马蜂窝自由交易平台分析

大家好,今天来为大家分享马蜂窝自由交易平台分析的一些知识点,和马蜂窝APP产品分析的问题解析,大家要是都明白,那么可以忽略,如果不太清楚的话可以看看本篇文章,相信很大概率可以解决您的问题,接下来我们就一起来看看吧!

本文目录

  1. 马蜂窝产品分析
  2. 马蜂窝陷入数据造假风波,旅游之前你还会上马蜂窝吗
  3. 马蜂窝APP产品分析

一、马蜂窝产品分析

马蜂窝是一款集合旅行文化,社区氛围,崇尚自由行的旅游服务APP。

自2015年开启自由行战略以来,“UGC+旅游大数据+自由行服务”是马蜂窝的核心竞争力,“内容+交易”是马蜂窝旅游攻略的最大特征,旅游社交及旅游大数据共同支撑的自由行服务是马蜂窝的商业模式。

从用户数据分析来看,马蜂窝的目标用户群体大多是25-40岁有一定旅行消费能力的人。女性占比较大。(携程,艺龙的用户大多为商务男)

1.    热爱旅行的人

2.    热爱旅行分享的人,写游记

1.    旅行前看旅行攻略,看游记,制定属于自己的旅行计划

2.    旅行前预定酒店,机票,景点门票等各种旅游商品

3.    旅行中可以查看附近美食,景点,值得去的地方

4.    旅行中可以拍摄视频,照片分享到平台上,做一个美好的记录

5.    旅行后可以整理旅行心得,写出自己的游记分享到平台上

1.    搜索

2.    蜂首游记

3.    个性化推荐旅行地点

4.    酒店预订

5.    提供购买各类旅行商品的途径

6.    旅行游记的撰写和分享

1.    推荐式搜索条目,给不知道要搜索什么的用户提供热门推荐

2.    旅行地点的同城活动,每个地方都可以举行具有特色的活动,用户可以自愿参加

3.    个性化推荐

4.    记录属于用户自己的旅行世界

1.    色彩上采用黄白搭配的方式,看起来简洁大方,清新怡人

2.    功能条目清晰明确一目了然

3.    游记列表排列图文并茂,吸引用户

4.    良好的交互设计提供优质的用户体验

1.    票务收入,机票火车票以及各种门票

2.    提供旅行需要的相关活动比如跟团游,旅行定制,接送机租车等服务的收入

3.    广告的收入

1.    跟同类旅游出行app相比,马蜂窝最大的优势就是UGC,可以分享自己旅游故事,用户参与感极强

2.    马蜂窝上有丰富的旅行攻略,用户游记,满足用户旅行之前做好出行计划的需求,不用再去别的平台上查找

3.    提供多种多样的旅行服务,不仅包括机票火车票,景点门票,还包括租车,签证,电话卡办理等服务,大大提升了用户出门旅行的便利

1.    结合网上的数据,和app store的评价,分析出马蜂窝目前存在的一些小问题,其中反馈比较多的就是酒店退订问题,希望平台和酒店要协商好,给用户提供更好的酒店服务。

2.    很多用户在外出行的时候可能没有流量没有Wi-Fi,所以不能在线观看攻略和游记,可以提供优质的攻略和游记生成图片保存到本地,类似于小红书的笔记保存分享的图片形式,可以生成长图保存。

3.    酒店的页面点进去有点奇怪,推荐内容的内容也有点不相关,建议把设置目的地放在比较显眼的位置上,然后根据用户选择完的目的地之后再进行相关优质酒店的推荐。推荐酒店可能具有帮助商户推广的成分,占据了模块的大篇幅却对用户决策帮助不大,所以改变该功能算法,推荐用户想去目的地的特色酒店或许能提高交易转化率。

4.    广告的占据首页和启动页破坏了用户浏览信息的体验,蜂首游记的曝光明显被弱化,用户原意创作优质内容的原因主要是为了得到足够的曝光和互动。所以应增加蜂首的曝光和虚拟奖励。如提高蜂首游记在首页占据的位置,用户可进行蜂蜜打赏。以此几楼更多更优质的用户游记输出,提高用户粘性。

二、马蜂窝陷入数据造假风波,旅游之前你还会上马蜂窝吗

1、马蜂窝抄袭这事也不是一天两天了,我早就发现了。

2、上次去三亚玩之前,我到各平台上搜集出行攻略,在马蜂窝上看到的内容基本上没什么价值,网友们推荐的餐厅或者酒店,要么就是人云亦云,要么似曾相识。当时没有多想,只是经过一番对比之后,果断删除马蜂窝APP。

3、旅游APP数据造假的,不是只有马蜂窝,其它平台也有问题。

4、我曾经是此类平台的深度用户,吃喝玩乐之前都会上网先看一下网友的评论再决定,慢慢就发现这里面的信息并不可靠。

5、我在三亚人气最旺的第一市场溜达,就发现了一个现象。只要是网络平台上热门推荐的餐厅,就客人爆满;如果没有网友们推荐,即使就在网红餐厅的隔壁,也冷冷清清、无人光临。按常理说,在同一个市场,海鲜货源、价格、师傅的加工手艺应该差不多,客流量不应该出现如此大的差别。

6、我就问了几个小餐馆的老板,他们说,那些网红海鲜店,每个月用在旅游平台上打广告的钱就有几十万。那些餐馆软件上各种五星好评,有可能是花钱刷的。

7、这些年来,平台上分享的信息确实不一样了。

8、以三亚为例,2010年,网友们分享的信息流量更分散,每个人住的酒店、吃过的餐厅都不一样,结果是各种评价的消费场所均匀分布,这是比较合理的。最近几年,流量明显更集中了,有一部分网红餐厅获得了超级多的五星好评,数量和质量远远超过了同行业的平均水平,而且还有很多图文并茂的长评论,让我很难不怀疑这背后没有利益驱使。

9、更明显的是我家附近的餐厅,可以说是就在我的眼皮子底下,每天晚上出门溜达都能看到。有的餐厅生意不错,开了好几年了,也就几百条评论;有的餐厅刚开业半个月,就几百上千条评论,而且全是五星好评。我也曾怀着好奇之心去消费过,真心不怎么样。

10、可见,现在的第三方平台,在一定程度上,已经被“收买”了,不能全信。

三、马蜂窝APP产品分析

1、基于对马蜂窝的产品分析,探究马蜂窝整体功能流程和业务逻辑,分析优劣势,为自身的产品方案做参考。

2、蚂蜂窝以“自由行”为核心,是一款主打旅行UGC内容的APP。从攻略、信息向交易平台一体化的发展,在垂直社交基础上形成的“信息+大数据+交易平台”的核心竞争力,奠定马蜂窝的商业模式:以“内容+交易”为特质的平台型电商。

3、主要用户为女性,女生在旅行前做攻略相对较多;用户群体主要集中在25-35岁,这类群体收入稳定、消费能力逐步提高,更倾向无拘束的自由行,爱分享旅行游记,有更多的互动。

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