大家好，关于闲鱼交易平台监管部门电话很多朋友都还不太明白，今天小编就来为大家分享关于12315监管闲鱼平台的知识，希望对各位有所帮助！

本文目录

1. 闲鱼上级的监管部门是哪个部门,可以去哪里投诉
2. 12315监管闲鱼平台
3. 闲鱼受哪个政府部门监管

一、闲鱼上级的监管部门是哪个部门,可以去哪里投诉

1、闲鱼受本地工商管理局管辖，网络被骗属于公安局管辖。

2、闲鱼属于网上消费购物网站，受本地工商管理局管辖，网络被骗属于公安局管辖。假如在消费过程中被骗或购买到与描述不符的商品，可以直接与闲鱼客服直接沟通申请退款或退货处理。

3、如果发现网站售假也可直接到消委会投诉，由消委会调查处理，如发现网站出现严重违反国家安全，发布违禁信息等，即可直接向工商管理局投诉，相关部门自然会介入处理。

4、2014年08月21日，针对新《消法》的“7日无理由退货”规定，国家工商总局下发通知，要求工商部门对电商企业的落实情况进行检查，督促电商企业认真落实新《消法》相关规定。

5、2014年9月15日，国家工商总局召开新《消法》半年工作情况通报会，对新《消法》实施半年以来的工作进行总结。

6、国家工商总局消费者权益保护局局长杨红灿在通报会上表示，在7月份对10家电商约谈之后，目前来看，阿里巴巴集团、京东商城、1号店等电商平台能够带头整改，网络消费环境逐渐改善。

7、在通报会上表示，在十月，工商总局将尽快出台《侵害消费者权益行为处罚办法》。

二、12315监管闲鱼平台

1、登录12315互联网平台，进行线上投诉。闲鱼是提供服务的平台，当消费者或商家在平台上权益受到侵犯时，可以登录“全国12315平台”官网，为自己维护相应的权益。

2、致电消费者投诉举报热线进行投诉。除了在全国12315互联网平台上投诉外，还可以通过拨打“12315进行投诉”，不过消费者申诉案件，需要拨打商家所在地的区号+12315，以闲鱼举例，闲鱼总部在杭州市，即为“0571-12315”。

三、闲鱼受哪个政府部门监管

1、闲鱼受本地工商管理局管辖，网络被骗属于公安局管辖。

2、闲鱼属于网上消费购物网站，受本地工商管理局管辖，网络被骗属于公安局管辖。，假如在消费过程中被骗或购买到与描述不符的商品，可以直接与闲鱼客服直接沟通申请退款或退货处理。

3、如果发现网站售假也可直接到消委会投诉，由消委会调查处理，如发现网站出现严重违反国家安全，发布违禁信息等，即可直接向工商管理局投诉，相关部门自然会介入处理。

4、2014年08月21日，针对新《消法》的“7日无理由退货”规定，国家工商总局下发通知，要求工商部门对电商企业的落实情况进行检查，督促电商企业认真落实新《消法》相关规定。

5、2014年9月15日，国家工商总局召开新《消法》半年工作情况通报会，对新《消法》实施半年以来的工作进行总结。

6、国家工商总局消费者权益保护局局长杨红灿在通报会上表示，在7月份对10家电商约谈之后，目前来看，阿里巴巴集团、京东商城、1号店等电商平台能够带头整改，网络消费环境逐渐改善。

7、在通报会上表示，在十月，工商总局将尽快出台《侵害消费者权益行为处罚办法》。

关于闲鱼交易平台监管部门电话的内容到此结束，希望对大家有所帮助。