转转交易平台过程

大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下转转交易平台过程的问题,以及和在转转的交易过程是怎么样的的一些困惑,大家要是还不太明白的话,也没有关系,因为接下来将为大家分享,希望可以帮助到大家,解决大家的问题,下面就开始吧!

本文目录

  1. 在转转的交易过程是怎么样的
  2. 转转平台交易货已经发出款什么到账
  3. 转转怎么用

一、在转转的交易过程是怎么样的

第一步,我们打开转转二手APP,然后我们需要登录,微信一键授权登录,然后绑定手机号即可。

第二步,我们在首页找到自己想要买的商品。

第三步,点击马上买,(如果对产品有问题,可以聊系卖家进行沟通后在购买。)

第四步,在订单页面,填写好自己的收货地址,然后确认下单,交易是通过微信支付的,转转平台做担保,支付成功后就是交易成功了。

拓展资料:转转是北京转转精神科技有限责任公司开发的二手闲置交易平台APP客户端(ios版和Android版),用户通过微信账号一键登录,即可快速流转家中闲置物品。在转转,每一件物品都支持担保交易,个人买家可以先验货后付款;在转转,个人卖家能获得更大程度的曝光量,断舍离从未变得如此美好。

2015年底转转上线,业务覆盖手机、3C数码、图书、服装鞋帽、母婴用品、家具家电等30余个交易品类。2020年5月,转转与同样于2015年底上线的二手手机B2C平台找靓机战略合并。合并后的新转转集团旗下包括转转、找靓机和采货侠三大平台。

转转集团登陆微信钱包入口,坐拥10亿微信用户流量资源。2021年4月2日,转转集团宣布,已于春节前获得先后来自于GBA大湾区基金、青樾基金的共计3.9亿美元投资。这是自2020年5月转转和找靓机战略合并组成新的转转集团后获得的首笔融资。极光大数据等多家第三方机构发布的行业报告显示,在二手手机3C市场,转转集团在二手手机用户交易、B2C和二手回收市场,均已位居行业领先位置。

二手交易涵盖三十余个品类:二手手机、二手图书、3C数码、服装、潮品球鞋、母婴用品、家具家电等。全面满足买卖双方对不同品类的二手交易需求。

操作系统:iOS 10.0及以上版本转转APP8.5.6

二、转转平台交易货已经发出款什么到账

转转卖出的钱在买家确认收货后到账,如果买家没有确认收货,一般10天会自动确认收货,钱也会在确认收货后到账,一般都是在2小时内就会到的。买家确认收货之后,系统会到账到你的微信零钱中,同时你的交易记录也会记录进账的信息的。

转转是北京转转精神科技有限责任公司开发的二手闲置交易平台APP客户端(ios版和Android版),用户通过微信账号一键登录,即可快速流转家中闲置物品。在转转,每一件物品都支持担保交易,个人买家可以先验货后付款;在转转,个人卖家能获得更大程度的曝光量,断舍离从未变得如此美好。

2015年底转转上线,业务覆盖手机、3C数码、图书、服装鞋帽、母婴用品、家具家电等30余个交易品类。2020年5月,转转与同样于2015年底上线的二手手机B2C平台找靓机战略合并。合并后的新转转集团旗下包括转转、找靓机和采货侠三大平台。

转转集团登陆微信钱包入口,坐拥10亿微信用户流量资源。

2021年4月2日,转转集团宣布,已于春节前获得先后来自于GBA大湾区基金、青樾基金的共计3.9亿美元投资。这是自2020年5月转转和找靓机战略合并组成新的转转集团后获得的首笔融资。极光大数据等多家第三方机构发布的行业报告显示,在二手手机3C市场,转转集团在二手手机用户交易、B2C和二手回收市场,均已位居行业领先位置。

转转是58集团孵化的专业二手交易平台,成立于2015年11月。转转可帮助人们提升生活品质。提升生活品质的秘诀之一就是--定期转让闲置。

6月23日,58集团在京举行转转品牌战略发布会,会上正式宣布58同城二手频道全面升级为转转,实现数据和流量打通,全力打造最专业的二手交易平台,为用户提供更有保障的、专业的、放心的产品与服务。

转转还将与海尔签约,接入专业大家电服务,深度解决二手大家电交易中存在的质检、售后等痛点,为用户全面提升交易体验。在服务升级的同时,信息安全也是转转的重要突破点。

三、转转怎么用

一、使用微信账号登录“转转”客户端;

二、首页中每天会推荐一些精品好货;

三、您可以在分类中查找自己想要的物件;

四、进入商品页即可查看详情,还可以看到该商品的热度哦;

五、点击“+”按钮,可以发布宝贝,信息越全越容易被其他的买家搜到。

二手市集中最为常见的商品类别就是手机数码了。随着智能手机的普及,人们换机频率也大为增加。人们也想用更为低廉的价格,获取更高端的手机体验,那么购买二手手机就是一个不错的选择。跟前文描述一致,二手手机交易最大的问题就是手机质量不可控,卖家描述不完全可信。由此导致的交易纠纷占比也比较大。闲鱼跟转转在手机数码的交易平台设计也不尽相同。

闲鱼对手机数码交易场景没有做任何优化,与其他商品一致。在这里重点说一下转转。转转为手机专门设立了“优品手机”模块,相当于在买卖双方中设立了一个担保中介。

承诺7天试用,保证了买家有充足的时间评估手机的使用状况,避免日后才发现手机的潜在问题。转转还有自营手机,通过平台的声誉保证手机的质检安全,最为重要的是,手机的评价标准得以统一,不同的手机在一致的标准下,获得不同的成色定级,买家就可以相对放心的进行选择。而且,自营商品不会像C2C那样有较多售后纠纷问题。

即使是C2C交易,转转还在中间设立了优品验机环节。买家下单后,卖家将手机寄往转转的验机中心,出具验机报告后,买家再确认是否要这台机器。对于买家来说可以极大提升购买体验,也对卖家也是一种约束,即不能再虚假宣传。但是对于平台来说是一笔不小的而运营成本,随着订单量规模的增加,转转的验机成本也会显著上升,到时一旦线下验机能力跟不上订单量的需求,带来两种后果,要么验机速度下降,买家更晚拿到手,要么验机流程偷工减料,验机流程就会形同虚设,达不到原有的目的。这对于转转来说也是不小的考验,但是基于目前来说,还是转转的体验更好。

这是两家产品的一个共同点,闲鱼的社群叫“鱼塘”,转转的社群叫“转转圈”。

社群分为两种,一种是按照地理位置建立的社群,一种是按照兴趣与品类建立的社群。各类社群连接人与物品,将相同属性的人、物品聚合在一起。我认为建立社群概念对于平台的好处有两点,第一就是通过社群打造社区,有相同属性的用户在里面发布二手商品、发布帖子,大家可以在里面进行交流,提升平台的活跃度与粘性,将用户留在平台内。第二,最重要的是,通过相同属性的商品聚合,提升了二手商品的流转效率。分别举例,用户在所在小区的鱼塘中发布商品,就有可能被同一个小区的用户所看到,在这样的条件下进行交易,面交的效率就会大大提升,同一个小区内的住户进行二手商品的交换,这种场景也是普遍存在的。如果是兴趣小组那就更好理解,比如二手耳机鱼塘,感兴趣的用户就可以在其中就着相同的话题进行讨论,同一个鱼塘的用户都是对此类商品感兴趣的,懂行的人占比不会低,这样在交易过程中的沟通成本就会低一些。

不过从入口来看,闲鱼将鱼塘放在底部导航栏,而转转则没有,可以看出闲鱼对于鱼塘的重视程度,在转转圈浏览的时候,也会发现转转圈的帖子质量没有鱼塘高,存在不少垃圾帖,可见转转对于社群的运营还是没有闲鱼来的到位。

闲鱼与转转的商品发布流程也有些许不同,可以对比参考一下。两家的发布入口都相同,底部导航栏中央有个大大的+号。

先看闲鱼,在发布前,闲鱼提供了一个赚钱指南,告诉用户应该买什么,怎么估价,以及帮你从淘宝转卖。卖什么更赚,通过平台交易数据,告诉用户最近在平台上什么东西卖的最火,买家都在找什么,以及提供淘宝一键转卖的入口。这些都为用户在闲鱼出售商品提供了一个数据上的参考。

帮你估价,利用阿里系的图像识别技术,智能判别照片中的物体,并大致估价,这个估价并不具备参考性,因为目前来说,具体的物品识别精度还不够,可能更多的是一种娱乐价值。淘宝转卖则是帮用户把在淘宝买的东西做了一个折算估价,一键转卖简化发布流程。

正式发布商品,闲鱼将所有内容分为3个品类:闲置、租房、技能服务。这属于三种本质上不同的出售类别。同时也能告知用户,闲鱼不仅仅能发布闲置,还能做其它事情。卖闲置,同样提供淘宝一键转卖入口。在发布界面,用户需要输入标题、描述、图片/视频、开价。在输入标题时,闲鱼提供扫描条形码的功能,如果商品包装仍然存在的话,通过扫描条形码,可以简化标题输入步骤。但是实测下来,扫描出的标题也仅仅是商品名而已,而电商网站中卖家们都比较喜欢在标题中加很多描述性词语,所以,扫描完条码后,用户仍需在标题中做一些补充。所以用扫条形码这个动作换几个字的输入,我认为效率上的提升不是很明显。

闲置描述部分,没有做任何优化,一般商品描述篇幅都稍长,手机输入可能较为繁琐,建议引入语音识别输入,简化输入流程。开价部分分为三种:开价、拍卖、不谈钱。开价部分,常规的售价、原价以及运费,运费这边支持按买家距离智能估算,有助于减少卖家的损失。对于一些比较稀有的商品,走拍卖流程显然对卖家更好,一来不用卖家自己估价,二来可以帮助卖家把利益最大化。不谈钱,其实就相当于是往鱼塘发帖的一个入口,通过发布商品,和鱼塘里的其它用户进行交流。

闲鱼的租房发布流程显然是做了特别优化,闲鱼提供多种租房分类:整租、单间、日租、办公、车位、其它,基本覆盖所有租房场景,在发布表单上也做了定制化设计。对于技能服务,在发布表单上与闲置基本一致,在流程上做了一些变动,先选择类别,再填写基本信息。选择好类别之后,在标题栏就自动加上了对应的技能话题。

转转的发布流程与闲鱼不太一致。闲鱼是在发布前,将所有的商品分为闲置、租房、技能三类,对三类商品用不同的流程与表单。而转转则没有,选择发布直接进入表单。对于照片的处理两者也不一致,闲鱼是先选择照片,再填写其他信息,转转则是先进入表单,再选照片,不过转转在发布表单中,把照片选项放在最上面,也是为了强化引导用户记得选择照片。在照片的设定上,闲鱼更为合理,避免用户不上传照片。

转转对于不同品类商品的差异化表单,体现在分类上,只要用户选择了分类,那么后续的表单就会做特殊化定制。如图,对于手机数码、服装、游戏账号等,提供定制化的基本参数选择,这样做的好处,相比于让卖家自己填写描述,用标准化、结构化的参数,在商品描述上更为统一,买家更方便比较,也避免卖家虚假、隐晦描述。

对于不同品类商品,转转提供的服务选项也不同。比如手机,就提供邮寄验机服务选项;游戏账号,提供游戏交易担保服务;对于大件商品,提供58速运服务;对于大型家电,提供海尔搬运服务。这样的好处就是,买卖双方对于商品的安全都有一定保证,交易双方更为安心。

OK,关于转转交易平台过程和在转转的交易过程是怎么样的的内容到此结束了,希望对大家有所帮助。

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