决,本网站及其所有者不参与其中;对于因此类交易而产生的各类纠纷之任何责任和后果,由交易各方承担,本网站及其所有者不承担任何责任及后果……。本网站不希望出现任何人利用本网站或因使用本网站而侵犯他人合法权益的行为,但并不保证不会发生此类行为或类似行为。本网站将依据中国法律采取必要的措施防止发生前述各类行为或降低发生这类行为的可能性或者降低由此造成的损失及其后果。对于因前述各类情形而产生的任何纠纷,将由权利受到侵害之人和侵权方依据中华人民共和国现行的有关法律通过适当的方式直接加以解决,本网站及其所有者不参与其中;对于因此类行为产生的各类纠纷之任何责任和后果,由相关责任方承担,本网站及其所有者不承担任何责任及后果。”
29、对此,中国科技新闻网联系到了网络消费权益保护、互联网法律法规专家,网经社电子商务研究中心法律权益部助理分析师方熠智。方熠智向中国科技新闻网表示:“事实上,这类免责条款,参考之前类似案例,在发生法律纠纷时,平台的免责条款不一定有效,若明知或默许平台上出现违规违法的买卖交易行为发生,平台因没有或没有完全履行监管义务,往往需要对出现的法律纠纷或赔偿承担连带责任。”
30、中国科技新闻网致电金华比奇网络技术有限公司核实相关事件尚未得到回应。
31、另外,对于买卖双方资金被冻结致使钱号两空、冻结资金后续去向及处理方式等问题,中国科技新闻网致电询问金华比奇网络技术有限公司,对方回复称拒绝一切采访未予回复。
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