大家好，关于起诉网络交易平台很多朋友都还不太明白，今天小编就来为大家分享关于网购被骗怎么办 可起诉交易平台的知识，希望对各位有所帮助！

本文目录

1. 网购纠纷怎么起诉网购平台
2. 网购被骗怎么办 可起诉交易平台
3. 怎么起诉网购平台和商家

一、网购纠纷怎么起诉网购平台

网购纠纷起诉网购平台的流程是：提交起诉书、提交书证、立案、预交案件受理费、排期开庭。

当事人起诉，首先应提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本。根据“谁主张谁举证”原则，原告向法院起诉应提交原告主体资格的材料和证明原告诉讼主张的证据。

当事人向法院提交书证，应填写一式两份证据清单，详细列明提交证据的名称、页数。

立案庭在当事人履行必须的手续和交齐有关证据材料之后，在七天内，对符合立案条件的，办理立案手续；对不符合立案条件的，依法裁定不予受理。

当事人应在收到受理通知书之日起七天内预交案件受理费和其他诉讼费用。

立案手续后，案件由法院排期开庭，当事人应服从法院的各项工作安排，并于结案后到财务室结算诉讼费用，多退少补。

《民法典》规定：承诺生效的地点为合同成立的地点。采用数据电文形式订立合同的，收件人的主营业地为合同成立的地点；没有主营业地的，其住所地为合同成立的地点。当事人另有约定的，按照其约定。

消费者在网上购买商品，卖家采用快递方式送货的，在没有特别约定的情况下，消费者收货地即为合同履行地。消费者可向收货地法院提起买卖合同纠纷之诉。如果消费者在网购时与卖家签订了管辖协议条款，则应到协议约定的管辖法院起诉。

要收集证明原被告存在买卖关系的证据，包括销售商品具体信息、网络交易聊天记录、订单信息等；证明合同履行情况的证据，包括消费者的付款记录、卖方的发货通知、物流信息等。

以上内容参考：百度百科-网络购物维权

二、网购被骗怎么办 可起诉交易平台

可以起诉网络交易平台。该条款规定了电商平台的信息披露义务，给了消费者维权的新武器，这正是先进制度设计对消费者权益保护作用的良好体现，消费者应充分利用法律，维护好自己的合法权益。

消费者可以要求商家赔偿：消费者在日常消费时，因商家原因造成个人安全受到侵害且商家并未有明确的安全警示时，消费者可以要求商家赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。

特别说明：通过以上关于网购被骗怎么办可起诉交易平台内容介绍后，相信大家会对网购被骗怎么办可起诉交易平台有个新的了解，更希望可以对你有所帮助。

三、怎么起诉网购平台和商家

1、网络纠纷首先要明确被告,确定了被告才能确定起诉人和起诉地,比如网购纠纷,网购的被告一般不是网购平台而是卖商品的商户,明确被告后就可以向被告所在地或者合同履行地的法院提起上诉。

2、网购是买卖合同纠纷的一种,买卖双方是合同的当事人,所以应该告卖商品的商户,而不是网络平台(自营除外)。在决定起诉维权后,消费者首先应获取网店相关信息。没有网店营业执照、地址等相关信息,法院有权不受理起诉,而获取网店相关信息的最直接方法就是找网购平台的客服索取。网购平台有义务向消费者提供网店的相关信息。如果网购平台不提供或无法提供网店相关信息的,消费者可以将网购平台列为共同被告,要求网购平台予以赔偿。

3、因合同纠纷提起的诉讼,由被告所在地或合同履行地人民法院管辖。消费者网购时提交的电子订单就是买卖合同,收货地就是合同履行地,所以消费者可以选择在当地法院打官司。网店或者网购平台向法院提出管辖权异议,要求到约定的法院起诉,消费者可主张该格式条款无效,请求法院驳回异议,继续由当地法院受理案件。

4、在网购交易时,要留存相关交易证据,比如:

5、网购消费的纠纷案件中,很多消费者往往不能准确得知卖家的基本信息。

6、收到的包裹中一般会有一张发货单,这可以作为销售凭证,要注意保存。一旦商品出现毁损时,如果卖家拒不赔偿。发货单、快递单等证据不仅可以让买家及时通过网络交易平台进行索赔,还可以在诉讼中起辅助作用。

7、消费者通过快递公司拿货时,先签字后验货仿佛是不成文的“规矩”,但是,签了字往往又发现货不对板。此时,你可以截图保持商品的宣传图片和文字,同时保留好商品原件,并对其拍照保存。

8、发票可以作为直接的维权证据,因此消费者在购买大宗商品时,最好向卖家索取发票。

9、民事诉讼的一般举证原则是“谁主张谁举证”。如果消费者要起诉网店的商品有问题,需要举证其商品存在质量缺陷。对消费者而言,证明从网店购买过相关商品容易,因为有订单、付款记录、聊天记录等证据,但证明网购的商品质量有问题却很难,主要是消费者不知道怎样去证明以及收集哪些证据,最终即便起诉也很可能败诉。这也是很多消费者选择忍气吞声吃哑巴亏的原因。

10、事实上,要证明网购商品存在质量缺陷,消费者可以自行或向法院申请对网购商品进行质量鉴定,形成质量鉴定报告作为证据;或者可以向网购商品的原生产企业请求协助检查真伪,将邮寄回来的反馈意见作为证据。

11、一旦消费者采取上述诉讼策略到法院立案后,消费者就极可能胜诉,而当网店败诉时,首先,网店必须退货退款赔礼道歉,甚至三倍赔偿。其次,法院判决书会认定网店销售违法商品,消费者完全可以拿着判决书督促网购平台查封该网店,不管查封是暂时的还是永久的,网店的损失必然巨大。最后,消费者无须担心网店不赔偿,一可以要求网购平台划扣网店保证金,二可以向法院申请强制执行。

12、一旦网店提出庭外和解,若消费者没有时间,可以要求网店重新发货或者退款退货,承担诉讼费用并赔礼道歉。

13、因此如果网购纠纷要提起诉讼,原告就要收集好证据,因为民事诉讼一般的举证原则是谁起诉就由谁举证,那么网购纠纷的证据一般有聊天记录、快递单,如果商家有附送发货单的也要保留,还有商品的和包装等等证据,才能有可能胜诉。

关于起诉网络交易平台的内容到此结束，希望对大家有所帮助。